2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結.doc

1、2021年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結1_年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞_年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立_箱，公開_電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有

2、了很大改善，整體形象明顯提升。2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院_，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療

3、設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到_年門診水平，達到_人次，住院_

4、人，內科手術_例，住院分娩_例，較去年增加_例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到_萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務總收入_多萬元較去年增加35。三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在_年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份_年告廣大參合農(nóng)民政策說明書發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車_臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，_

5、定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8?；I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了_年參合信息檔案。2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類_人次，補償金額達_多元，確實減輕了農(nóng)民負擔，今年補償住院_人次補償金額_萬元，定額補償_人，金額_萬多元，門診小額補償_人次，金額_萬余元。3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)

6、合補償信息進行人村公式，并公布_電話，接受社會各界監(jiān)督。四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件_、_年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心_，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)_個項目村在第一次驗收通過_個，還有2將在_月中旬建成。3、在應對今手足口病工作中，我們認真_，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉

7、診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息。五、按照目標，扎實做好防保工作1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議_次，積極_村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)_所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、_、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒

8、乙肝疫首針接種。截止_月上報新生兒童_人，建卡辦證_人，接種“五苗”_人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件_例，無遲報、漏報現(xiàn)象。4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢辦證工作，共體驗_人、辦證_家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。_月初開展乙腦疫苗接種，共種_人；_月開展腸道驅蟲_人；_月接種甲肝疫苗_人；_月開展

9、流腦ac疫苗接種共種_人。由于_得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦_保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡_人份，住院分娩_人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書_人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對_名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。六、存在的

10、不足雖然，_年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農(nóng)合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結范文2_年，_鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績

11、?，F(xiàn)總結匯報如下：一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見

12、和建議活動，設立了_箱，公開_電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。（二）公共衛(wèi)生工作有序推進。1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真_，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時_發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年_月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例_人，按照要求得到

13、了及時轉診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會_次，并通過以會代培方式對_名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓；同時積極_村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)_所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止_月末，接種各類群體人次。其中：（1）全鎮(zhèn)_歲兒童人，今年出生人，實建人，建卡率%，乙肝及時接種率

14、%，_歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種人，實接種人，接種率達%。（2）四苗單項接種率%，強化免疫率%。（3）出血熱疫苗接種人次，接種率%。（4）流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達_%。今年未發(fā)生一例接種事故。3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內_歲_歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)_名婦女今年完成普查_人，普查率%。其中查出_炎人，宮頸碘染色人，乳腺增生人，其它疾病人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼

15、保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對_歲以下兒童體檢人，_歲以下人，_歲以下人。4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者人次，平均日門診余人。開放病床使用率_張，住院人，實院病床使用率%；開展外傷手術余例；b超、心電檢查人次；化驗檢查人次；放射檢查人次；藥品收入比例控制在%以內；處方、病歷書寫規(guī)范率達_%；急危重病人搶救成功率達%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入萬余元，藥品收入萬元，其它收入萬元；總支出萬元，收支結余萬元，同比增長%。5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是_年_月至_月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對

16、全鎮(zhèn)_名_歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢_人，體檢率達_%。二是對全鎮(zhèn)戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者人；高血壓患者人；_歲以上老人人，按照上級年體檢_%的要求，圓滿完成了目標任務。（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了

17、開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供新型農(nóng)村合作醫(yī)療證、_和戶口薄、村衛(wèi)生所出具的_明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入_個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實

18、施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合，_年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)人，已參合人員人，參保率達%，同比增長%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償人次，補償金額元，直接減免元。其中：補償住院人次，補償金額元，門診小額補償人次，金額元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。二、存在的不足_年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差

19、，離目標管理要求仍有一定差距。2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高，短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。_、_衛(wèi)生院距離縣城_余里，是_東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射_兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。三、_年工作思路及工作舉措_年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提

20、高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。目標任務預期完成所標準化衛(wèi)生所建設；定期安排進修培訓人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。工作思路1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，_年力爭%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)

21、生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。_年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫(yī)療領域，增加公益效益；另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質量。3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊

22、伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉診能力更加明顯；人員素質顯著提高；服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善；管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服

23、務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結范文3_

24、年，_鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?，F(xiàn)將全年工作總結如下：一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著（一）認真開展行評工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學_的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉變了工作作風，認真整改存在的問題，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。1、整章建制、科學謀劃。為

25、提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。2、居民健康教育工作針對健康素養(yǎng)基本知識技能，慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等資料，制定科學宣教計劃，進村入戶開展宣傳，為居民帶給健康信息和健康咨詢服務，設置健康教育宣傳欄，并定期更換資料，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄_塊，版面更新_次，開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場，開展公眾健康咨詢活動16場，舉辦健康知識講座86場，發(fā)放各類宣傳品_份。透過對居民進

26、行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣，增強了群眾的健康意識。3、預防接種按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達_%，加強免疫接種率_%以上。4、傳染病防治工作嚴格貫徹執(zhí)行_傳染病防治法，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監(jiān)控傳染病疫情，嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、HIV初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。_年_衛(wèi)生院管理HIV陽性人

27、員_人，追蹤艾滋病感染者_人，管理結核病_例，報告乙類、丙類傳染病_例，傳染病發(fā)病率為0。_%，其中腮腺炎_例，疑似麻疹病例_例。腮腺炎_例，風疹_例，除_、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病_例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核籣例；妥善處理_社區(qū)松樹地布魯氏菌病、_中學風疹疫情，未發(fā)生擴散和重大影響。5、婦幼保健全年活產(chǎn)數(shù)_人，加強托幼機構管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成_歲以下兒童體檢_人次，規(guī)范管理率_%；住院分娩率_%，在管孕婦_人，早孕建卡率_%，葉酸增補_人，認真做好相關監(jiān)測、報表。開展_喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。_、_歲

28、以上老年人健康管理按照要求我們?yōu)開歲以上老年人進行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評估，透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質；進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結果，進行了相應的健康指導，共體檢_人，體檢率68。_%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復查，并預約了下次的體檢時刻。7、慢性病健康管理根據(jù)國家服務管理規(guī)范的要求，落實了_歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者

29、納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導用藥狀況，本年內共有高血壓患者_人，建立高血壓手冊_人，隨防_人次，規(guī)范管理率94。_%，年度體檢_人；體檢率_%，糖尿病患者_人，建立糖尿病患者手冊_人，共隨防_人次，規(guī)范管理率_%，年度體檢_人，體檢率90。_%，并及時將體檢結果反饋給患者，進行了相應的健康指導。8、重性精神病管理我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病_人，規(guī)范管理_人，并為患者進行年度體檢。9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務全年共登記傳染病_例，對轄區(qū)內_例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告_例，及時報告率_%，加強對艾滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務

30、，完成了年度工作任務。10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管用心配合有關部門進行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區(qū)相關單位進行衛(wèi)生檢查，報告相關衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。二、存在的不足_年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有必須差距。2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。三、_鎮(zhèn)衛(wèi)生院_年工作思路計劃安排_年，我院將以預防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質，以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。一、加強村衛(wèi)生室建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以