2021年公司人事文員工作總結.doc

1、2021年公司人事文員工作總結回顧_年，作為人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下：一、工作方面(一)耐心細致地做好日常工作1、負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。(二)完善公司各種行政規(guī)章制度協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司

2、趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。(三)積極主動的搞好文案工作1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。2、各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放_通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達。(四)其他各類行政工作人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計每一項工作的完_是對責任心和工作能力的考驗，如

3、何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。二、不足之處在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：(一)做事不夠細心?？倓瘴膯T工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，

4、但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。(三)工作不很扎實.忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。（范本）正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力，提高

5、應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。(一)不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。(二)端正工作態(tài)度要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、_能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以

6、便更好地完成自己的本職工作。四、_年工作計劃(一)積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自

7、身素質，更好的服務于總務工作。2、加強和同事們的溝通協(xié)作。五、總結感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。公司人事文員工作總結【二】回望_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的

8、工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。一、集團公司截止_年_月人力資源現(xiàn)狀集團公司_年初在編_人，本年截止_月份入職人數(shù)為_人，入職率為：_%;離職人數(shù)為_人。截止_年10在編人數(shù)為：_人;離職率為：_%。其中：集團公司_年初在編人數(shù)是_人，截止_年_月在職人數(shù)：_人，本年入職人數(shù)_人，入職率為：_%，離職人數(shù)_人，離職率為：_%，_年集團公司入職人數(shù)為_人與_年同比入職人數(shù)增加_人;入職率增長：_%;_年集團公司離職人數(shù)為_人與_年同比離職人數(shù)增加_人;離職率增加：_%。下屬管理公司_年初在編_人，截止_年_月在職人數(shù)_人，本年入職_人，入職率為：_%，離職人數(shù)_人，離職率為：_%。下屬_公司年

9、初在編_人，截止_年_月在職人數(shù)_人，本年入職_人，入職率為：_%，離職人數(shù)_人，離職率為：_%。下屬_公司年初在編_人，截止_年_月在職人數(shù)_人，本年入職_人，入職率為：_%;離職人數(shù)_人，離職率為：_%。下屬_公司年初在編_人，截止_年_月在職人數(shù)為_人，本年入職人數(shù)為_人，入職率為：_%，離職人數(shù)為：_人;離職率為_%。二、考勤管理1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。2、出差人員根據(jù)_公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核_、_、_等工作人員的車費及餐費補貼。4、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。5、根據(jù)每月

10、考勤情況統(tǒng)計入考勤匯總統(tǒng)計表為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。三、人事檔案管理1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。4、建立人事檔案借閱登記表。5、今年_月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案_份。6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。四、薪酬及福利管理_、_年，集團

11、各中心及下屬公司薪酬支出截止_年_月份共計：_萬元，其中_放薪酬_萬元;_發(fā)放薪酬：_萬元;_發(fā)放薪酬：_萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：_萬;_發(fā)放薪酬：_萬元;_發(fā)放薪酬：_萬元;_薪酬：_萬元。2、集團轉正員工基本購買了五險，截止_年_月份全集團單位部分保險支出費用_萬元，其中_支出_萬元;_支出:_萬元;_支出:_萬元;_支出:_萬元;_公司支出:_萬元;_公司支出:_萬元;_地產(chǎn)支出:_萬元;3、以上兩項目主要人工成本合計_元，集團公司月人工成本為_萬元,年人均人工成本_萬元。4、公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社?？╛張，員工工傷申報及報銷_

12、人。辦理退休_人，生育備案及生育報銷_人。為體現(xiàn)公司對員工的關懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年_月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。五、招聘及儲備工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年_位人才的招聘。3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺

13、。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止_年_月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：_人，內部儲備人才_人。六、培訓工作為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月_對新員工進行入職培訓，截止_年_月進行培訓員工入職培訓_人次。為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止_年_月各部門完成內部培訓_次。_年，新員工入職培訓及部門內部培訓產(chǎn)生培訓費共計

14、：_元;其中部門內部專業(yè)培訓費：_元;新員工入職培訓費：_元。七、勞動合同管理負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，_全集團公司新簽勞動合同_份，續(xù)簽勞動合同_份;目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。八、績效管理為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每月嚴格執(zhí)行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到_月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：_萬元;其中定量指標扣款：_萬元;定性指標扣款：_萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為：_萬

15、元。九、_年工作計劃及建議1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計_人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務，工程技術類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高

16、端人才和優(yōu)秀的基礎人才。3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高_工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!公司人事文員工作總結【三】自_年_月_日

17、進入公司人力資源部工作，至今我已經(jīng)7工作個多月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉正、離職手續(xù)等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自_年_月份轉正以后，我正式成為了君泰公司的一員，下面對我這_個多月以來的工作，做出如下總結：一、與部分員工簽訂勞動合同為公司_位新進員工(不包括物業(yè)公司)辦理了入職手續(xù)并在其轉正后指導他們簽訂了勞動合同，工作開展的比較順利。二、重新設計整理了員工人事檔案，將每月人員的增減、部門間調動等分別用不同顏色標注出來，以備查找方

18、便。三、同步更新：_、_、各類人事報表;2、每月收集各部門考勤，根據(jù)考勤卡考對當月考勤，錄入考勤登記匯總表;根據(jù)考勤卡、假條，核對病事假;3、考勤卡的及時更換;4、辦公室飲用純凈水的及時更新。四、人員招聘1、這七個月中先后通過幾個不同渠道(_人才網(wǎng)，人才市場，晨報廣告和人力資源工作群)預約面試人數(shù)_人以上，實際參加面試人員不低于_人(辦公室_人，工程部_人，核算部_人，財務部_人，前期部_人、售房部_人，法務部_人，保安部_人)，除售房員和工程部施工員還有幾個名額未招聘到位外，其他部門的空缺崗位均已招聘到位，總的說來，招聘工作還算順利。2、參加南湖人才市場舉辦的招聘會_次，由于招聘會規(guī)模較小，

19、應聘人員相對較少，共收到簡歷_份，初選合格的有_人(工程部施工員_人，網(wǎng)絡管理員_人)，均來公司參加了面試，但只有一名工程部施工員通過面試，由于個人原因未到崗，其他均因實踐經(jīng)驗不夠，未錄用。3、對于工程部施工員一職的人員招聘一直在進行，_月和_月來參加面試人員較多，達到_人次，經(jīng)人力資源部和工程部面試，有合適人選_名，但由于薪酬待遇低，有_名未到崗，_名到崗一周后離職;_月份以來，由于很多工地都已開工，施工員大多數(shù)都已找到工作，所以來應聘的人員極大減少。截止_月底，共電話預約_人，實際來參加面試的有_人，至今已有_人入職，其他均因與公司在某些方面未達成協(xié)議而未錄用。五、崗位說明書的編寫與完善在人事主管的指導下完成了公司所有崗位的崗位說明書，并在此基礎上修改完善了績效考核表。六、后勤相關事宜1、從雪百真購買水票_次，每次_張，第一次贈送_張水票，第二次贈送飲水機一臺;及時為辦公室大廳、王總辦公室、會議室更換飲用純凈水。2、從_月份接管食堂以來，每天仔細、認真地稱量蔬菜的重量，檢查蔬菜的新鮮度，為員工的飲食安全把第一道關。七、后續(xù)工作安排(一)部門常規(guī)性工作：1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)