電子政務(wù)概論復(fù)習(xí)

1、電子政務(wù)概論復(fù)習(xí)題型：填空、名詞解釋、簡(jiǎn)答、論述、案例分析名詞解釋?zhuān)?、電子政務(wù)電子政務(wù)就是將政府的主要職能（經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)）電子化、網(wǎng)絡(luò)化，利用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)對(duì)政府進(jìn)行信息化改造，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時(shí)間、空間和部門(mén)分隔的制約，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的服務(wù)，是政府管理手段的變革。2、“三網(wǎng)一庫(kù)”政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，即政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的“辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)”；政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，即“辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)”，是政府涉密網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)地區(qū)級(jí)政府共享，并可以與內(nèi)網(wǎng)有條件互聯(lián)。政務(wù)外網(wǎng)，即以internet為依托的“政府公眾信息網(wǎng)”。 “一庫(kù)”：政府系統(tǒng)共建共享的“信息資源數(shù)據(jù)

2、庫(kù)”。3、政府再造以信息技術(shù)為契機(jī)，全面改造政府的工作理念、體制、職能、業(yè)務(wù)流程、工作方式等。4、政府職能政府職能就是指政府在國(guó)家和社會(huì)生活中所承擔(dān)的職責(zé)或作用。具體說(shuō)，就是政府作為國(guó)家行政機(jī)關(guān)，依法在國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)以及其他社會(huì)事務(wù)的管理中所應(yīng)履行的職責(zé)及其所應(yīng)起的作用。政府職能有普遍性、強(qiáng)制性、系統(tǒng)性、不可替代性和服務(wù)性等特點(diǎn)。5、網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。6、網(wǎng)絡(luò)信息保障采取縱深防御和多級(jí)設(shè)防的方式，通過(guò)全局性的安全防護(hù)、安全檢測(cè)、快速響應(yīng)、集成的安全管理與安全

3、設(shè)施控制，使系統(tǒng)具有保護(hù)、檢測(cè)、反應(yīng)與恢復(fù)能力。7、數(shù)字簽名“數(shù)字簽名”就是通過(guò)某種密碼運(yùn)算生成一系列符號(hào)及代碼組成電子密碼進(jìn)行簽名，來(lái)代替書(shū)寫(xiě)簽名或印章，對(duì)于這種電子式的簽名還可進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證，其驗(yàn)證的準(zhǔn)確度是一般手工簽名和圖章的驗(yàn)證而無(wú)法比擬的。簡(jiǎn)答：1、簡(jiǎn)述電子政務(wù)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)。電子政務(wù)這個(gè)新事物可以看成是“電子”和“政務(wù)”兩個(gè)事物互動(dòng)、集成和滲透的產(chǎn)物，是信息技術(shù)與政府業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合。信息技術(shù)只有在政府管理的應(yīng)用中才有生命力三分技術(shù)、七分管理。電子政務(wù)的主體是政府機(jī)關(guān)，電子政務(wù)的重點(diǎn)是“政務(wù)”而非“電子”。電子政務(wù)的內(nèi)涵：電子政務(wù)就是將政府的主要職能（經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服

4、務(wù)）電子化、網(wǎng)絡(luò)化，利用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)對(duì)政府進(jìn)行信息化改造，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時(shí)間、空間和部門(mén)分隔的制約，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的服務(wù)，是政府管理手段的變革。2、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的主要任務(wù)。（1）建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)（形成統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）；（2）建設(shè)和完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（12金：是要重點(diǎn)推進(jìn)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)等十二個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括金稅、金關(guān)、金財(cái)、金融監(jiān)管（含金卡）、金審、金盾、金農(nóng)、金水、金質(zhì)等12個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。）；（3）規(guī)劃和開(kāi)發(fā)重要政務(wù)信息資源（4庫(kù)：人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)）；（4）積極

5、推進(jìn)公共服務(wù)（門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，加快政務(wù)信息公開(kāi)）；（5）基本建立電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系（加強(qiáng)安全產(chǎn)品研發(fā)和建立應(yīng)急支援中心和數(shù)據(jù)災(zāi)難備份基礎(chǔ)設(shè)施）；（6）完善電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系（標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范）；（7）加強(qiáng)公務(wù)員信息化培訓(xùn)和考核（制定考核標(biāo)準(zhǔn)和制度、編制教材、落實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）；（8）加快推進(jìn)電子政務(wù)法制建設(shè)（提出立法建議，如電子簽章、政府信息公開(kāi)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全）。3、簡(jiǎn)述電子政務(wù)系統(tǒng)框架的構(gòu)成。1、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；2、電子政務(wù)數(shù)據(jù)資源平臺(tái)；3、電子政務(wù)支撐平臺(tái)；4、電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)；5、電子政務(wù)門(mén)戶(hù)；6、系統(tǒng)維護(hù)管理體系；7、電子政務(wù)安全體系；8、電子政務(wù)管理法律規(guī)范體系。4、簡(jiǎn)述電子政務(wù)技術(shù)

6、安全體系的內(nèi)容。電子政務(wù)的技術(shù)安全體系由保證系統(tǒng)安全所需的技術(shù)和設(shè)備構(gòu)成。其功能主要是保障網(wǎng)絡(luò)的物理安全、系統(tǒng)安全、信息安全、用戶(hù)安全、傳輸安全和管理安全等。1、從信息安全角度考慮：必須確保不發(fā)生信息泄漏、信息篡改、信息破壞等行為。其內(nèi)容包括：（1）信息傳輸?shù)目煽啃院蛯?shí)效性；（2）信息來(lái)源的真實(shí)性和不可否定性；（3）信息內(nèi)容的完整性和機(jī)密性。2、從網(wǎng)絡(luò)安全角度考慮：要保證在開(kāi)放性和共享性的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行還能夠有序、可信和安全。其內(nèi)容包括：（1）網(wǎng)絡(luò)物理設(shè)備的可靠性和安全性（具備有效恢復(fù)能力）；（2）網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性、可控性和可跟蹤性（沒(méi)有易遭攻擊的漏洞，有效跟蹤監(jiān)測(cè)）；（3）系統(tǒng)的

7、開(kāi)放性和可擴(kuò)充性（系統(tǒng)具有兼容性和可擴(kuò)充性）。3、從應(yīng)用安全角度考慮：主要是應(yīng)用系統(tǒng)自身的安全和數(shù)據(jù)信息的安全。其內(nèi)容包括：（1）合法性（操作應(yīng)用程序；應(yīng)用者身份）；（2）規(guī)范性（應(yīng)用、操作、維護(hù)上要遵守技術(shù)規(guī)范）；（3）安全性（應(yīng)用系統(tǒng)和程序無(wú)安全漏洞，信息不被泄漏篡改等）；（4）兼容性（不同應(yīng)用系統(tǒng)和程序間的信息交換能力）。5、簡(jiǎn)述政府網(wǎng)站的種類(lèi)。一、根據(jù)網(wǎng)站所有者及其同其他網(wǎng)站的關(guān)系劃分：政府網(wǎng)站可分為基本網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。（一）基本網(wǎng)站1、基本網(wǎng)站即為某一個(gè)政府機(jī)關(guān)建設(shè)和擁有的網(wǎng)站； 2、僅提供與某個(gè)特定政府機(jī)關(guān)有關(guān)或?yàn)槠渌械男畔ⅲ?、僅在該網(wǎng)站的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，對(duì)該機(jī)關(guān)職能范

8、圍之外的情況則少有反映；4、可能提供指向其他網(wǎng)站的一些友好鏈接，但是數(shù)量是有限的。（二）門(mén)戶(hù)網(wǎng)站門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供整個(gè)行業(yè)或地區(qū)的有關(guān)政府網(wǎng)站的陳列表，作用好似通向這些政府網(wǎng)站的大門(mén)。有時(shí)候，人們會(huì)將門(mén)戶(hù)網(wǎng)站叫做總站，將與之相連的其他基本網(wǎng)站叫做分站或子站（友好鏈接除外），分站可以是基本網(wǎng)站，也可以是門(mén)戶(hù)站點(diǎn)。行業(yè)型，又可稱(chēng)為垂直型或縱向型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，這類(lèi)網(wǎng)站提供了通向該行業(yè)內(nèi)全國(guó)各有關(guān)政府機(jī)構(gòu)的名單及其網(wǎng)址，還可受理由這些機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦理的業(yè)務(wù)。區(qū)域型，又稱(chēng)為平行型或橫向型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，這類(lèi)網(wǎng)站提供了通向該行政區(qū)劃內(nèi)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)的名單及其網(wǎng)址，并可受理由這些機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦理的業(yè)務(wù)。二、根據(jù)網(wǎng)站的功能劃分：政府網(wǎng)

9、站可分為信息發(fā)布型、單向互動(dòng)型和雙向互動(dòng)型（一）信息發(fā)布型網(wǎng)站：以宣傳和介紹與政府有關(guān)或?yàn)檎械母鞣N信息為主。（二）單向互動(dòng)型網(wǎng)站：?jiǎn)蜗蚧?dòng)型政府網(wǎng)站除了發(fā)布信息外，還向用戶(hù)提供某種形式的服務(wù)，如表格下載。（三）雙向互動(dòng)型網(wǎng)站：用戶(hù)除了能夠從網(wǎng)站上瀏覽和查詢(xún)信息外，還能向政府網(wǎng)站上發(fā)送信息；除了能夠從網(wǎng)站下載表格外，還能夠通過(guò)網(wǎng)站上傳表格完成辦公的全過(guò)程。三、根據(jù)用戶(hù)的情況劃分：政府網(wǎng)站可分為外部網(wǎng)站、內(nèi)部網(wǎng)站和內(nèi)外集成型網(wǎng)站。（一）外部網(wǎng)站：政府在internet上開(kāi)設(shè)的面向政府外部人員所提供的網(wǎng)站。（二）內(nèi)部網(wǎng)站：政府機(jī)關(guān)采用browser/server架構(gòu)的內(nèi)部辦公系統(tǒng)，將內(nèi)部用戶(hù)原

10、先所用到的應(yīng)用系統(tǒng)集成到web網(wǎng)頁(yè)。（三）內(nèi)外集成型網(wǎng)站：外部用戶(hù)和內(nèi)部用戶(hù)使用同樣的辦公平臺(tái)。6、簡(jiǎn)述政府網(wǎng)站安全的定義、措施和方法。1、網(wǎng)絡(luò)安全的定義網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。網(wǎng)絡(luò)安全又分為：（l）運(yùn)行系統(tǒng)安全，即保證信息處理和傳輸系統(tǒng)的安全。 （2）網(wǎng)絡(luò)上系統(tǒng)信息的安全。 （3）網(wǎng)絡(luò)上信息傳播的安全。 （4）網(wǎng)絡(luò)上信息內(nèi)容的安全。2、網(wǎng)絡(luò)安全措施要實(shí)施一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，至少應(yīng)該包括三類(lèi)措施：（1）社會(huì)的法律、法規(guī)以及企業(yè)的規(guī)章制度和安全教育等外部軟件環(huán)境。（2）技

11、術(shù)方面的措施，如網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密、存儲(chǔ)通信、授權(quán)、認(rèn)證以及防火墻技術(shù)。（3）審計(jì)和管理措施，這方面措施同時(shí)也包含了技術(shù)與社會(huì)措施。 3、為網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)提供適當(dāng)安全的常用方法：（1）修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞；（2）病毒檢查；（3）加密；（4）執(zhí)行身份鑒別；（5）防火墻；（6）捕捉闖入者；（7）直接安全；（8）空閑機(jī)器守則；（9）廢品處理守則；（10）口令守則。論述：1、分析我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展面臨的障礙和對(duì)策。障礙：1、對(duì)電子政務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不足（1）推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)的原動(dòng)力不足；（2）政府公務(wù)員的觀念有待提高；（3）對(duì)信息化的片面認(rèn)識(shí)或誤解；（4）各群體的利益差異導(dǎo)致的不同態(tài)度；（5）“重建設(shè)、輕應(yīng)用”，

12、“重信息、輕服務(wù)”現(xiàn)象普遍存在。2、管理中的不規(guī)范現(xiàn)象嚴(yán)重（1）缺少統(tǒng)一規(guī)劃和科學(xué)論證；（2）信息管理缺乏專(zhuān)門(mén)化、制度化；（3）相關(guān)的法律、法規(guī)建設(shè)滯后；（4）傳統(tǒng)政府運(yùn)作機(jī)制阻礙電子政務(wù)的發(fā)展。3、資金分配存在明顯缺陷（1）資金不足；（2）資金浪費(fèi)。4、實(shí)際應(yīng)用障礙重重（1）應(yīng)用目標(biāo)定位不明確，應(yīng)用效果差：信息更新慢；信息互動(dòng)差；服務(wù)內(nèi)容少。（2）與政府業(yè)務(wù)流程分離，降低了應(yīng)用程度。（3）數(shù)字鴻溝影響應(yīng)用范圍。（4）人員素質(zhì)問(wèn)題影響應(yīng)用質(zhì)量。5、安全問(wèn)題不容忽視從中國(guó)目前的情況看，信息安全不容樂(lè)觀，存在諸多問(wèn)題和漏洞。特別是911事件后，這個(gè)問(wèn)題顯得更加突出。電子政務(wù)的安全問(wèn)題包括很多方面，

13、最主要的是網(wǎng)絡(luò)信息安全，包括信息的保密性、完整性、可用性等。目前我國(guó)在信息技術(shù)方面的整體研發(fā)能力還有待提高要自主開(kāi)發(fā)提出挑戰(zhàn)。6、人才結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整（1）信息產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才匱乏（2）政府部門(mén)信息管理人才奇缺（3）公務(wù)人員的信息知識(shí)和運(yùn)用信息工具的能力不足。對(duì)策：1、電子政務(wù)建設(shè)模式選擇根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，電子政務(wù)建設(shè)有四個(gè)關(guān)鍵步驟：（1）建立平臺(tái)，互聯(lián)互通；（2）信息共享，流程重組，提高效率；（3）政府與民眾互動(dòng)、對(duì)話(huà)，實(shí)現(xiàn)全面的網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理，提高決策質(zhì)量；（4）改革舊的政府框架，建立全新的政府行政體系。但我國(guó)應(yīng)本著先易后難，先簡(jiǎn)后繁的原則，有選擇有重點(diǎn)地建設(shè)電子政務(wù)。（1）政府信息公開(kāi)比較容易；（2）

14、電子政務(wù)在某一具體行業(yè)的建設(shè)相對(duì)較容易，但跨行業(yè)跨地區(qū)難度就大；（3）單一業(yè)務(wù)（如納稅、證照辦理、信息咨詢(xún)）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理較容易。而跨地區(qū)跨部門(mén)運(yùn)行的業(yè)務(wù)較難。對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有重大影響的各專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)域，如金字系列工程所涵蓋的金融、稅收、外貿(mào)、審計(jì)等，必須由國(guó)家投資和管理；而對(duì)于企業(yè)有能力辦好的公共服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)，應(yīng)提倡公私共建或完全交由私人辦理，由國(guó)家進(jìn)行宏觀監(jiān)控即可，如駕照登記等。2、電子政務(wù)運(yùn)行模式選擇在對(duì)公眾服務(wù)上，堅(jiān)持以公眾為中心，在流程設(shè)計(jì)、服務(wù)內(nèi)容等方面要充分考慮公眾的需求。我國(guó)政府目前有必要將建立統(tǒng)一規(guī)范的門(mén)戶(hù)網(wǎng)和提供后臺(tái)服務(wù)納入日程；在政府內(nèi)部和政府間的業(yè)務(wù)辦理層面，既要重視信息的

15、共享和整合，也要采取強(qiáng)制措施推動(dòng)電子化手段的應(yīng)用。3、電子政務(wù)技術(shù)模式選擇經(jīng)歷了從“三網(wǎng)一庫(kù)”到“政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)”結(jié)構(gòu)的過(guò)程?！叭W(wǎng)一庫(kù)”模式主要是因?yàn)橹袊?guó)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)的發(fā)展都自成體系?！罢?wù)內(nèi)外網(wǎng)”模式是在“三網(wǎng)一庫(kù)”的基礎(chǔ)上，對(duì)其中的專(zhuān)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行整合，專(zhuān)網(wǎng)和外網(wǎng)之間的界限越來(lái)越不明顯。2、論述如何對(duì)一個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)。政府網(wǎng)站評(píng)價(jià)的內(nèi)容1、政府網(wǎng)站受關(guān)注的程度；2、外部環(huán)境的變化分析（政策、法律法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客需求等）；3、網(wǎng)民的變化情況（如分析網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)、用戶(hù)數(shù)量的增加、阻礙人們上網(wǎng)的原因等，相應(yīng)調(diào)整網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)策略和信息內(nèi)容）；4、政府網(wǎng)站的設(shè)計(jì)：使網(wǎng)站信息內(nèi)容豐富且有足夠的吸

16、引力和新鮮感，并能為用戶(hù)提供所需服務(wù)。（網(wǎng)站包含內(nèi)容的廣度和深度、公眾是否可方便及時(shí)得到充分信息、結(jié)構(gòu)劃分是否清晰合理、重點(diǎn)是否突出、層次是否合理、網(wǎng)頁(yè)的視覺(jué)形象是否有創(chuàng)意等。）評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的三個(gè)指標(biāo)1、信息公開(kāi)（及時(shí)、全面、準(zhǔn)確）；2、服務(wù)種類(lèi)（多樣化、個(gè)性化需求，均等提供）；3、公民參與（廣泛參與與否）。案例分析：案例1：香港特區(qū)政府資訊中心網(wǎng)站賀新年2002年底，香港特區(qū)政府資訊中心網(wǎng)站（.hk）推出5款電子賀卡，免費(fèi)讓市民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向世界各地的親友和生意伙伴送上節(jié)日的祝福，其中兩款電子賀卡的設(shè)計(jì)以“香港品牌”“飛龍”標(biāo)志為藍(lán)本，在“飛龍”帶動(dòng)下展示這個(gè)城市的活力以及國(guó)際都

17、會(huì)的魅力。政府資訊中心自1999年起向公眾推出免費(fèi)電子賀卡。2002年的電子賀卡有超過(guò)萬(wàn)人次使用。案例2：呼和浩特市通過(guò)網(wǎng)站征求街道地名方案的意見(jiàn)呼和浩特市的街道地名大部分是1981年至1982年地名普查后命名的。存在著一地多名、有路無(wú)名、拼寫(xiě)不一等問(wèn)題，給人們生產(chǎn)生活帶來(lái)許多不便。同時(shí)，近年來(lái)隨著呼市城市道路改造建設(shè)力度的不斷加大，城市面貌發(fā)生了巨大變化，而目前的道路地名不適應(yīng)首府社會(huì)發(fā)展的需求。因此，市政府決定對(duì)市區(qū)部分原道路地名和新建道路進(jìn)行更名、命名。方案出臺(tái)后，呼和浩特市人民政府于2003年2月在其政府網(wǎng)站（）上向社會(huì)公布，并向社會(huì)各界和廣大人民群眾

18、發(fā)出征求的啟事，在啟事中申明了此次命名、更名遵循的法律規(guī)范：國(guó)務(wù)院地名管理?xiàng)l例、關(guān)于地名命名、更名的暫行規(guī)定、民政部地名管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則等，明確了命名、更名原則和做法：體現(xiàn)首府特色；一路一名；確定南北為路、東西為街，反映市區(qū)“八橫十縱”道路骨架；以經(jīng)營(yíng)城市的理念拍賣(mài)部分街道冠名權(quán)；對(duì)人民群眾已經(jīng)熟悉習(xí)慣了的支路、小街小巷不做大的更名調(diào)整，與民方便等。案例3：藥品監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)向社會(huì)公開(kāi)2002年11月國(guó)家藥品監(jiān)督管理局通過(guò)政府網(wǎng)站（），向社會(huì)公布了5大類(lèi)共11個(gè)藥品監(jiān)督管理重要數(shù)據(jù)庫(kù)，總計(jì)有13萬(wàn)7千多條記錄。具體包括：1、藥品生產(chǎn)企業(yè)類(lèi)，包括藥品生產(chǎn)企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)

19、（6848條記錄）、gmp認(rèn)證企業(yè)（車(chē)間）數(shù)據(jù)庫(kù)（1813條記錄）；2、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)類(lèi)，包括藥品經(jīng)營(yíng)（批發(fā)）企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)（11058條記錄）、gsp認(rèn)證企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)（67條記錄）；3、藥品類(lèi)，包括國(guó)產(chǎn)藥品數(shù)據(jù)庫(kù)（89046條記錄）、進(jìn)口藥品數(shù)據(jù)庫(kù)（2635條記錄）、中藥保護(hù)品種數(shù)據(jù)庫(kù)（1828條記錄）、藥品行政保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)（95條記錄）；4、醫(yī)療器械產(chǎn)品類(lèi)，包括國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫(kù)？（1681條記錄）、進(jìn)口醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫(kù)（6797條記錄）；5、藥品廣告類(lèi)，即藥品廣告數(shù)據(jù)庫(kù)（15311條記錄）。國(guó)家藥品監(jiān)督管理局公布的藥品監(jiān)督管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，基本能夠滿(mǎn)足藥品招標(biāo)采購(gòu)工作對(duì)企業(yè)、品種合法性審驗(yàn)的要

20、求。1、結(jié)合以上案例，分析政府網(wǎng)站的作用。1、信息交流中心：政府公布和發(fā)布信息資源的地方，用戶(hù)檢索和利用信息資源的場(chǎng)所。通過(guò)政府網(wǎng)站向社會(huì)公布和發(fā)布政府信息資源的好處：受眾面廣泛；信息范圍廣，種類(lèi)多；實(shí)時(shí)性強(qiáng)；成本/效益比高；查詢(xún)方便。2、形象大使：政府展示和宣傳形象的陣地，用戶(hù)了解政府的窗口。通過(guò)這個(gè)窗口可以使政府信息實(shí)現(xiàn)從零星到全面的轉(zhuǎn)變；用戶(hù)態(tài)度從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)；政府與民眾關(guān)系從神秘轉(zhuǎn)為親切。3、民情情報(bào)站：政府網(wǎng)站是政府收集公眾反饋信息、了解民情的地方，用戶(hù)向政府反映情況的渠道。4、電子辦公臺(tái)：政府網(wǎng)站是政府對(duì)外辦理公共事務(wù)的窗口，用戶(hù)到政府辦事的電子入口。5、經(jīng)濟(jì)助推器：政府網(wǎng)站是聯(lián)系

21、貿(mào)易雙方、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁。6、電子商店：政府網(wǎng)站是政府從事電子商務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)政府商品的市場(chǎng)。7、文化使者：政府網(wǎng)站是傳承文化的載體。結(jié)合案例部分就自己組織了案例：數(shù)字的對(duì)比20世紀(jì)末，有人對(duì)反映中美兩國(guó)社會(huì)信息基礎(chǔ)設(shè)施狀況的幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下：（一）電腦普及水平：美國(guó)是中國(guó)的55倍截止2000年中，中國(guó)電腦擁有量居世界第八位，美國(guó)有1.641億臺(tái)，居世界第一位，占世界電腦總擁有量的28.32%，平均每?jī)蓚€(gè)美國(guó)人有一臺(tái)；2至10名的國(guó)家有：日本，4990萬(wàn)臺(tái)，占8.62%；德國(guó)，3060臺(tái)，占5.28%；英國(guó)，2600臺(tái)，占4.49%；法國(guó)，2180萬(wàn)臺(tái)，占3.77%；意

22、大利，1750萬(wàn)臺(tái)，占3.02%；加拿大，1600萬(wàn)臺(tái)，占2.76%；澳大利亞，1060萬(wàn)臺(tái)；韓國(guó)，1060萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)電腦擁有量1590萬(wàn)臺(tái)，平均每萬(wàn)人有88臺(tái)；美國(guó)電腦保有量是中國(guó)的10倍多，平均每萬(wàn)人擁有近5000臺(tái)，普及率是中國(guó)的55倍。1995年中國(guó)每萬(wàn)人電腦保有量是24臺(tái)，簡(jiǎn)單地講，從時(shí)間上落后美國(guó)20年。19952000年，兩國(guó)電腦的保有絕對(duì)數(shù)量的增長(zhǎng)美國(guó)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)。1999年中國(guó)pc的總銷(xiāo)量為500萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額為60億美元。2004年pc銷(xiāo)售增為1500萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額160億美元，美國(guó)國(guó)內(nèi)2000年電腦銷(xiāo)售量為2000萬(wàn)臺(tái)。（二）網(wǎng)絡(luò)普及率：5年差距拉達(dá)21倍1995年底，美國(guó)網(wǎng)

23、民數(shù)量為600多萬(wàn)人。2000年7月，美國(guó)西維倫斯商業(yè)情報(bào)公司公布的調(diào)查顯示，美國(guó)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)到1.37億人，占總?cè)丝诘?0%。1995年底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量為8萬(wàn)人。2000年7月為1690萬(wàn)。但另一權(quán)威資訊機(jī)構(gòu)idc的數(shù)字是1999年底為240萬(wàn)，2000年底才達(dá)到900萬(wàn)。綜合兩家數(shù)據(jù)取中間值，中國(guó)2000年網(wǎng)民的實(shí)際數(shù)量為1000萬(wàn)左右。按以上數(shù)據(jù)，1995年底中美網(wǎng)民絕對(duì)數(shù)量相差592萬(wàn)人，2000年中則相差1.27億人，差額擴(kuò)大了21倍多。2、（1）這幾組數(shù)字說(shuō)明了什么？反映了一種什么現(xiàn)象？ （2）上述數(shù)字反映的現(xiàn)象對(duì)我國(guó)電子政務(wù)構(gòu)成的影響是什么？為什么？填空(僅供參考)1、2002年

24、被稱(chēng)為“電子政務(wù)年”。2、網(wǎng)站的種類(lèi)：（1）按照其擁有者或建設(shè)者的情況可以分為個(gè)人網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)網(wǎng)站；（2）按照網(wǎng)站提供的服務(wù)分：web站點(diǎn)；郵件站點(diǎn)；文件傳輸站點(diǎn)；bbs站點(diǎn)。3、網(wǎng)站的組成：狹義地說(shuō)，網(wǎng)站一般由硬件、軟件和內(nèi)容組成。廣義上講，網(wǎng)站是由硬件、軟件、內(nèi)容、人員和處理過(guò)程組成的。4、網(wǎng)站構(gòu)建和運(yùn)行過(guò)程：網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站系統(tǒng)分析網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站實(shí)施網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站運(yùn)行。5、政府網(wǎng)站發(fā)展包括：信息內(nèi)容、系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)站類(lèi)型、運(yùn)營(yíng)方式、支撐環(huán)境。6、電子政務(wù)對(duì)企業(yè)的益處：降低成本、增加收益。 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的益處：改善政府獲取企業(yè)信息的環(huán)境；改善政策傳達(dá)和執(zhí)行環(huán)境。 電子政務(wù)對(duì)電子商務(wù)的保障和推動(dòng)；

25、企業(yè)電子商務(wù)從電子政務(wù)中自動(dòng)獲得政策信息；自動(dòng)獲取客戶(hù)資信；自動(dòng)獲得審批信息；實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化貿(mào)易；實(shí)現(xiàn)與政府采購(gòu)的b2g操作。電子商務(wù)對(duì)電子政務(wù)的益處：企業(yè)電子商務(wù)向電子政務(wù)提供原始電子數(shù)據(jù)；企業(yè)電子商務(wù)接收電子政務(wù)中政府政策；促進(jìn)電子政務(wù)發(fā)展。7、電子政務(wù)中的政務(wù)是核心，電子是手段；是國(guó)家意義上的一項(xiàng)工程；電子政務(wù)不等同于無(wú)紙化辦公；電子政務(wù)不只是政府現(xiàn)有業(yè)務(wù)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。8、美國(guó)的電子政務(wù)基于政務(wù)改革，著眼于政府再造。20世紀(jì)80年代（預(yù)算赤字）副總統(tǒng)戈?duì)杽?chuàng)造成本更少 運(yùn)轉(zhuǎn)更好的政府及運(yùn)用信息技術(shù)改造政府兩份報(bào)告提出電子政府的概念。9、國(guó)務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組確立了國(guó)家信息化的定義和國(guó)家信

26、息化體系六要素，充實(shí)了信息化建設(shè)的內(nèi)涵；提出信息化建設(shè)二十四字指導(dǎo)方針：“統(tǒng)籌規(guī)劃，國(guó)家主導(dǎo)；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合建設(shè)；互聯(lián)互通，資源共享”。10、2000年，提出要走一條新型的工業(yè)化道路，就是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化來(lái)支持信息化。11、國(guó)家的職能從性質(zhì)上可分為政治職能和社會(huì)職能。12、根據(jù)政府管理的領(lǐng)域和政府職能的構(gòu)成，將政府職能分為政治職能、經(jīng)濟(jì)職能和社會(huì)職能三大類(lèi)。13、人類(lèi)信息社會(huì)始于19561957年，兩個(gè)基本標(biāo)志：（1）1956年美國(guó)歷史上第一次出現(xiàn)從事技術(shù)、管理事務(wù)的白領(lǐng)工人數(shù)量超過(guò)藍(lán)領(lǐng)工人數(shù)量；（2）1957年蘇聯(lián)發(fā)射第一顆人造地球衛(wèi)星，開(kāi)創(chuàng)全球衛(wèi)星通信的新時(shí)代，標(biāo)志著全球性的信息革命的開(kāi)始。14、信息、物質(zhì)、能量并稱(chēng)人類(lèi)社會(huì)生存發(fā)展的三大基本要素。15、中國(guó)政府組織結(jié)構(gòu)是條塊分割的二維模式，是縱向?qū)蛹?jí)制和橫向職能制的矩陣結(jié)構(gòu)。16、廣義的中國(guó)政府機(jī)關(guān)可分為黨委、人大、政府、政協(xié)、軍隊(duì)五套系統(tǒng)；我國(guó)的電子政務(wù)主要針對(duì)黨委、人大、政府、政協(xié)、紀(jì)委五套系統(tǒng)。