急診科護(hù)理年度工作個(gè)人總結(jié)

1、急診科護(hù)理年度工作個(gè)人總結(jié)一、護(hù)理人員基本情況：本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員 * 人，其中男護(hù) * 人，其中副主任護(hù)師 * 人，護(hù)師 *人，護(hù)士 *人， 1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷 *人，大專 學(xué)歷*人，中專學(xué)歷 *人（?？圃谧x ） 。本年度護(hù)士辭職 *人，調(diào)出科室 1 人，新入 6人，其中 1 名男護(hù)， 5名女護(hù)士。二、工作重點(diǎn)：點(diǎn)，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)， 確保急診急救護(hù)理安全， 以此提升急診護(hù)理質(zhì)量。 完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃。按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科 增強(qiáng)急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí)， 做到管理制

2、度化，工作規(guī)范化，操作程序化， 在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，順利一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：1. 工作量：就診人數(shù)： *人次 ; 搶救人數(shù)： * 人次采血人數(shù)： *人次; 出診人數(shù)： * 人次處理突發(fā)公共事件： 7 件2. 工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá) 100%、無(wú)菌物品合格 98%以 上，傳染病報(bào)告率達(dá) 90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率 98.8%。二、增強(qiáng)三基訓(xùn)練，提升急救護(hù)理水平全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 40 次，以提問(wèn)、操作示教、講課等形式實(shí)行。在晨間交班后，對(duì)低年資護(hù)士實(shí)行?？苾x器的操作培訓(xùn)及考核。在全院組織 5.12 急救技能比武活動(dòng)中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，

3、通過(guò)考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率 98%。參加 XX 年院前醫(yī)療急救技能競(jìng)賽，榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”。 同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級(jí) 以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時(shí)選派 1 名護(hù)士 參加了為期 3 個(gè)月的 * 護(hù)士專科培訓(xùn)，通過(guò)嚴(yán)格的考核，取得 了急診專科護(hù)士的資質(zhì)證書，同時(shí)本年度參加全國(guó)會(huì)議三次，分別是：XX年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)、院前急救參加會(huì)議的護(hù)士同 志回科后實(shí)行總結(jié)并對(duì)全科護(hù)士實(shí)行授課，增加科室護(hù)士的新知識(shí)， 新理念、新意識(shí)，進(jìn)一步提升了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。1、增強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離

4、管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到 實(shí)行無(wú)菌操作時(shí)戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無(wú)灰塵。規(guī)范使 用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一 次性包裝，一個(gè)病人用完后即時(shí)更換，備用氧氣表消毒后用無(wú)菌包布 包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、 留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區(qū)域的拖布專 室專用等。總之，為了保證各項(xiàng)工作扎實(shí)到位，每項(xiàng)工作都有日期及 簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作。實(shí)習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行?？谱o(hù)理安全教 育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求，放 手不放

5、眼，出科有考核，同時(shí)，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受 代職進(jìn)修 4 人; 完善培訓(xùn)資料，如 * 、急診科常規(guī)護(hù)理操作流 程，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、 皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運(yùn)、院前急救、危重癥病人護(hù)理、 氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急 救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，展開培訓(xùn) ; 強(qiáng)化了院前急救，全年共出診 趟接回病人 人次，接診處置傷病員 人，搶救危重癥傷病員 800 人，搶 救成功率達(dá)到 95%。3、積極展開以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。(1) 每班設(shè) 1 名導(dǎo)診護(hù)士，主動(dòng)微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病 人就診，做到“首問(wèn)首接負(fù)責(zé)

6、”、有問(wèn)必答，和藹可親，主動(dòng)為患者 排憂解難。(2) 提供多種便民措施， 如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒， 雨傘等。(3) 開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮限 度地給予關(guān)懷。(4) 持續(xù)提升技術(shù)水平，增強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn)， 將溫馨護(hù)理與護(hù)理技術(shù)操作相結(jié)合，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥 物的性質(zhì)，精心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次 成功率;(5) 、實(shí)行一站式服務(wù)。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為病人提供服務(wù)的 整體護(hù)理，邊救治邊通知相關(guān)科室前往急診科，如心電圖室、 b 超室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供 一站式”服務(wù)。4、增強(qiáng)

7、急救藥品、物品、儀器的管理安排專人管理?yè)尵仁壹氨O(jiān)護(hù)室，確保急救藥品、物品、儀器性能 的完好，每日對(duì)所有藥品的數(shù)量、批號(hào)、名稱實(shí)行檢查，對(duì)效期快到 的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后即時(shí)清潔 消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障即時(shí)通知維修人員實(shí)行維修，確 保物品、儀器性能完好備用。5、認(rèn)真做好 120 院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)管理為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急水平，對(duì)全科護(hù)士實(shí)行院前急救培訓(xùn)，做到 120 出診即時(shí)，搶救危重病人動(dòng)作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、 醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診 人次，科室根據(jù)人員情況，對(duì)排班隨時(shí) 實(shí)行改動(dòng)，彈性合理排班。我科全年應(yīng)對(duì)“突發(fā)公共法

8、衛(wèi)生事件” 10 起，多次安排護(hù)士參加 全市組織的急救保健和急救演練任務(wù)，本年度共擔(dān)任保障義務(wù) * 余次， 收到主辦單位高度好評(píng)。6、認(rèn)真做好萬(wàn)元設(shè)備的管理安排專人管理，每一臺(tái)設(shè)備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資產(chǎn)賬目清晰，報(bào)廢設(shè)備即時(shí)申請(qǐng)。7、認(rèn)真落實(shí)核心制度，即時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)事故上報(bào)每周實(shí)行一次核心制度提問(wèn)，并認(rèn)真檢查落實(shí)情況，出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)即時(shí)上報(bào)護(hù)理部。8、積極展開護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級(jí)以上期刊共發(fā)表科 研論文五篇。10、護(hù)理分層級(jí)培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況，我科按照醫(yī)院三 級(jí)管理體系，設(shè)有組長(zhǎng) 2名，小組長(zhǎng) 7名，各組成員 6-7 人不等，分 別從急救物品管理、危重

9、病人管理、醫(yī)院感染管理、護(hù)理安全管理、 服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理、教學(xué)科研管理等方面實(shí)行分組管理，每周檢查每 月總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題提出整改措施，并實(shí)行跟蹤評(píng)價(jià)，全員參與，有效 的提升了護(hù)士參與科室管理的積極性，充分發(fā)揮大家的主人翁精神， 科室管理機(jī)制合理分配。三、工作中存有的不足：1、個(gè)別護(hù)士接待病人時(shí)語(yǔ)氣生硬，對(duì)待病人的誤解不能耐心解釋， 從而引發(fā)投訴。2、查對(duì)制度執(zhí)行不認(rèn)真，輸液巡視不到位，共發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)3 起。3、個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠，理論、操作考試成績(jī)太差。4、人員未充分利用，各小組長(zhǎng)未充分利用各成員的優(yōu)勢(shì)合理分配工作，團(tuán)隊(duì)合作欠佳。細(xì)節(jié)未注重，多做無(wú)用功。5、理論知識(shí)及操作技能有待提升，培訓(xùn)有待增強(qiáng)。眼光狹窄，看 問(wèn)題不夠全面。6、科室寫論文的人極少，全科護(hù)士撰寫的水平不強(qiáng)，不善于發(fā)現(xiàn) 新技術(shù)，