藥房區(qū)域經(jīng)理2021年度工作報(bào)告（精編）

1、藥房區(qū)域經(jīng)理2021年度工作報(bào)告第一，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)工作管理制度，自覺(jué)用老員工的嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥、陳列位置，積極幫助店長(zhǎng)、藥師在工作期間做一些力所能及的事情。一方面減輕了店長(zhǎng)和藥師的工作量，更重要的是給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我能夠獨(dú)立分析判斷事情，不僅開(kāi)闊了視野，也提高了知識(shí)。二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是最真的東西，也是最好的資本。有了它，你可以理直氣壯地賣給任何一種客戶，因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖?，只有你能給他們答案，羨慕那些高級(jí)藥師。俗話說(shuō)，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人

2、。沃真珍惜公司安排的每一次培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講做筆記，回去積極復(fù)習(xí)。還有就是要多看多聽(tīng)?？鬃诱f(shuō)好的三人行必有我?guī)?。所以在其他門店需要幫助的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)去幫助他們，為了向不同的人學(xué)習(xí)我所不知道的東西，取其精華去其糟粕，不斷提升自己，通過(guò)上一段樓梯，讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。三、銷售技巧的理解。我們每天都希望我們店的營(yíng)業(yè)額能有更高更好的飛躍。怎樣才能到達(dá)目的地？我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)，語(yǔ)言能力，真誠(chéng)的微笑都決定了營(yíng)業(yè)額。銷售人員有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，語(yǔ)言表達(dá)讓你無(wú)懈可擊，微笑著真心關(guān)心你的病情。我想沒(méi)有人會(huì)拒絕那些真正在乎自己的人，用心去照顧他們。人生病的時(shí)候，是最虛弱的時(shí)候。你真誠(chéng)的問(wèn)候，真誠(chéng)

3、的指示和提醒，會(huì)讓他們信任你，依賴你。然后你就可以用你學(xué)到的知識(shí)去幫助別人服務(wù)別人。第四，對(duì)人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的過(guò)渡期，但我覺(jué)得實(shí)習(xí)期真的是進(jìn)入社會(huì)的過(guò)渡期。其實(shí)大學(xué)里的感情還是很簡(jiǎn)單的。沒(méi)有那些內(nèi)斗和利益沖突，社會(huì)就大不一樣了。為了一點(diǎn)點(diǎn)利益，本來(lái)關(guān)系很好的朋友突然變成了敵人，言語(yǔ)刻薄。他們剛出校園，很迷茫。我不明白他們?yōu)槭裁磿?huì)變成這樣。值得嗎？現(xiàn)在我好像明白了一些事情。這是社會(huì)，這是現(xiàn)實(shí)。以前我們一直沉迷于自己的夢(mèng)幻國(guó)度，并沒(méi)有真正了解自己生活的社會(huì)?，F(xiàn)在我已經(jīng)慢慢走出了自己的世界。會(huì)天真的只活在自己的世界里，無(wú)視其他的存在。對(duì)于一些你無(wú)法接受，無(wú)法改變的事情，你只能接受，

4、停止抱怨。對(duì)于那些不欣賞你，不認(rèn)同你的人，你在工作生活中被疏遠(yuǎn)了。對(duì)于不認(rèn)同自己想法的人來(lái)說(shuō)，任何話都是無(wú)用的。知道自己知道的就好。也許是因?yàn)槟氵€年輕，幼稚，幼稚。有時(shí)候沖動(dòng)的時(shí)候還是會(huì)做錯(cuò)事。也許只是因?yàn)槟惬@得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，你才知道如何完美地處理事情。隨著時(shí)間的推移，你慢慢長(zhǎng)大，成熟了很多。人生就是這樣。只有多了解一些，才能處理好人際關(guān)系?？赡芤惠呑佣紝W(xué)不會(huì)吧?？傊以诤闾┙?jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，不僅限于以上幾點(diǎn)。這里就不詳細(xì)解釋了。有些事情只能理解，不能解釋。在一些感情面前，這些話很少。我真的很幸運(yùn)遇到了很多好人，我真的很感謝他們。此時(shí)的感激之情是如此之小。祝他們最真誠(chéng)的祝福。他們教會(huì)了我

5、很多東西，教會(huì)了我如何看待問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。這些將是我實(shí)習(xí)中最難忘的。我覺(jué)得有些事情總會(huì)影響到我，會(huì)鼓勵(lì)我更好的走下去。同時(shí)也會(huì)讓我更強(qiáng)烈地面對(duì)生活中的荊棘。今年以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，通過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習(xí)，各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力明顯提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。工作總結(jié)如下：第一，政治思想方面堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝頭腦，不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，提高政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。堅(jiān)決抵制行業(yè)違法違規(guī)和不正之風(fēng)

6、，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的意識(shí)和集體榮譽(yù)感。在科室領(lǐng)導(dǎo)下，今年積極加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)文件精神，通過(guò)堅(jiān)持不懈的理論學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高了自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。第二，工作和業(yè)務(wù)方面我積極主動(dòng)，負(fù)責(zé)任。記得剛到醫(yī)院的時(shí)候，被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理的工作。起初我沒(méi)有頭緒，但通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、咨詢、總結(jié)和積累，我已經(jīng)能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)患者的重要窗口。樹(shù)立良好的醫(yī)院形象是最重要的。如何方便患者，如何提高工作效率是藥學(xué)工作的重點(diǎn)。保證住院病人和急診病人24小時(shí)藥品

7、供應(yīng)，保證醫(yī)院搶救生命和救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。配藥要求我們非常認(rèn)真仔細(xì)，工作中不要有任何差錯(cuò)，這會(huì)給患者的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)造成不可挽回的損失。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了藥品管理法和處方管理辦法以及抗菌藥物的合理使用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能，熱愛(ài)本職工作和奉獻(xiàn)精神，齊心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中的臨時(shí)問(wèn)題。我已經(jīng)盡力全心全意、禮貌地為病人服務(wù)待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí)，并通過(guò)了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床