（精合同）微信支付服務協(xié)議(修訂)

1、微信支付服務協(xié)議協(xié)議編號：甲 方：深圳市財付通科技有限公司 聯(lián)系地址：深圳市高新科技園科技中一路騰訊大廈9層聯(lián) 系 人：業(yè)務管理組聯(lián)系方式：0755-860133388乙 方： （以下也稱“商戶”）公眾賬號：【如果商戶同時申請公眾賬號版本的微信支付服務，需填寫】商戶號(實物)：【填寫針對實體業(yè)務的商戶號】商戶號（虛擬）：【填寫針對虛擬業(yè)務的商戶號】網(wǎng)站名稱： 【填寫商戶的網(wǎng)站名稱，如“qq網(wǎng)購”】域名：【填寫商戶的網(wǎng)站域名，如“”】聯(lián)系人：【填寫商戶的主要業(yè)務聯(lián)系人姓名】電話：【填寫商戶的主要業(yè)務聯(lián)系人電話】電子郵箱：【填寫商戶指定的業(yè)務聯(lián)絡郵箱】一、總則 甲方作

2、為國內領先的第三方支付公司，提供微信支付服務；乙方作為 【填寫商戶的行業(yè)類型，如“國內領先的醫(yī)療設備銷售商”等】公司，提供 【填寫商戶的業(yè)務類型，可以參考商戶營業(yè)執(zhí)照登記的范圍】服務，現(xiàn)甲、乙雙方希望針對微信支付服務開展合作，同意簽訂微信支付服務協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）。 同時，如果乙方希望通過微信公眾帳號使用微信支付服務，乙方需保證已經(jīng)注冊成為微信公眾平臺用戶，開通了微信公眾平臺商戶功能，并已在線上完成微信支付注冊，同意和接受電子版微信公眾平臺服務協(xié)議、微信電子商務服務協(xié)議、微信支付服務協(xié)議，并同意簽署紙質微信公眾平臺商戶功能服務協(xié)議，鑒于此，本協(xié)議與上述協(xié)議均視為不可分割的統(tǒng)一整體。二、

3、定義 如無特別說明，下列術語在本協(xié)議中的定義為：2.1騰訊：是指深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司及其運營關聯(lián)單位。2.2微信：是指騰訊向商戶或用戶提供的跨平臺的通訊工具，支持單人、多人參與，提供發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字等即時通訊服務的基礎上，同時為商戶或用戶提供包括但不限于關系鏈拓展、便捷工具、微信公眾帳號、開放平臺等功能或內容的軟件許可及服務。2.3微信公眾平臺：是指騰訊向商戶或用戶提供的信息發(fā)布、商業(yè)推廣以及與此相關的互聯(lián)網(wǎng)技術服務（網(wǎng)址：）。2.4微信公眾帳號：即商戶或用戶在微信公眾平臺注冊申請的，用于登錄微信公眾平臺的帳號。（以下也稱“公

4、眾帳號”或“公眾號”）。2.5微信公眾平臺商戶功能：是指騰訊通過微信公眾平臺向用戶提供的電子商務平臺（以下也稱“商戶功能”或“商戶功能平臺”）。2.6商戶：是指已申請開通微信支付功能的商家。2.7用戶：是指作為買家的微信用戶，本協(xié)議中統(tǒng)稱為用戶。2.8微信支付注冊：是指已注冊微信公眾帳號并開通微信公眾平臺商戶功能的商戶線上申請微信支付，并按要求填寫相關信息，同意履行騰訊制定的微信支付服務協(xié)議等相關協(xié)議和規(guī)則并獲得微信支付服務的過程。2.9財付通：是指深圳市財付通科技有限公司開發(fā)的支付工具。2.10微信支付：是指甲方依托微信平臺向乙方提供的一種移動支付服務。三、安全條款3.1 乙方商戶號密碼、密

5、鑰和客戶證書的保管（1）乙方應采取有效措施妥善保存好乙方商戶號的密碼、密鑰和客戶證書，不得以任何形式將其提供給他人使用，也不得以任何形式將其對外泄露。乙方商戶號是甲方用以確認乙方身份的憑證，乙方應對乙方商戶號下的一切操作行為獨立擔責。（2）乙方負責對乙方商戶號的密碼、密鑰和客戶證書進行管理和維護。乙方設置的密碼信息不應過于簡單，以防止被非法使用。乙方應對存放客戶證書的設備提供有效的技術維護，保證客戶證書的安全存放和使用。乙方在客戶證書到期前，應主動向甲方提出對客戶證書進行更新和展期。3.2乙方商戶號密碼、密鑰和客戶證書的掛失（1）臨時掛失1）如乙方不慎遺失其商戶號密碼、密鑰和客戶證書，或者發(fā)生

6、商戶號密碼、密鑰和客戶證書被盜用、被冒用等非經(jīng)授權使用情形，乙方應立即以電話方式向甲方申請臨時掛失，并辦理臨時掛失手續(xù)。2）收到乙方的臨時掛失申請后，甲方有權在核實乙方留存的基本身份信息后，開始為乙方辦理臨時掛失手續(xù)。臨時掛失手續(xù)的生效時間以甲方電話明確告知乙方“臨時掛失手續(xù)已生效”的時間為準。乙方應對臨時掛失手續(xù)生效前乙方商戶號下一切操作行為的后果擔責。該條加重了乙方的義務，如果臨時掛失生效時間要以甲方通知為準，那么建議加入一項限制條款，如甲方應當迅速、及時地辦理掛失手續(xù)，如果因怠于辦理而導致乙方受損則應負賠償責任。（臨時掛失建議約定為1小時內）臨時掛失手續(xù)生效

7、后，乙方商戶號的資金結算將暫時關閉，但交易資金仍可進入至該商戶號下（如有）。（2）正式掛失1）乙方應自臨時掛失手續(xù)生效之日起的三個工作日內【我司的標準處理時限，不同意修改】，按本協(xié)議約定及時、有效的辦理正式掛失手續(xù)，并使正式掛失手續(xù)生效。否則，乙方的臨時掛失將自該臨時掛失手續(xù)生效之日起的三個工作日后【我司的標準處理時限，不同意修改】自動失效，乙方商戶號將恢復正常狀態(tài)下的各項支付結算功能。乙方也可以直接向甲方辦理正式掛失手續(xù)。2）辦理正式掛失手續(xù)時，乙方應按本協(xié)議附件一掛失申請格式正確填寫所有信息并加蓋乙方公章后，將上述掛失申請掃描件用乙方指定的電子郵箱發(fā)送至甲方（甲方指定客服郵箱：tenpay

8、-），向甲方申請正式掛失。3）收到乙方的正式掛失申請電子郵件后，甲方有權在核實乙方留存的身份信息后，開始辦理正式掛失手續(xù)。正式掛失手續(xù)的生效時間應以甲方以電子郵件明確告知乙方“正式掛失手續(xù)已生效”的時間為準。乙方應對正式掛失手續(xù)生效前乙方商戶號下一切操作行為的后果擔責。問題同上，應當對甲方也增加限制性條款。此外，以“郵件方式”還應規(guī)定是郵件到達對方郵箱的時間正式掛失手續(xù)生效后，乙方商戶號的資金出賬功能將被關閉，但交易資金可進入至該商戶號下（如有）。3.3乙方商戶號密碼、密鑰和客戶證書的解除掛失在乙方向甲方申請辦理掛失手續(xù)后（包括臨時掛失和正式掛失），及該掛失手續(xù)正式生

9、效前，乙方申請辦理解除掛失手續(xù)的，乙方應按本協(xié)議附件二解除掛失申請格式正確填寫所有信息并加蓋乙方公章后，將上述解除掛失申請掃描件用乙方指定的電子郵箱發(fā)送至甲方，向甲方申請辦理解除掛失手續(xù)。解除掛失手續(xù)的生效時間應以甲方以電子郵件明確告明確郵件到達時間知乙方“解除掛失手續(xù)已生效”的時間為準。解除掛失手續(xù)生效后，乙方商戶號將恢復正常狀態(tài)下的各項支付結算功能。乙方對解除掛失手續(xù)生效后乙方商戶號下一切操作行為的后果擔責。3.4 有效掛失或解除掛失途徑辦理掛失手續(xù)（包括臨時掛失和正式掛失手續(xù)）和解除掛失手續(xù)時，甲、乙雙方應通過本協(xié)議載明的電話和電子郵箱進行聯(lián)絡。為避免他人惡意掛失或解除掛失，對于未通過上

10、述聯(lián)絡途徑提交的掛失申請或解除掛失申請，甲方有權不予處理，乙方對此予以認可。3.5 系統(tǒng)安全甲、乙雙方應保證各自計算機系統(tǒng)及相關程序的安全，并承諾自身計算機系統(tǒng)及相關程序中不存在“后門”、“程序炸彈”、“數(shù)據(jù)盜竊”等威脅對方信息系統(tǒng)安全的功能。四、服務內容4.1甲方為乙方提供微信支付服務，當用戶通過微信客戶端購買乙方在商戶功能上線的商品或服務時或用戶通過乙方通過網(wǎng)站或手機客戶端發(fā)布的商品或服務時，可以通過微信支付功能完成在線支付。4.2 微信支付僅限用于本協(xié)議規(guī)定的商品或服務購買，且每筆訂單支付不能超過規(guī)定限額（商戶經(jīng)營實物類商品時，單筆單日限額為人民幣8000元；商戶經(jīng)營虛擬類商品時，單筆單

11、日限額為人民幣1000元）【我司設定的標準限額，通常不同意修改】，甲方有權根據(jù)乙方的實際運營情況、所售商品種類等因素對前述限額進行調整，乙方最終所規(guī)定的限額將以甲方實際調整的為準。五、雙方權利和義務5.1甲方的權利和義務（1） 甲方負責微信支付服務的提供、建設、運行和管理，制定相關管理規(guī)定，并確保該服務的安全性。（2） 甲方設立微信支付網(wǎng)上交易查詢系統(tǒng)及查詢接口，為乙方提供商戶信息管理和交易信息查詢服務。（3） 本協(xié)議生效后，根據(jù)乙方申請，甲方將為乙方開通“客戶證書”服務?！翱蛻糇C書”服務是指存有乙方身份文件、具有基本權限（包括查詢、退款等基本操作權限），并對甲方提交電子指令進行數(shù)字簽名的文件

12、。（4） 甲方僅為乙方提供微信支付服務，甲方僅負責受理涉及甲方微信支付服務支付結算系統(tǒng)出現(xiàn)問題的相關投訴和糾紛。而乙方與用戶之間、乙方與微信、微信公眾平臺之間以及乙方與任何其他主體之間因交易可能發(fā)生的任何投訴和糾紛，均由乙方自行負責處理，與甲方無關。（5） 甲方應設立業(yè)務咨詢和聯(lián)系電話（具體參加協(xié)議首頁），負責解答乙方及用戶在使用甲方微信支付服務中的遇到的各種疑問，并及時解決雙方在數(shù)據(jù)對賬、資金結算過程中的有關問題。（6） 甲方負責甲方系統(tǒng)的運營和維護工作，如遇到支付系統(tǒng)升級，甲方應及時地為乙方免費提供升級服務。（7） 甲方有權定期或不定期審核乙方的業(yè)務類型，未經(jīng)甲方書面同意，乙方單方變更業(yè)務

13、類型等原因導致提供不符合本協(xié)議約定或國家相關法律法規(guī)規(guī)定的業(yè)務，甲方有權暫停或終止提供服務。（8） 乙方連續(xù)九十個自然日工作日未使用微信支付服務產(chǎn)生交易額的，甲方有權暫停、中止或終止本協(xié)議項下的服務而無需承擔任何法律責任。（9） 基于風險管理、運營管理或其他風險防控因素未明確界定相關概念、情形。模糊的兜底條款。的考慮，甲方有權提前十個工作日以書面形式告知乙方暫停、中止或終止向乙方提供本協(xié)議項下的服務無需承擔任何法律責任。（10） 甲方有理由認為如乙方通過微信公眾平臺向甲方申請開通微信支付服務，即乙方授權通過微信公眾平臺向甲方發(fā)起相關交易指令，甲方有權依據(jù)微信公眾平臺發(fā)出的指令進行相關支付操作，

14、由此而產(chǎn)生的一切糾紛及法律責任由乙方自行承擔，與甲方無關。（11） 發(fā)生以下情形時，乙方同意并授權甲方有完全的權利從乙方商戶號下的財付通賬戶中直接扣取相當于甲方損失的金額或乙方應當繳納的的費用金額，乙方對此沒有任何異議：1） 因乙方未按本協(xié)議約定向甲方或騰訊支付手續(xù)費或服務費的；2） 因乙方未按本協(xié)議約定向甲方或騰訊繳納保證金或保證金繳納不足的；3）因乙方違反本協(xié)議其他約定給甲方造成損失的。5.2乙方的權利和義務（1） 為使用戶享受到快捷、順暢的支付服務，確保交易安全，保障用戶的合法權益，乙方承諾，在利用微信平臺公眾賬號向用戶提供商品或服務時，將使用微信支付服務進行交易款項支付，而不會以任何形

15、式引導用戶使用其他方式進行支付該條款限制乙方只能通過“微信支付”一種方式開展業(yè)務，排除了網(wǎng)上銀行、銀行轉賬等方式，不合理。，否則，甲方有權暫停、中止或終止向乙方提供本協(xié)議項下的服務。（2） 乙方應如實向甲方提供相關經(jīng)營資質資料，包括但不限于基本業(yè)務情況說明、營業(yè)執(zhí)照、icp經(jīng)營許可證、稅務登記證、組織機構代碼證、法定代表人身份證明、公司業(yè)務介紹、企業(yè)郵箱（非個人email信箱）等，若乙方從事國家規(guī)定專營、?？丶靶枰〉脟姨厥庑姓S可資質的，還應提供該相關資質資料。乙方對所提交的上述資質資料準確性、真實性、完整性負責。同時，乙方應嚴格按照相關經(jīng)營資質上規(guī)定的范圍開展營業(yè)，不得超越上述經(jīng)營范圍開

16、展營業(yè)，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權立即暫停、中止或終止向乙方提供本協(xié)議項下的服務，必要時，甲方有權對乙方財付通賬戶采取相關保全措施。只有法院可以采取保全措施，違反法律的相關規(guī)定。（3） 乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協(xié)議及證書等泄露、轉讓、有償或無償提供給第三方使用。同時，乙方不得將專用于微信支付受理的資源（包括信用卡資源和借記卡資源）用于本協(xié)議范圍以外的用途，也不得轉讓給第三方使用，不得將其他商戶的交易假冒自己交易與甲方結算。（4） 未經(jīng)甲方書面授權，乙方不得擅自轉載、復制、截取、篡改甲方網(wǎng)站上內容或創(chuàng)造與該內容有關的衍生產(chǎn)品。（5） 乙方負責乙方系統(tǒng)硬件平臺的搭建并承擔相關的設備費用及通

17、訊費用。乙方應對自身的計算機系統(tǒng)做好開發(fā)、調試、運營和維護工作，并保證自身系統(tǒng)的安全性。乙方應向甲方明確雙方數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、安全機制、硬件需求以及物理連接等諸多技術細節(jié)的具體需求。乙方應嚴格采取甲方認可且權威的合法技術認證來保證本業(yè)務項目的安全性，避免使用可能帶來有礙安全保密的設備或人力資源并保障支付信息數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性、保密性。（6） 乙方必須保證提供訂單信息的合法性、真實性、準確性和完整性。如因訂單的真實性、準確性、完整性有誤或乙方錯誤操作等原因而造成甲方或用戶損失的，由乙方承擔責任。乙方在受理用戶訂單需求時，須在專用訂單受理表格中記錄包括但不限于以下信息：用戶姓名、手機號碼，訂購產(chǎn)品

18、的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編號、產(chǎn)品單價、合計索取價格、配送信息。乙方應妥善保留有關交易數(shù)據(jù)和憑證，如訂單和用戶接受貨物時簽字的有關單據(jù)的原始憑證，上述交易數(shù)據(jù)和憑證應自交易發(fā)生之日起至少保留五年。對甲方提出的查詢通知及調單要求，乙方應在接到甲方通知后，以信件或郵件的形式在兩個工作日鑒于郵遞的正常耗時及可能發(fā)生的延誤，建議協(xié)商延成為五個工作日。內將原有相關單據(jù)回復給甲方；如乙方在甲方指定期限內無法提供或怠于提供，由此給甲方和用戶造成的所有損失和責任均由乙方自行承擔。（7） 乙方不得主動進行或協(xié)助持卡人進行信用卡套現(xiàn)、洗錢、交易分單等違法經(jīng)營行為，不得出現(xiàn)虛假申請、側錄、惡意倒閉等嚴重風險行為，否則，甲方

19、有權暫停、中止或終止提供本協(xié)議服務，并將乙方信息報送至中國人民銀行和公安部門及相關監(jiān)管機構。（8） 乙方承諾發(fā)起的微信支付交易基于真實的交易背景，即乙方需提供充分證據(jù)證明用戶與乙方確實存在交易關系。（9） 乙方如遇遷址、停業(yè)、域名或聯(lián)系電話等商戶資料信息變更，應提前通知甲方，甲方有權視具體情況暫停服務，若由于乙方未及時通知甲方導致的一切投訴和糾紛，均由乙方負責處理。（10） 乙方承諾并保證將甲方所提供的商戶號和微信支付服務嚴格按照其營業(yè)執(zhí)照登記的范圍開展業(yè)務，將“實物+實名”“機票與3c”及“虛擬產(chǎn)品”業(yè)務分開使用而不得混用（其中，“實物+實名”，是指需要物流配送的實物商品，或購買時需記錄和核

20、實購買者真實身份的商品或服務；“機票與3c”，是指機票、計算機、通訊產(chǎn)品、消費電子產(chǎn)品，“虛擬產(chǎn)品”是指，非實物且不記錄購買者的真實身份，且無需物流運送的商品或服務）。如因乙方違反上述承諾所帶來的損失和風險，均由乙方承擔，包括但不限于：1）甲方有權隨時終止為乙方提供本協(xié)議下的服務；2）如用戶出現(xiàn)資金損失，乙方應承擔相關賠償責任。（11） 乙方生成交易訂單信息，并通過微信、微信公眾平臺向甲方發(fā)送相關交易信息和指令，乙方需對通過微信、微信公眾平臺向甲方發(fā)送相關交易信息和指令的合法性、完整性、準確性負責，甲方僅是執(zhí)行乙方在微信公眾平臺上生成的交易信息和指令，由此而產(chǎn)生的一切風險和責任均由乙方自行承擔

21、，與甲方無關。六、服務費用及保證金條款6.1微信支付手續(xù)費（1） 乙方使用甲方提供的微信支付服務時，乙方同意甲方按照規(guī)定的標準向乙方收取微信支付手續(xù)費(以下簡稱”支付手續(xù)費”或“手續(xù)費”)。具體收費方式及結算時間見本協(xié)議7.1計費與結算條款。（2） 如遇國家行政管理部門政策調整，或中國人民銀行、合作機構的相關政策調整的，甲方有權調整支付手續(xù)費費率。甲方將以書面形式通知乙方對新調整的支付手續(xù)費費率進行確認，乙方若接受費率調整應當以書面形式回復甲方，如乙方接到甲方費率調整通知之日起五個工作日內未予以答復的將視為乙方接受該調整拒絕接受調整，自乙方接到甲方甲方收到乙方關于調整通知的回復之日五個工作日后

22、開始執(zhí)行新的費率標準。6.2微信商戶功能服務費（1） 在乙方使用微信公眾平臺使用微信支付服務時，乙方同意甲方有權根據(jù)深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司的委托，代為收取微信商戶功能服務費，具體代收費方式及結算時間按本協(xié)議7.1計費與結算條款確定。關于商戶功能及收費費率等事宜由乙方與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司另行在 年 月 日【建議此處的商戶功能服務協(xié)議生效日期與本協(xié)議生效日期保持一致】簽訂的微信公眾平臺商戶功能服務協(xié)議中進行約定。（2） 根據(jù)上述商戶功能協(xié)議，在 年 月 日【建議合作測試起始日期與本協(xié)議生效日期保持一致】至 2014 年 12 12 月 31 31日【建議該期限不宜約定太長，不超過兩

23、個月，但具體需與業(yè)務和技術確認】合作測試期內，騰訊為乙方提供功能服務費費率優(yōu)惠，將按照以下標準收取功能服務費： 序號微信公眾帳號商戶功能服務費費率暫時免費 雙方確認并同意，涉及費率結算如因小數(shù)點后兩位進位而產(chǎn)生微小誤差，雙方均予以認可。測試期結束后，騰訊有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要及雙方合作情況調整功能服務費費率，騰訊上述調整通知應提前五個工作日通知乙方，乙方收到通知后五個工作日內對調整后的功能服務費費率標準協(xié)商確認，并通過書面形式給予甲方回復，未在上述期限內予以答復的視為接受拒絕該調整，按調整后的標準執(zhí)行。6.3保證金條款（1）保證金的繳存甲方有權向乙方收取一定履約保證金。若甲方向乙方收取履約保證金

24、，乙方應在本協(xié)議簽訂后的十個工作日內向甲方一次性足額繳納【 0 】萬元人民幣，作為本協(xié)議的履約保證金。如乙方未按照上述規(guī)定，及時繳納保證金，甲方有權暫停、中止或終止為乙方提供本協(xié)議項下的服務。乙方有權選擇下列任一方式繳納，該履約保證金以無息方式繳存于乙方商戶號下的保證金賬戶（財付通賬戶）。在本協(xié)議有效期內，甲方將上述履約保證金款項凍結于乙方保證金賬戶中，乙方不得提前解凍、提取或使用。 結算款內扣: 財付通系統(tǒng)按照預設的固定保證金額度，自動從應付給乙方的交易結算款中扣除至保證金賬戶。 充值繳納：乙方登錄財付通企業(yè)版，向保證金賬戶主動充值。 （2）保證金的使用如乙方違反國家法律、法規(guī)、政策、法令或

25、違反其對用戶的承諾或違反與本協(xié)議約定致甲方或用戶受損時，乙方同意甲方有權依據(jù)自身判斷優(yōu)先使用上述履約保證金對甲方或用戶進行賠付；如上述履約保證金仍不足以賠付甲方或用戶損失的，甲方有權在書面通知乙方后從應付給乙方的交易款中扣除相應差額，以填補甲方或用戶損失。（3）保證金的調整及補充甲方有權根據(jù)乙方業(yè)務開展、交易流水、實際賠付等情形調整乙方所需繳納的履約保證金金額。如甲方要求乙方增加保證金額度的，乙方應自接到甲方通知之日起五個工作日內增加保證金；如甲方要求乙方補足保證金額度的，乙方應自接到甲方通知之日起五個工作日內補足保證金。如乙方自接到甲方通知之日起十五個工作日內仍未增加或補足的，甲方可暫停提供

26、支付服務或單方解除本協(xié)議而無需承擔任何責任。（4）保證金的解凍在本協(xié)議有效期內，如乙方未發(fā)生第6.3條第（2）款規(guī)定的情形，且自本協(xié)議終止后的一年內，乙方未接到任何第三方投訴或發(fā)生交易糾紛，則甲方將在本協(xié)議終止后滿一年時，將上述保證金賬戶的履約保證金款項進行解凍，乙方可自主提取。七、結算和退款7.1計費與結算條款（1） 結算周期： (遇法定節(jié)假日順延)【請與財付通財務同事確認】。（2） 甲方收取手續(xù)費的方式有以下兩種： 1）甲方直接從乙方的每筆交易款中扣除手續(xù)費。 2）甲方從乙方指定的財付通賬戶扣除手續(xù)費。（3） 甲方默認采用方式第1）種方式收取乙方手續(xù)費。若乙方想更改手續(xù)費繳納方式，采用第2

27、）種方式繳納手續(xù)費，則乙方需提供指定的扣費財付通賬戶是【 】【此處填寫商戶的c帳號，如“12*1或者是財付通普通c賬戶（qq帳號，手機號碼or郵箱）”】，若乙方未填寫扣費財付通賬戶，則甲方默認乙方接受第1）種手續(xù)費收取方式。（4） 如采用第2）種方式授權手續(xù)費，乙方應確保其指定的財付通賬戶有足夠余額，如余額不足以支付手續(xù)費的，甲方可立即停止為乙方提供全部或部分財付通支付服務及資金結算。待乙方交納足額的手續(xù)費后，甲方才恢復為乙方提供服務。（5） 微信支付手續(xù)費和功能服務費（含稅）序號商戶號微信支付手續(xù)費費率和功能服務費費率（1） （2）/根據(jù)上述表格，該微信支付手續(xù)費

28、和功能服務費分別為乙方使用其商戶號時產(chǎn)生的每筆交易額乘以對應的微信支付手續(xù)費費率和功能服務費費率。如計算手續(xù)費時因小數(shù)點后兩位進位而產(chǎn)生微小誤差，甲、乙雙方均予以認可。（6） 甲方為乙方結算轉賬的起點是人民幣500元，如果乙方的結算款在該結算周期內未達到人民幣500元，甲方就該次結算不進行轉賬，該周期乙方的結算款項累積到下一結算周期。具體到賬時間取決于銀行系統(tǒng)清算周期。（7） 甲方以網(wǎng)上電子劃款轉賬的方式，將相應的交易款扣除相應手續(xù)費和功能服務費后，劃轉到乙方提供的指定賬戶中。乙方收取結算款的銀行賬戶：（乙方應保證該信息的完整、真實、有效）開戶名稱：開戶銀行：銀行帳號：若乙方因各種原因變更銀行

29、賬號時，變更前需預先向甲方提供加蓋公章的變更通知以及甲方要求提供的其他信息。因乙方變更賬號或指定收款人但未及時通知甲方導致增加的額外成本或任何損失，由乙方承擔。（8） 支付交易數(shù)據(jù)在甲方財付通支付平臺上保留六個月，供乙方免費查詢及下載。乙方應及時下載交易數(shù)據(jù)并存檔。超過六個月以上的數(shù)據(jù)查詢，可與甲方客服人員聯(lián)系。（9） 乙方需向甲方及時提供準確的發(fā)票開票信息，甲方每月就微信支付手續(xù)費向乙方開具服務費發(fā)票。7.2退款條款對于在交易中出現(xiàn)的因乙方原因（包括但不限于缺貨、無法運貨等）造成不能發(fā)貨而需做退款處理的情況，按如下規(guī)則處理：（1） 當乙方向甲方提出退款請求時，乙方應保證自己的財付通賬戶中有足

30、夠退款的賬存資金，甲方有權直接從乙方財付通賬戶扣除退款金額完成退款，如因乙方財付通賬戶余額不足導致無法退款的，其后果由乙方自行承擔。甲方按照乙方退款請求處理退款時，如因銀行原因或用戶原因導致退款失敗的，甲方將退款金額退至乙方的財付通現(xiàn)金賬戶，乙方可再次發(fā)起退款請求或自行處理退款。（2） 退款時，甲方不再另收取手續(xù)費，但若銀行方面需要向甲方另行收取相關費用的，則此費用應由乙方自行承擔，甲方可在為乙方墊付該費用后從乙方的交易款中扣除。（3） 若出現(xiàn)因用戶拒付導致的糾紛責任，由乙方承擔。八、保密條款8.1未經(jīng)一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議內容、用戶個人信息、客戶支付信息以及接口技術、安全協(xié)議及證

31、書等透露給第三方。8.2甲、乙雙方對在履行協(xié)議中獲得的對方商業(yè)機密和技術秘密負保密責任。出現(xiàn)下列任一情況時，甲方有權披露乙方的相關商業(yè)信息：（1）人民銀行或銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會等金融業(yè)監(jiān)管機構要求甲方提供乙方相關商業(yè)信息的；（2）公安機關、人民法院、人民檢察院或有權行政機關要求甲方提供乙方相關商業(yè)信息的；（3）客戶投訴乙方，并要求甲方提供乙方相關商業(yè)信息的。本協(xié)議所稱商業(yè)信息包括但不限于乙方與客戶之間的交易單號、交易憑證、資金流水等交易信息。8.3甲、乙雙方保證其雇員及代理人履行本條的保密義務。8.4上述保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。九、違約責任9.1甲、乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所

32、做約定的義務、的保證、承諾或其他條款，均構成違約。違約方在接到守約方違約書面通知之日起三個工作日內未糾正的，守約方有權終止本協(xié)議，并要求違約方承擔其因此而造成的一切經(jīng)濟損失。9.2甲方有下列情形之一，乙方有權單方面解除本協(xié)議并要求甲方承擔相關賠償責任：（12） （1）甲方未履行合理義務，包括但不限于微信支付服務的提供、建設、運行和管理，制定相關管理規(guī)定，并確保該服務的安全性。（13） （2）甲方未按約定設立微信支付網(wǎng)上交易查詢系統(tǒng)及查詢接口，為乙方提供商戶信息管理和交易信息查詢服務。（14） （3）甲方未按約定根據(jù)乙方申請，為乙方開通“客戶證書”服務。（15） （4）甲方未按約定設立業(yè)務咨詢和

33、聯(lián)系電話，負責解答乙方及用戶在使用甲方微信支付服務中的遇到的各種疑問，并及時解決雙方在數(shù)據(jù)對賬、資金結算過程中的有關問題。（16） （5）甲方未盡到合理的系統(tǒng)運營和維護義務，未應及時地為乙方免費提供升級服務。 9.32乙方有下列情形之一，甲方有權單方面解除本協(xié)議并要求乙方承擔相關賠償責任：（1）直接或間接參與欺詐的；（2） 經(jīng)營及財務狀況惡化無法為用戶購買的商品或服務提供應有的后續(xù)服務的；（3） 出現(xiàn)違規(guī)操作，經(jīng)指出拒不糾正的；（4） 無理拒絕或故意拖延甲方合理的查詢和監(jiān)查要求的；（5） 進入破產(chǎn)程序、解散、營業(yè)執(zhí)照被吊銷；（6） 發(fā)生卡片偽冒交易或惡意欠款的；（7） 實施其他有損甲方利益行為

34、的；（8） 違反本協(xié)議或利用甲方提供的服務從事非法業(yè)務的；（9） 出現(xiàn)風險事件或經(jīng)甲方判斷交易異常的；（10） 違反微信支付功能的相關規(guī)則和制度。十、免責條款10.1因受不可抗力影響而不能履行或不能完全履行本協(xié)議的一方可以部分或全部免除履行其責任。不可抗力是指本協(xié)議雙方不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況。此外，鑒于網(wǎng)絡的特殊屬性，發(fā)生包括但不限于下列任何影響網(wǎng)絡正常經(jīng)營的情形導致一方不能履行本協(xié)議下義務的，該遭遇不可抗力的一方可以免責：（1）黑客攻擊、計算機病毒侵入或發(fā)作；（2） 計算機系統(tǒng)遭到破壞、癱瘓或無法正常使用而導致信息或紀錄的丟失、甲方不能提供本協(xié)議項下之銷售服務；（3） 電信部

35、門技術調整導致之重大影響；（4） 因政府管制而造成的暫時性關閉等；（5） 其它非因甲、乙雙方及其運營商造成的原因等。10.2上述遭遇不可抗力事件的一方，應將該事件立即書面通知對方，并采取合理的補救措施。于十五個工作日內通告事件詳情，并提供相關證明材料以說明不能履行、不能完全履行或需要延期履行的理由。雙方按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，再行決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。十一、風險提示及特別約定11.1甲、乙雙方對于“中國國內電子商務環(huán)境尚未成熟，電子商務立法以及信用體制還不完善”的現(xiàn)狀以及開展電子商務業(yè)務存在的風險性均完全知悉，雙方均承諾采取合理的風險防范措施，以盡量避免或減小風險。11.2

36、微信支付交易過程中，乙方應積極防范交易不真實、欺詐、盜卡、偽冒交易、持卡人否認交易、持卡人拒付、持卡人賬戶信息泄漏或錯誤的風險，及時解決客戶服務中出現(xiàn)的問題。如乙方違反國家法律、法規(guī)、政策或法令、乙方違反對用戶的承諾以及乙方違反與甲方的約定等情形而造成甲方或用戶損失的，乙方應自行解決上述情況而導致的索賠等糾紛；若乙方怠于解決，甲方有權根據(jù)自身獨立的判斷直接選擇從乙方的保證金中或從應付給乙方的結算款項中扣回與上述損失金額同等的金額。乙方的保證金賬戶余額或結算款項不足以抵扣損失金額時，甲方有權立即暫停、中止或終止向乙方提供本協(xié)議項下的服務，同時保留向乙方追索剩余款項的權利。11.3在使用微信支付的過程中，乙方應嚴格遵守中國人民銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務和信用卡相