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文檔簡介

1、第一章 總則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡稱甲方): 單位名稱: 法定代表人: 注冊地址: 聯(lián)系電話: 受托方(以下簡稱乙方): 企業(yè)名稱: 法定代表人: 注冊地址: 聯(lián)系電話: 前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物 業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時止的物業(yè)管理根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè) 名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同 第二條 物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱: 物業(yè)類型: 座落位置: 區(qū)(市) 縣 路(街道) 號四至: 東南西北占地面積: 平方米建筑面積: 平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條 乙方提供服

2、務(wù)的受益人為本 物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接 管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按 國家建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等規(guī)定承 擔(dān)。 第二章 委托管理服務(wù)事項 第四條 房屋建筑本體共用部位的維 修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通 道、門廳、 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空 調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控 設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 。 第六條 附屬建筑物、構(gòu)

3、筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行 車棚、停車場、 第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、 。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、 。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用 部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車 輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。 第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全 監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙 方與業(yè)主、使用人另行簽訂

4、合同的除外。第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、 。 第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 第十四條 業(yè)主和物 業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托 時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。 第十五條 對業(yè)主 和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、 規(guī)勸、制止、 等措施。 第十六條 其它委托事項1在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);2_ ;_三章 委托管理服務(wù)期限 第十七條 委托管理期限為 年(不超過 3年)。自 年月日時起至 年月日時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主

5、大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管 理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八 條 甲方權(quán)利義務(wù)1在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主臨時公約,讓購房人訂立物 業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同 中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié) 議及其附件物業(yè)使用守則和房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并將其作為房 屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書 和房屋使用說明書;2審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評 定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;4

6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;5委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求; 在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第 種方式處理:(1)甲方負(fù)責(zé)返修;(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;(3)。_6在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租用收入用于7在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第 項執(zhí)行(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于8在物業(yè)管理交接驗收時,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料: (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣

7、工圖,附屬配套設(shè)施、地下 管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。9為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除 由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。10協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:(1);_(2)。_11協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;12及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項資 金;13甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收 支狀況進(jìn)行審計;14。_第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)1根據(jù)有關(guān)法律

8、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè) 經(jīng)營管理服務(wù)活動;2制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);3對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;4配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗 收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;5對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;6按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物 業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;7可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé) 任轉(zhuǎn)讓給第三方;8負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維 修養(yǎng)

9、護(hù)計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙 方組織實施;9向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè) 用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝 修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;10負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每 年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;11每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳 目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;12對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi) 改、擴(kuò)建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實 施;

10、不得擅自改變房屋共用部位的用途;13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān) 變更情況。14本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用 房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;15接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管 理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;16。_第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理 1房屋外觀;2設(shè)備運(yùn)行;3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù); 4公共環(huán)境;5綠化;6交通秩序; 7公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防; 8房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修; 9業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到: 。上述1

11、8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān) 規(guī)定;2本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納,具體是 。3本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】 / 【季】/【半年】)交納一次,每次交 納費(fèi)用時間為 。4空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由 按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。5本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按 調(diào)整。6業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)

12、管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納, 業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶 繳納責(zé)任。7業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù) 費(fèi);8物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按【該 幢】/ 【該物業(yè)】住戶實際用量共同分?jǐn)偅?業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第 項處理;( 1 )從逾期之日起按每天 元交納滯納金;(2) 從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之 交納滯納 金;(3) 二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人 按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納1 露天車位:每日: 元,每月: 元,每年:元;2

13、車庫:每日: 元,每月: _元,每年:3_元; 摩托車:每日: 元,每月: _元,每年:4_元; 自行車:每日: 元,每月: _元,每年:_元;第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的 維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。 第二十四條 乙 方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下1 23;_第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用1保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維 修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);2不屬保修范圍內(nèi)的 、 、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或 承擔(dān)。3保修期滿后,本物業(yè)

14、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改 造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。 第七章 違約責(zé)任 第二十六 條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán) 要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng) 濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十七條 乙方違反本合同第五 章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同 約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲 方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十八條 乙方違反本合同 第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi) 用,

15、退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠 償。第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠 償。第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不 善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生 質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十一條 甲乙雙 方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方 經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。 第八章 附則 第三十二條 自

16、本合 同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。第三十三條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可 見情況下,如發(fā) 生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突 發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有 關(guān)法律規(guī)定處理。 第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以 書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文 字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān) 法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

17、第三十六條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無 法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十八條 本合同在 履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第 方式解決【一】提交 仲裁委員會仲裁;【二】依法向人法院起訴。 第三十九條 本合同自 起生效。 附件一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)三、本物業(yè)的管理方案四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表 一、合同雙方當(dāng)事人:委托 方(以下簡稱甲方): (簽章)聯(lián)系人: ,聯(lián)系電話:受托方(以下簡稱乙方):

18、 (簽章)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人: ,聯(lián)系電話: 二、物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱: ,物業(yè)類型: ,物業(yè)座落: 物業(yè)總建筑面積: 平方米,其中:已竣工建筑面積平方米,尚在建的 平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是: 住宅建筑面積,總計 方米;獨(dú)立式住宅幢套,計 平方米;多層住宅 幢單元 套,計 方米;89層住宅幢 ,計 方米;1020 層住宅幢套,計 方米;2130層住宅幢套,計 平方米; 31 層以上住宅 幢套,計 平方米; 商務(wù)辦公用房 幢,層數(shù) ,套(間)數(shù) ,建筑面積總計 平方米; 商業(yè)用房 幢,層數(shù) ,套(間)數(shù) ,建筑面積總計平方米; 工業(yè)用房 幢,建筑面積總計 平方米; 機(jī)動車場(庫)建筑面積總計

19、 方米,停車位 ;地面停車庫 個,建筑面積 平方米,地面停車位 個; 其他用房 處,建筑面積計 平方米。三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請分類填寫):四、物業(yè)管理期限: 年 月日時至 年月日時五、乙方向甲方出示的證件1 企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號: 2企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號: 3其他有關(guān)業(yè)績證明文件, 六、備案時間與備案機(jī)關(guān):備案機(jī)關(guān): (蓋章)備案時間: 年 月日 說明:1 乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管 部門進(jìn)行合同備案。2經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企 業(yè)資質(zhì)換級時,應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門 提交。3本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。4業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。特別提示一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用物業(yè)管理合 (示范 文本)的通知(建設(shè)部【 1997】263 號)和成都市住宅小區(qū)與高層樓宇

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