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1、教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì)教師所面對(duì)的學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同,各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性,那就要求我們與不同類型的家長(zhǎng)家長(zhǎng)溝通時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。 教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì)有哪些?教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì):跟各種類型家長(zhǎng)溝通的方法1.對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng):一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況,主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見(jiàn),認(rèn)真傾聽(tīng)。這些家長(zhǎng)一般來(lái)講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細(xì)致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽(tīng)取他們的建議。當(dāng)然,在聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在
2、教育孩子這方面有獨(dú)到的見(jiàn)解,與這類學(xué)生家長(zhǎng)交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。2.對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng):一般見(jiàn)面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛(ài)型的家長(zhǎng)更是希望聽(tīng)到老師對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受老師的意見(jiàn)。同時(shí),也要用懇切的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映情況,指出學(xué)生存在的問(wèn)題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子,從而主動(dòng)地與老師共同商討教育孩子的方法,主動(dòng)配合教育工作。3.對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng):這樣的家長(zhǎng)往往
3、文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式。首先就要以情服人,取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信,請(qǐng)他們到學(xué)校來(lái)并不是為了給孩子以懲罰,而是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。4.對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng),我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無(wú)話可說(shuō);面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無(wú)言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。
4、對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說(shuō),不要一次說(shuō)得太多,不能言過(guò)其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn),語(yǔ)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。5.對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng),我們要以理服人。教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無(wú)窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無(wú)法拒絕。班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑
5、,那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過(guò),贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。教師與家長(zhǎng)溝通技巧心得體會(huì):溝通的途徑?jīng)]有溝通就沒(méi)有雙方的相互作用。溝通是一種相互理解、彼此接納對(duì)方的觀點(diǎn)、行為,創(chuàng)造彼此新關(guān)系的動(dòng)力,是在雙向交流中彼此相互協(xié)調(diào)的默契。教師與家長(zhǎng)的溝通是實(shí)施家校共育的有效途徑,其溝通的方式是多種多樣的。1、簡(jiǎn)短談話家長(zhǎng)工作都非常忙,接送孩子都是來(lái)去匆匆,幾十個(gè)家長(zhǎng)幾乎在同一時(shí)間出現(xiàn),這就決定了教師與家長(zhǎng)談話的時(shí)間不可能太長(zhǎng),只能采用簡(jiǎn)短談話的形式與家長(zhǎng)溝通。溝通時(shí)明確目的是給家長(zhǎng)帶來(lái)價(jià)值。方法一:如有的家長(zhǎng)想了解孩子近階段在校的表現(xiàn),教師首先要肯定孩
6、子的進(jìn)步,然后針對(duì)孩子的不足,提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法,以便家校隨時(shí)配合,促進(jìn)孩子健康的發(fā)展。針對(duì)孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問(wèn)題,教師可同時(shí)向多位家長(zhǎng)一起說(shuō),以便節(jié)約時(shí)間,一般談話時(shí)間不超過(guò)5分鐘。考慮到有些家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子的某些行為有不同看法時(shí),教師可事先編制計(jì)劃,列出具體的談話內(nèi)容,然后再分時(shí)間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。方法二:很多老師抱怨跟家長(zhǎng)溝通沒(méi)有素材,不知道該說(shuō)些什么。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn),在和家長(zhǎng)溝通過(guò)程中,與其匯報(bào)孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn),不如和家長(zhǎng)聊聊孩子在家里的表現(xiàn),然后給家長(zhǎng)做一些有意義的建議和意見(jiàn)。2、便條、短信/微信有時(shí)簡(jiǎn)短談話并不能達(dá)到家校溝通的目的。此時(shí),教師可采取便條、短信/微信的形式與家長(zhǎng)溝通。如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長(zhǎng)配合做的工作以短信/微信的形式寫出來(lái),讓孩子帶給父母。也可要求家長(zhǎng)隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建議寫成便條、短信/微信,反饋給教師,教師通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié),與家長(zhǎng)交流,力
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