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文檔簡(jiǎn)介

1、細(xì)節(jié)決定成敗的演講稿細(xì)節(jié)決定成?。捍笫拢刈鲇诩?xì)。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾 說(shuō):如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次,日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次; 可是如果讓一個(gè)中國(guó)人去做,那么他 在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就會(huì)擦五次、四次、三次,到后來(lái),就不了了之。有鑒于此,他 表示:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。與日本人的認(rèn)真、精細(xì)比較起來(lái),中國(guó)人確實(shí)有大而化之、 馬馬虎虎的毛病,以致于社會(huì)上”差不多”先生比比皆是,好像、 幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、大概其等等,成 了“差不多”先生的常用詞。

2、就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生 產(chǎn)線(xiàn)上的次品出來(lái)了, 礦山上的事故頻頻發(fā)生了, 社會(huì)上違章犯 紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。與“差不多”、“大概其”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事, 而不愿意或者不屑于做小事。 但事實(shí)上,正如汪中求先生在 細(xì) 節(jié)決定成敗一書(shū)所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多 數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事, 也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就 大事的不可缺少的基?!彪S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì), 也要求人們做事認(rèn)真、 精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。 口,一臺(tái)拖拉機(jī),有五、六千個(gè)零部件,要幾

3、十個(gè)工廠進(jìn)行 生產(chǎn)協(xié)作;一輛上海牌小汽車(chē), 有上萬(wàn)個(gè)零件,需上百家企業(yè)生 產(chǎn)協(xié)作;一架“波音 747”飛機(jī),共有450萬(wàn)個(gè)零部件,涉及的 企業(yè)單位更多。而美國(guó)的,“阿波羅”飛船,則要二萬(wàn)多個(gè)協(xié)作單位生產(chǎn)完成。在這由成百上千、乃至上萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)的零部件所組成的機(jī)器中,每一個(gè)部件容不得哪怕是1%的差錯(cuò)。否則的話(huà),生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不單是殘次品、廢品的問(wèn)題,甚至?xí):θ说纳H缥覈?guó)前些年澳星發(fā)射失敗就是細(xì)節(jié)問(wèn)題:在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì),正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。 正所謂“失之毫厘,謬以千里”。所以,要想保證一個(gè)由無(wú)數(shù)個(gè)零件所組成的機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn), 就必須通過(guò)制定和貫徹執(zhí)行各類(lèi) 技術(shù)

4、標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),從技術(shù)和組織箮理上把各方面的細(xì)節(jié)有機(jī) 地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來(lái),形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng), 才能保證其生產(chǎn)和工作 有條不紊地進(jìn)行。在這一過(guò)程中,每一個(gè)龐大的系統(tǒng)是由無(wú)數(shù)個(gè) 細(xì)節(jié)結(jié)合起來(lái)的統(tǒng)一體, 忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié),都會(huì)帶來(lái)想象不到 的災(zāi)難。美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家菲利普克勞斯比曾說(shuō): “一個(gè)由數(shù)以百 萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司(想想看,每個(gè)人每天要執(zhí)行多少 不同的行動(dòng))經(jīng)不起其中 1%或 2%勺行動(dòng)偏離正軌?!倍?,注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)是一個(gè)比較難的事。豐田汽車(chē) 社長(zhǎng)認(rèn)為其公司最為艱巨的工作不是汽車(chē)的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不粗不細(xì)、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在

5、操作這根繩索時(shí)都要無(wú)任何偏 差。所以,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。我們 的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、 成就大事的典范?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。” 所以,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很 多,但愿意把小事做細(xì)的人很少; 我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家, 缺少的是精益求精的執(zhí)行者; 決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度, 缺少 的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。 我們必須改變心浮氣躁、 淺嘗輒 止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好: 我演講的題目是:樹(shù)立

6、細(xì)節(jié)意識(shí),把小事做細(xì)。古語(yǔ)說(shuō):不積跬步無(wú)以至千里, 不積小流無(wú)以成江海。 這句 話(huà)精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實(shí),就要從我們身邊的小事做起,把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來(lái),才能獲得更大的勝利果實(shí)。然而在我們的國(guó)家, 想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多,而精益求精的執(zhí)行者很少;各類(lèi)管理規(guī)章制度很多, 而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。所以我們必須改變心浮氣躁、 淺嘗輒止的毛病,提倡樹(shù)立細(xì)節(jié)意識(shí),注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。米盧曾經(jīng)說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切。海爾總裁張瑞敏在說(shuō)到我們 的員工與日本員工在敬業(yè)精神、 責(zé)任心等方面的差距時(shí)有一個(gè)經(jīng) 典的說(shuō)法

7、:如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,那么這個(gè)日本員工一定會(huì)不折不扣地執(zhí)行, 每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次; 可是如果讓 一個(gè)我們的員工去做, 那么他在第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,但到了第三天,可能就會(huì)擦五次、四次、三次,到后來(lái), 就不了了之。與日本員工的認(rèn)真、精細(xì)比較起來(lái),我們的員工確 實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以致于社會(huì)上“差不多”先生 比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、 可能是等等,成了 “差不多”先生的常用詞。()然而就在這些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線(xiàn)上的次品出來(lái)了, 施工場(chǎng)上的事故發(fā)生了。這就是為什么我們的企業(yè)引進(jìn)了許多一流的設(shè)備,而產(chǎn)品質(zhì)量卻達(dá)不到原狀水平的

8、原因; 這就是為什么我們的很多工業(yè)品 產(chǎn)量能達(dá)到世界第一,而我們的出口價(jià)格卻只有人家的十幾分之 一,甚至是幾十分之一的原因。 我們常說(shuō)人的心態(tài)決定人的命運(yùn), 企業(yè)管理者的心態(tài), 員工的心態(tài)決定企業(yè)的命運(yùn)。 所以我想如果 我們端正了自己的心態(tài),樹(shù)立了細(xì)節(jié)意識(shí),把身邊的小事做細(xì)了, 那么我們這個(gè)大家庭就一定會(huì)迸發(fā)出巨大的能量。在我們身邊,我們的許多同志就有細(xì)節(jié)意識(shí),他們對(duì)待工作就一絲不茍,力爭(zhēng)做到每一細(xì)節(jié)完美。在打印資料文件時(shí), 提前做了大量的準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)不浪費(fèi)一張紙;在繪制圖紙時(shí),力爭(zhēng)圖紙標(biāo)準(zhǔn)、美觀,就是一個(gè)小符號(hào)也是嚴(yán)格要求自己;在做施工方案時(shí),他們翻閱了大量的文獻(xiàn)資料, 不但力爭(zhēng)方案符合技

9、術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而且力爭(zhēng)方案語(yǔ)言文字措辭適當(dāng);在維護(hù)保養(yǎng)設(shè) 備時(shí),他們按照保養(yǎng)手冊(cè)和保養(yǎng)規(guī)范一個(gè)部件一個(gè)部件的維護(hù)保 養(yǎng),確保我們的設(shè)備牢靠正常地運(yùn)行;在工地施工時(shí),更是嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行施工, 既高質(zhì)量施工又確保了施工人員的 人身安全這些都是我們身邊的事情,他們做到了,而我們卻沒(méi)有做到,我想我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí), 發(fā)揚(yáng)他們這種對(duì)待工作認(rèn) 真、精細(xì)的精神。今年,我親身參與了兩項(xiàng)任務(wù), 在參與的過(guò)程中我深刻地體會(huì)到細(xì)節(jié)意識(shí)在實(shí)際工作中的重要作用。在年初,維護(hù)班有兩項(xiàng)重要的任務(wù)要完成:一是壩下旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā),二是汛前設(shè)備消缺。 這兩項(xiàng)任務(wù)很有特點(diǎn):首先, 這兩項(xiàng)任務(wù)在時(shí)間上是沖突的,二者必須

10、同時(shí)進(jìn)行,景點(diǎn)開(kāi)發(fā)必須在五一節(jié)前完成, 設(shè)備消缺必須 在汛前結(jié)束。二是任務(wù)量大, 景點(diǎn)開(kāi)發(fā)要完成欄桿焊接、廊道內(nèi) 電氣安裝等任務(wù)。三是工作環(huán)境惡劣,特別是景點(diǎn)開(kāi)發(fā),風(fēng)大氣溫低。雖然有這些特點(diǎn),但是他們還是高質(zhì)量地完成了任務(wù)。這是為什么呢?我認(rèn)為有這么幾個(gè)原因:第一、從思想上重視,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題。 在領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)任務(wù)后, 他們開(kāi)了一個(gè) 動(dòng)員會(huì),認(rèn)真討論了在工作中可能出現(xiàn)的每個(gè)問(wèn)題,如消缺時(shí)的注意事項(xiàng)、焊接時(shí)的技術(shù)要求、防腐處理等。第二、管理上科學(xué), 任務(wù)分配得當(dāng),而且分工很細(xì)。首先分為電氣組和機(jī)械組, 機(jī)械組又分成兩個(gè)小組。另外還有測(cè)量、下料、焊接、布線(xiàn)、接線(xiàn)、 安裝等都分工很細(xì)。第三、合理、詳盡的進(jìn)度表。每天都要干什 么,要干多少都是一目了然, 每個(gè)人都知道自己的任務(wù)。我想正 是由于這些原因,由于他們認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)的態(tài)度,才確保了高效高質(zhì)的完成了任務(wù),確保了景點(diǎn)在五一節(jié)時(shí)投入使用,確保了防汛設(shè)備在調(diào)水調(diào)沙中正常運(yùn)用,為企業(yè)帶來(lái)了效益。當(dāng)然,我們可以設(shè)想一下,如果是某個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有注意的話(huà)會(huì)出現(xiàn)什 么樣的后果。假如

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