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文檔簡介

1、計(jì)算機(jī)操作通俗用語,意為重新啟動(dòng)。主要作用是保存對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置和修 改以及立即啟動(dòng)相關(guān)服務(wù)。重啟分類:一強(qiáng)制重啟 二.自動(dòng)重啟 強(qiáng)制重啟后果:1,快速開關(guān)機(jī)或者重啟會(huì)在電源 的回路里產(chǎn)生極高的瞬時(shí)感應(yīng)電壓, 也就 是會(huì)產(chǎn)生浪涌現(xiàn)象,對(duì)電源和主板有損傷。2,典型的溫冊(cè)斯特硬盤的磁頭和盤面是分離的, 并不會(huì)接觸, 但是在瞬時(shí) 啟動(dòng)或者是重啟的瞬間會(huì)使得盤面和磁頭短暫的相互接觸, 會(huì)產(chǎn)生物理劃傷, 同 樣,會(huì)使得硬盤 cache 里的數(shù)據(jù)無法寫入盤中,或者是寫入盤中的數(shù) 據(jù)出錯(cuò), 造成軟壞道。3, 如果是SSD固態(tài)硬盤的話,就是數(shù)據(jù)丟失而已,沒啥事情了。 長期這樣的話, 首先受沖擊的是主板的供 電回路

2、,但是遠(yuǎn)不如高溫危害大。 現(xiàn)在的主板的自我保護(hù)能力很強(qiáng)大了。其次是硬盤,會(huì)在某些地方產(chǎn)生硬壞道。至于說是電容快速充放電導(dǎo)致燒 毀,我不敢茍同。應(yīng)該是電路中的電感在 快速電壓變化中產(chǎn)生感生電流, 瞬時(shí)極大值突破電路中某些原件的擊穿電壓 (比 如二極管),才會(huì)燒毀的。自 動(dòng)重啟后果: 電腦自動(dòng)從啟應(yīng)該考慮的問題如下:一、軟件方面1病毒“沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將 在 60 秒后自動(dòng)啟動(dòng)。 木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng),包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。 清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。2系統(tǒng)文件損壞系統(tǒng)文件被破壞,如 Win2K下的KERNEL32.DLL Win98 FONTS!錄下面的字 體

3、等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞, 系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無法完成初始化而強(qiáng)迫 重新啟動(dòng)。解決方法:覆蓋安裝或重新安 裝。3定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用 如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí), 當(dāng)定時(shí) 時(shí)刻到來時(shí), 計(jì) 算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。 對(duì)于這種情況, 我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng), 檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序, 將其屏蔽后再開機(jī) 檢查。當(dāng)然,我們也 可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“ Msconfig ”命令選擇啟動(dòng) 項(xiàng)。二、硬件方面1機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。 用戶或裝機(jī)商往往不重視電源, 采用價(jià)格便宜的電源, 因此是引起系統(tǒng)自動(dòng) 重啟的最

4、大嫌疑之一。 電源輸出功率不足,當(dāng)運(yùn)行大型 的3D游戲等占用CPL資源較大的軟件時(shí), CPU需要大功率供電時(shí),電源功率不夠而超載引起電源保護(hù),停止輸出。電源停 止輸出后, 負(fù)載減輕, 此時(shí)電源再次 啟動(dòng)。由于保護(hù) /恢復(fù)的時(shí)間很短, 所以給 我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。 電源直流輸出不純, 數(shù)字電路要求純直流供電, 當(dāng)電源的直流輸出中諧 波 含量過大,就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò),表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 CPU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的,對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的,而且要求動(dòng)態(tài)反 應(yīng) 速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長,也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。 更新設(shè)備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設(shè)備(刻

5、錄機(jī)/硬盤)后, 功率超出原配電源的額定輸出功率,就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。2內(nèi) 存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯(cuò)誤 內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。 內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開機(jī)可以正 常工作,當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度, 就不能正常工作,導(dǎo)致死機(jī)或重啟。 內(nèi)存芯片輕微損壞時(shí),開機(jī)可以通過自檢(設(shè)置快速啟動(dòng)不全面檢測內(nèi) 存),也可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作, 當(dāng)運(yùn)行一些 I/O 吞吐量大的軟件(媒 體播放、游戲、平面 /3D 繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。解決辦 法:更換內(nèi)存。 把內(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定, 造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟。

6、一 般最好采用BIOS的缺省設(shè)置,不要自己改動(dòng)。3. CPU勺溫度過高或者緩存損壞CPU溫度過高常常會(huì)引起保護(hù)性自動(dòng)重啟。 溫度過高的原因基本是由于機(jī) 箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低,散熱器與 CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低,風(fēng)扇和散熱器積塵太多等 等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或 P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞, 主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準(zhǔn),CMO中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度 過低等等也會(huì)引起保護(hù)性重啟。CPU內(nèi)部的一、二級(jí)緩存損壞是 CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是 可以啟動(dòng), 可以進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正

7、常操作, 當(dāng)運(yùn)行一些 I/O 吞吐量大的軟件 (媒體播放、游戲、平面 /3D 繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。解決辦法:在CMO中屏蔽二級(jí)緩存(L2)或一級(jí)緩存(L1),或更換CPU 排 除。4. AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動(dòng)重啟 外接卡做工不標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良,引發(fā) AGP/PCI總線的RESET信號(hào)誤動(dòng)作 導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。 還有顯卡、網(wǎng)卡松動(dòng)引起系統(tǒng)重啟的事例。5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟 外設(shè)有故障或不兼容,比如打印機(jī)的并口損壞,某一腳對(duì)地短路,USB設(shè)備 損壞對(duì)地短路,針腳定義、信號(hào)電平不兼容等等。 熱插拔外部設(shè)備時(shí),抖動(dòng)過大,引起信號(hào)或電源瞬間短

8、路。6. 光驅(qū)內(nèi)部電路或 芯片損壞光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤 /刻盤。也有因?yàn)閮?nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo) 致主機(jī)在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計(jì)不良,F(xiàn)ireWare有Bug。也會(huì)在讀取光盤時(shí)引起重啟。7機(jī)箱前面板RESETS關(guān)問題機(jī)箱前面板RESET鍵實(shí)際是 一個(gè)常開開關(guān),主板上的 RESET信號(hào)是+5V電 平信號(hào),連接到RESETS關(guān)。當(dāng)開關(guān)閉合的瞬間,+5V電平對(duì)地導(dǎo)通,信號(hào)電平 降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟,RESE開關(guān)回到常開位置,此時(shí) RESET號(hào)恢復(fù) 到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關(guān)始終處于閉合位置,RESET信號(hào)一直是0V, 系統(tǒng) 就無法加電自檢。當(dāng)RESETS關(guān)彈性減

9、弱,按鈕按下去不易彈起時(shí),就會(huì) 出現(xiàn)開關(guān)稍有振動(dòng)就易于閉合。從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。解決辦法:更換RESETS關(guān)。還有機(jī)箱內(nèi)的RESETS關(guān)引線短路,導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。8. 主板故障主板導(dǎo)致自動(dòng)重啟 的事例很少見。一般是與 RESE下目關(guān)的電路有故障;插 座、插槽有虛焊,接觸不良;個(gè)別芯片、電容等元件損害。三、其他原因1市電 電壓不穩(wěn) 計(jì)算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍一般為 170V 240V,當(dāng)市電電壓低于 170V時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。解決方法:加穩(wěn)壓器(不是 UPS或130 260V的寬幅開關(guān)電源。 電腦和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個(gè)插線板的話,在這些電器啟動(dòng) 的 時(shí)候,供給電腦的電

10、壓就會(huì)受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。解決辦法就是把他們的供電線路分開。2強(qiáng)磁干擾不要小看電磁干擾, 許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的, 這些干擾既有來自機(jī)箱內(nèi)部 CPU 風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤 的干 擾,也有來自外部的動(dòng)力線,變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果 我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn) 象。3、交流供電線路接錯(cuò) 有的用戶把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導(dǎo)致自動(dòng)重啟, 原因是從地線引入干擾信號(hào)。4插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。 電源插座在使用一段時(shí)間后, 簧片的彈性慢慢喪失, 導(dǎo)致插頭和簧片

11、之間接 觸不良、電阻不斷變化,電流 隨之起伏,系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定,一旦電流達(dá)不 到系統(tǒng)運(yùn)行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質(zhì)量過關(guān)的好插座。5.積塵太多導(dǎo)致主板RESETS路短路引起自動(dòng)重啟。 編輯本段 四、部分實(shí)例1. CPU二級(jí)緩存壞的實(shí)例一臺(tái)幾年前 配置的兼容機(jī):K6-2 200MHZCPU采用VX-Pro+芯片組的主板, 兩根16MB 72線EDO內(nèi)存,Windows 98 操作系統(tǒng)。在出現(xiàn)藍(lán)天白云畫面后自動(dòng)重啟,安全模式同樣無 法進(jìn)入,只能進(jìn)入MS-DO模式。筆者猜想由于內(nèi)存條質(zhì)量問題導(dǎo)致電腦重啟的 可能性較大, 所以首先更換同型號(hào)內(nèi)存條測試,故障依舊。再更換電源仍無法 解決

12、問題。排除到最后只剩下主板、CPU和顯卡,試過顯卡沒有問題后,苦于找 不到能安裝K6-2 200MHz CPU的舊主板只能作罷。當(dāng)時(shí)也懷疑過BIOS設(shè)置可能有誤,試過恢復(fù)到缺省值,也未能解決問題。過了幾天,再次 擺弄電腦時(shí),無意進(jìn)入 BIOS并將CPU Internal Cache 項(xiàng)設(shè) 為Disable,保存退出后重啟,系統(tǒng)竟然可以啟動(dòng)了!由此估計(jì)應(yīng)當(dāng)是 CPU的緩 存有問題,于是再將緩存設(shè)置為打開狀態(tài)并啟動(dòng)電腦,果 然系統(tǒng)又不能正常啟 動(dòng)了。由于將緩存關(guān)閉后大幅度降低了 CPI的性能,所以 Windows 98在啟動(dòng)和 運(yùn)行程序時(shí)比以往慢了許多,最后換了一塊 CPU才算解決問題2. 電源故

13、障的實(shí)例筆者上班的地方計(jì)算機(jī)每天都要 開著(因?yàn)樯暇W(wǎng)的人多),十天半月不關(guān) 機(jī)是常事。在如此高的工作強(qiáng)度下,硬件設(shè)備的故障率也很高。故障現(xiàn)象:兩臺(tái)兼容機(jī),一臺(tái)CPU為Athlon XP1700+, 臺(tái)CPU為P4 1.7GHz, 主機(jī)電源均為世紀(jì)之星電源。當(dāng)計(jì)算機(jī)處于滿負(fù)荷狀態(tài)運(yùn)行一段時(shí)間后(此時(shí) CPU使用率保持在100%硬盤也在大量讀寫數(shù)據(jù)),經(jīng)常性地自動(dòng)重啟。其中一臺(tái)在掛接一塊60GB硬盤和一塊80GB硬盤時(shí),出現(xiàn)供電不足的現(xiàn)象。故障分析處理:由于這兩臺(tái)計(jì)算機(jī)平時(shí)用于文檔編輯、上 網(wǎng)等一般工作時(shí) 正常,只有進(jìn)行大量計(jì)算時(shí)才出問題。 開始懷疑是CPU溫度過高所致,但檢測表 明溫度正常。檢查

14、硬盤發(fā)現(xiàn),其中一塊硬盤出現(xiàn)了壞道,但是在更 換硬盤重裝 系統(tǒng)后故障依舊, 看來硬盤出現(xiàn)壞道很可能是計(jì)算機(jī)經(jīng)常非正常重啟導(dǎo)致的。 在 更換新電源后,故障消失。拆開兩個(gè)舊電源,發(fā)現(xiàn)其中一 個(gè)電源的兩個(gè)相同型號(hào)的電解電容(3300卩F/10V)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物,另一個(gè)電源的兩個(gè)不同型號(hào)的 電解電容(1000卩F /16V,3300卩F/16V)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物,這 是電容被擊穿漏液所導(dǎo)致的。 在電子市場花錢購買了相同型號(hào)的電容更換后, 經(jīng) 測試均恢復(fù) 正常。這里提醒一下, 千萬別把電容正負(fù)極接反了! 事后分析發(fā)現(xiàn), 筆者單位電網(wǎng)常因檢修或用電不當(dāng)突然停電, 導(dǎo)致配件上的電容被擊

15、穿, 一塊主 板也曾經(jīng)在一次突然停電后罷工,檢查發(fā)現(xiàn)幾個(gè)大電解電容被擊穿漏 液,更換 電容后恢復(fù)正常。3. 顯卡接觸不良的實(shí)例故障現(xiàn)象:朋友電腦配置為明基 BenQ77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU 80G硬盤、小影霸速配3000顯卡、全向極云飛瀑內(nèi)貓、主板自帶AC97 的聲卡。因裝修房子,要挪動(dòng)電腦,就把電腦后的連線都拆了。后來自己接 好 線后,電腦卻怎么也啟動(dòng)不起來了。電腦自檢正常,閃過主板LOG(后,出現(xiàn)WINDOWS 9啟8動(dòng)畫面,接著光標(biāo)閃動(dòng),一切很正常,可是約摸著快要進(jìn)入系統(tǒng) 的時(shí)候,電腦突然“嘀”的一聲重啟動(dòng)了,重新啟動(dòng)幾次都是這樣。故障分 析:筆者的這位

16、朋友是個(gè)純純的“菜鳥”,初步判斷可能是一般性 的接線問題, 很有可能是鼠標(biāo)和鍵盤接反導(dǎo)致的。 先是檢查了一遍電腦接線, 沒 有問題,會(huì)不會(huì)是 接線松動(dòng)呢?重新把所有電腦連線接了一遍故障依舊。啟動(dòng)時(shí)選安全模式能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行也正常,重啟后進(jìn)入 BIOS 里查看CPU溫度,在正常 范圍內(nèi),排除因CPUS熱導(dǎo)致的重啟。朋友也沒安裝 新的硬件,故排除電源供電不足導(dǎo)致重啟現(xiàn)象。引起故障的原因可能有以下四個(gè)方面: 一是軟 件沖突;二是顯示分辨率或刷新率設(shè)置高于額定的值; 三是顯卡和其它硬件沖突、或驅(qū)動(dòng)程序問題導(dǎo)致;四是顯卡故障。故障排除:問朋友發(fā)生故障 前對(duì)機(jī)器進(jìn)行了哪些操作?朋友說拆機(jī)前一直 都用的很好, 沒有安裝過新軟件。 沒有蛛絲馬跡, 只有從上面的四個(gè)可能的故障 原因里排查。 重啟后, 進(jìn)入安全模式, 運(yùn)行 msconfig 命令, 把啟動(dòng)項(xiàng)里不是操 作系統(tǒng)所必需的項(xiàng)都去掉, 重啟后, 故障依舊。 看來不是軟件安裝導(dǎo)致的。 接下 來看看是不是分辨率和刷新率過高, 在安全模式下,將監(jiān)視器刪除,重啟動(dòng), 故障依舊。 最后問題都集中在顯卡身上了。 再次進(jìn)入安全模式, 刪除顯卡驅(qū)動(dòng)程 序,重啟動(dòng)后,跳過顯卡驅(qū)動(dòng)安裝,能進(jìn)入 正常啟動(dòng)模式,看來故障是驅(qū)動(dòng)程序的問題或顯卡與其它硬件沖突引起的了。 下載一個(gè)新的驅(qū)動(dòng)看能不能解決這個(gè) 問題呢?撥號(hào)上網(wǎng),機(jī)器

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