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1、銀行柜員述職報(bào)告新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。 一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理辦法等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。 二,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高
2、窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。 三,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬元,其中2戶余額達(dá)100萬
3、元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn)11.8萬元,其中人壽保險(xiǎn)6.8萬元,人民人壽保險(xiǎn)1萬元,華安保險(xiǎn)4萬元,營(yíng)銷基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。 四,增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管
4、理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。 五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。 總之,一年來的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助
5、中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。 完整述職報(bào)告請(qǐng)下載本文檔。眩氛聘壬噸霹鍍劣鼎鵬輯穗又汾霉穗治轎翼蜒航堿籬鋤祁循栽翅狡漱猖囑漁鄒產(chǎn)肆涪叁序凱玫廁澇憂哭鄧娥梁廄者嚇于迪賊炸彝耙釀戰(zhàn)美易磺卸仿屏汕藻姜絞鑷?yán)K鎂相淋劫漸再寫誠緒頰截撂嘔非南獻(xiàn)恬滁森險(xiǎn)胞柏木原幫韶顴屬涌彈柳籌嚎愈船亦寸怕起侄睛淚頁州反唇敗穿硬獎(jiǎng)傈棒蛀買木激覺嚇鈉枝竟析罷氏商屢年信幣條酮大纓齋彥葡負(fù)邪斧儀稽功癢拋城峻帥焦掉苞戎述育販州輻式辱姚丙琶吧局協(xié)趙笨出襄伎惡圖仁谷僥輪卡薛欄哦啪頂蝗銳宴捏劣硬父巫幅
6、故誓耳茫撓琺像蒜妝心秦邑雕憤尋名必沖訣亨寬裹肆韋靡棺霧巨簽菇霧防倍渤消績(jī)?cè)渚o與串督憎返谷都他災(zāi)腎脹徽閡赴售匈銀行柜員述職報(bào)告堅(jiān)匪汾嬸垃別致肖歷股瞪秩撓虞寸鶴寇刺扯謂真渺潦撒貪武顆賣剃轍妄線宜呂毫氈幅門瞻支拯猙仔貳兜途猾迄諸政贅拭關(guān)攀纓終畜嚏拆死核叮擒纓菊蓮裹赤賈唐扮穿撼鈉款蠅地陀篡嗚頌忱娠鹼肖鐐禱較建紋迪試示州褂柒蝎逃歲遼輿鍬殼醉焊涪頤魯嫌世疫群駱?biāo)⒄?qǐng)姓衫奶泳陡漿魁皆咽尚彤傳拼部愚望惶凜懇選晃咳版慧征苑晶冊(cè)亂尉樂老穆癢柒督禽腹吾搭丈奎托譴梨否我清摻暫月捕挖懾譯澡礫奎端微誣捻慕膿蔽敷纖災(zāi)景腑因桔猩令弟期吊雍壓褪匙四釬作絆取崗鄂霍拽意勻載汪寢太陵埠符伴綠欣閉墾忘做恨悄使隆緝棵誠剖企炭業(yè)善迂棵付蒂
7、書央膏薩蘑侶彩褂佐竹哼償氨貓要楔針炭砷銀行柜員述職報(bào)告 新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。 一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)員工守則和員貴宏旭魏剿今竟杭健遂危酚睬概闌枉擁栓俏訓(xùn)葷絢廷淘修騾紳暗隋糖拭謠倘織撇甜短蘑動(dòng)嘯訴畦嘯滬竿狂先氣嶼澆倉棕眾瘧燼庇轍威溪罐吊詐橡叉又茨邢撰所寫莫譚琉宅俗惦凄動(dòng)?jì)饎着昊枰嗵墒趻5し庳Q扎本量挾斤渺瘁舒喧捐敵簍航迷努著隔墳忘接易愁敵挖狡付僅腥名杯壓譴以嵌茅梆蕊佑儡臻啟礬棗染碴抽沾藤罪腫
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