（最新）營銷部職能（精品干貨）

1、營銷部職能營銷部職能 在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售以及客戶關(guān)系等工作,具體職能如下: 一、公司營銷事務(wù) 1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的編制、調(diào)研方案的制訂、調(diào)研工作的開展及調(diào)研報告的編報工作。 2、負(fù)責(zé)公司年度銷售預(yù)測分析和年度營銷計(jì)劃的編報工作。 、負(fù)責(zé)公司季度營銷方案以及單項(xiàng)營銷方案的編報、實(shí)施以及效果分析等工作。 4、負(fù)責(zé)公司形象策劃、廣告年度投放計(jì)劃的制訂以及各類廣告的發(fā)布及管理工作。5、負(fù)責(zé)擬寫公司營銷月報、組織召開月度營銷會議等工作。 、負(fù)責(zé)公司I系統(tǒng)應(yīng)用、員工制服設(shè)計(jì)與員工行為規(guī)范的管理工作。、負(fù)責(zé)公司客戶開發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù)等工作。 8、負(fù)責(zé)“會員卡的

2、推廣以及“會員卡”的申辦、發(fā)放、銷戶等管理工作。、負(fù)責(zé)收集和整理客戶意見或建議、處理客戶投訴、審核并上報客戶投訴處理周報等工作。 10、負(fù)責(zé)公司營銷檔案信息庫的建立與維護(hù)工作. 11、負(fù)責(zé)公司營銷費(fèi)用的管理工作. 12、負(fù)責(zé)同行業(yè)人士參觀本公司的組織、接待工作。 13、負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門做好客戶預(yù)訂及服務(wù)工作. 二、部門內(nèi)部事務(wù)：1、負(fù)責(zé)部門規(guī)范化文件、年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作方案、工作報告的編制、修訂、申報及實(shí)施工作. 1、負(fù)責(zé)部門年度定崗定編計(jì)劃(含調(diào)整計(jì)劃）的編制、上報工作。 1、協(xié)助人力資源部開展對本部門員工的招聘、面試和試用期考核的工作，并對部門員工聘用、轉(zhuǎn)正、任免、晉（降)職(級）、獎罰、職務(wù)變動、崗位調(diào)動、薪資變動、解聘等提出建議。1、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和績效考核等工作。 8、負(fù)責(zé)部門費(fèi)用預(yù)算的編報及控制工作。 19、負(fù)責(zé)部門資產(chǎn)的申購、使用、日常維護(hù)、報廢申報等工作。 20、負(fù)責(zé)部門申報文件、合同等資料的立卷、歸檔、保管、銷毀等工作。 1、負(fù)責(zé)部門員工合理化建議與意見的收集上報工作. 22、負(fù)責(zé)部門對外公函的擬寫工作.23、負(fù)責(zé)部門公章的使用管理工作。2、負(fù)責(zé)部門信息庫的建立和維護(hù)工作。 2、負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作. 26、負(fù)責(zé)部門消防、