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文檔簡介

1、協(xié)亨手機營銷策劃方案一、 背景概述:1、手機市場現(xiàn)狀。(1) 市場容量巨大。目前國內手機市場發(fā)展迅猛,2003年出貨量在1.4億部左右,占全球手機銷量5.1億部的27以上。(2) 品牌集中度不高。國內手機市場品牌眾多,信產(chǎn)部僅手機牌照就發(fā)放50個。處于領先的諾基亞、摩托羅拉和波導占有率也只有17、16和14,沒有一個品牌超過30。沒有形成集中的強勢品牌。(3) 不同制式市場紛爭。gsm手機仍然是市場主流,占據(jù)75以上份額,cdma占據(jù)18左右,phs手機則不到7。(4) 多渠道并存發(fā)展。國內品牌手機大多自建分銷渠道,立足終端。洋品牌仍然主要依靠大代理商,但是也出現(xiàn)部分調整。國內連鎖賣場興起,在

2、部分重點城市起到市場主導地位,市場出貨迅猛。(5) 彩屏手機成為熱點。2003年彩屏手機,攝像手機成為市場熱點。特別是聯(lián)通cdma手機的推廣,帶動彩屏和攝像手機的熱銷。(6) 手機競爭日趨嚴峻。很多品牌手機紛紛請明星代言品牌,手機的競爭態(tài)勢日趨激烈,促銷戰(zhàn),價格戰(zhàn)此起彼伏。(7)手機價格走低利潤攤薄。隨著各個品牌手機的新品迭出,手機價格不斷走低,手機利潤隨之下降。(8)手機配件潛力看好。隨著國內手機用戶超過2.6億戶,手機的配件和裝飾市場迅速崛起,潛力巨大。2、手機市場發(fā)展趨勢。(1) 市場前景廣闊。2003年全球市場出貨5.1億部,2004年預計可達5.6億部。國內市場2003年出貨1.4億

3、部左右,2004年預計產(chǎn)量達1.7億部,國內實際需求量在0.8億部左右,產(chǎn)能將會出現(xiàn)過剩,各個品牌將會將出口作為一個市場重心。(2) 3g手機呼之欲出。隨著國內3g上馬步伐的加速,不少國內國外廠商看準國內3g市場,將在年底推出3g手機,搶灘3g手機市場,做到先發(fā)制人,以期在未來中國3g手機市場中分得贏得天下。(3) 市場細分明顯。2004年彩屏攝像手機將成為主流配置,手機的市場細分將更加明顯,商務手機,娛樂手機,時尚手機,女士手機等等將粉墨登場,廠家將更注重和考慮手機的目標客戶的需求特征。(4) 運營商將推動市場。隨著運營商為了推廣更多的新的業(yè)務,將更多的參與到手機的銷售當中,特別是在推廣新業(yè)

4、務的時候,形成對銷售的捆綁壟斷。 二、協(xié)亨手機市場分析1、市場優(yōu)勢:(1) 技術優(yōu)勢。作為重要的通信設備供應商,在手機的研發(fā)和通信技術方面具有較大的行業(yè)天然技術優(yōu)勢。(2) 行業(yè)優(yōu)勢。作為移動通信運營商重要的設備供應商,對運營商的運作和經(jīng)營有著深刻的理解和協(xié)作關系,可以更好的利用運營商的行業(yè)主導優(yōu)勢。(3) 管理優(yōu)勢。作為國內知名的高科技企業(yè),公司在發(fā)展過程中形成體討公司獨有的適合行業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和管理體制。(4) 成本優(yōu)勢。公司擁有雄厚的研發(fā)實力,并短時間轉化為實用產(chǎn)品,可以形成較大的規(guī)模優(yōu)勢,降低成本,獲得競爭優(yōu)勢。 2、市場劣勢:(1) 品牌知名度不高。作為通信設備行業(yè)的領導者,有一定

5、的知名度,但是作為手機品牌,協(xié)亨手機的品牌知名度比較低,顧客對產(chǎn)品的認知度還比較低,缺乏有力的品牌支撐。(2) 品牌定位有偏差。作為通信設備的高科技領先企業(yè),但是手機產(chǎn)品是面向更多的個體消費者,產(chǎn)品的定位必須分更貼近消費者,以顧客為導向,目前定位“強和?!北仨氁D換概念,重新詮釋。首先中興手機在手機產(chǎn)品行業(yè)尚不能算強,只是在技術方面比較專業(yè)和有優(yōu)勢,但是技術優(yōu)勢沒有轉化為協(xié)亨手機在手機品牌和產(chǎn)品方面的專業(yè)優(yōu)勢,沒有實現(xiàn)產(chǎn)品方面的專業(yè)優(yōu)勢地位,品牌更多的強調自身的優(yōu)勢,對消費者缺乏一種品牌的親和力和認同度,而且顯得比較生硬。三、協(xié)亨手機品牌和營銷策劃(一)個人對品牌的認識:1、品牌是一種產(chǎn)品識別

6、標識,是品牌產(chǎn)品識別于其它同類產(chǎn)品的符號,具有排它性和獨占性。2、品牌具有附加值。品牌可以給企業(yè)帶來更高產(chǎn)品回報和消費者認同,獲得更高的產(chǎn)品附加值。3、品牌對顧客而言具有可信度。在信息不對稱的時代,越容易對消費者造成侵害、欺瞞和損害的行業(yè)和產(chǎn)品,越容易形成品牌。品牌是消費者在消費過程中對特定產(chǎn)品形成的一種信任和信賴,可以指導消費者以后的購買行為。4、品牌建立和塑造是一個系統(tǒng)工程,更是一門藝術,一門學問。 (二)品牌定位:“科技創(chuàng)新溝通,服務演繹精彩”(3) 品牌塑造:1、 品牌定性。確立協(xié)亨手機的企業(yè)識別系統(tǒng)ci(包括視覺識別vi、行為識別bi和理念識別mi三個方面)。力求體現(xiàn)協(xié)亨手機專業(yè)的溝

7、通科技、強勢的精彩體驗的品牌特征。品牌的定位要以顧客為導向來體現(xiàn)公司的品牌“強和?!?,品牌具有親和力和科技色彩,立足于為客戶提供價值。2、 品牌策劃。目前確立公司“強和?!钡钠放聘拍畋容^生硬。只有品牌傳遞的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息和價值觀得到大多數(shù)消費者認同,才是一個有發(fā)展?jié)摿Φ南M產(chǎn)品品牌。協(xié)亨手機的產(chǎn)品品牌定位概念要清晰,突出重點和核心,就是領航溝通科技、提供精彩體驗,做到通信技術和手機產(chǎn)品的專業(yè)自主優(yōu)勢,實現(xiàn)體驗數(shù)碼通信精彩的強勢品牌。3、品牌傳播。針對公司品牌定位展開品牌策劃,以推廣介紹通信技術為先導,以豐富多樣的精彩手機產(chǎn)品為依托,配合系統(tǒng)的媒體宣傳、參與和支持社會公益事業(yè)和活動,以高姿

8、態(tài)參與社會熱點事件、參加行業(yè)綜合性的技術和產(chǎn)品展會、在終端賣場產(chǎn)品精品展示、推行人性化親和力的服務舉措、構建網(wǎng)絡化綜合性的通信科技體驗地帶、提供用戶精彩的手機增值服務、借助明星代言等手段和方式,實現(xiàn)協(xié)亨手機和其它品牌手機產(chǎn)品顧客識別的差異化和優(yōu)勢,突出協(xié)亨手機自己的產(chǎn)品品牌特征,賦予協(xié)亨手機自己獨有的排它的品牌內涵,獲得協(xié)亨手機品牌價值提升。4、品牌提升。品牌提升首先是品牌的維系,公司實施全員的品牌戰(zhàn)略,將品牌的價值觀傳遞到公司的每一個員工和經(jīng)銷商、協(xié)作商以及每一個用戶和潛在用戶。有完備的品牌維系制度,對影響品牌的事件和現(xiàn)象有穩(wěn)妥應對的措施,特別是處理突發(fā)不良事件的機制。品牌的提升要依靠企業(yè)實

9、施各種各樣的行為不斷的獲取支持資源和顧客的關注及吸引力,可以提供品牌的方式和途徑多種多樣,企業(yè)可以根據(jù)成本和效率來考慮去實施。(四)營銷策略:1、市場細分:根據(jù)特定客戶的需求特征,確定產(chǎn)品的市場定位,針對特定的目標客戶,選擇適宜的銷售渠道,進行產(chǎn)品的策劃促銷推廣。如白領女性ol,在校大學生,商務人士,未成年中小學生,大型工廠員工,政府部門和特定行業(yè)等。2、產(chǎn)品策略:產(chǎn)品依據(jù)特定的目標客戶群體,設計組合手機的功能特點,在造型、外觀、色彩、顯示、手感、材質、功能、娛樂、技術、制式、附件、配件、包裝等方面予以區(qū)分,針對不同群體,集中推廣。產(chǎn)品力求體現(xiàn)協(xié)亨手機與其它品牌同類型定位手機的差別化,差異要突

10、出體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上的優(yōu)勢,而且是消費者可以感知的產(chǎn)品優(yōu)勢。產(chǎn)品要考慮地區(qū)需求特征和區(qū)域內不同品牌之間及品牌內部不同渠道之間的競爭需要,有選擇的投放產(chǎn)品。3、渠道策略:.根據(jù)不同制式的手機,確定產(chǎn)品需要的銷售通路和渠道。一級市場關注運營商營業(yè)廳,傳統(tǒng)百貨商場,連鎖大賣場,洋土大超市,通信市場和通信產(chǎn)品集中街區(qū)門店。二級市場關注運營商營業(yè)廳,傳統(tǒng)百貨商場,大型超市,通信市場和專營店。三級市場關注運營商營業(yè)廳和專營店。4、價格策略:高中低檔產(chǎn)品的價格區(qū)間分布要依據(jù)市場接受程度和對手價格及本公司在市場中要確定的位置來確定。區(qū)域之間的價格體系控制,杜絕區(qū)域之間的貨物流動和擾亂。5、促銷策略:首先確定促銷目標是為了提升銷量,還是提升品牌形象,還是推廣技術或概念,還是為了打擊對手,還是為了增進與商家關系,還是參與政府行為。其次促銷主打的產(chǎn)品(概念或技術),

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