施工總承包EPC工作大綱

1、目錄一、項目概況- 3 -1、項目背景信息- 3 -2、項目招標信息- 3 -3、總承包投標情況- 4 -4、項目設計依據- 4 -6、總承包工作大綱編制依據- 5 -二、項目總體實施方案- 6 -1、總承包項目范圍- 6 -2、項目目標- 7 -3、建立目標管理體系- 9 -4、項目規(guī)劃及組織原則- 10 -5、項目實施步驟- 12 -6、項目總體管理- 16 -7、項目控制標準- 17 -8、項目控制計劃及控制方法- 18 -9、項目組織形式- 23 -10、項目階段劃分- 23 -11、項目溝通和協(xié)調程序- 25 -三、項目實施要點- 26 -1、勘察設計實施要點- 26 -2、采購實施

2、要點- 38 -3、施工實施要點- 50 -四、竣工驗收及試運行實施要點- 61 -1、工程總承包項目竣工驗收- 61 -2、項目試運行- 65 -3、質量保修期- 65 -五、 設計及施工的配合- 65 -1、 配合的內容- 66 -2、 配合的措施- 71 -3、 配合的流程- 72 -六、 項目管理要點- 73 -1、 項目合同管理- 73 -2、 資源管理要點- 83 -3、質量管理- 87 -4、工程總承包項目進度管理- 101 -5、工程總承包項目費用管理- 113 -6、工程總承包項目HSE管理- 124 -7、溝通和協(xié)調管理要點- 144 -8、財務管理要點- 147 -9、工

3、程總承包項目風險管理- 149 -10、工程總承包項目信息文控管理16111、工程總承包項目分包管理168七、 工程總承包項目團隊文化1781、 工程總承包項目團隊文化概述1782、 工程總承包項目經理部團隊文化建設1793、 工程總承包項目各參與方伙伴關系管理和團隊建設181一、項目概況1、項目背景信息1、項目名稱：四川江油工業(yè)園區(qū)污水處理廠一期工程2、建設地點：江油市彰明鎮(zhèn)長庚村五組3、項目主要建設內容: 項目在江油市彰明鎮(zhèn)新建工業(yè)污水處理廠一座，項目總規(guī)模3萬噸/天，分三期建設。一期處理規(guī)模1萬噸/天，二期處理規(guī)模1萬噸/天，三期處理規(guī)模1萬噸/天；建設截污干管3公里，尾水排放管道1.2

4、公里。4、資金來源及落實情況：業(yè)主自籌及申請銀行貸款。2、項目招標信息序號項目內 容1工程名稱四川江油工業(yè)園區(qū)污水處理廠一期工程2建設地點江油市彰明鎮(zhèn)長庚村五組3招標人江油市鴻歐環(huán)保科技有限公司4招標代理機構江蘇大洲工程項目管理有限公司5建設單位江油市鴻歐環(huán)?？萍加邢薰?資金來源業(yè)主自籌及申請銀行貸款7建設規(guī)模項目在江油市彰明鎮(zhèn)新建工業(yè)污水處理廠一座，項目總規(guī)模3萬噸/天，分三期建設。一期處理規(guī)模1萬噸/天，二期處理規(guī)模1萬噸/天，三期處理規(guī)模1萬噸/天；建設截污干管3公里，尾水排放管道1.2公里8質量要求（1） 勘察質量標準：滿足現(xiàn)行相關工程建設標準、勘察范圍（規(guī)程）、相應勘察文件編制深度

5、要求；（2） 設計質量標準：滿足現(xiàn)行相關工程建設標準、設計規(guī)范（規(guī)程）、相應設計文件編制深度要求；（3） 施工質量標準：符合現(xiàn)行國家有關工程施工驗收規(guī)范和標準合格要求。9招標范圍 本項目的勘察、設計、土建施工、設備供應及安裝調試直至竣工驗收合格及整體移交、工程保修期內的缺陷修復工作等全部內容。10計劃工期總承包計劃工期：180日歷天；其中：勘察設計工期：60日歷天 施工工期：120日歷天3、總承包投標情況由于本項目是設計施工總承包模式（EPC總承包），本項目由四川四通歐美環(huán)境工程有限公司、中煤科工集團重慶設計研究院有限公司、福建省瀧澄建設集團有限公司組成聯(lián)合體投標。其中由四川四通歐美環(huán)境工程有

6、限公司作為聯(lián)合體牽頭人，負責項目實施過程中的施工及工程竣工驗收和交付使用以及提供相關其他相關服務；中煤科工集團重慶設計研究院有限公司主要負責勘察（包括初步勘察、詳細勘察、提交工程勘察報告并承擔任何勘察缺陷責任）、設計（包括方案設計、方案優(yōu)化、初步設計、概算編制、施工圖設計等）。福建省瀧澄建設集團有限公司負責該項目的設備供應及安裝調試工作。4、項目設計依據（1） 室外排水設計規(guī)范（GB 50014-2006）（2） 城市工程管線綜合規(guī)劃規(guī)范（GB50289-98）（3） 城市排水工程規(guī)劃規(guī)范（GBX0318-2000）（4） 城鎮(zhèn)給水排水技術規(guī)范CGB50788-2012）（5） 給排水工程混凝

7、土構筑物變形縫設計規(guī)程（CECS117-2000）（6） 給水排水構筑物工程施工及驗收規(guī)范（GB50141-2008）（7） 給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范（GB50268-2008）（8） 市政公用工程設計文件編制深度規(guī)定（2013年版）（9） 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準（GB3096-93）（10） 低壓配電設計規(guī)范（GB50054-2011）（11） 電力工程電纜設計規(guī)范（GB50217-2007）（12） 電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規(guī)范（GB50168-2006）（13） 供配電系統(tǒng)設計規(guī)范（GB50052-2009）（14） 其他有關的國家及地方強制性規(guī)范及標準。5、總承包工作大綱

8、編制依據四川江油工業(yè)園區(qū)污水處理廠一期項目勘察、設計、施工、設備（EPC）總承包招標文件現(xiàn)場踏勘及編制的投標施工組織設計二、項目總體實施方案1、總承包項目范圍四川江油工業(yè)園區(qū)污水處理廠一期項目勘察、設計、施工、設備（EPC）總承包項目，最終向招標人提交一個滿足技術要求和使用功能、質量合格的工程。主要包括： 1.1.1所建設項目工程的設計、施工及材料采購等工作；1.1.2質量、造價、安全、工期、資料歸檔、竣工驗收、交付使用等全過程全方位的控制管理工作；1.1.3所有工程專項檢測及驗收報建、辦證等工作，其所有費用包含在其投標報價中。1.1.4本次招標項目內容為四川江油工業(yè)園區(qū)污水處理廠一期項目勘察

9、、設計、施工、設備（EPC）總承包項目。具體包括：（1）四川江油工業(yè)園區(qū)污水處理廠一期項目勘察、設計、施工、設備（EPC）總承包項目設計施工總承包的工程勘察（包括初步勘察、詳細勘察、提交工程勘察報告）（2）項目設計（方案設計、方案優(yōu)化、初步設計、施工圖設計等）及評審工作。（3）工程施工、工程竣工驗收和交付使用以及提供其他相關服務。（4）結合現(xiàn)有道路情況、周邊環(huán)境及招標人和規(guī)劃要求，確定設計及方案。（5）所有圖紙及資料，包括設計圖紙的提供（承包人設計方所提供設計圖紙的數量必須滿足施工圖審查、施工、缺陷修復和竣工驗收資料的要求外，還必需在各個階段內向招標人提圖紙及資料）。（6）材料采購及報審等工作

10、。（7）工程施工并承擔約定的義務、責任。包括但不限于：辦理施工可證、消防、污泥排放、夜間施工許可證、交通疏解報審等工作。圖2-1項目管理階段與管理范圍2、項目目標作為EPC工程的總承包項目，在實施過程中將以發(fā)包人的利益為中心，對招標范圍內的所有項目的工程質量、工期、造價、協(xié)調管理、工程安全、文明、健康、環(huán)保等方面進行全方位管理，響應招標文件的所有質量、工期和造價的目標，具體內容為：1.1質量目標（1）設計質量標準：合格。遵照國家、水利部及有關部門頒布的相關設計規(guī)范、施工規(guī)范等進行初步設計階段、技施階段設計和施工服務。設計的深度、廣度滿足國家及江油市現(xiàn)行有關文件要求，并通過相關部門審查和獲得批復

11、。（2）施工質量標準：合格。施工工程質量符合國家及江油市現(xiàn)行的工程施工質量驗收標準，工程一次驗收合格率100%。按照國家及江油市頒發(fā)的施工質量驗評標準對施工質量進行驗評，單位工程的質量合格率100%。（3）材料采購質量標準：合格。工程貨物生產制造采購質量符合設計圖紙及有關標準規(guī)范要求，設備材料合格率100。（4）試驗質量標準：試驗方法獲得主管部門審查通過，試驗設備均有合格證，試驗過程有詳細記錄、試驗結論有分析、歸納和總結成果，試驗成果獲得驗證，改進建議合理。2、工期目標按合同約定按期完成項目設計、采購和施工任務。總工期為180個日歷天。主要控制節(jié)點為：（1）項目開始里程碑；（2）初步設計及通過

12、審查；（3）初步設計批復；（4）技施設計及審查；（5）主體工程施工；（6）附屬工程施工；（7）其他工程；（8）設備采購安裝調試；（9）項目完工試運行。 3、投資管理目標（1）將項目總投資控制在批準的概算內，總價及分項價控制在合同文件范圍內。（2）及時結算工程價款。4、工程協(xié)調管理目標工程協(xié)調管理目標：分工協(xié)作縝密有序。確保工程從設計、采購到施工的整個過程有條不紊，杜絕影響工程質量、進度的不利因素。5、工程安全文明健康環(huán)保生產管理目標（1）工程安全目標保證遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范規(guī)程、行政主管部門及業(yè)主規(guī)定的工程安全程序和工作規(guī)程。“雙零”目標：建立有針對性的、可量化考核的項目安全生產責任制，

13、力爭做到人身傷亡和重大責任事故“雙零”。不發(fā)生一般及以上施工機械及設備事故。不發(fā)生運輸車輛交通安全事故。不發(fā)生用電安全事故。不發(fā)生有嚴重社會影響的安全事件。嚴格控制各種習慣性違章。（2）文明施工目標：施工作業(yè)環(huán)境文明規(guī)范，創(chuàng)建文明施工工區(qū)。（3）健康目標：改善生產、生活條件；不發(fā)生人員食物中毒及傳染性疾病。 （4）環(huán)保目標：保護環(huán)境、文明施工、節(jié)能降耗、和諧發(fā)展。不發(fā)生環(huán)境污染事故；主要污染物排放達到國家和地方排放標準。3、建立目標管理體系3.1 建立科學合理的計劃管理體系由項目各參與方共同建立的三級計劃體系；u 一級計劃：參建各方共同確認的項目進度總控制計劃；內容涵蓋項目實施過程中所有影響進

14、度的工作。u 二級計劃：由施工單位編制，監(jiān)理核定的專業(yè)工程施工網絡計劃，是依據總控制計劃對項目工作的詳細分解和具體安排。u 三級計劃：由施工單位提報的二級計劃并進而編制的涵蓋各專業(yè)施工內容的短周期施工計劃。項目部內部控制的計劃體系。項目部將根據項目進度總控制計劃進度要求并結合當前項目實際情況編制，將委托人的工作任務分配到每一責任單位及責任人，并列出實現(xiàn)的進度要求。通過以上兩個計劃體系的科學運轉，最終確保項目工期目標的實現(xiàn)。3.2 建立完整的項目管理報告體系通過建立完整的項目報告體系，加強各參建方之間的溝通，從而保證項目的順利進行。建立的項目報告體系主要包括項目管理工作月報、施工月報、監(jiān)理月報、

15、財務報告、評標報告以及其它專項報告。3.3 建立完善的項目管理評價體系本項目管理評價體系包含兩方面的內容:一是外部評價體系；二是自身評價體系。通過以上項目管理評價體系，對項目參建方的工作給予全面而客觀的評價，從而督促各參建單位共同努力實現(xiàn)項目的各項管理目標。同時內部評價體系能夠保證我們在項目管理中進行自我檢測、自我監(jiān)督、自我提高和自我總結，由此達到不斷提高項目管理水平的目的，從而保證項目能夠達到各項管理目標。3.4 項目建設必須堅持以下管理方法凡事有章可循策劃每件工作時，都要制訂相應的管理制度、工作程序與方法，執(zhí)行者依據管理職責、規(guī)定與程序，來完成既定的工作，以減少工作的隨意性。凡事有據可查做

16、每件工作時、過程中、結束后對工作的內容、結果都要有記錄，對待各種事件要有可追溯性。凡事有人負責做每件工作，只有安排責任人，需要落實的工作才能有人去執(zhí)行,明確了責任人,工作上才能有責任心,工作才能得到真正的落實。凡事有人監(jiān)督對于每件工作在落實過程中，都要建立一套監(jiān)督機制，通過監(jiān)督體系的執(zhí)行，可以對責任人的工作起到促進作用，并能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，修正工作目標。4、項目規(guī)劃及組織原則為有效實現(xiàn)項目的建設目標，必須根據項目自身的特點進行整體規(guī)劃，并建立高效的分工協(xié)作機制及規(guī)范的管理制度。（1）本項目擬劃分為3個工區(qū)，各工區(qū)設置項目經理及完整的管理部門，由項目總負責人統(tǒng)一管理。 （2）項目的組織建設原則：

17、 統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、界面清晰在項目建設過程中根據其所承擔的任務在開展工作時明確各方的工作界面，既有分工，更強調密切合作，以一種伙伴式的關系確保項目建設的順利進行。 簡潔、高效的扁平化管理由于項目種類多、數量大、管理任務重，必須建立簡潔、高效的管理體系，實現(xiàn)管理資源的有效配置，合理設置管理幅度及跨度，進行項目的扁平化管理。 統(tǒng)籌管理為了實現(xiàn)對項目最優(yōu)化統(tǒng)籌管理，構建項目部的職能部門與委托人緊密協(xié)作的矩陣式組織架構。在項目中創(chuàng)建相互協(xié)作的工作環(huán)境，充分利用所有項目資源，統(tǒng)籌協(xié)調各項目的建設。5、項目實施步驟 （1）工作總流程（2）項目前期工作流程（3）項目實施階段工作流程（4）項目后期階段工作流

18、程6、項目總體管理根據本工程項目工程特點和招標文件對本項目建設目標要求，為確保工程建設項目建設的各項工作能夠有機協(xié)調和配合，特制定了本EPC項目的總體管理方案。1.1. 項目總體管理流程竣工驗收施工與安裝生產準備施工許可建設準備施工圖設計及其審批擴初設計初步設計及其審批方案設計勘察設計階段試運行竣工保修階段施工階段1.2. 項目總體管理內容總體管理包括如下內容：（1） 合同管理（2） 資源管理（3） 質量控制（4） 進度控制（5） 費用估算及控制（6） 安全管理（7） 職業(yè)健康管理（8） 環(huán)境管理（9） 溝通和協(xié)調管理（10） 財務管理（11） 風險管理（12） 文件及信息管理上述內容貫穿建設

19、周期的各個階段，包括勘察、設計、采購、施工、竣工、試運行等，詳第五章項目管理要點。7、項目控制標準工程項目控制的依據從總體上來說是定義工程項目目標的各種文件，如項目建議書、可行性研究報告、項目任務書、設計文件、合同文件等，此外還應包括如下三個部分：（1） 對工程適用的法律、法規(guī)文件；（2） 項目的各種計劃文件、合同分析文件等；（3） 在工程中的各種變更文件；（4） 往來工作函件。工程項目目標控制標準分類表序號控制內容控制目的控制目標控制依據1成本控制貫徹成本計劃，防止成本超支，保證盈利實際成本不大于合同額范圍規(guī)劃和定義文件（項目任務書、設計文件、工程量表等）2質量控制保證按任務書（或設計文件或

20、合同）規(guī)定的質量，使工程通過驗收，交付使用，實現(xiàn)使用功能施工質量符合業(yè)主及規(guī)范要求各分項工程、分部工程和總工程的成本、人力、材料和資金計劃、計劃成本曲線等3進度控制按預定進度計劃實施工程，按期交付工程，防止工程拖延合同規(guī)定的工期內完工總進度計劃、詳細施工進度計劁、網絡圖等4安全、健康和環(huán)境控制保證項目的實施工程、運營過程和產品（或服務）符合安全、健康和環(huán)保要求符合法律、合同和規(guī)范的要求法律、合同文件和規(guī)范文件8、項目控制計劃及控制方法項目經理部將在項目的各個階段，對進度、質量、成本、安全、投資等各方面落實科學有效的控制。1.1. 項目控制計劃勘察設計階段控制計劃勘察設計方面主要進行工程可行性研

21、究、勘察設計等工作，包括現(xiàn)場勘察、初步設計及擴大初步設計等。公司與項目經理部應簽定工程項目管理目標責任書、安全生產、文明施工責任書。施工階段控制計劃工程開工前15天內，項目部應向甲方職能部門提交以下資料：（1） 經項目經理部優(yōu)化的施工組織設計和質量計劃；（2） 項目組織機構設置及人員分工（部門職責及管理人員各種崗位責任制），管理人員資格證、上崗證復印件；（3） 按公司管理辦法須提供的勞務隊伍或分承包方的有關合同、文件資料、人員花名冊、操作技能資格證書復印件（特殊工種持證率須達到100%）；（4） 針對項目特點和地方要求編制或更新公司提供的環(huán)境因素及重大環(huán)境因素、危險源及重大危險源、法律法規(guī)及其

22、它要求清單及管理方案、緊急預案；（5） 施工過程中，項目經理部進行各項管理時應及時形成文字資料并及時向公司上報，具體資料見下表：序號項目上報類別1月度工程情況綜述月報2質量報表3安全監(jiān)控表4進度計劃情況表5物資采購計劃表6技術復核記錄表7資金計劃8簽證記錄表9文明施工及CI工作檢查記錄季報10工程供方考核評定表11合格材料供方評價表12施工設備需用計劃表14勞動保護用品檢查記錄15技術交底記錄表16勞動保護用品發(fā)放記錄16甲供材料/設備控制記錄17施工過程顧客意見登記表18技術管理情況表季報、分部驗收前、竣工驗收前19環(huán)境因素監(jiān)測記錄分析表季報、年報20監(jiān)視和測量裝置異動情況表開工前及不定期2

23、1設備修理計劃表年報22分部/子單位工程驗收通知/報告/證明分部/子單位工程驗收23質量事故報告不定期24職工工傷事故分析報告表25職工因工死亡、重傷事故和非因工死亡重傷事故調查報告書26火災事故報表27設備事故報表28交通事故報表29新增工程供方花名冊及操作證復印件30設備事故處理報告31監(jiān)視和測量裝置降級使用通知單32監(jiān)視和測量裝置報廢申請表33重要分部分項工程技術/安全方案34不合格品處置單存項目部35傷亡人員登記卡36材料供方供貨記錄表37進場設備安裝驗收記錄表38設備試運轉、走合期記錄39設備檢查記錄表竣工保修階段控制計劃（6） 竣工保修階段，項目經理部應及時做好以下工作并及時向公司

24、項目管理部上報：序號項目上報時間備注1交付工程顧客評價表竣工驗收后2工程回訪記錄竣工驗收后1個月內3結算工作計劃書竣工驗收前4工程保修記錄竣工驗收后1個月內5單位工程驗收通知/報告/證明竣工驗收按備案要求6工程竣工報告、施工總結、安全評價報告竣工驗收前按備案要求7竣工驗收備案表竣工驗收后1個月內按備案要求8工程檔案移交證書竣工驗收后1個月內按備案要求9工程竣工資料（包括竣工圖、結算資料等）竣工驗收后1個月內10工程移交書竣工驗收后或收到結算款后（7） 施工總結應包括施工概況、各項管理目標完成情況、新技術應用及其效果、創(chuàng)優(yōu)工作效果、經驗教訓分析總結等。（8） 工程交工后的試運行主要是進行為期一年

25、的綠化維護和為期兩年的缺陷維修。（9） 工程交工后的試運行由項目經理部組成收尾小組負責實施，并填寫試運行記錄及工程保修記錄。（10） 試運行結束以后由公司項目管理部組織原項目有關人員進行回訪及保修。1.2. 項目控制方法根據對道路工程EPC項目管理模式的特點、優(yōu)點及風險分析，對于道路工程EPC項目采用的項目控制方法也應該與其他的項目管理模式所采用的管理方法不同，重點做好以下幾項工作：建立適應EPC項目管理模式的組織機構和管理架構建立適應EPC項目管理模式的組織機構和管理架構，完善三控（進度、質量、成本）、三管（合同、職業(yè)健康安全與環(huán)境、信息）及一協(xié)調（全面組織協(xié)調）管理程序，按照EPC項目管理

26、模式、程序、方法、標準進行管理，熟悉簽訂的總承包合同和發(fā)布的項目管理文件，通過規(guī)范EPC承包商項目管理運作，形成標準化管理，提高項目整體建設管理水平。加強EPC項目管理模式下項目目標動態(tài)管理EPC項目的勘察設計與施工是一個動態(tài)的過程，貫穿在整個項目的建設過程中，在完成一部分勘察設計經過審批合格后立即進行施工。因此整個項目的管理目標是一個動態(tài)的變化過程，需要做好項目管理目標的動態(tài)控制，隨時根據現(xiàn)場情況調整管理的手段目標方法，讓勘察、設計、施工達到一個完美的結合。加強EPC項目管理模式下源頭管理由于項目前期總體策劃、初步設計、方案設計、設備采購對項目的投資和質量起到決定性的作用，所以，對項目前期總

27、體策劃、初步設計、方案設計、設備采購進行全面審核、論證和論證，確保項目經濟指標和技術指標最優(yōu)。由于市政工程EPC項目管理模式的工作范圍是從前期總體策劃開始的，做好總體策劃和詳細設計之間的對接，是確保設計順利進行的關鍵工作。道路工程部分核心設備采購完成后由EPC承包商負責采購合同的管理，與EPC承包商做好合同轉移是保證采購順利進行的關鍵工作。加強EPC項目管理模式下的合同管理合同管理是項目管理的重要內容，也是降低道路工程工程成本，提高經濟效益的有效途徑。合同管理應從合同談判開始，至保修日結束止，尤其要加強實施過程中的合同管理，在合同執(zhí)行期間密切注意履行合同的效果。加強EPC項目管理模式下的風險管

28、理項目風險來自各方面，項目越大，涉及相關人越多，項目風險越大。風險有承包商的，也有業(yè)主的。風險管理的原則是對風險作出正確的估計并采用適當措施予以規(guī)避或轉移，使項目管理的風險降到最低。在道路工程項目管理中，為實現(xiàn)項目的進度、成本、質量和安全目標，必須充分認識項目的風險因素，加強項目的風險管理。加強EPC項目管理模式下的全面組織協(xié)調全面組織協(xié)調的作用就是圍繞實現(xiàn)項目的各項目標，以合同管理為基礎，組織協(xié)調各參建單位、相鄰單位、政府部門全力配合項目的實施，以形成高效的建設團隊，共同努力去實現(xiàn)工程建設目標的過程。本項目成立專門的工作協(xié)調小組，主要負責業(yè)主、設計勘察單位、施工單位、當地行政部門之間的協(xié)調，

29、確保實現(xiàn)無縫對接；同時在內部形成定期的工作會議來解決與處理相互之間配合協(xié)作問題。9、項目組織形式 工程中標后，我司將本工程總承包項目部及3個工區(qū)，項目部、各工區(qū)本著科學管理、精干高效、結構合理的原則，選配在同類工程的總承包管理中均具有豐富的施工經驗、服務態(tài)度良好、勤奮實干的工程技術和管理人員組成，通過建立科學的項目管理制度，完善質量、技術、計劃、成本和合約方面的管理程序，使整個工程的實施處于總承包方強有力的控制之下，實現(xiàn)對業(yè)主的承諾。 選派具有豐富類似工程項目施工經驗的高級工程師擔任本工程的項目技術總負責人，全面落實設計意圖，對項目的總體施工策劃、深化設計、技術管理負責。項目部實行項目總負責人

30、責任制，項目總負責人是項目的第一責任人，本項目組織機構實行三級管理： 第一級為項目部決策層，項目決策層由項目總負責人、項目技術總負責人、項目生產經理、項目總經濟師、項目總會計師、質量總監(jiān)、安全總監(jiān)、項目書記組成。 項目總負責人對項目工作進行全面管理和負責，項目技術總負責人主管項目技術管理工作，項目生產經理主管項目生產管理工作項目總經濟師主管項目商務管理工作和合約管理工作，項目總會計師負責項目財務會計工作，安全總監(jiān)主管安全生產工作，質量總監(jiān)負責項目質量管理工作，項目書記負責關系協(xié)調、后勤管理工作。 第二級為項目執(zhí)行層，各工區(qū)負責人全面負責工區(qū)管理工作，由技術質量部、商務合約部、工程部、安全環(huán)保部

31、、物資設備部、財務資金部、綜合辦公室組成。每個部門配置合格的崗位人員，以滿足項目工作的需要。 第三級為作業(yè)層，由各作業(yè)班組作業(yè)人員組成，根據施工需要進行分階段組織作業(yè)班組進場施工作業(yè)。 總承包項目部、工區(qū)駐地為垂直式組織結構，我司承諾項目部各工區(qū)關鍵崗位人員嚴格按照相關要求配備到位，并持有相應的崗位資格證書，且關鍵崗位人員均未有在建項目。10、項目階段劃分根據本工程項目自身特點，包括建設紅線范圍內的勘察、設計、采購、施工，其中勘察包括地勘、詳勘、超前鉆等；施工包括設計范圍內所涉及建設的工程（含設備材料）內容及審圖等服務內容，直至竣工驗收合格及整體移交、工程保修期內的缺陷修復和保修工程的總承包等

32、。根據上節(jié)項目階段的劃分，每個階段又可細分，我具體如下（我方承擔的任務從設計階段開始）：11、項目溝通和協(xié)調程序1.1. 溝通協(xié)調的要點（1） 目標是方向：保持個體目標和項目總目標的一致。（2） 溝通是杠桿：通過溝通使信息及時的傳遞，增進了解。（3） 協(xié)商是的重要手段：協(xié)商不是強迫命令，而是感情和信息的交流，項目組織之間的協(xié)調，必須建立在協(xié)商一致的基礎上。（4） 明確責任是得力措施。（5） 利益是協(xié)調的基礎：實現(xiàn)項目組織的共贏，是做好協(xié)調工作的基礎。1.2. 溝通協(xié)調的主要程序（1） 職責連鎖式溝通協(xié)調：組織之間、組織內部各部門之間、上下級各層次之間分工協(xié)調。（2） 制度式溝通協(xié)調：按規(guī)章制度

33、、組織程序進行協(xié)調解決。（3） 例會式溝通協(xié)調：由一個組織的主要領導者牽頭，組織有關部門以定期召開例會的方法，來協(xié)調各部門之間的關系。（4） 合署辦公式溝通協(xié)調：對于新出現(xiàn)的較為復雜的或重大的問題，由有關部門抽調工作人員聯(lián)合辦公加以解決。（5） 精簡合作溝通協(xié)調：將工作性質相近、管理業(yè)務相連的職能科室進行調整、合并。三、項目實施要點1、勘察設計實施要點設計管理是總承包項目管理的重要組成部分。設計所產生的文件是項目管理中采購、施工各階段開展工作的主要依據，因此設計工作對項目的進度控制、費用控制和質量控制起著決定性的作用。EPC總承包商在設計中應滿足業(yè)主期望的功能要求；在設計進度方面滿足業(yè)主的總進

34、度計劃的要求；在設計質量方面達到業(yè)主的最終要求；在現(xiàn)場服務中通過設計與施工過程的組織集成，促進設計與施工的緊密結合，實現(xiàn)項目的增值目的。1.1工程總承包項目設計部的崗位設置和職責范圍111設計部的崗位設置本項目，項目設計部的崗位設置如圖：31所示。圖3.1設計部的崗位設置圖112設計部的崗位職責范圍(1)項目設計經理 項目設計經理在項目經理領導下，負責組織協(xié)調項目的設計工作，全面負責設計的進度、費用、質量和HSE等的管理工作。本項目實行施工單位與設計單位實行聯(lián)合體投標工作，其中設計單位成立項目設計部，項目設計經理主要職責和任務如下：項目設計經理應該保持與業(yè)主、監(jiān)理、施工部、采購部、質量部、HS

35、E部、施工控制部等部門的有效溝通，保證施工程序和采購活動符合設計要求。研究、熟悉合同文件確定的工作范圍，明確設計分工，提出設計主項表及進行設計工作分解，提出設計工作分解結構(WBS)清單。組織審查工程設計所必需的條件和設計基礎資料，主要包括：設計依據、業(yè)主提供的設計基礎資料和有關協(xié)作協(xié)議的文件。編制項目設計計劃，會同項目控制部編制設計進度計劃。組織各專業(yè)確定設計標準、規(guī)范、項目設計統(tǒng)一規(guī)定和重大設計原則，研究和確定重要技術方案，特別是綜合性技術方案、各專業(yè)的銜接，以及節(jié)能、環(huán)保、安全衛(wèi)生等。主持有關的設計會議，參加采購部召開的供應商協(xié)調會。按期提交采購必需的技術文件，對供應商的報價進行技術評審

36、，審查設備先期確認圖紙和最終確認圖紙。組織設計文件的匯總、入庫和分發(fā)；工程設計結束后，組織、整理和歸檔有關的工程檔案；編寫工程設計完工報告。項目施工階段，組織設計交底，必要時派遣設計代表，審查并組織設計修改。組織各專業(yè)做好項目設計總結。(2)專家組 專家組負責項目中的重大技術方案的指導和咨詢，參加項目重大技術方案的評審與決策。(3)審查人 當設計任務進行分包時，設計部要設置審查人，其職責如下：參加專業(yè)設計原則和重要技術問題的討論，參加專業(yè)間的銜接和技術方案討論。按各專業(yè)設計統(tǒng)一技術規(guī)定的要求，審查設計分包商提交的設計成 品。對不符合設計統(tǒng)一技術規(guī)定的產品，審查人有權要求設計分包商更改或重新設計

37、。在審查過程中，若審查人與設計分包商有不能達成一致意見的技術問題，應報項目專家組評定和決策。(4)專業(yè)負責人專業(yè)負責人的職責如下：協(xié)助項目經理和項目設計經理擬定必要的合同文件，組織本專業(yè)人員開展勘察、設計工作，收集項目設計基礎資料，落實設計條件，明確工作范圍，編制本專業(yè)設計統(tǒng)一技術規(guī)定和相關技術文件。編制并下達設計任務單，落實進度，提供本專業(yè)人力資源負荷表，代表本專業(yè)確認項目總進度計劃和專業(yè)進度計劃。組織本專業(yè)人員核實進度計劃，落實關鍵技術問題，做好技術方案比較，并編制專業(yè)詳細進度計劃。代表本專業(yè)參加設計文件的會簽和設計交底，注意與其它專業(yè)的銜接和協(xié)調關系，參與相關專業(yè)的技術方案討論。審查本專

38、業(yè)采購詢價技術文件，參加報價技術評定。組織本專業(yè)人員嚴格執(zhí)行質量手冊，按質量管理程序的規(guī)定審核本專業(yè)發(fā)表的設計文件和提出的設計條件、設計成品。組織對本專業(yè)的成品、設計基礎資料、調研報告、文件、函電、設計變更、總結等文件的整理和歸檔，參加編制項目設計完工報告。(5)審定人 審定人負責本專業(yè)設計文件的審定和簽署，其職責如下：負責確定本專業(yè)設計應遵循的標準、規(guī)范。參加本專業(yè)設計原則和重要技術問題的討論，指導設計人、校對人、審核人解決疑難技術問題，確定本專業(yè)重大設計方案。認真執(zhí)行質量手冊，按質量管理文件的規(guī)定進行設計文件的審定和簽署。監(jiān)督檢查本專業(yè)對質量計劃的實施情況，解決項目實施中的重大質量和技術問

39、題。協(xié)調和處理設計人、校對人、審核人之間的不同意見。 (6)審核人 審核人負責本專業(yè)設計文件審核工作，其職責如下：參加設計原則和主要技術問題的討論，指導并幫助設計人員、校對人員解決技術疑難問題，對主要技術問題和技術方案的正確性和合理性負主要責任。負責審核的主要內容如下：設計原則、設計方案是否符合項目初步設計成果和上級審批意見的要求，設計內容是否完整無遺漏，設計成品是否符合有關標準、規(guī)范和工程設計規(guī)定。認真執(zhí)行質量手冊，按質量管理文件的規(guī)定進行審核，認真填寫校審記錄表，真實記錄審核意見，簽署后提交審定人。監(jiān)督檢查本專業(yè)對質量計劃實施情況，解決設計過程中的質量和技術問題。及時處理設計人與校對人的不

40、同意見。(7)校對人 校對人在項目專業(yè)負責人領導下，對設計文件進行校對工作，其職責如下：與設計人共同確定本專業(yè)設計原則和設計方案。對所校核的設計圖紙和設計文件的質量負責，并按規(guī)定簽署設計圖紙、設計文件和計算書。負責校對設計文件是否完整正確，內容是否符合有關標準、規(guī)范和規(guī)定。校核的范圍是全套設計文件，包括設計條件、圖紙、說明書、表格、計算書等。執(zhí)行質量管理文件，對設計文件進行復校，應填寫設計文件校對意見記錄表，簽署后提交審核人。及時填報設計進展贏得值和實耗值。發(fā)現(xiàn)問題應及時與設計人員討論研究，妥善處理。(8)設計人 設計人在項目專業(yè)負責人領導下，承擔具體的設計任務，其職責如下：根據設計開工報告和

41、設計任務單的要求，按照專業(yè)負責人的安排，編制作業(yè)計劃。認真貫徹執(zhí)行有關標準、規(guī)范和規(guī)定，收集資料，正確應用設計基礎資料和設計數據，選用正確的方法、公式和程序等，同時吸取國內外生產實踐和科研成果，進行方案比較和技術經濟分析，確定或推薦設計方案。方案確定后，按項目規(guī)定編制設計文件，做好具體的設計工作。同時根據任務要求提出請購文件和配合采購工作。認真執(zhí)行質量手冊，做好文件的編制、繪圖及自校工作。按校對人、審核人意見、設計評審紀要，對設計文件進行修改并簽署。與相關專業(yè)密切配合，檢查接受的設計條件，根據設計條件的要求進行設計，提供給其它專業(yè)的技術接口條件要正確、完整、清晰，經校對人、審核人員簽署后按時提

42、出。進行設計文件、質量記錄表的整理、入庫和歸檔工作，作好設計服務工作。(9)現(xiàn)場設計代表 現(xiàn)場設計代表主要負責組織、協(xié)調施工現(xiàn)場的設計服務工作，其具體職責如下：組織踏勘選線，圖紙會審和設計交底，配合施工、試運、投產和竣工驗收工作，并組織解決出現(xiàn)的技術問題。組織各設計分包商編制采購設備、材料的技術文件，及時組織處理采購過程中出現(xiàn)的設計方面的技術問題。負責協(xié)調各專業(yè)、各設計分包商之間的銜接，解決各設計專業(yè)和設計分包商之間的技術問題，發(fā)生重大問題需及時向項目設計經理和項目經理匯報。負責現(xiàn)場設計文件的整理和歸檔工作。1.2工程建設和設計特點分析本項目工程專業(yè)內容較多，總體設計牽涉面廣，協(xié)調工作量大。本

43、項目的涉及專業(yè)包括道路工程、排水工程、給水工程、照明工程、電氣工程、綠化景觀工程、綜合管溝工程等多項內容。結合本項目特點，總體設計應統(tǒng)籌各專業(yè)緊緊圍繞凝煉的規(guī)劃理念和主題展開，使各專業(yè)設計呈現(xiàn)成果既富有各自專業(yè)特點，又相互呼應、相得益彰，形成系統(tǒng)。1.3工程總承包項目設計協(xié)調管理 項目設計部是總承包項目設計管理的協(xié)調機構，負責編制“項目設計協(xié)調程序”，經項目經理批準，并上報業(yè)主。項目設計部要按照“項目設計協(xié)調程序”要求，對內與項目經理部的其他部門協(xié)調，對外代表EPC總承包商項目經理部與業(yè)主、監(jiān)理協(xié)調，有設計分包的，還要對設計分包商的設計工作進行管理。項目設計經理代表總承包項目經理部負責與業(yè)主、

44、監(jiān)理的全部技術和組織方面的接口，包括合同規(guī)定的由業(yè)主提供的設計基礎資料，技術說明資料和整個設計期間的其它任何資料。1.3.1設計部與施工項目部的協(xié)調項目設計部各專業(yè)負責人向施工項目部提供設計工作程序和需求的各種資源；控制部按照合同要求及設計部提供的文件，編制總承包項目進度計劃，并與設計部一起確定設計進度關鍵控制點。施工項目部建立項目測量程序，編制設計進度費用執(zhí)行情況報告，根據項目實際運行情況更新和調整設計進度計劃和設計費用計劃。設計部應配合施工項目部對項目的設計進度、資源的實際消耗進行統(tǒng)計和計算。當發(fā)生與設計工作有關的變更時，施工項目部應確定變更對設計進度的影響，以及所需的費用預算，設計部根據

45、設計變更的范圍和影響，提出變更的實施進程，并按時向控制部報告實施結果。1.3.2設計部與采購部的協(xié)調項目總進度計劃中的設計進度計劃和采購進度計劃在控制部主持下編制，由設計部和采購部雙方協(xié)商確認其中的關鍵控制點(如提交請購文件曰期，供應商返回圖紙日期等)。設計部編制詢價書文件的技術部分，經項目設計經理、項目控制經理審查，重要設備送交項目經理審批，并送業(yè)主確認。經批準后，由項目經理簽發(fā)并送項目控制部和采購部。設計部對供應商的報價文件進行技術評審，并向采購部提交技術評審報告。設計部應派員參加供應商協(xié)調會議，全面核對詢價、報價技術說明和供貨范圍，落實報價技術評審和協(xié)調會上提出的技術問題。由采購部負責催

46、交供應商提供先期確認圖紙(ACF)及最終確認圖紙(CF)，并轉交設計部組織審查，審查意見應及時返回采購部。在設備制造過程中，設計部有責任派員協(xié)助采購部處理有關設計問題或技術問題。設備、材料的檢驗工作由采購部負責，必要時可邀請設計人員參加。1.3.3設計部與施工部的協(xié)調設計部應向施工部提供現(xiàn)場所需的設計圖紙、文件及技術資料。在項目設計階段，施工部應參與設計可施工性分析，參加設計方案及關鍵設備吊裝方案的研究。施工部組織圖紙會審；設計部參加圖紙會審，并進行設計交底，解答有關人員提出的問題，會簽圖紙會審紀要。設計部應根據施工需要向現(xiàn)場派遣設計代表，負責處理現(xiàn)場的有關設計問題。無論在現(xiàn)場是否派駐設計代表

47、，設計部均應負責及時處理現(xiàn)場提出的有關設計問題。現(xiàn)場設計代表應參加施工過程中的有關檢查，參與處理施工過程中的質量事故。施工部有關人員應協(xié)助現(xiàn)場設計代表的工作，一起解決處理施工過程中的變更。所有設計變更，均應按變更控制程序辦理，設計部和施工部應分別歸檔。1.3.1設計部與其他部門的協(xié)調 (1)設計部與質量部和HSE部的協(xié)調項目質量部有權力也有責任監(jiān)督、檢查各設計專業(yè)貫徹執(zhí)行質量管理文件、項目質量計劃，項目質量部有責任及時發(fā)現(xiàn)設計中的質量問題，并參與研究解決。項目設計部各個專業(yè)要配合項目質量部的監(jiān)督檢查工作，執(zhí)行有關的質量文件，確保設計產品和服務滿足合同規(guī)定的質量要求。1.4工程總承包項目設計管理

48、程序工程項目的設計工作分為初步設計和施工圖設計兩個階段。1.4.1設計策劃設計策劃在總承包合同生效即開始進行，所有工作都在項目經理的領導下由設計經理負責組織完成，其內容如下:(1)研究、熟悉合同文件 設計經理通過研究、熟悉合同文件的內容、要求，向項目經理提出執(zhí)行合同的有效措施，推薦合格的設計分包商目錄，并編寫設計委托書，獲得項目經理批準。(2)建立項目設計協(xié)調程序 項目設計協(xié)調程序要明確EPC總承包商與業(yè)主、設計分包商之間在設計工作方面的關系、聯(lián)絡方式和報告制度，以及設計部與項目經理部其他部門的協(xié)調。(3)確定工作分解結構及其編碼工作分解結構及其編碼將成為編制進度計劃、人力資源使用情況的重要依

49、據。(4)編制項目設計計劃 設計經理負責編制項目設計計劃，主要包括項目概況，項目的質量目標和要求，設計部人員，項目設計進度計劃，設計評審、驗證、確認活動的時機和方式，對資源的特殊要求(如軟件要求、環(huán)境要求)，對設計成品放行、交付和交付后提供現(xiàn)場服務的要求等。 項目設計計劃編制完成，經項目經理批準，監(jiān)理審查后，提交業(yè)主審批和確認。1.4.2設計輸入 設計部應確定設計輸入的要求，對不完整的、含糊的或矛盾的要求，應會同項目經理、業(yè)主一起解決。所有的設計輸入均應由設計經理組織評審，以確保設計輸入的有效性和完整性。(1)輸入內容：設計輸入文件應包括如下主要內容：設計依據，包括合同委托書，設計基礎資料，項

50、目批準文件，強制性標準，國家行業(yè)規(guī)定的設計深度要求等。由業(yè)主明示的、通常隱含的和法律法規(guī)、標準規(guī)范要求轉化的質量特性要求，包括功能性、可信性、安全性、可實施性、適應性、經濟性、時間性等要求。上階段設計輸出、設計確認結果。以前類似設計提供的經驗教訓。設計所必需的其它要求(如特殊的專業(yè)技術要求)。(2)輸入程序相關人員應熟悉和確認合同中所提供的技術要求。為了能使設計達到最佳結果，設計部有權建議對原有的設計輸入進行修改或補充。經專業(yè)負責人書面提出并經項目經理批準后，應立即通知業(yè)主，并提出相應的技術和經濟方面的評價。當接到業(yè)主發(fā)出的承認有效的書面通知后，所建議采用的修改和補充便應成為設計輸入的條件。在

51、業(yè)主提供資料中沒有包括的某些特殊方面，應根據項目需要，列出項目使用的標準、規(guī)范，經項目經理批準后，報業(yè)主審批，經同意后編入設計文件內。若業(yè)主提供的信息存在不完善、含糊不清或有爭議的地方，則項目經理應請業(yè)主解釋和澄清，用澄清確認的資料做輸入條件。若用不完善、含糊不清或有爭議的資料做輸入條件，應經雙方共同確認。在文件編制過程中，如果對合同進行修訂，或業(yè)主的要求發(fā)生變化時，均應將其變化內容轉化為新的設計輸入文件。項目設計輸入文件應發(fā)至相關各設計分包商。1.5設計過程控制(1)內部和外部接口的控制內部接口控制。內部接口是指設計部內部各專業(yè)之間的接口，主要內容包括：各專業(yè)之間的協(xié)作要求、設計資料互提過程

52、、設計文件發(fā)放之前的會簽工作等。外部接口控制。外部接口指設計部與業(yè)主、設計部與設計分包商等方面的接口，主要內容包括：業(yè)主的要求、需要與業(yè)主進行交涉的所有問題、與各設計分包商間的資料來往等。(2)項目設計基礎資料的管理項目設計基礎資料由業(yè)主準備和提供，通常應在項目招標階段或在項目中標后項目開工會議之前提供。如果經項目經理審查發(fā)現(xiàn)完整性、有效性存在問題，應及時向業(yè)主提出。項目設計基礎資料由項目經理集中統(tǒng)一管理，原件不分發(fā)各有關部門；必要時，應經項目經理批準復印。當業(yè)主提出修改項目設計基礎資料時，項目經理(或設計經理)應組織有關專業(yè)，對修改內容進行審查和評估。項目經理(或設計經理)應將經批準的設計基

53、礎資料修改情況發(fā)放給所有受影響的部門和專業(yè)。(3)項目設計數據的管理項目設計數據通常以業(yè)主提供的項目設計基礎資料為基礎，由項目設計經理組織各專業(yè)負責人進行整理和匯總，編制成項目設計數據表，并經項目設計經理審核，項目經理批準，送業(yè)主確認后發(fā)表。在項目實施過程中，如必須修改項目設計數據時，應列入變更之中，按規(guī)定程序批準后，項目經理應及時修改項目設計數據表，另行發(fā)表。 (4)設計標準和規(guī)范的管理項目采用的設計標準和規(guī)范，應在合同文件中規(guī)定，并附項目設計采用的標準、規(guī)范清單。如果合同文件中沒有相應的標準、規(guī)范清單則應在項目開工會議之前，由設計經理組織編制一份設計采用的標準、規(guī)范清單，經項目經理批準后，

54、送業(yè)主審查批準。項目開工之后，專業(yè)負責人負責編制本專業(yè)采用的設計標準、規(guī)范清單，經工程總承包企業(yè)專業(yè)部室審核后，交項目設計經理。由項目設計經理審核并匯總后，交項目經理審核，并送交業(yè)主審查同意。在設計過程中禁止采用過期、失效、作廢的標準和規(guī)范。(5)項目設計統(tǒng)一規(guī)定項目開始之后，通常在設計開工會議之前，由項目經理和項目設計經理組織各專業(yè)負責人編制項目設計統(tǒng)一規(guī)定，作為各專業(yè)開展工程設計的依據之一。項目設計統(tǒng)一規(guī)定包括業(yè)主提供的項目設計基礎資料和工程總承包企業(yè)內部的有關規(guī)定，項目設計統(tǒng)一規(guī)定應經項目經理審核批準，并送業(yè)主確認后發(fā)表執(zhí)行。項目設計統(tǒng)一規(guī)定分總體部分和專業(yè)部分?？傮w部分由設計經理組編寫

55、，項目經理審核；專業(yè)部分由專業(yè)負責人編寫，設計經理審核，之后分發(fā)到每一個專業(yè)負責人。在設計過程中若需要對項目設計統(tǒng)一規(guī)定中的某些規(guī)定進行修改，則應提出報告，經設計經理和項目經理批準后進行修改。修改后的項目設計統(tǒng)一規(guī)定應按原程序簽署，并分發(fā)到每一個專業(yè)負責人，同時收回修改前的統(tǒng)一規(guī)定。(6)設計更改 設計輸出文件批準發(fā)布后，設計部對所有的設計更改應實施控制。應識別設計更改的原因、必要性和可行性等，并形成文件。評價設計更改對已采購施工安裝部分及對相關專業(yè)的影響，并采取措施。必要時(如合同或法規(guī)要求時)對設計的更改進行評審、驗證和確認。設計的更改在實施前應得到批準，并做好記錄和標識。(7)設計進度費用控制控制部要對項目的進度計劃進行跟蹤，掌握項目設計階段各專業(yè)主要里程碑的實現(xiàn)，了解各階段的設計評審、驗證工作情況，并按規(guī)定及時形成周報或月報