市場部社會(huì)渠道崗位競聘文檔

1、尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位評(píng)委：下午好，我是 ，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘的機(jī)會(huì)，我今天應(yīng)聘的工作崗位是市場部副總經(jīng)理兼社會(huì)渠道管理室經(jīng)理。首先，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我個(gè)人的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷。我2002年 本科畢業(yè)，專業(yè)為 ，2005年 畢業(yè)，專業(yè)為 。畢業(yè)后，在公司信息化部工作，從事計(jì)費(fèi)及賬務(wù)分析處理工作；2006年，競聘 等工作；08年以后先后調(diào)整到歷城區(qū)分公司、高新區(qū)分公司，負(fù)責(zé) 管理工作。學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷，鍛煉、培養(yǎng)了我在技術(shù)、管理、組織、協(xié)調(diào)、拓展等多方面的能力和素質(zhì)。我熟悉計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的基本技術(shù)，具有良好的數(shù)據(jù)分析及挖掘能力；積累了較為豐富的市場營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)城鄉(xiāng)、校園以及流動(dòng)人口用戶群的通信

2、消費(fèi)需求及調(diào)研方法有較為深入的了解，對(duì)各類區(qū)域的渠道規(guī)劃、建設(shè)、以及維系工作有較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面，我就應(yīng)聘崗位的工作要求結(jié)合我工作中的一些心得體會(huì)，簡述我對(duì)該項(xiàng)工作的理解及部分設(shè)想。當(dāng)前，隨著城鄉(xiāng)各區(qū)域市場渠道網(wǎng)格化工作的深入開展，一級(jí)代理體系以及渠道經(jīng)理直銷模式已經(jīng)確立，全社會(huì)渠道的各類營銷產(chǎn)品及傭金補(bǔ)貼體系已經(jīng)明確并在不斷完善中。我認(rèn)為適銷對(duì)路的產(chǎn)品、優(yōu)秀的渠道營銷隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)渠道體系、科學(xué)的過程及目標(biāo)管控是目前社會(huì)渠道業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展的四項(xiàng)中心工作。一、適銷對(duì)路的產(chǎn)品，3g業(yè)務(wù)及智能終端的普及，使用戶通信行為從單純語音轉(zhuǎn)向流量，長途、短信、虛擬網(wǎng)等業(yè)務(wù)逐步由微信、米聊、沃友等流量應(yīng)

3、用分流。集團(tuán)2g與3g的業(yè)務(wù)融合，為低端產(chǎn)品本地策略提供政策空間。在此情況下，針對(duì)不同年齡段各類用戶群通信需求，針對(duì)競爭對(duì)手產(chǎn)品的業(yè)務(wù)短板，結(jié)合套餐影響分析及效益分析制定適銷對(duì)路的產(chǎn)品，如最近推出的上網(wǎng)王，長途王。二、優(yōu)秀的渠道營銷隊(duì)伍，懂經(jīng)營會(huì)管理的渠道主任，“心靈、嘴巧、腿勤”的渠道經(jīng)理是渠道工作開展的人才保證。中心內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)、支撐、拓展與維系等工作分工明確，目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到人，績效考核明晰到位是渠道中心正常運(yùn)營的基本保證。針對(duì)中心各崗位進(jìn)行行為規(guī)范、技能培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行穿透式培訓(xùn)，以短信、郵件等形式直達(dá)基層員工。利用參觀、研討、集中培訓(xùn)等多種方式不斷提高渠道主任的經(jīng)營管理水平。利用業(yè)務(wù)競

4、賽、典型示范、輪訓(xùn)等多種形式，促進(jìn)渠道經(jīng)理提升專業(yè)技能，增強(qiáng)各中心凝聚力、員工歸屬感。三、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)渠道體系，結(jié)合市場環(huán)境合理布局，構(gòu)建以連鎖型地域賣場、沃店為核心，核心廳、專營店為輔助，直供店為補(bǔ)充的層次鮮明的社會(huì)渠道體系。對(duì)各類型渠道在服務(wù)、產(chǎn)品政策、傭金補(bǔ)貼、資源配置及促銷激勵(lì)等方面逐步采取區(qū)隔，并根據(jù)市場情況，在各層次渠道中橫向開展經(jīng)營競賽。做好日常公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、管理的穿透式培訓(xùn)，提高代理商及店員的營銷技能。根據(jù)公司部署、市場周期性規(guī)律，為渠道做好各類節(jié)假日、淡旺季、秋收返鄉(xiāng)等促銷方案及應(yīng)急預(yù)案，為渠道經(jīng)營指明方向，提供扶持。四、科學(xué)的過程及目標(biāo)管控，對(duì)產(chǎn)品的生命周期、效益收入、庫存

5、進(jìn)行定期分析；對(duì)各類型渠道發(fā)展效能的進(jìn)行跟蹤調(diào)查；將對(duì)各區(qū)域網(wǎng)格管理工作進(jìn)一步細(xì)化至片區(qū)，對(duì)重點(diǎn)片區(qū)，重點(diǎn)渠道以及日常工作過程等進(jìn)行支撐、走訪、調(diào)度、檢查以及目標(biāo)考核。探索話務(wù)量、號(hào)碼落地率等數(shù)據(jù)分析的新方法，對(duì)區(qū)域間產(chǎn)品不規(guī)則流動(dòng)進(jìn)行抑制?？傊?，無論以何種方式開展工作，發(fā)展始終是渠道的第一要?jiǎng)?wù)，而保量保質(zhì)是渠道存在的根本意義。連鎖賣場、沃店、校園渠道等專業(yè)化市場堅(jiān)持專業(yè)化運(yùn)作。雖然我與三聯(lián)、冠芝霖、達(dá)沃等有過接觸，但我只負(fù)責(zé)過國美、蘇寧的兩個(gè)門店，而且是相對(duì)較短的一段時(shí)間，對(duì)此沒有很多深入的了解，只是一部分淺見。我認(rèn)為其大部分店面具有客流量高、合作門檻高、銷售執(zhí)行強(qiáng)等三個(gè)特點(diǎn)，門店合約機(jī)銷售

6、，3g號(hào)卡跟機(jī)率，進(jìn)店客流業(yè)務(wù)知曉率等可以反映專業(yè)化運(yùn)作的效果。如何突破較高的合作門檻，充分利用手機(jī)銷售人員的銷售能力，駐店提升業(yè)務(wù)知曉率以及產(chǎn)品的深度捆綁促銷，都是因素復(fù)雜、高技巧性的工作，需要我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)付出大量艱苦的努力。沃店，是區(qū)域網(wǎng)格內(nèi)優(yōu)質(zhì)的社會(huì)渠道，首先確保店內(nèi)全業(yè)務(wù)運(yùn)營，除在政策、資源配置上進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)隔外，渠道經(jīng)理駐店幫扶、協(xié)助區(qū)域宣傳等應(yīng)納入日常管理。在日常維護(hù)中，采取積極引導(dǎo)渠道手機(jī)終端連鎖化運(yùn)營，受理感恩回報(bào)等贈(zèng)機(jī)業(yè)務(wù)以及開展社會(huì)化合作業(yè)務(wù)等措施提高進(jìn)店率，提高業(yè)務(wù)量，使其做強(qiáng)、做優(yōu)。對(duì)沃店定期采取營銷服務(wù)月、服務(wù)明星等活動(dòng)，以獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)碼號(hào)資源、促銷品等方式引導(dǎo)其在業(yè)務(wù)發(fā)

7、展的同時(shí)提升服務(wù)意識(shí)。校園渠道，堅(jiān)持做好一校一店建設(shè)，結(jié)合青春創(chuàng)業(yè)社、新浪、人人等資源，大力倡導(dǎo)“一起玩3g”，以游戲大賽、校園簽到等多種方式推動(dòng)3g及智能終端的業(yè)務(wù)發(fā)展；規(guī)范校區(qū)專員駐校工作，將簡單的駐店?duì)I銷逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐园嗉?jí)、社團(tuán)的一對(duì)一營銷宣傳。結(jié)合2g/3g業(yè)務(wù)融合，進(jìn)一步優(yōu)化校園傭金補(bǔ)貼體系，同時(shí)對(duì)校區(qū)小區(qū)基站數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析調(diào)度，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品區(qū)隔。引導(dǎo)代理商實(shí)現(xiàn)發(fā)展用戶會(huì)員化，業(yè)務(wù)推廣平臺(tái)化。督促校區(qū)專員做好青春創(chuàng)業(yè)社員隊(duì)伍的建設(shè)工作，并根據(jù)公司工作部署開展青春創(chuàng)業(yè)社社會(huì)化合作運(yùn)營工作。最后，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，口碑營銷，事件營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等新興營銷、交易手段不斷涌現(xiàn)，在做好傳統(tǒng)店面營銷的同時(shí)，進(jìn)一步開拓思路，充分挖掘自身用戶群、渠道網(wǎng)點(diǎn)及產(chǎn)品價(jià)值，以旅游卡、學(xué)習(xí)卡等業(yè)務(wù)為線索，與小區(qū)物業(yè)、洗車行、加油站等各行業(yè)廣泛溝通，拓展產(chǎn)品捆綁、渠道互換、商盟合作等社會(huì)化合作渠道深度營銷方式，豐富營銷手段，提高移動(dòng)產(chǎn)品的附加值、易用性，為社會(huì)渠道的生存發(fā)展提供更多賣點(diǎn)及贏利點(diǎn)。如何解決渠道業(yè)務(wù)面臨市場飽和性發(fā)展、房屋人員成本高企、贏利點(diǎn)減少利潤率下降，競爭對(duì)手不規(guī)則競爭等多種困難；在2g/3g業(yè)務(wù)融合后，如何以一種全新的、富有遠(yuǎn)見的觀點(diǎn)去審視市場開展工作，并建立與之相適應(yīng)的渠道體系，都會(huì)是新的課題、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇。以上是我針對(duì)崗位工作要求，對(duì)社會(huì)渠道