焦點解決短期心理咨詢

1、精品文庫焦點解決短期心理治療理論假設(shè)及基本態(tài)度： 正向：（1）以積極的視角，關(guān)注來訪者身上正向的資源；2）朝向未來，朝向問題解決。來訪者更現(xiàn)實，不會陷入過去焦點短期咨詢的基本觀點： 1、問題：1）“問題癥狀”同時具有正向功能； 例子：孩子打架，實際上是期望離異父母和好！2）著重問題的解決，而非對原因的探討。西方諺語：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬； 折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場 戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。問題的起因到結(jié)果往往經(jīng)歷了很多個環(huán)節(jié)，咨詢的大量時間往往花在對原因的尋找上，而找到了原因也不一定有助于問題的解決。2、來訪者：1）來訪者是

2、有能力、 有資源的問題解決者， 即相信來訪者本身就具有改 變現(xiàn)狀的資源。2）來訪者是最了解他們問題的專家， 咨詢師是解決問題“過程”的專家。咨詢師只是“引發(fā)”來訪者運(yùn)用自己的能力和經(jīng)驗，從而“引發(fā)”來訪者 的改變，而不是“制造”改變。3）不存在抗拒的來訪者，只有固執(zhí)，不懂得變通的咨詢師。來訪者沒有按咨詢師的要求和期望做事，是因為咨詢師不懂得變通。3、改變:凡是必要例外，“例外”帶出問題的解決;重新建構(gòu)問題，能夠引發(fā)來訪者的改變;小改變引發(fā)大效應(yīng)?！岸唐凇钡暮x: 要最少的切入來訪者的生活，并尋求方法盡快地結(jié)束咨詢;咨詢是一個支持性事件;(3) 不意味著比其他療法所花次數(shù)更少， 而是意味此種療法

3、有一些特殊的 準(zhǔn)則。咨詢的流程:1、建構(gòu)解決的對話階段：40分鐘(1) 目標(biāo)架構(gòu);目的：邀請來訪者進(jìn)入咨詢對話，理清他想要的目標(biāo)，并建立咨詢的工作目標(biāo)。作用：協(xié)助來訪者明確其期待的目標(biāo)，而不是一味的抱怨。典型問法：你到這里來的目的是?(2) 例外架構(gòu);目的：邀請來訪者談他所認(rèn)為的問題不會發(fā)生的時候，或者是發(fā)現(xiàn)來訪者想要的目標(biāo)或者解決方式早已存在的事實與內(nèi)容為何。作用：弓I導(dǎo)來訪者區(qū)分“問題發(fā)生時”以及“問題未發(fā)生時”，并且更注重后者的存在與意義。當(dāng)我們更注意沒有發(fā)生問題的時候時，就可能使沒有問題發(fā)生的時刻更能發(fā)揮它的功能。典型問法：這個問題什么時候不發(fā)生？你想要的這個目標(biāo)，什么時候發(fā)生過?(3

4、)假設(shè)解決架構(gòu)。目的：邀請來訪者進(jìn)行腦力激蕩，假想如果問題已經(jīng)解決或目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成時，他會是什么樣子，跟現(xiàn)在有什么不同，并鼓勵來訪者去做目前 可以做到的一小部分。作用：開闊來訪者的事業(yè)，使其從“問題可能可以解決”的認(rèn)知中，找出問題解決的線索。典型問法：當(dāng)這個問題已經(jīng)解決了或這個目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了，你的行為有什么不一樣?2休息階段10分鐘 目的：使咨詢師(或與協(xié)同咨詢師一起) 就第一階段談話進(jìn)行回顧與總結(jié)。作用：(1)如果對話過程不如預(yù)期順利，那么休息階段正好可以終止不順暢的對話，是咨詢師跳離，重新認(rèn)識來訪者，重新加入與來訪者互 動的時機(jī)。(2) 咨詢師可以回顧對話過程， 跳離咨詢情景，客觀的整理與思

5、索，或與協(xié)同咨詢師討論，從而整理出對來訪者進(jìn)行反饋的內(nèi)容。(3) 來訪者有機(jī)會思考咨詢師所詢問的問題，從而可能有新的體驗與發(fā)現(xiàn)。3回饋階段：10分鐘(1) 贊美;目的：弓I發(fā)來訪者從新的正向的角度看待情境，對于從前批判自己“什么也沒做”或“什么都沒有做好”等，轉(zhuǎn)而能發(fā)現(xiàn)自己是“做了一點 有用的事的”，從而使來訪者能更自發(fā)的尋找、回憶起許多例外的 存在。作用：使來訪者發(fā)現(xiàn)自身資源的存在，提高為自己負(fù)責(zé)的能力與意愿，鼓舞來訪者繼續(xù)行動的力量，使來訪者遠(yuǎn)離被批評的恐懼。(2) 信息提供;目的：為來訪者提供專家的觀點，研究成果或理論說明等，目的是協(xié)助來訪者用新的角度思考問題與情境，或者為家庭作業(yè)提供行

6、動脈絡(luò)。作用：對來訪者進(jìn)行知識的教育，提供另一種想法，以及為家庭作用提供架構(gòu)。(3) 家庭作業(yè)。作為會談的補(bǔ)充。促進(jìn)來訪者形成個人目標(biāo)，鼓勵來訪者在生活中嘗試一些改變。焦點解決短期咨詢認(rèn)為咨詢的時間與次數(shù)沒有必要進(jìn)行預(yù)設(shè)，不期 待有所謂的連續(xù)，也不期待接下來的幾次咨詢與第一次有何不同。其視每一次咨詢都是第一次，也視每一次咨詢都是最后一次，即每 一次咨詢就是一個咨詢。焦點解決短期咨詢師:專注;溫暖、好奇、耐心;幽默;正向聚焦。第二部分：焦點解決短期心理咨詢的技術(shù)第二節(jié)：開場及目標(biāo)架構(gòu) 1、開場對會談程序的介紹 2、目標(biāo)架構(gòu)-正向引導(dǎo) 正向引導(dǎo)的問法及隱含假設(shè):你來這里的目的是？來訪者有一個目標(biāo)，

7、這個目標(biāo)是重要的，而且來訪者可以清楚的把它說出來。是什么事情促使你來這里的？ 這個問題比較模糊，可以使人聯(lián)系到一個目標(biāo)或者一種抱怨。你想要獲得什么？來訪者有一個想要獲得的，可以具體描述的目標(biāo)。你覺得我可以幫你什么忙？ 來訪者需要為自己負(fù)責(zé)，咨詢師只是幫他的忙，而咨詢師如何幫得上忙，則需要由來訪者告訴他。你今天來是想要改變什么？ 來訪者來咨詢是想要對某些事情做出改變的，而不只是抱怨。3、目標(biāo)架構(gòu)-考量來訪者的類型(1) 游客型：因為其他人建議或帶他來，才來做咨詢的人-沒有明確的咨詢動機(jī)(2) 抱怨型：認(rèn)為別人需要改變，而不是自己需要改變-咨詢師教育或修正他人才是解決問題的唯一方法。(3)消費(fèi)型：

8、能夠描述問題情境，能形成及說出咨詢的目標(biāo)，并且能夠針對特定的問題，主動探索，愿意開始做一點不一樣的，使 情況好轉(zhuǎn)的行動。如何應(yīng)對游客型來訪者:游客型的來訪者由于沒有明確的咨詢動機(jī)，因此很難開始真正的咨詢。有的咨詢師試圖告訴來訪者咨詢的重要性，但是可能會造成一方努力 說服，另一方堅持不需要的狀況，這必定在雙方間產(chǎn)生隔閡。咨詢師可以:辨認(rèn)出游客型來訪者;盡可能的尊重、親和及同理來訪者;永遠(yuǎn)站在來訪者的一邊;就來訪者的話題開始引導(dǎo);給予許多的贊美與鼓勵;肯定來訪者的到來;(7)會談后不留作業(yè)。如何應(yīng)對抱怨型來訪者:了解來訪者會抱怨，說明他對問題抱有期待。這種期待首先就值得咨詢師的肯定;肯定抱怨者對他

9、人及事物的細(xì)微觀察。提供觀察型或思考型的作用，引導(dǎo)來訪者從負(fù)向的抱怨轉(zhuǎn)向懂得欣賞生活中正向，值得肯定的部分。注意：消費(fèi)型來訪者雖然是焦點解決短期咨詢最期待的來訪者，但是來訪者的類型可能轉(zhuǎn)化。正向的開始，通常是先將來訪者看作是消費(fèi)型來訪者。4、目標(biāo)架構(gòu)-設(shè)定良好的目標(biāo)目標(biāo)應(yīng)是來訪者想要的目標(biāo)， 而不應(yīng)是咨詢師認(rèn)為來訪者應(yīng)要的目標(biāo)。好的目標(biāo)具有如下標(biāo)準(zhǔn):(1) 用“正向”的語言敘述：在描述一個目標(biāo)時，用“會”去做什么，“會”去想什么的表達(dá)方式，而非“不會”去做，“不會”去想什么的敘述。通過引導(dǎo)來訪者的正面述說， 將會促使來訪者思考他想要達(dá)到的目標(biāo)，并且引發(fā)來訪者他想要擁有的、想要達(dá)成的景象，而非停

10、留在負(fù)面的抱怨。(2) 以過程的方式進(jìn)行描述： 用一連串行動、想法來動態(tài)的描述想要達(dá)到的目標(biāo)。如來訪者說：我希望想起他時，能感到很平靜。咨詢師引導(dǎo)：當(dāng)你想到他，內(nèi)心感到平靜時，你的表現(xiàn)是什么樣子的呢?來訪者說：我希望我也能表現(xiàn)得象個好學(xué)生一樣。咨詢師引導(dǎo)：當(dāng)你象個好學(xué)生時，你的表現(xiàn)是怎樣的呢?(3) 存在于“當(dāng)下”的此時此刻：解決方案是來訪者可以立刻或者可以 繼續(xù)去做的行動。將來訪者的目標(biāo)拉回此時此的的做法是詢問來訪者如果已經(jīng)朝這個遠(yuǎn)程目標(biāo)前進(jìn)時，或者假設(shè)已經(jīng)達(dá)到這個遠(yuǎn)程目標(biāo)時，他的行為會有什么不一樣。這樣，來訪者可能意識到，他描述的這些不一定要等到很久的將 來才可能去做。如果來訪者愿意做他所

11、描述的一小點行動，都有可能為他 所面對的事情帶來大的改變。(4) 越具體越好 最具體的目標(biāo)：他們能做的行為，他們能想到的對自己的內(nèi)在對話。如來訪者說：我想更堅定一些，而不是總猶豫不決的。咨詢師引導(dǎo)：當(dāng)你更堅定時，你的言行會有什么不同呢？或當(dāng)你更堅定時， 別人看到你和現(xiàn)在的你有什么不同呢?(5) 由小步驟開始：改變是在來訪者控制范圍之內(nèi)的，來訪者付出努力 即可達(dá)到的目標(biāo)。常見問話：當(dāng)情形有所好轉(zhuǎn)時，最先可以看到的征兆時是什么？當(dāng)事情有所改善時，你想第一個可以做出的改變是什么?說明：有的來訪者對通過咨詢改變現(xiàn)狀持有很高的期望，此種提問方式可以幫助來訪者形成合理的目標(biāo)。(6) 用來訪者的語言：咨詢師

12、要確定咨詢的目標(biāo)是來訪者想要實現(xiàn)的目標(biāo)，而非是咨詢師自認(rèn)為對來訪者好的目標(biāo)。第三節(jié)：例外架構(gòu) 例外架構(gòu)使用的情形:(1) 來訪者已有清晰的目標(biāo)，促使其形成行動時;可以問：你什么時候做過一些想要發(fā)生的事情。如“你希望向你的妻子說出你的感受和需要。你什么時候曾經(jīng)向她說過一點你的感受和需要 呢？ ”通過這樣的詢問，咨詢師可以幫助來訪者發(fā)現(xiàn)他曾經(jīng)做過的，朝向他目標(biāo)的行為，繼而咨詢師可以鼓勵來訪者多做他曾經(jīng)做出的有效行為， 從而實現(xiàn)問題的解決。(2) 來訪者沒有清晰的目標(biāo)，促使其形成目標(biāo)時;可以問：什么時候問題不會發(fā)生？例:“那你什么時候看到別人去學(xué)習(xí)時，自己不緊張焦慮呢？”“就是我自己有時間計劃，并安

13、排的特別好，而且我學(xué)習(xí)很專心時就不會 那么緊張焦慮了?！庇谑?，黑體部分就可能成為來訪者的目標(biāo)。(3) 引發(fā)來訪者利用過往經(jīng)驗面對此時的問題時;“以前有沒有遇到相似的困難，你那時是如何處理的？”“你想你需要做什么，做到使你能再次成功的做到過去能做到的事？”“過去的處理方法中，有沒有什么可以適用與解決現(xiàn)在的困境的？”(4) 當(dāng)來訪者提到好轉(zhuǎn)，維持改變繼續(xù)發(fā)生時?？梢詥枺骸笆虑槭窃趺醋兒茫趺床灰粯拥?？”對例外架構(gòu)的使用“永不嫌早”。例外架構(gòu)也可以用于形成來訪者的目標(biāo)，例:“我老板總是對我不滿意，我無法和他相處。”“什么時候你的老板不會對你不滿意，你覺得能夠和他相處呢？”第四節(jié)：假設(shè)解決架構(gòu)概念:讓

14、來訪者想象他的問題解決了，會是什么樣子。歡迎下載18作用:(1) 可以擴(kuò)展來訪者的視野，使來訪者從“問題不可以解決”的認(rèn)知中，找出問題解決的線索。(2) 能夠來訪者想象問題不再存在時的情景，進(jìn)而創(chuàng)造出料想不到的解決方法。使用情況：(1)當(dāng)來訪者很難形成正向目標(biāo)時，或目標(biāo)不明確時;(2)當(dāng)來訪者想不到“例外”時。1、假設(shè)解決架構(gòu)的提問方法:(1)奇跡問題：想象一天晚上你睡覺時有一個奇跡發(fā)生了，我們談的問題消失了。你睡覺的時候并不知道這個奇跡已經(jīng)發(fā)生。當(dāng)你醒來時，你能發(fā)覺有奇跡發(fā)生的第一個跡象時什么?(2)水晶球問題：如果在你面前有一個水晶球，可以看到你的未來(或美好的未來)，你猜想你可能會看到什

15、么?(3) 擬人問題：當(dāng)問題已經(jīng)解決時，如果我是墻上的一只老鐘，正在看著你，我會看到你會做些什么不同的事？我怎得知你的感受已經(jīng)不同了?你的家人又會如何知道呢？他們會有什么不一樣?(4)解決問題：“如果這是最后一次咨詢，當(dāng)你走出去時，問題已經(jīng)解決了，你會有什么不一樣？”“當(dāng)問題已經(jīng)解決時，你如何可以得 知？” “當(dāng)你今天回家時，你的問題已經(jīng)解決了，你想你的家里會 有什么不一樣？你太太對你會有什么不一樣？你們的關(guān)系會有什么 改變？”最理想的狀況是來訪者可以描述出美好的圖像，咨詢師可以追問:“現(xiàn)在有沒有一些時候，會有一點點類似的情況發(fā)生過？那時什么情形？”“可不可以告訴我，你近來什么時候會想到做一點

16、點你想做到的事情?“你猜想一下，下星期你來的時候，你想要的改變已經(jīng)開始發(fā)生一點點， 那會是什么？”經(jīng)常使用“近來” “一點點”， 作用是：比較不會讓來訪者認(rèn)為不可行或排斥，也就更容易從來訪者的口中找到例外，找到一個目前可以推 進(jìn)的行動。即找到從此時此刻的現(xiàn)在起， 可以開始進(jìn)行并完成的第一小步。2、來訪者的回答與我們預(yù)期不符的處理 來訪者可能的反應(yīng)及應(yīng)對(1)說想象不出或不知道：相信來訪者是“有可能”知道的。我們可以問來訪者，“如果你知道，你可能會怎么說？”。這樣的問題可能 會使來訪者一愣，仿佛一下沒聽懂咨詢師在問什么。這時，咨詢師 可以再詢問一次，在咨詢師的堅持下，來訪者往往就會愿意去猜想 并

17、回答。(2)希望其他人做出改變：咨詢師仍要將回答拉回到來訪者本身的行動及責(zé)任。例:來訪者:“我希望我丈夫每天晚上都回家?！弊稍儙?“當(dāng)你丈夫每天都回家時，你會做些什么不同的事。來訪者:“我希望我兒子不再厭學(xué)了?！弊稍儙?“當(dāng)你的兒子不再厭學(xué)了，你猜想他會希望你會如何不同地對待他？”在來訪者做出如此的回答時， 咨詢師要記得，改變別人是不可能的事。只有來訪者愿意改變自己，通過與別人的互動才能帶動別人的改變。(3) 抱怨咨詢無效：可以向假設(shè)咨詢有效的方向引導(dǎo)來訪者。咨詢師：“如果來這里咨詢是有效的話，你會有什么不一樣?咨詢師：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開始改變的時候，你會對自己怎么說？ ”可以鼓勵來訪者描述

18、一個可求的愿景，從而強(qiáng)化改變動機(jī)，并找到 改變的線索。注意:有時在運(yùn)用假設(shè)解決架構(gòu)詢問來訪者時，來訪者可能會說“我不會有什么不同”，這不是來訪者在抗拒，而是正在進(jìn)入一個需要掙扎 的擔(dān)憂中，所以請耐心的放慢腳步。請一定記得，來訪者的反應(yīng)正 是告訴咨詢師應(yīng)該做點不一樣的事情。即使咨詢師沒有獲得來訪者即刻的反應(yīng)，但咨詢師的詢問往往已經(jīng)開始帶動來訪者對這個問題的思考。很重要的一點，請記?。哼@種思考方式對很多人來說都是一種陌生的的方式，咨詢師需要一些耐心，更需要一些信任，才能與來訪者的連續(xù)對話中引導(dǎo)來訪者運(yùn)用這種陌生的思考方式。第五節(jié)：贊美 焦點解決短期咨詢相信：支持、鼓勵可以支持來訪者可以走更長、更遠(yuǎn)

19、的 路。通常用于休息結(jié)束后的正向回饋階段。1、正向回饋:(1) 贊美：咨詢師直接告訴來訪者他看到來訪者身上的積極方面。(2) 振奮性引導(dǎo)：以一種振奮、喜悅的聲調(diào)、動作、表情或語言來表示， 借此散發(fā)出咨詢師支持與鼓勵的信息。2、咨詢師可以贊美來訪者的特點 行動方面：有勇氣的、冒險的、鼓勵他人的行動等;努力方面：有挑戰(zhàn)性的、有計劃的、有決心的努力等;承諾方面：忠誠的、盡力的、奉獻(xiàn)的行動等;態(tài)度方面:寬容的、接納的、彈性的態(tài)度等;想法方面:有創(chuàng)意的、正向的、理性的、敏感的、有洞察力的等愿望方面:現(xiàn)實的、健康的等;決定方面:有判斷力的、考慮周到的等特質(zhì)方面:成熟的、機(jī)靈的、睿智的、合作的、善解人意的等

20、第六節(jié)：家庭作業(yè) 家庭作業(yè)的布置需要考慮到來訪者的類型:沒有形成目標(biāo)的來訪者：邀請觀察他在生活中最想獲得的目標(biāo)。已形成具體目標(biāo)、但無法形成具體行動的來訪者：邀請觀察生活中 較為接近目標(biāo)的行為、或向他人觀察學(xué)習(xí)。對于想采取行動、但又有些猶豫的來訪者：邀請觀察何時自己比較 想去行動。因為行動對來訪者來說或許是個太大的步驟，而觀察對 來訪者來說是個不具威脅的行為。是已經(jīng)能夠清楚敘述自己能力可及范圍內(nèi)所能進(jìn)行的例外或正向行 為的來訪者：鼓勵多做一些正向的、或例外的有效行為。對認(rèn)為例外的發(fā)生時超出他們控制范圍的、偶發(fā)的、無法解釋的來 訪者：邀請多嘗試這些行為，在某段時間里“假裝”自己能做到或 正在做這些

21、行為、看看會有什么發(fā)生。(6)由于咨詢時間尚短或來訪者還沒有想到，而無例外或其他信息的來訪者：就來訪者所能接受的程度，鼓勵來訪者去試驗或假想已經(jīng)做 到，假設(shè)問題已經(jīng)解決，或問題正在被解決，然后在下一次的咨詢 中告訴咨詢師這樣做所能帶出的不一樣。第七節(jié)：再次咨詢 每一次咨詢都是一次新的咨詢 開場部分需要注意的內(nèi)容:咨詢師會可以詢問來訪者：“這個星期有些什么不一樣？” “這個星期你有什么改變？ ”這樣的建設(shè)性預(yù)設(shè)提問延續(xù)上一次咨詢所追求的正 向精神，引導(dǎo)來訪者往改變的方向思考，從而讓來訪者逐漸學(xué)習(xí)如何正向 的看待自己、看待問題。1、來訪者的回答通常是有所改變， 那么咨詢師要盡可能去討論改變的 細(xì)節(jié)

22、與內(nèi)容。另一個重要的詢問：“你想一想，在這一兩個星期內(nèi)，有沒有什么可 能具挑戰(zhàn)性的事情發(fā)生、會起阻礙作用？” 鼓勵來訪者盡可能描述想象到 的挑戰(zhàn)與潛在的困難，并詢問：“那么，這一次你會采取什么不同的方 式？ ”幫助來訪者準(zhǔn)備以積極的方式應(yīng)對困難。如果來訪者想不出，那么 咨詢師可以與來訪者一起討論一些方法，并提出一些建議。2、如果來訪者在咨詢師詢問后開始傾訴他的困難，咨詢師要做的不是去同情來訪者，而是要溫和、堅定而禮貌地說：“對不起，等一下，我想我們待會兒可以就這個困難的部分來討論，不過，首先我想聽你說說這個星期內(nèi)你所做的一點改變，或是發(fā)生的一些好事?！边@樣做的原因是:(1)如果一開始就講述不愉

23、快的事， 似乎就透露著不愉快的事比愉快的事更重要。(2)暗示來訪者注意自己的改變，即使是十分微小的改變。3、如果來訪者的回答是沒有好轉(zhuǎn)或者越來越糟。千萬別一下子就相因此:信。焦點解決短期咨詢的假設(shè)是改變是一直不斷發(fā)生的。(1)咨詢師要保持敏感度，堅持找出一些正面的意義;(2)咨詢師可以詢問“你做了些什么， 使事情沒有更糟？”當(dāng)來訪者能夠回答這個問題時，就可以轉(zhuǎn)回到例外架構(gòu)去問一些例外問句及振奮 性的問句。如:“你是怎么想到這個方法的？” “你是怎么做到的？你還可以做些什么讓這種情況繼續(xù)發(fā)生？” 4注意:(1)如果建設(shè)性的預(yù)設(shè)問句無法帶出個案的新思維，或許可以運(yùn)用一些消極系列的問句，如探討問題的

24、發(fā)生，等到適當(dāng)?shù)臅r機(jī)再轉(zhuǎn)向積極 的方面;(2)再次咨詢時，咨詢師不會去檢查來訪者有沒有做家庭作業(yè)，做得如何，而是通過問“你希望能持續(xù)發(fā)生的是什么？ ”“你有沒有注意 到這星期做了什么？使你更自信？”“這星期你做了些什么讓自己滿意的 事？ ”來檢驗第一次會談后家庭作業(yè)的效果。1、般化精神第八節(jié)：通用技術(shù)概念：告訴來訪者很多人都是這樣，但都可以走過來，所遇到的問題時發(fā)展過程中常見的、暫時性的困境，而不是病態(tài)的、變態(tài)的、無法 控制的災(zāi)難，借此使來訪者減低恐懼感， 這樣他們就會更接納自己的困難。要點說明：(1)去除來訪者使用的診斷性字眼;(2)表達(dá)出其他人也會有類似問題，促使來訪者用平常心看待問題。(

25、3) 用“目前還沒有”來取代“以后肯定也不能”2振奮性引導(dǎo)：是以一種興奮、喜悅的聲調(diào)、動作、表情或語言來表示，借此傳達(dá)出咨詢師支持與鼓勵的信息。使用時機(jī):(1)當(dāng)來訪者有所行動、改變與解決問題時;(2)來訪者依據(jù)例外架構(gòu)找到一些過去曾經(jīng)做過的成功經(jīng)驗時。常見的振奮性引導(dǎo):問法1:用語：(1)你當(dāng)時是怎么決定要去做的?你是怎么告訴自己去跨出這一大步的?你是怎么計劃去克服這個難關(guān)的?作用:引導(dǎo)來訪者思考：當(dāng)時自己如何決定要如此做的，從而助長來 訪者的自主性與責(zé)任感，并為自己的改變感到高興。同時，此種問法強(qiáng)調(diào) 來訪者自己決定作出嘗試，并同時暗示他還可以再去做一次。注意事項：要用興奮的預(yù)期加以追問。問法2: 用語：(1)你是如何使這個情況發(fā)生的?(2)你是怎么想到這個主意的?作用：告訴來訪者他做了一個值得鼓勵與肯定的行動，也可以澄清與收集 一些具體有用的行為資料。當(dāng)來訪者清楚的知道自己是