如何提高活動率和增員率

1、1 確定長期目標，重視過程管理確定長期目標，重視過程管理 如何提高業(yè)務員的活動率 和保證較高的增員率 大連分公司（壽險） 2 經(jīng)營隊伍如同經(jīng)營隊伍如同烙餅烙餅 ?適度最好，過猶不及 ?色香味要并重 ?制度管控要用“文火” ?培訓務必精細 ?激勵就是“火上澆油” ?反反復復，不要烙糊 3 我們的工作重點是我們的工作重點是 提高業(yè)務員的活動率 保證較高的增員率 生命在于運動 問渠哪得清如許 為有源頭活水來 4 建立健全管控制度建立健全管控制度 ?注重提綱挈領（抓部經(jīng)理、主任） ?量化管理，考核實施 ?逐步收網(wǎng)，制度文化化 ?發(fā)揮制度優(yōu)勢，規(guī)范作業(yè) 5 如何提高業(yè)務員的如何提高業(yè)務員的 活動率（一）

2、 ?實施部經(jīng)理周述職制度 ?對主任進行周業(yè)績考核 ?全面推行主任早會制度 ?確保新人三個月轉正率 50% ?利用周一的夕會檢討上周工作，制 定本周計劃 6 部經(jīng)理周周述職制度（一） ?部經(jīng)理要真正地主管日常的經(jīng)營 ?部經(jīng)理在享有權利的時候，更要負 起責任 ?部經(jīng)理必須學會經(jīng)營管理，追求團 隊的成功 ?重視過程管理，隨時糾偏 ?周周檢討工作是為了防止輸?shù)锰珣K 7 部經(jīng)理周周述職制度（二） ?所屬的問題都是部經(jīng)理的問題 ?發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題 ?重復出現(xiàn)問題是作風的問題 ?解決不了問題是能力的問題 主管的責任 8 ?我們的目標是：每月活動率 85% ?周一截止業(yè)績，保證工作的連續(xù)性 ?活動率未

3、達標的部經(jīng)理周二述職 ?述職的條件：第一周活動率 20% 第二周活動率40% 第三周活動率50% ?主任與部經(jīng)理簽定責任狀 ?促進從增員到增才的觀念轉變 ?加強輔導、陪同和演練 ?制度本身發(fā)揮選才效果 ?高凝聚力的團隊源于規(guī)范作業(yè) ?最好的管理是自我管理 15 開好周一的夕會開好周一的夕會 ?定訂每周的目標，做到周計劃、周 檢討 ?及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問 題 ?隨時調整小目標，確保大目標的完 成 16 如何提高業(yè)務員的如何提高業(yè)務員的 活動率（二） ?務實的培訓，適時提升隊伍素質 ?把主顧開拓作為當前工作的重點 17 關鍵是主顧開拓關鍵是主顧開拓 ?宣導主顧開拓的重要性 ?研討主顧開拓

4、的方法和渠道 ?即時追蹤報道好的主顧開拓方法 ?強調利用售后服務突破主顧開拓的 瓶頸 18 ? 利潤留住5%的老客戶，五年內利 潤增加25% ? 成本爭取一個新客戶是留住一個老 客戶成本的6倍 ? 損失失去1個老客戶的損失需靠爭 取10個新客戶來彌補 經(jīng)營客戶的得與失 19 ?激勵是不變的主題 ?競賽是最實用的激勵方法 ?最好的激勵是培訓 ?最高級的激勵是自我激勵 如何提高業(yè)務員的如何提高業(yè)務員的 活動率（三） 20 大連的幾個成功活動大連的幾個成功活動 ?一季度的“泰坦尼克”業(yè)務競賽 ?二季度五六月連動“ 一個都不能少” 業(yè)務競賽 ?三季度新險種轉換，七八月連動 “炸平三O高地”業(yè)務大比武 21 如何保證較高的增員率（一）如何保證較高的增員率（一） ?團隊建設的重要性（貌合神更合， 吸引成功者） ?高凝聚力的團隊再生能力強 ?銜接教育（以基本法為重點） ?強化增員意識（行業(yè)特點和組織利 益） 22 如何保證較高的增員率（二）如何保證較高的增員率（二） ?建立準主任、準部經(jīng)理沙龍，進行扎 實的RST訓練 ?統(tǒng)一增員標準