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文檔簡介
1、sitescope 使用手冊(cè)網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)今的企業(yè)組織中扮演著越來越重要的角色,公司經(jīng)營者或是網(wǎng)絡(luò)的管理人員,要確保公司網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)能夠247正常順暢的運(yùn)作,mercury sitescope提供了一個(gè)能符合低成本又可快速全面監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案,以保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。本文詳細(xì)介紹sitescope的功能,希望對(duì)大家有所幫助。sitescope簡介2sitescope特性3sitescope基本結(jié)構(gòu)圖3sitescope 軟硬件需求4sitescope安裝注冊(cè)4sitescope配置6導(dǎo)航條8multi-view9manage monitors and groups10browse11r
2、emote unix/nt12tools13progress13alerts14reports17quick report18preference20users21configure file23常見問題:241各種monitor的告警值自定義:242連接不到被監(jiān)視的服務(wù)器:263更改服務(wù)器密碼后,連接不到被監(jiān)視的服務(wù)器:27sitescope簡介 sitescope是一個(gè)監(jiān)控您企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個(gè)非常便利有效的工具。它不需一小時(shí)即可安裝使用,大大節(jié)省了您的人力成本。sitescope 監(jiān)控即時(shí)的系統(tǒng)運(yùn)作,只需短短數(shù)分鐘,您便可完成下載、安裝并執(zhí)行您的監(jiān)控作業(yè),多元化的監(jiān)控功能 - url 的執(zhí)
3、行、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)等超過 72 種的監(jiān)控方式以及自動(dòng)化系統(tǒng)管理與復(fù)原作業(yè),是具高度擴(kuò)充性的系統(tǒng)中心監(jiān)控系統(tǒng),而其優(yōu)異的產(chǎn)品特色包括:彈性的警示系統(tǒng)、資料庫傳輸裝置、監(jiān)控設(shè)定范本、易於使用的監(jiān)控實(shí)例范本.等等。讓企業(yè)預(yù)先發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)并解決問題,以避免影響到使用者,可立即顯示監(jiān)控結(jié)果,并讓企業(yè)提高應(yīng)用系統(tǒng)的投資回報(bào)率!mercury sitescope是一種為確保分布式it基礎(chǔ)部件的可用性和性能的無代理的監(jiān)視解決方案。這種分布式基礎(chǔ)部件包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、應(yīng)用程序及應(yīng)用組件。sitescope也充當(dāng)其他mercury產(chǎn)品(如mercury bac, mms, loadrunne
4、r)基礎(chǔ)的監(jiān)視器。sitescope可以為您提供您需要的基礎(chǔ)部件的實(shí)時(shí)信息,提供問題的通知,以便能在問題變棘手之前及時(shí)解決。sitescope是一個(gè)典型的基于服務(wù)器端 的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測軟件。該監(jiān)測軟件基于java技術(shù)開發(fā),主要面向nt以及unix系統(tǒng)平臺(tái),主要監(jiān)測項(xiàng)目包括電子商務(wù) 流程、文件傳輸、服務(wù)器端口、cpu、磁盤空間、內(nèi)存等,它覆蓋了大部分的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以及服務(wù)的診斷和監(jiān)測, 并可以向用戶提供直觀而詳細(xì)的報(bào)告。由于電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)今的企業(yè)組織中扮演著越來越吃重的角色,如果您是公司經(jīng)營者或是網(wǎng)絡(luò)的管理人員,一方面要確保公司網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)能夠247正常順暢的運(yùn)作,另一方面卻又受制于有
5、限的人力與預(yù)算,要想同時(shí)兼顧二者,您需要的是一個(gè)能符合低成本又可快速全面監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案,以保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。mercury interactive提供的監(jiān)控方案freshwater sitescope正是幫助您解決最頭痛的問題的救星。mercury interactive是提供應(yīng)用系統(tǒng)測試和效能管理解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商,目前在全球測試、監(jiān)控市場已擁有63%以上的占有率,其自動(dòng)化軟件和管理服務(wù)協(xié)助企業(yè)開發(fā)和維護(hù)高效能的應(yīng)用系統(tǒng),35,000個(gè)遍布全球的客戶在他們的重要應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)架構(gòu)中使用mercury interactive的解決方案,不但減少了硬件和維護(hù)成本,更保障了收益來源,
6、強(qiáng)化企業(yè)競爭力。全球最佳的應(yīng)用中心與系統(tǒng)中心監(jiān)控方案-mercury interactive and freshwater software的sitescope, 它將大大地縮短 end-user與系統(tǒng)中心的距離, 結(jié)合it 應(yīng)用與操作群組,強(qiáng)化您e-business的性能,提供最全面、最專業(yè)的應(yīng)用與系統(tǒng)中心的性能檢測和監(jiān)控sitescope是工業(yè)界第一種提供這種無代理式的監(jiān)視解決方案。已經(jīng)有超過5,000家公司從中獲得利益。與基于高管理費(fèi),維護(hù)費(fèi)和勞動(dòng)成本的代理式監(jiān)視方法不同,sitescope可以從以下方面減低總成本: 可以采集詳細(xì)的基礎(chǔ)部件的性能數(shù)據(jù) 消除在產(chǎn)品系統(tǒng)中運(yùn)行代理程序帶來的額
7、外內(nèi)存和cpu資源 通過在一臺(tái)服務(wù)器上集中進(jìn)行維護(hù)來減少維護(hù)的總時(shí)間和代價(jià) 消除為升級(jí)代理程序而使產(chǎn)品系統(tǒng)中斷的任何必要 消除為調(diào)諧監(jiān)視代理程序與共存的其他代理程序所浪費(fèi)的時(shí)間 通過減少必要的有形的觀察產(chǎn)品服務(wù)或者等待軟件程序分發(fā)運(yùn)行的安裝時(shí)間 避免由于不可靠的代理程序引起的系統(tǒng)停工或者交易丟失的可能性 sitescope特性 mercury sitescope是提供無需運(yùn)行在產(chǎn)品系統(tǒng)上的基礎(chǔ)部件監(jiān)視的軟件,也提供failover(故障轉(zhuǎn)移)能力,支持同時(shí)監(jiān)視大量系統(tǒng),支持通過ssh的安全連接,能夠與其他mercury應(yīng)用管理解決方案的整合。sitescope能夠監(jiān)視超過65種危及的健康和性能
8、的特性,如利用率、響應(yīng)時(shí)間、占用率和可用資源等,允許設(shè)置閥值(threshold) 在問題產(chǎn)生前發(fā)送預(yù)制的警告信息。sitescope同樣也可以專注于website的監(jiān)視和管理,使用如url內(nèi)容監(jiān)視,url序列監(jiān)視,或者link檢查等特性。sitescope包含了標(biāo)準(zhǔn)的通知方法,如e-mail,snmp trap和pager (呼機(jī),也支持sms設(shè)備) ,還提供附加的post和db alerts,并且能夠根據(jù)問題的嚴(yán)重程度自動(dòng)產(chǎn)生管理報(bào)告并警告不同的人。sitescope可以自動(dòng)執(zhí)行用戶自定義的行為腳本,支持正則表達(dá)式。sitescope支持windows、unix、linux操作系統(tǒng),能夠覆
9、蓋絕大多數(shù)的不同類型的環(huán)境。sitescope服務(wù)程序可獨(dú)立安裝在windows,unix,或者linux監(jiān)視服務(wù)器上,也可以直接安裝在產(chǎn)品服務(wù)的系統(tǒng)上。sitescope基本結(jié)構(gòu)圖 sitescope 軟硬件需求 sitescope server system requirementscomputer / processorpentium iii, 700 mhz+ orsun ultra2/e220/e250dual processor machines recommended for more than 4,000 monitors or 500 monitors per minute.
10、 operating systemwindows 2003 server and windows 2000 serversolaris 2.7, 2.8, 2.9redhat linux 8.0, redhat linux 9.0 with native posix threading library (nptl) and redhat enterprise linux 3.0redhat 9.0 with ntpl or redhat enterprise linux 3.0 recommendedmemory512 mb ram2 gb ram recommended for more t
11、han 4,000 total monitors or 500 monitors per minute free hard disk space1 mb per day for each monitor per minute. for example, 10 monitors per minute will require 10 mb of disk space per day. 如果您對(duì)mercury sitescope產(chǎn)品感興趣,歡迎到mercury網(wǎng)站下載10天的評(píng)估版,也可以訪問進(jìn)行在線的試用評(píng)估。本手冊(cè)的絕大數(shù)內(nèi)容均可在demo.sitescope
12、.com上測試試用。本手冊(cè)將以建立一套系統(tǒng)產(chǎn)品的監(jiān)視過程為線索,為您展示sitescope的一些基本功能和常用用法。sitescope安裝注冊(cè) mercury sitescope有多種平臺(tái)的安裝版本,包括for windows,for linux等。mercury sitescope安裝包內(nèi)嵌有apache和jre,因此無需額外的web server程序。整個(gè)安裝過程十分簡單,這里就不再介紹了。當(dāng)sitescope安裝完畢之后,需要對(duì)sitescope進(jìn)行產(chǎn)品注冊(cè)。所謂注冊(cè),就是使用sitescope所特有的點(diǎn)數(shù)系統(tǒng)。點(diǎn)數(shù)的大小取決于您使用的license,它靈活地為客戶提供全套的監(jiān)視器。每個(gè)
13、license提供一批點(diǎn)數(shù),這些點(diǎn)數(shù)可以被用在多種服務(wù)器和監(jiān)視器上。sitescope監(jiān)視器類型根據(jù)激活他們(監(jiān)視器)的點(diǎn)數(shù)來分類。對(duì)于任何企業(yè)部署來說,可測量性是很重要的考量。點(diǎn)數(shù)系統(tǒng)允許公司根據(jù)未來預(yù)期的增長來提前購買所需要的點(diǎn)數(shù)。這對(duì)于sitescope web site和訪問這個(gè)site沒有任何限制?;谝韵聝蓚€(gè)因素來建立sitescope監(jiān)視器的點(diǎn)數(shù): 您所購買監(jiān)視器的總點(diǎn)數(shù) 您想使用監(jiān)視器的類型 舉例說明:為一個(gè)web頁建立一個(gè)url監(jiān)視器,那么您需要為每個(gè)監(jiān)視器實(shí)體支付一個(gè)監(jiān)視器信用點(diǎn)數(shù)。為建立一個(gè)apache服務(wù)器監(jiān)視器,則需要為每個(gè)您想要監(jiān)視的性能度量標(biāo)準(zhǔn)支付一個(gè)信用點(diǎn)數(shù)。s
14、ystem monitors(1 point each unless otherwise noted)web/url monitors(1 point each unless otherwise noted)cpu utilizationlink checkdatabaseurldhcpurl contentdirectoryurl list*disk spaceurl sequence*fileweb serveripmi*web serviceldap*1 point per step or urllog fileapplication monitors(1 point per metri
15、c measured unless otherwise noted)memoryapache web servernewsatg dynamo application servernetworkbea tuxedont dial-upbea weblogic application servernt event logbroadvision application serverradiuscheckpoint firewall-1script*cisco worksservicecitrix metaframe* 1 point per metric* 1 point for first fo
16、ur values matched. 1 point for each value thereafter.ibm db2ibm websphere application servernetwork service monitors(1 point each unless otherwise noted)f5 big-ipdnsmacromedia coldfusion serverformula (bandwidth) compositemapiftpnetscape enterprise/iplanetmailnt performance counter (microsoft applic
17、ations)network bandwidth*novell silverstreampingoracle9i application serverportoracle jdbcreal streamingreal one/real media player and serverrtsp (real time streaming protocol)sap guisnmpsunone serversnmp by mib*sybase databasesnmp trapwindows resources* 1 point per interface* 1 point per metric* 1
18、point per instance再舉例:一個(gè)購買了具有100點(diǎn)數(shù)的公司,可以建立10應(yīng)用監(jiān)視器,每個(gè)監(jiān)視器有監(jiān)視5個(gè)性能指標(biāo)(10 x 5 = 50 點(diǎn)),2個(gè)url序列監(jiān)視器,每個(gè)序列有10個(gè)處理步驟(2 x 10 = 20 點(diǎn)),和30個(gè)1點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或者系統(tǒng)服務(wù)(30 x 1 = 30 點(diǎn))。也可以用這100點(diǎn)建立10個(gè)應(yīng)用監(jiān)視器,每個(gè)監(jiān)視器度量1個(gè)指標(biāo)(10 x 1 = 10點(diǎn)),一個(gè)url序列監(jiān)視器,每個(gè)序列監(jiān)視器有5步(1 x 5 = 5點(diǎn)),和85個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或者總計(jì)85點(diǎn)的系統(tǒng)監(jiān)視器。sitescope配置 sitescope主界面主要分為兩大功能區(qū)域:導(dǎo)航條和主視圖區(qū)。導(dǎo)航
19、區(qū)主要包括sitescope homepage,alerts,reports,health,preference和help六大項(xiàng)。一般參數(shù)設(shè)置1、license number:不用說,大家也知道,這里顯示和修改license,2、license number:license的狀態(tài)。我的狀態(tài)如下:license: permanent, points: 10, used: 10意思就是永久license,10個(gè)監(jiān)測點(diǎn)(總共10個(gè),無論你有幾個(gè)組),已經(jīng)用了10個(gè)。3、locale-specific date and time:如果選上,則使用本地是間格式,否則使用美國時(shí)間格式。4、internat
20、ional version:如果選上,sitescope就會(huì)兼容多種字符格式。5、operator acknowledgement:操作認(rèn)證。即用戶在修改監(jiān)視器狀態(tài)時(shí),可以添加認(rèn)證記錄(包含時(shí)間和注釋)6、groups per row:每行顯示幾個(gè)組。就是在點(diǎn)擊sitescope界面后,出現(xiàn)的界面中,每行顯示多少個(gè)組。7、blue gauges:如果選上,就是在點(diǎn)擊sitescope界面后,出現(xiàn)的界面中,會(huì)在每組的上面顯示一個(gè)餅圖,顯示該組有多少個(gè)監(jiān)視器。sitescope的安全性和web server設(shè)置1、ip addresses allowed:輸入允許訪問sitescope的ip地址,
21、也可以用通配符表示,例如:192.168.90.*,但是如果使用了這一選項(xiàng),則下面的設(shè)置也需要選擇上。2、require ip address and login:選擇上這個(gè),就是連接sitescope的時(shí)候不但需要進(jìn)行ip的校驗(yàn),還需要用戶名。學(xué)習(xí)的時(shí)候該處建議不要做任何修改,因?yàn)槲以谛薷牧酥?,無法登陸,最后進(jìn)入到c:inetpubtdbinsitescopegroups目錄下,修改了master.config文件中的如下兩項(xiàng):_authorizedip=*_checkaddressandlogin=checked將這兩個(gè)項(xiàng)后面的設(shè)置都去掉,就可以重新進(jìn)入了。3、sitescope por
22、t:sitescope的端口號(hào),默認(rèn)為88884、也可以使用其它的web服務(wù)器,比如iis,apache,netscape等5、static html pages:如果選上,則sitescope可以用靜態(tài)頁面來顯示信息。6、web server address:web服務(wù)器的地址,默認(rèn)為當(dāng)前機(jī)器。導(dǎo)航條 multi-viewmanage monitors and groups您可以根據(jù)采集到的監(jiān)視數(shù)據(jù)確定的性能指標(biāo)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差來確定一個(gè)固定的性能基線特性。這個(gè)基線一旦確定,error/warning/good條件將根據(jù)這個(gè)基線來設(shè)置。browse可根據(jù)不同類型的過濾條件快速察看各監(jiān)視器的
23、狀態(tài)。如圖所示remote unix/nt添加用于監(jiān)視的機(jī)器。對(duì)于遠(yuǎn)程的機(jī)器在使用telnet可能會(huì)出現(xiàn)無法連接或者超時(shí)的情況,可以通過更改配置文件中相關(guān)設(shè)置對(duì)應(yīng)的值。遠(yuǎn)程連接nt服務(wù)器和用戶的配置。連接遠(yuǎn)程的nt服務(wù)器,較為簡單,nt server address:nt服務(wù)器的地址或者名字connection method:連接方式,一種是ssh,一種是netbios。login:登陸的用戶名password:密碼title:標(biāo)題trace:是否追蹤。sitescope可以在不必安裝任何代理軟件的情況下,遠(yuǎn)程連接unix服務(wù)器,監(jiān)控資源。下面以增加一個(gè)linux服務(wù)器為例server add
24、ress:輸入服務(wù)器的主機(jī)名或者ip地址,如果采用http方法連接,則輸入url。os:操作系統(tǒng)。此處提供了多種操作系統(tǒng),由于我要連接的是linux操作系統(tǒng),所以選擇了linux操作系統(tǒng)。connection method:連接方法。sitescope提供了四種連接方法。http,rlogin,telnet,ssh,我選擇ssh連接方法。login:登陸用戶。我選擇使用root用戶password:密碼。title:連接的名稱。或者叫服務(wù)器的名字。如果不填寫,默認(rèn)為上面的server address。prompt:提示符。即命令行里面的命令提示符。sitescope根據(jù)這個(gè)來確認(rèn)已經(jīng)登陸,并且
25、輸入命令行。默認(rèn)為#。login prompt:登陸名提示符。即連接系統(tǒng)之后等待輸入登陸名時(shí)出現(xiàn)的字符,默認(rèn)為“ogin”password prompt:密碼提示符。即輸入登陸名之后,等待輸入密碼時(shí)出現(xiàn)的字符。默認(rèn)為“assword”trace:如果選上,將會(huì)顯示所有發(fā)送到遠(yuǎn)程unix服務(wù)器和從遠(yuǎn)程unix服務(wù)器上發(fā)來的消息,并寫入runmonitor.log文件中。然后點(diǎn)擊增加按鈕,就會(huì)出現(xiàn)連接遠(yuǎn)程unix服務(wù)器,并且發(fā)送命令行,如果所有測試成功,則證明該遠(yuǎn)程unix服務(wù)器連接成功。toolssitescope還額外提供一些不同類型的工具來幫助您建立不同的監(jiān)視器。progress顯示出當(dāng)前s
26、itescope運(yùn)行的狀態(tài)。圖中標(biāo)明的是當(dāng)前sitescope所運(yùn)行的監(jiān)視器負(fù)載數(shù)。alerts 點(diǎn)擊導(dǎo)航條“alerts”,瀏覽器將顯示sitescope上已經(jīng)定義好的alert,若沒有定義,您可以根據(jù)需要自行定義。如圖所示點(diǎn)擊“add”,點(diǎn)擊“define alert”,點(diǎn)擊“edit e-mail preferences”來創(chuàng)建自己的email信息,以便sitescope發(fā)送alert到設(shè)定的email地址。所有已定義的alert均被記錄,sitescope允許您通過alert report或者alert log察看。email示例,如圖所示。reports 點(diǎn)擊導(dǎo)航條“reports”
27、,瀏覽器將顯示sitescope上已經(jīng)定義好的report,若沒有定義,您可以根據(jù)需要自行定義。如圖所示點(diǎn)擊“add”,您可以在report sections設(shè)置不同的內(nèi)容項(xiàng)以產(chǎn)生符合自身需要的report內(nèi)容和格式。如果您希望產(chǎn)生的report自動(dòng)發(fā)送到某人的email中,那么請(qǐng)?jiān)凇皊end report by email”設(shè)置好被發(fā)送人的email地址,如果是多個(gè)人,請(qǐng)用逗號(hào)分隔。如果您設(shè)置了“report schedule”,那么sitescope將定時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生reports。quick report 當(dāng)您點(diǎn)擊生成quick report時(shí),它將立刻產(chǎn)生。它只顯示文本和圖形格式,且不會(huì)自
28、動(dòng)保存。其它與“reports”相類似,這里就不再介紹了。preference 點(diǎn)擊導(dǎo)航條“preference”,瀏覽器將顯示sitescope site本身的設(shè)置項(xiàng)。也是您首次安裝完畢之后,需要首先進(jìn)行設(shè)置的地方。當(dāng)您首次安裝好sitescope之后,進(jìn)入preference如圖所示。如果您沒有l(wèi)icense,那么您只有10天的試用期。填完license并update之后,您將可以看到license的狀態(tài),該license所支持的總點(diǎn)數(shù),以及您可以使用不同類型的監(jiān)視器,如下圖所示(示例)。users 安裝好sitescope,系統(tǒng)將自動(dòng)創(chuàng)建兩個(gè)用戶:administrator和user。且
29、默認(rèn)使用administrator身份直接登錄。如需要,可自行修改設(shè)置。如圖所示默認(rèn)情況下sitescope的adminitrator是沒有密碼的,默認(rèn)情況下,連接sitescope的賬戶就是administrator,所以應(yīng)該修改administrator的密碼,并且在一般參數(shù)設(shè)置中,選擇限制登陸的ip和用戶。sitescope的adminitrator用戶,有權(quán)限修改sitescope當(dāng)中的任何東西,并且是唯一可以修改用戶配置的賬戶,這個(gè)賬戶不能被disable和刪除。sitescope user用戶只有讀的權(quán)限。他不能被刪除,默認(rèn)為disable的狀態(tài)。增加用戶login name:登陸
30、名password:密碼password (again):再次輸入密碼ldap service provider:ldap服務(wù)器地址(我沒有填寫)ldap security principal:ldap的安全原則,(我也沒有填寫)groups:用戶所屬的組。這個(gè)組,指的是服務(wù)器組。disabled:如果選上,該用戶則被disable。title:名字。接下來就是權(quán)限設(shè)置。一旦選上,則該用戶擁有該權(quán)限。具體參照幫助文檔。當(dāng)忘記用戶密碼時(shí),可以到c:inetpubtdbinsitescopegroups目錄下,打開users.config文件,找到login=*(登陸名),然后往上幾行看到pass
31、word=(0x)*,由于密碼是加密的,所以最好的辦法就是刪除該行,則就是將密碼置為空了。你就可以順利登陸了。configure file 如果您想更為個(gè)性化的定制自己的 sitescope,那么您需要更改/sitescope/groups/master.config中相對(duì)應(yīng)的設(shè)置,更改前請(qǐng)先備份!master.config摘要:_urlredirectmax=10_urlremotelocationsmax=6_urlremoterequestmax=4_urlsequencemonitorignorehtmlcomments=_urlsequencemonitorsteps=20_urlu
32、nixssl=_urluseragent=mozilla/4.0 (compatible; msie 4.01; windows nt)_userredirectfile=_userreportindexhtml=_userurl=:8888/sitescope/userhtml/sitescope.html_usethreadpool=yes_verifysleepduration=5000舉例說明,如何刪除email alert中的sitescope server的ip信息?首先,您找到master.config文件,用文本編輯器打開之,然后添加一行參數(shù):
33、_hideserverinsubject=true保存后,重新啟動(dòng)sitescope服務(wù),即可生效。常見問題:1各種monitor的告警值自定義:在sitescope中預(yù)定義了各種監(jiān)視值的正常范圍,正常范圍內(nèi)的值將在頁面上顯示出顯示為綠色,對(duì)于超出正常范圍的值將在頁面上顯示出警告(黃色)和錯(cuò)誤(紅色),比如對(duì)硬盤空間,默認(rèn)的警告值是空間使用大于95%,默認(rèn)的錯(cuò)誤是空間使用大于98%:我們可以重新定義硬盤空間使用的正常范圍,比如,讓sitescope在空間只剩500m時(shí)警告,在只剩100m時(shí)報(bào)錯(cuò),選edit進(jìn)入編輯:向下滾動(dòng)頁面,至最后,重新設(shè)置“errot if ”和“warning if ”
34、,完成后點(diǎn)擊“update”確定:同樣的值將不再顯示告警:2連接不到被監(jiān)視的服務(wù)器:解決方法:1、 檢查客戶端是否啟動(dòng)remote procedure call (rpc) locator服務(wù);2、 檢查客戶端是否安裝windows組件中“管理和監(jiān)視工具”里的“wmi snmp 提供程序”和“簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(snmp)”子組件(需要提供windows安裝cd里的i386包,安裝不需要重啟服務(wù)器)。安裝完畢后確定snmp service和snmp trap service服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng);3、 分別在被監(jiān)控的服務(wù)器和監(jiān)控服務(wù)器的hosts文件里互相添加對(duì)方的機(jī)器名解析記錄;4、 此時(shí)如果仍然得到m
35、onitor: error, no data的錯(cuò)誤提示,sitescope監(jiān)控monitor里有一個(gè)tools選項(xiàng),請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入nt performance counter test頁面,觀察頁面下方的counter object name選項(xiàng)的下來菜單里是否提示(no counters objects available),如果是,請(qǐng)將被監(jiān)控服務(wù)的工作組或者域修改為與監(jiān)控服務(wù)器相同,或者確保相互之間的工作組和域是相通的(sitescope的提示this is only necessary if you running sitescope under an account that does n
36、ot have administrative privileges to access performance counters for the domain or workgroup you are trying to connect to)3更改服務(wù)器密碼后,連接不到被監(jiān)視的服務(wù)器:在變更客戶端服務(wù)密碼后,在sitescope更改密碼后,提示:” 提供的憑據(jù)與已存在的憑據(jù)集沖突“錯(cuò)誤;為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤呢?因?yàn)槟愕臋C(jī)器已經(jīng)和目標(biāo)機(jī)器建立了連接。解決方法:1、 在命令行下用net use進(jìn)行查看目前連接,用net use ipc$ /del將連接刪除。2、 如果沒有查找到已
37、經(jīng)和目標(biāo)機(jī)器建立的連接,可嘗試將sitescope服務(wù)重啟一下,可到sitescope服務(wù)器上進(jìn)入“服務(wù)”,將sitescope服務(wù)“restart”一下,然后要等待約1-3分鐘,再測試一下。 罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈
38、蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈
39、蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆
40、蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇
41、薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆
42、薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅
43、薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆
44、蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆
45、螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄
46、螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞
47、螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆
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51、蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃薂羂羋節(jié)蚄螅膃芁螆羀聿莀蒆螃羅荿薈罿袁莈蟻螁芀莈蒀肇膆莇薂袀肂莆蚅肅羈蒞螇袈芇莄蕆蟻膃蒃蕿袆聿蒂蟻蠆羅蒂莁裊袁蒁薃蚇艿蒀蚆羃膅葿螈螆肁蒈蒈羈羇蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螅螂肈薅蒄羈肄膁蚆螁羀膀蝿肆羋膀蒈衿膄腿薁肄肀膈蚃袇羆芇螅蝕芅芆蒅裊膁芅薇蚈膇芄螀襖肅芄葿螇罿芃
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