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文檔簡介

1、精選文庫考勤管理制度5堵塞管理一、目的 為加強紀律性、 嚴格考勤制度, 保證酒店良好的工作秩序,從而達到規(guī)范化管理, 工作中的漏洞 , 提高對客服務(wù)質(zhì)量,嚴肅工作紀律,有效提升員工敬業(yè)精神,并使員工的工 資核算做到有法可依,結(jié)合我酒店實際情況,特制定本制度。二、適用范圍 本制度適用于本酒店所有員工。三、管理規(guī)定 1、工作時間酒店工作時間采取不定時工作制及綜合計算工時工作制,主要根據(jù)部門制定的工作時 間為主。2、指紋考勤制度A酒店實行上、下班指紋錄入打卡制度,除總經(jīng)理外或特別規(guī)定的高級管理人員,全體員 工都必須自覺遵守工作時間。B全體員工必須提前15分鐘打卡上班,打卡后,無特殊工作需要,不得離開

2、酒店。C因工外出不能打卡:因工外出不能打卡應(yīng)填寫未打卡說明表,注明外出日期、事宜、 外勤起止時間。 因工外出需事先申請, 如因特殊情況不能事先申請, 應(yīng)在事畢當日完成申請、 審批手續(xù),否則曠工處理。因停電、指紋考勤機故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時 到部門填寫 未打卡補簽申請表 ,由直接主管簽字證明當日的出勤狀況, 報部門總監(jiān)批準。3、手工考勤制度A由于酒店的特殊性,員工指紋考勤后,根據(jù)部門工作時間,部門還將對員工實行手工考 勤。B手工考勤由部門考勤員或指定人員進行考勤,并于每月月底向行政人事部遞交考勤報表。C手工考勤須部門考勤員根據(jù)當日到崗人員填寫,不得涂改,每月月底向行政人事部遞交

3、原始手工考勤,電子檔考勤,行政人事部一律不收取。二、加 班 制 度酒店因其運作的特性, 許多崗位的員工不得在法定假日或遇到大型接待, 員工均需加班、 加點工作,由此而制訂了酒店的加班制度。1、加班是指員工在節(jié)日或酒店規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。2、加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后,為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作 的情況。(本規(guī)定中指的“加班”,包括以上加班、加點兩種情況。員工在完成計劃工作目標過程中, 因個人原因產(chǎn)生的加班加點不作為加班,因增加非計劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時, 可申請加班,加班最終審批權(quán)為酒店總經(jīng)理,否則為無效加班。) 3、加班申報及補償規(guī)定A部門管理人員應(yīng)

4、對部門人員加班嚴格控制,部門應(yīng)按月工時標準,合理安排工作班次。行政人事部嚴格審批員工排班表。B員工加班應(yīng)提前申請,事先填寫加班申請表,因無法確定加班工時的,應(yīng)在本次加班完成后2個工作日內(nèi)補填加班申請表。加班申請表經(jīng)部門總監(jiān)同意,行政人事部核實報總經(jīng)理批準后生效。加班申請表必須事前當月內(nèi)上報生效,如遇特殊情況,也必 須在三個工作日內(nèi)上報至總經(jīng)理批準。如未履行上述程序,視為員工自愿加班。C員工加班,也應(yīng)按規(guī)定打指紋考勤,沒有打指紋考勤記錄的加班,酒店不予承認;有打 指紋考勤記錄但無酒店總經(jīng)理批準的加班,酒店不予承認加班。D酒店組織的各類活動以及酒店或部門班級例會、員工用餐等,均不計為加班。E加班補

5、償:員工在排班休息日的加班或加點,部門根據(jù)情況安排補休,補休安排不過的情況下,部門可以申請加班費,加班可按1:1的比例沖抵病、事假。F、其它:員工休假須提前申請,休假須填寫員工假期申請表,當月休假最小單位按 0.5天計算。無加班批準記錄而批準員工休假,酒店按曠工處罰批準人,曠工處罰按照酒店規(guī)定執(zhí)行。三、考勤處罰制度: 1、部門于每月1日下午五點前將部門員工考勤表及下月員工排班表(由部門負責 人簽字認可)送達行政人事部,逾期行政人事部有權(quán)不予造工資表。2、遲到、早退:凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為 早退。如員工打卡后沒按規(guī)定時間到達指定工作崗位,同樣

6、視為遲到。遲到/早退十分鐘以內(nèi),每次扣款 10元,每月超過2次者,并處以口頭警告。-遲到/早退十分鐘以上十九分鐘以內(nèi),每次扣款15元,并處以口頭警告。-遲到/早退二十分鐘以上二十九分鐘以內(nèi),每次扣款20元,并處以書面警告。-遲到/早退三十分鐘以上五十九分鐘內(nèi)按0.5天事假計。并處以書面警告。遲到/早退六十分鐘以上,按曠工一天計,并處以書面警告。3、曠工A未完成請假手續(xù)或休假期滿而擅自不上班者、偽造出勤記錄著者、遲到/早退六十分鐘以上,一經(jīng)查明對責任人予以曠工處理。B每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。C凡連續(xù)曠工兩天或全年累計曠工三天者,一概予以違紀辭退,將被解除勞動合同并沒有 任何經(jīng)濟補償。四

7、、各類假期規(guī)定 1病假A員工休病假需提供一級以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)(縣社保定點)開據(jù)的病假條或癥 斷證明;連續(xù)休病假三天以上的,須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據(jù)的病假條或診斷證明, 否則按事假處理。B員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應(yīng)在休假當天上午 9:00前通過電話向部門總監(jiān)和行政人事部請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否 則按曠工處理。C員工休病假期間的工資,當月病假累計 3日內(nèi)的,扣發(fā)日工資的 50%超過3日以上,在7日以內(nèi)的,扣發(fā)日工資的 70%超過7 (含)日以上的,扣發(fā)日工資的80% 2、事假A因私事而不能正常出勤的,須請事假,完成審批程序后方可

8、休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內(nèi)按曠工處理,3天以上按自動離職處理。B休事假需按酒店規(guī)定提前填寫員工假期申請表,員工休事假三天以上的,需提前三 天申請。休事假每天扣除日工資的100%3、有薪節(jié)假日累計公休日需酒店若未審批,行政人A符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假,每周日為酒店公休日。行政部門每周日為公休日,其余部門為周輪休制,保證每位員工每周休假一天。每月員工公休日需當月休完,不得累計,外聘人員可以累計公休日, 總經(jīng)理審批,若未經(jīng)總經(jīng)理審批自行累計,一旦休假按曠工處理。D法定假日按國家規(guī)定執(zhí)行。E臨時調(diào)休:臨

9、時調(diào)休需經(jīng)部門總監(jiān)批準,行政人事部審核方可執(zhí)行, 事部將按照月部門排班表執(zhí)行考勤,未考勤者將按曠工處理。4、婚假15天;酒店對晚婚(指:男 25周歲、女23周歲,初婚)可享受晚婚假B婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證后 6個月內(nèi)使用,并須一次修完,期間含休息日、法定休假日,過 期不予保留;C婚假需提前15天提出書面申請,出具結(jié)婚證,部門總監(jiān)、總經(jīng)理批準后交行政人事部備 案并一次性連續(xù)休完;再婚者不享受晚婚假。E、婚假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。5、喪假凡與酒店簽定了勞動合同的員工,其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)喪 亡,可休喪假3天。9:00前通過電話向部門B員工喪假須提供相關(guān)證明,應(yīng)在親屬

10、喪亡一個月內(nèi)使用,申請喪假最遲應(yīng)于休假當天提 出申請,如因情況緊急或突發(fā)而無法提前申請,應(yīng)在喪假當天上午總監(jiān)和行政人事部請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)。無喪假相關(guān)證明休假,按孔 工處理。喪假為有薪假,休假期間工資全額發(fā)放。6、產(chǎn)假與哺乳假凡與酒店簽訂了正式合同的已婚女員工可享受,其余按病假處理;女員工正常生育的產(chǎn)假為 90天;其中包括產(chǎn)前休假15天;妊娠不滿12周(含)流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上16周(含)以內(nèi)的流產(chǎn)的產(chǎn)假為 30天;16周以上28周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天;懷孕28周以上終止妊娠的享受正產(chǎn)生育假90天。C女員工難產(chǎn)的增加 15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增

11、加產(chǎn)假15天。D不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計算),每天給予1小時哺乳時間(含路途時間)。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每天哺乳時間增加1小時。E、男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)享有連續(xù)2天陪產(chǎn)假。F、產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放;產(chǎn)前檢查、哺乳期間工資全額發(fā)放。產(chǎn)假期滿,需增加假期的按事假辦法執(zhí)行。G產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均將休假起止日期報行政人事部備案。7、計劃生育假A計劃生育假,人工流產(chǎn)或節(jié)育手術(shù)的員工,根據(jù)相關(guān)計生規(guī)定,提供證明文件,給予至15天假期。放置宮內(nèi)節(jié)育期 3天節(jié)育手術(shù)5 天(男)15天(女)B已接受節(jié)育手術(shù)的員工,接受計劃生育部門的節(jié)育檢查,經(jīng)計劃生育部門證明,方可休假1天。

12、C計劃生育假,應(yīng)填寫員工假期申請表,附醫(yī)院有關(guān)手術(shù)證明,由行政人事部審核,按規(guī)定執(zhí)行。休假期間發(fā)放基本工資。8、工傷假員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫工傷報告表。經(jīng)行政人事部審核總經(jīng)理批準后,休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家地方有關(guān)政策執(zhí)行。9、年假 酒店為了保障員工的休息權(quán),增設(shè)酒店年假。年假為酒店給予員工福利。A員工在酒店連續(xù)工作滿 12個月后,即可享受有薪年假。B員工在酒店工作滿一年后可享受5個工作日的有薪年假,以后每工作滿一年增加一個工 作日,但最多不超過 10個工作日。C年假應(yīng)在一年內(nèi)休完,沒有部門總監(jiān)和行政人事部總監(jiān)的批準不可推遲享受。如要推遲 不可超過60天,否則

13、為自動放棄;員工申請年假,應(yīng)在不影響業(yè)務(wù)和工作的原則下安排, 年度休假申請應(yīng)提前一周提交,酒店有權(quán)根據(jù)工作的需要,調(diào)整員工休假時間。D病事假累計超過 30天(含)或工傷假超過半年的員工,當年不在享受年休假;曠工 天或受各類警告以上處分 3次以上的員工,取消當年的休假;對個別表現(xiàn)不好或完不成工作 任務(wù)的員工,各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇,并報行政人事部。五、請(休)假制度 1、員工請(休)假,均應(yīng)提前提交員工假期申請單。2、員工請(休)假必須提前申請,如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時,應(yīng)在休假當天上午9:00 10:00之間通過電話向部門負責人及行政人事部請假,并在上班后第一天完 成請假

14、審批手續(xù),否則按曠工處理。3、請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù),電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,將按曠 工或自動離職處理。4、請假的核決權(quán)限員工1天(含)以下2天以內(nèi)3天以內(nèi)4天(含)以上一般員工(固定工)部門主管咅部門總監(jiān)行政人事總監(jiān)總經(jīng)理部門主管(含)以上部門總監(jiān)行政人事總監(jiān)總經(jīng)理部門總監(jiān)總經(jīng)理勞務(wù)工部門主管部門總監(jiān)行政人事總監(jiān)備注:如因主管/總監(jiān)外出,無法再規(guī)定期限內(nèi)審批簽字, 可在得到主管/總監(jiān)本人電話許可后,交部門考勤員代為處理, 事后補齊書面審批簽字。 并于請假當日報行政人事部備案存檔, 如遇特殊情況,可延遲一天。5、對病假、產(chǎn)假、計劃生育假、婚假、喪假等需要提供相應(yīng)有效證明的假別,請假時不能提供有效證明的,可先請假,但必須在事后2天內(nèi)補齊有效證明。6、員工假期申請單需部門總監(jiān)審批,由本部門考勤員呈遞辦理員工假期申請單經(jīng)審批后,由部門考勤員保存并通知本人

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