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文檔簡介
1、市場助理年終總結(jié)五篇合集2019 對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況, 每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。下面是小編收集整理的市場助理年終總結(jié), 僅供參考。 這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù) 期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。 丨-q “ 三加-* mi - 二 1 精選市場助理年終總結(jié)(一) L: .J 一 二二: I L -S- .- r L 工 從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有三個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中, 我虛心向 同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起, 使自己能 夠很快被員
2、工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任, 配合經(jīng)營 部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié): 、經(jīng)營工作方面: 開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人 氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不 知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做 的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每 周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活 動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。 針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀
3、和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了 活 動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織, 活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助, 才使得此次活動能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。 在成功策劃并舉辦 “之”后, “節(jié)”黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促 銷活動 “買 100 元送 10 元”活動,寵物市場的 “展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn), 這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的 “買 100 元送 10 元”活動得到了廣大商戶的認(rèn)可, 促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一
4、直比較低迷,商戶 也很焦急,許多商戶由于不能接受 “買 100 元送 10 元”活動中的 10 元費(fèi)用由自己承擔(dān), 有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好 這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓 商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,逐個(gè)解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動方案,并積極 參與進(jìn)來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y(jié)束后,大家的反映也 是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他 們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動的同時(shí),我們還將寵 物市場原有的斗狗比賽辦成了系
5、列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有 叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新, 力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個(gè)臺階。 、管理工作方面: 由于我到市場七部工作的時(shí)間不長,而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營工作方面, 因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先: 我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為 ;其次:加強(qiáng)了人員管理,最大限度的 發(fā)揮員工的主觀能動性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面, 每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才 能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我
6、們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍, 將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才 智。 三、今后的工作計(jì)劃: 1、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費(fèi)者到場參觀 寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來, 使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場的知名度。 2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班 的形式,對員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供 更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會制度,定期召開,及時(shí)了解商戶的思想 動態(tài),了解市場
7、的經(jīng)營情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。 3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商 引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,以達(dá)到商戶培養(yǎng) 市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面 積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠 互利的目的。 參考 市場助理年終總結(jié) (二) 、對市場方面。 通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在 9 月 份經(jīng)銷商會議與 12 月份媒體記者見面會更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與 者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅?/p>
8、不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場溝通。 平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好 地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。 在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常 能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理 相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。 接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、 xx 年 xx 年的銷 量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工 作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
9、二、對點(diǎn)經(jīng)理方面。 對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方 面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成 工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況, 每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個(gè)月的語言溝通接觸,從開始重慶 偉偉不理不睬到現(xiàn)在的 “謝謝 ”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在 “我們隨時(shí)溝通 ”, 從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的 “有事您說話 ”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn) 步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的健
10、康卡介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的糖 友贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的 溝通是必要的,我的存在是必要的。 接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程 度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在 的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議 ;接受到的好的意見和意 見傳遞給其他待發(fā)展的市場 ;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透, 讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程 并在實(shí)施過程得到自我的提高。 三、辦公室工作方面。 辦公室工作是我工
11、作的重要部分之一,承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理 市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來,二來 是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這 些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似 循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報(bào)中會出現(xiàn)填寫 錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。 不要因 市場助理年終總結(jié) 模板 (四) 每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 為自己一個(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對
12、工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是 “無規(guī)律 ”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與 失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工 作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力, 一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng) 取得一定的進(jìn)步。 辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理 市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來,二來 是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎
13、但卻都很重要的工作。在這 些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似 循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報(bào)中會出現(xiàn)填寫 錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。 工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求, 始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題, 不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。 在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項(xiàng)客 戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝
14、通水平。在 這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可 以學(xué)到很多知識。 今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工 作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精 通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行 ;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身 的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求, 不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。 這段時(shí)間里充滿了付出和收獲的,在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)或是沮喪 失意,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能得到一個(gè)落實(shí)
15、的夢想。 優(yōu)秀的市場助理年終總結(jié) (五 ) 時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸 能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我 心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理 就不那么簡單了。我認(rèn)為 :一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢 業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要 學(xué)習(xí)的東西還很多很多。 、 思想修養(yǎng) 作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的 素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動
16、。有句成 語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考 慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒 絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己 :換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的 好一些。 、 素質(zhì)提升 在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思 考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感 到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如 :剛來公司半年,對公司管理和 生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂 就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)
17、請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。 在空余時(shí)間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深 切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。 三、 工作內(nèi)容 1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大 ;我們是腦力勞動者,思維上的超 前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我 定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作 ;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮 !現(xiàn)代稱之為參 謀, (全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀 );在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去, 找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作, 上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工
18、,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工 作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位, 該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不 該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn) 定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?; 2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及 時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn) 完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn) 問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo) 解決問題提供決策參考。 3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官, 不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底, 大家在工作
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