危機(jī)管理理念下的幼兒園一日生活中的危機(jī)預(yù)防策略

1、 論文發(fā)表專家一 中國學(xué)木囲刊風(fēng) wwwkqikanwang,net 危機(jī)管理理念下的幼兒園一日生活中的危機(jī)預(yù)防策略 幼兒園一日生活中的危機(jī)是指幼兒在園一日活動(dòng)中涉及生活和 教育諸多方面，包括來園、晨檢、早操、教育活動(dòng)、分區(qū)活動(dòng)、餐點(diǎn)、盥洗、 午睡、游戲、戶外活動(dòng)、離園等環(huán)節(jié)，因內(nèi)部因素長(zhǎng)期積累到一定程度所面臨著突 然出現(xiàn)的變化或突然爆發(fā)而形成的危 機(jī)或突發(fā)事件。它具有普遍性、隱藏性、不可測(cè)性、潛伏性、緊急性的特點(diǎn) 因此,幼兒園危機(jī)管理已成為現(xiàn)代幼兒園管理的一個(gè)重要課題。危機(jī)管理包括危機(jī) 預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)與危機(jī)恢復(fù)三個(gè)階段，而危機(jī)預(yù)防是危機(jī)管理的最重要階段，它已在 極大程度上化解了幼兒園一日生活

2、中出現(xiàn)的各種危機(jī)和存在的隱患，是幼兒園通向 平安、和諧的一道強(qiáng)有力的保護(hù)屏障。 、幼兒園一日生活中常見的危機(jī)類型 (1晨檢制度流于形式，造成傳染性疾病或大面積地暴發(fā)傳染病危機(jī)。由于幼兒 人數(shù)多，保健人員更多的只是檢查幼兒手、臉和分發(fā)晨檢牌，而完全淡忘了該履行的 工作職責(zé)，使晨檢流于形式。(2食品衛(wèi)生監(jiān)管不力，造成食物中毒危機(jī)。由于幼兒園 沒有嚴(yán)格的食品衛(wèi)生管理制度，食堂管理人員、采購員、炊事員因責(zé)任心不強(qiáng)或工 作疏忽易造成危害，引發(fā)食物中毒事件。 (3門衛(wèi)制度不嚴(yán)，造成幼兒走失危機(jī)。保安、門衛(wèi)沒有堅(jiān)守崗位，沒有隨手關(guān)鎖 鐵門,以致幼兒從大門走失，門衛(wèi)制度形同虛設(shè)。 (4幼兒園設(shè)施不良、設(shè)備年久

3、失修、沒有及時(shí)保養(yǎng)或者存在細(xì) 論文發(fā)表寺家一 中國學(xué)木覇刊風(fēng) 節(jié)隱患沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成意外傷害危機(jī) (5幼兒安全意識(shí)薄弱，自我保護(hù)能力差，造成相互傷害危機(jī)。幼兒年齡小，自制力 差，缺乏一定的安全常識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，在活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)為推、擠、碰、撞造成 的相互傷害。 (6活動(dòng)區(qū)材料衛(wèi)生問題發(fā)生污染，引發(fā)交叉感染危機(jī)。班級(jí)的幼兒活動(dòng)材料豐 富多樣，有購買的教學(xué)玩具，還有很多老師自制的利廢利舊的材料，日積月累，給保育員 的清潔消毒工作帶來極大困難，特別是自制的材料因季節(jié)、氣候發(fā)生變化產(chǎn)生霉變， 讓幼兒不可避免地接觸到這些細(xì)菌，大大增加幼兒感染各種疾病的機(jī)會(huì)。 (7離園接送時(shí)，人多混雜引發(fā)接送危機(jī)。離園

4、時(shí)，老師要面對(duì)很多家長(zhǎng)，特別是老 師需要與個(gè)別家長(zhǎng)交流孩子情況時(shí)，有的家長(zhǎng)直接接走孩子，沒有告知老師，甚至有的 請(qǐng)人代接也未告知老師，造成危機(jī)。 、幼兒園一日生活中危機(jī)預(yù)防策略 (一強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)危機(jī)預(yù)防的重要性 (1增強(qiáng)管理者的危機(jī)意識(shí)，常念危機(jī)管理經(jīng)”管理者是幼兒園危機(jī)管理的第 一責(zé)任人,管理者必須牢固樹立預(yù)防為主,防范勝于搶險(xiǎn)”的思想,堅(jiān)持以 憂患意識(shí) 來思考和構(gòu)筑幼兒園安全的第一道防線，把危機(jī)管理擺上幼兒園一日工作議事日程 時(shí)刻繃緊危機(jī)”這根弦。管理者只有時(shí)刻保持對(duì)危機(jī)的高度警惕，才能把危機(jī)管理 扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到幼兒園一日生活中的每個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí) 論文發(fā)表專家一 中國學(xué)木期刊網(wǎng) w

5、ww.qika nwang.nei 排查和發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的危機(jī)和隱患，包括對(duì)危機(jī)管理的計(jì)劃、布置、檢查、監(jiān) 督等一系列強(qiáng)有力的措施，把可能發(fā)生的危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)。 (2培養(yǎng)教職工的危機(jī)意識(shí)，常講常敲。危機(jī)的管理和預(yù)防，僅僅憑管理者本人是 難以有保障的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一線教師常常因?yàn)榇罅康慕虒W(xué)任務(wù)而沖淡了危機(jī)的意識(shí) ， 而后勤人員因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)缺少對(duì)危機(jī)判斷的主動(dòng)性、積極性。要培養(yǎng)教職工的危機(jī) 意識(shí),首先必須讓每個(gè)教職員工意識(shí)到安全工作是幼兒園工作者的重中之重，保障幼 兒的安全是幼兒園工作的首要任務(wù)，明確安全一票否決制和責(zé)任追究制；其次,組織教 職工深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)各類有關(guān)安全文件精神及相關(guān)的政策、法律法

6、規(guī)，以提高他們更 強(qiáng)的責(zé)任心和危機(jī)感；再者，以全國各類典型安全事故為警示，共同分析事故發(fā)生的原 因,讓他們充分意識(shí)到自己在消除和避免危機(jī)中的巨大責(zé)任，從而提升對(duì)各種事故后 果的預(yù)見性，做到警鐘長(zhǎng)鳴。 (二建立危機(jī)管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制，增強(qiáng)防范能力 1. 成立危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任 (1制定幼兒園一日生活中的危機(jī)管理計(jì)劃，包括園內(nèi)大型活動(dòng)、戶外活動(dòng)、突 發(fā)傳染病、突發(fā)疾病、火災(zāi)、地震、食物中毒、觸電、撞傷摔傷、燙傷、骨折、走 失、幼兒接送等。計(jì)劃要明確相關(guān)人員的基本職責(zé)、可能遇到的不安全因素、排除 不安全因素的具體措施以及危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)策略等。 一論文發(fā)表專家一 倔中國學(xué)木聖刊網(wǎng)

7、www.qikanwang,net (2成立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)，行政后勤副園長(zhǎng)、綜治副園長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，教學(xué)副園長(zhǎng)、保 衛(wèi)科長(zhǎng)、安全員、保安、食堂管理員、保健人員、班主任為組員的危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小 組。園長(zhǎng)負(fù)責(zé)全園危機(jī)管理的總體決策、部署、人事調(diào)配；綜治副園長(zhǎng)、安全員配 合后勤副園長(zhǎng)負(fù)責(zé)在日常管理中對(duì)各類危機(jī)進(jìn)行評(píng)估、檢查、監(jiān)督，排除事故隱患； 保衛(wèi)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助保安做好園內(nèi)治安危機(jī)的巡視、排查，對(duì)所有進(jìn)出幼兒園的外來 人員進(jìn)行審核、把關(guān)、登記；食堂管理人員負(fù)責(zé)對(duì)食堂食品衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生進(jìn)行檢 查、監(jiān)督;保健人員則負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、排查、控制疫情的發(fā)生，保持與所屬衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu) 的信息暢通，對(duì)受傷幼兒進(jìn)行檢查、診斷，作出

8、相應(yīng)的處理；班主任則配合教學(xué)副園長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全園幼兒進(jìn)行安全教育計(jì)劃的擬定，組織開展安全教育活動(dòng)，提高幼兒安全危 機(jī)意識(shí)和自我保護(hù)能力。小組做到責(zé)任分工明確，落實(shí)到人。 2. 健全各類危機(jī)管理制度，確保危機(jī)管理有效運(yùn)行 制度是危機(jī)管理的強(qiáng)有力的保障，面對(duì)幼兒園一日生活中可能遇到的危機(jī)和傷 害,制定切實(shí)可行、具體明確、可操作性強(qiáng)的各種制度 ，涵蓋幼兒園一日生活中所有 的安全方面內(nèi)容，包括食品留樣制度、索票索證制度，等等，讓全體教職工有章可循、 有據(jù)可依，并嚴(yán)格制度的履行，獎(jiǎng)懲分明，共同擔(dān)負(fù)起對(duì)幼兒安全管理的義務(wù)，確保幼兒 的安全，把危機(jī)隱患降到最低點(diǎn)。 3. 加強(qiáng)危機(jī)防范措施，構(gòu)建幼兒園安全管理平臺(tái)

9、 一論文發(fā)表專家一 龜中國學(xué)木期刊網(wǎng) www.qikanwang,net (1加強(qiáng)各類隱患排查：定時(shí)或不定時(shí)對(duì)全園設(shè)施建設(shè)、戶外場(chǎng)地、食品衛(wèi)生、 消防安全、制度落實(shí)、日常管理、保衛(wèi)力量、治安環(huán)境等進(jìn)行全面的排查，堅(jiān)持每 天小檢查，每月大檢查，各類隱患排查定人、定點(diǎn)、包干 做到及時(shí)記錄，及時(shí)反饋上報(bào)， 及時(shí)落實(shí)整改 (2建立各類隱患臺(tái)賬：在每月深入排查隱患的基礎(chǔ)上，將各類隱患分門別類進(jìn)行 登記、統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、匯總，明確哪些已整改，哪些暫時(shí)還無法進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任 人。臺(tái)賬的建立能夠使管理者對(duì)安全隱患做到了如指掌 ，心中有數(shù),更會(huì)有一種壓力 時(shí)刻牢記,防范意識(shí)和執(zhí)行力會(huì)更強(qiáng)。 (3制定各類危機(jī)應(yīng)

10、急預(yù)案：危機(jī)的發(fā)生是不可預(yù)測(cè)的，它有很強(qiáng)的突發(fā)性，令人措 手不及。在危機(jī)未來臨之前，應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急管理，制定應(yīng)急預(yù)案；在危機(jī)來臨時(shí)，才能從 容應(yīng)對(duì)，盡量減輕危害程度。幼兒園一日生活應(yīng)急預(yù)案包括 ：突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案、 食物中毒應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)傳染病應(yīng)急預(yù)案、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng) 急預(yù)案、戶外大型活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、觸電應(yīng)急預(yù)案等。每個(gè)預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)成員必須熟悉自 己的職責(zé)，加強(qiáng)演練，做到處事不驚。 （4加大硬件投入，完善防范設(shè)施：在幼兒園有限的經(jīng)費(fèi)上，要先確保安全經(jīng)費(fèi)的落 實(shí)和投入，加強(qiáng)人防、物防、技防的建設(shè)，安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警設(shè)施，配置完善的 安保設(shè)備，包括:警棍、鋼叉、強(qiáng)光手電筒、辣椒水；

11、每個(gè)重點(diǎn)方位安裝探頭；每個(gè)科 室配 置消防滅火器材和應(yīng)急照明燈；疏散通道、安全出口的標(biāo)志醒目；使用安全智 能刷卡系統(tǒng)接送幼兒；預(yù)防措施得力到位，不斷提高幼兒園危機(jī)管理水平和有效應(yīng) 對(duì)突發(fā)事件的能力。（三）強(qiáng)化宣傳教育，普及安全知識(shí)，增強(qiáng)師幼防范意識(shí)和避 險(xiǎn)能力1.創(chuàng)設(shè)濃厚的安全宣傳氛圍學(xué)習(xí)宣傳國家中小學(xué)幼兒園安全園管理辦法 中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要和福建省學(xué)校安全管理?xiàng)l例等有關(guān)法律法 規(guī)。以安全宣傳欄、安全宣傳圖片、安全宣傳標(biāo)語、安全宣傳墻飾、安全知識(shí)講座 為陣地，組織開展形式多樣的、富有成效的校園安全文化建設(shè)活動(dòng)，普及安全常 識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)師幼的安防意識(shí)和避險(xiǎn)能力，真正形成以人為本、防范為先

12、”的幼兒 園安全文化氛圍。2寓安全教育于幼兒一日生活中把安全教育滲透到幼兒一日生活 的每個(gè)環(huán)節(jié)，注重培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持每天5分鐘的安全教 育話題，讓幼兒懂得如何安全使用活動(dòng)材料、如何進(jìn)餐、如何在活動(dòng)中避免碰撞、 如何有序上下樓梯、學(xué)會(huì)安全防護(hù)技能和提高避險(xiǎn)意識(shí)。3開展豐富多彩的安全主 題活動(dòng)（1）開展以游戲?yàn)橹鞯陌踩逃顒?dòng)：開展角色游戲我是安全小衛(wèi)士 等；開展表演游戲著火了怎么辦等，讓孩子們?cè)诮巧缪莺驼鎸?shí)的情景表演中 掌握安全知識(shí)。 （2）認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志和特殊號(hào)碼：通過 你認(rèn)識(shí)嗎？ ”讓幼兒認(rèn)識(shí)各種安全警示 和危險(xiǎn)警示標(biāo)志；請(qǐng)交警來園給孩子們上課，讓孩子學(xué)會(huì)辨別紅綠燈和斑

13、馬線，教 會(huì)孩子如何過馬路；通過游戲，讓孩子們記住 119、110、120、114等特殊電話號(hào) 碼，讓他們有初步的自救意識(shí)。（3）開展應(yīng)急演練：每學(xué)期通過全國安全宣傳 月、宣傳日活動(dòng)，邀請(qǐng)交警、消防官兵來園指導(dǎo)全園幼兒進(jìn)行消防、地震等實(shí)戰(zhàn)演 練活動(dòng)，讓孩子們?cè)谡鎸?shí)的演練中學(xué)會(huì)逃生，提高其自救自護(hù)技能，增強(qiáng)其應(yīng)急反 應(yīng)能力。（4）加強(qiáng)家園安全信息互動(dòng)和交流：積極引導(dǎo)家長(zhǎng)和社會(huì)共同關(guān)注，關(guān) 心幼兒的安全，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園安全工作的理解和支持，提高家長(zhǎng)的安全危機(jī)意 識(shí)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。通過召開家長(zhǎng)會(huì)、家校通短信平臺(tái)、 致家長(zhǎng)一封信、家園聯(lián)系欄等形式，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的安全工作制度，明確家長(zhǎng) 在孩子們安全教育中的重要作用，明確家長(zhǎng)自身監(jiān)護(hù)職責(zé)，促使家長(zhǎng)配合幼兒園做 好安全教育工作。（四）建立危機(jī)預(yù)防信息庫（1）建立幼兒園信息資源庫：保持 信息渠道暢通，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、快速地獲取信息，密切與相關(guān)部門的聯(lián)系，是幼 兒園危機(jī)預(yù)防和應(yīng)對(duì)的必要基礎(chǔ)。幼兒園信息資源庫應(yīng)包括教育主管局、未保辦、 衛(wèi)生防疫疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、醫(yī)院、公安、派出所、消防、電 力、電話故障咨詢臺(tái)、保險(xiǎn)公司以及全園家長(zhǎng)的電話號(hào)碼和主要人員信息。 （2）建立班級(jí)信息資源庫：幼兒活動(dòng)的群體是班級(jí)，班級(jí)的直接管理者是老師， 教師必須建立一套班級(jí)每個(gè)幼兒家庭完整的信息登記表，以便隨手