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文檔簡介
1、計(jì)劃書前言崗位研究課程設(shè) 計(jì)是人力資源管理專業(yè)本科學(xué)生在學(xué)習(xí)完管理學(xué)原 理,企業(yè)管理學(xué) ,人力資源管理概論,組織行為學(xué),勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué), 尤其是工作崗位 分析技術(shù)與應(yīng)用等專業(yè)課程以后,結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)人 力資源管理的實(shí) 際情況,對(duì)企業(yè)主營業(yè)務(wù),主要工作流程及未來發(fā) 展進(jìn)行分析并制 定相應(yīng)方案的一次大型課程模擬訓(xùn)練。目錄一 題目二 目的三 內(nèi)容四 內(nèi)容1. 流程2. 背景介紹3. 原來組織結(jié)構(gòu)4. 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)5. 目標(biāo)崗位6. 崗位評(píng)價(jià)7. 崗位說明書五 小結(jié) 六 編尾題目崗位研究課程設(shè) 計(jì)目的通過崗位研究課程設(shè) 則,掌握崗位說明書 決崗位設(shè)置不合理的 好的專業(yè)基礎(chǔ)。計(jì),學(xué)生要了解崗位研究的基本功能,
2、組 等人事文件的編寫,熟悉崗位評(píng)價(jià)的工作 問題,為將來從事國家機(jī)關(guān),企事業(yè)單位織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的原 流程,并能應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解 的人力資源管理工作打下良三要求1.學(xué)習(xí)處于快速成長期 的企業(yè)如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況對(duì)現(xiàn)有組織 結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的完善和改良;2.了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和 崗位設(shè)計(jì)在高效管理中重要意義;3.學(xué)習(xí)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)和部門職能劃分的具體方法;4.掌握企業(yè)崗位設(shè)計(jì)工 作的基本思路,設(shè)計(jì)原則,工作流程以及 實(shí)踐要點(diǎn);5.掌握崗位評(píng)價(jià)方法6.掌握崗位說明書的設(shè) 計(jì)和制作四內(nèi)容1.流程訂單處理采購 進(jìn)貨入庫庫存管理補(bǔ)貨及揀貨 配送會(huì)計(jì)流通加工出貨2.背景介紹HZX 鋼鐵物資有限公 司是武
3、漢一家貿(mào)易物流企業(yè),成立于 2008年 6 月,屬民營企 業(yè)。公司現(xiàn)有正式員 工28人,擁有資產(chǎn) 9000萬,年銷售鋼材 48 萬噸。鋼鐵物資有限公司主 要經(jīng)營螺紋、線材、板材、型材、管材等 鋼材,有色金屬,機(jī) 械 設(shè)備,五金水暖, 建筑、裝飾材料,電器機(jī)械及器材的銷售 ,銷售的網(wǎng)絡(luò)遍及武漢三鎮(zhèn), 銷 售業(yè)務(wù)輻射全國各 大省市。擁有較為完善的管理制度和一批 工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)精英, 并被 武漢市國家稅務(wù) 局評(píng)為“誠信納稅人企業(yè) ”。做大、做強(qiáng)、做好是企業(yè)的理念,也是 HZX 鋼 鐵物資有限公 司全體員工奮斗的目標(biāo)公司擬擴(kuò)大規(guī)模由正 式員工 28 人發(fā)展到 50 人,并擬在資本運(yùn)作方面略有發(fā)展。
4、3.原有組織結(jié)構(gòu)人員分配經(jīng)理會(huì):1人市場業(yè)務(wù)部:10人財(cái)務(wù)部:2人商品部:5人配送部:5人服務(wù)支持部:3人(部長1人,銷售一組3人,銷售2組3人,銷售3組3人4.現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)經(jīng)理會(huì)廠r市場 業(yè)務(wù) 部r1財(cái) 務(wù) 部商 品 部LJf1配 送 部服務(wù) 支持 部人員分配經(jīng)理會(huì):2人市場業(yè)務(wù)部:14人(部長1人,銷售組9人,市場組4人)財(cái)務(wù)部:4人 (部長1人,會(huì)計(jì)2人,出納1人)商品部:12人(部長1人,采購組4人,質(zhì)控組2人,倉儲(chǔ)組5人)配送部:12人(部長1人,調(diào)度組3人,操作組8人)服務(wù)支持部:6人 (部長1人,客服組2人,后勤2人,人事科1人)5.目標(biāo)崗位銷售主管銷售主管是所負(fù)責(zé)區(qū)域的規(guī)劃師。
5、銷售主管對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場的運(yùn)作應(yīng)該有一個(gè)清晰的思路,包括目標(biāo) 銷量、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、銷售員規(guī)劃等。6.崗位評(píng)價(jià)確定的樣板崗位為 目標(biāo)崗位為A會(huì)計(jì)B采購員C司機(jī)D統(tǒng)計(jì)員E銷售主管項(xiàng)目ABCD經(jīng)濟(jì)責(zé)任1243工作復(fù)雜程度1243工作環(huán)境和勞動(dòng)條件1332專業(yè)知識(shí)和技能評(píng)級(jí)1342管理責(zé)任2341工資分配額度項(xiàng)目ABCD經(jīng)濟(jì)責(zé)任343312191262工作復(fù)雜程度318288246276工作環(huán)境和勞動(dòng)條件215254254218專業(yè)知識(shí)和技能評(píng)級(jí)284258248280管理責(zé)任295278260352工資總額1455139011991388評(píng)價(jià)其他崗位位項(xiàng)廠E經(jīng)濟(jì)責(zé)任與A相當(dāng)
6、(343)工作復(fù)雜程度與A相當(dāng)(318)工作環(huán)境和勞動(dòng)條件與D相當(dāng)(218)專業(yè)知識(shí)和技能評(píng)級(jí)與A相當(dāng)(284)管理責(zé)任與D相當(dāng)(352)工資總額1515崗位序列表崗位EABDC工資15151455139013881199序號(hào)123457.崗位說明書HZX 企業(yè)銷售主管崗位 說明書基本資料崗位名稱:銷售 主管 崗位編碼: 160102 崗位工資: 1515 元 定員標(biāo)準(zhǔn): 1 人隸屬部門:市場 部直接上級(jí):銷售 副總經(jīng)理直接下屬:銷售 專 員 分析 日期: 2009年1 月 14號(hào)崗位目的:對(duì)公 司的銷售工作進(jìn)行全面管理,提升銷售業(yè)績?nèi)?、任職資格條件學(xué)歷:大學(xué)本科 以上經(jīng)驗(yàn):銷售管理 工作經(jīng)驗(yàn)
7、 3至 5年專業(yè)知識(shí):市場 營銷學(xué) , 消費(fèi)心理學(xué) , 商品學(xué)知識(shí) ,商品學(xué)知識(shí) ,經(jīng)濟(jì)法,電子商務(wù),公共關(guān)系熟悉業(yè)務(wù)范圍: 國 家相關(guān)法律法規(guī),政策四、崗位工作關(guān)系內(nèi)部關(guān)系1監(jiān)督:在基本 的銷售工作方面,接受銷售副總經(jīng)理的 指示和監(jiān)督;2所施監(jiān)督:在 負(fù) 責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面,向銷售專員發(fā) 布指示;3合作關(guān)系:在 處理客戶問題方面,與質(zhì)量保證部發(fā)生 協(xié)作關(guān)系,在確 認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面,與 制造部生產(chǎn)工程 發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系1在有關(guān)銷售事 宜 方面,直接與客戶的采購部發(fā)生聯(lián)系, 在有關(guān)質(zhì)量處理2問題方面,與 客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系,在公司貨款回收 方面,與客戶財(cái) 務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;五、崗位工作環(huán)境及 條件在公司內(nèi)工作, 溫度、濕度適宜;無噪音、無粉塵等污染; 照明條件良好; 但需經(jīng)常外出接觸客戶。六、崗位職責(zé)及權(quán)限職責(zé)1) 參與公司 經(jīng)營 策略的制定;2) 組織制定長期.中期的市場營銷 策略;3) 組織建立市 場運(yùn)營機(jī)制;4) 組織制定 產(chǎn)品策略;5) 對(duì)直接下屬進(jìn)行考核,督導(dǎo)下屬制定并 執(zhí)行績效改善計(jì)劃;6) 制定,分配年度營銷 目標(biāo)和計(jì)劃;7) 組織制定部 門營運(yùn)管理制定及程序;8) 參與市場營 運(yùn)費(fèi)用預(yù)算;9) 控制 營運(yùn)成本;10) 組織制定本部 門培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。權(quán)限1) 市場營運(yùn)稽核 權(quán);市場營2) 運(yùn)費(fèi)規(guī) 劃,審批權(quán);營銷3) 組
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