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文檔簡介

1、壓力與情緒管理 壓力與情緒管理【課程背景】工作壓力遞增、都市節(jié)奏太快,不是我們不小心,而是職場壓力太大。有數(shù)據(jù)顯示,美國每年有300億美元的損失都是由壓力造成的，歐盟每年也因工作壓力太大,喪失2%的勞動力。而在中國,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有45%的人覺得壓力較大，有21%的人覺得很大，有3的人覺得壓力極大,瀕臨崩潰。壓力與情緒的管理已成為世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一?！菊n程收益】l 減輕工作壓力，放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；l 消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；l 掌握行之有效的壓力與情緒管理方法;l 找出不合理信念,從思想信念上改變來預(yù)防負(fù)面情緒的發(fā)生【培訓(xùn)特色

2、】 1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考。 2、充分互動激蕩學(xué)員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗共享。 3、內(nèi)容實用,通俗易懂,形式輕松活潑,快樂學(xué)習(xí),理性反思自我。【課程對象】企業(yè)中各層面的人員【課程時長】1天(小時天）【課程大綱】第一模塊:認(rèn)知壓力 小組討論:請列出在平時工作和生活中存在的主要壓力一、壓力無處不在二、什么是壓力三、壓力產(chǎn)生的原因四、壓力辨析：壓力工作效能圖五、壓力過大的危害六、壓力的影響因素第二模塊:如何管理壓力壓力診斷 看圖診壓力;壓力診斷測試;探索壓力源壓力管理的方法第一步：消除或減少壓力源1、人際關(guān)系改善方法2、事務(wù)因素應(yīng)對的優(yōu)先順序法3、時間因素應(yīng)對的優(yōu)先矩陣法第二步:調(diào)整壓力帶來的反應(yīng) 1、認(rèn)知情緒n 情緒的定義、情緒的種類、情緒的影響、認(rèn)識自我情緒的四種方法2、 自我情緒管理方法n 宣泄法、轉(zhuǎn)移法、代償法、升華法、放松法3、管理他人情緒方法n 傳統(tǒng)無效的四種方法；有效的e管理法第三步：改變不合理信念 游戲互動:夾

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