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文檔簡(jiǎn)介

1、5 -真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合 哈佛MBA畢業(yè)生的最后一堂課 讓自己大賣 你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度,好的專業(yè)技能,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神,一切成功要 素都具備了,為什么,遲遲無法發(fā)亮? 這是全球頂尖商學(xué)院一哈佛MBA畢業(yè)生的最后一堂課。 11月,哈佛商學(xué)院的兩位助理教授史汀博格 (ThomasStee nburgh與諾頓 (MichaelNorto n)向即將畢業(yè)的學(xué)生,出了最后一道習(xí)題;在課堂里,兩位老師先要 學(xué)生重新閱讀,過去以來,所有學(xué)過的營(yíng)銷理論與知識(shí),加以融會(huì)貫通,再以自 己”為商品,把自己賣出去(SellYourself。 如何成功讓自己成為職場(chǎng)上的搶手貨?史汀博格與諾頓提示兩項(xiàng)

2、重點(diǎn):第一, 如何將你的特長(zhǎng),轉(zhuǎn)換為 顧客”的福利,說明為什么對(duì)方要選擇你;第二,如何將 顧客”的福利,轉(zhuǎn)換為你的特長(zhǎng),了解顧客正在尋找什么產(chǎn)品,接著問,我可以 為他們做什么? 銷售自己,核心價(jià)值強(qiáng)力放送 華爾街美語總經(jīng)理林芳宜,一畢業(yè)就擔(dān)任空姐,六年后她從座艙長(zhǎng)的職位離 職,盡管沒有其它工作經(jīng)驗(yàn),她仍寄了履歷給一家文教公司,毫不畏懼地要應(yīng)征 行政經(jīng)理職務(wù)。 面試當(dāng)天,從一踏進(jìn)公司大門開始,她就留意到:柜臺(tái)空無一人、桌子零亂、 貨品散放,前前后后,她總共記下二十五項(xiàng)缺失。 林芳宜很大膽要求比同業(yè)高出兩成的薪水,面試主管很好奇:??沒做過相關(guān) 工作,但口氣”倒不小!面試主管也直截了當(dāng),劈頭就問:

3、為什么我們要聘用你?” 林芳宜好整以暇,一一細(xì)數(shù)這一路走進(jìn)來的二十五項(xiàng)缺失, 并對(duì)面試主管說:你 給我三個(gè)月,我擬出解決方案。若做不到,我就離職?!泵嬖囍鞴芊浅S牣悾?dāng) 場(chǎng)同意聘用她。林芳宜進(jìn)入公司后,只花一個(gè)月,就將二十五項(xiàng)缺失,全部改善。 老板,選我,就對(duì)了 ! 為什么林芳宜能成功?哈佛商學(xué)院教授要求的兩個(gè)營(yíng)銷自己的重點(diǎn),她都做 到了。她細(xì)心觀察到公司的缺失,并且用具體的事實(shí),點(diǎn)出了顧客”心中的焦慮, 來凸顯她就是顧客需要的產(chǎn)品;而且,她還用明確的承諾,告訴顧客,你們需要我 的原因,是因?yàn)橹灰齻€(gè)月,我就能做好這些事,三個(gè)月做不到,我辭職 在高度競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng),每年有30萬個(gè)大專畢業(yè)生擠進(jìn)就業(yè)

4、市場(chǎng),你敢在面試 時(shí),一開口就向老板要高于同業(yè)兩成的薪水嗎 ?還是,你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度、 好的專業(yè)技能,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神,這一切成功的要素你似乎都具備了,卻遲 遲無法發(fā)亮? 默默做事,就會(huì)有人看得到,是不可能的。” 10人力銀行營(yíng)銷總監(jiān)邱文仁 斬釘截鐵地說。過去,她只管幾個(gè)人時(shí),還能搞清楚每個(gè)員工的表現(xiàn),現(xiàn)在,她 手下不過十幾個(gè)人,但除非能讓她印象深刻,否則她真的很難記得每個(gè)員工的個(gè) 別表現(xiàn),更何況員工動(dòng)輒上百、上千的大老板。不管是正準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的新鮮人, 或是在職場(chǎng)中載沉載浮的老鳥,自我營(yíng)銷”讓自己 大賣”是職場(chǎng)上讓你綻放 光芒的那最后一哩路。 但究竟要如何做,才能讓顧客知道,自己就是他

5、們需要的產(chǎn)品,選你,就對(duì) 想要什么,我自己說 史汀博格與諾頓,提出三項(xiàng)評(píng)量重點(diǎn):第一,我如何表現(xiàn)我的優(yōu)勢(shì),如何將 這些優(yōu)勢(shì),運(yùn)用獨(dú)特的方式呈現(xiàn);第二,如何向?qū)Ψ阶C明我有這些能力;第三,我 的弱點(diǎn)是什么,要如何管理這些弱點(diǎn)。 想表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而向?qū)Ψ阶C明自己確實(shí)有此能力,第一步,先從好的 溝通做起。英國(guó)廣播公司(BBC報(bào)導(dǎo)指出,沒有人知道你想要什么,除非你自己說, 這常是營(yíng)銷自己最困難的地方。試著想象,你只有很短時(shí)間能夠營(yíng)銷你自己,你 必須很清楚自己的強(qiáng)項(xiàng),說明自己為何是對(duì)方需要的人,不用謙虛,但要誠(chéng)實(shí)。 暢銷作家吳淡如,過去當(dāng)上班族時(shí),曾經(jīng)擔(dān)任一個(gè)小部門主管,當(dāng)時(shí)只有她 和兩個(gè)同事。在三人

6、努力下,她的部門不斷爭(zhēng)取到新合作案,半年后,業(yè)務(wù)量是 本來的三倍,讓她們累得喘不過氣。吳淡如苦撐三個(gè)月后,一天,大主管發(fā)現(xiàn)她 的臉色不好看,吳淡如告訴他,工作分量已經(jīng)增為三倍,但人數(shù)卻不變,自己快 做不下去。 大主管卻怪她:??為什么不早告訴我呢?我一直等著??來跟我多要幾個(gè)人, 沒想到??竟然什么都沒說,所以我以為,??這個(gè)單位可以勝任更多工作量,是?? 自己制造了自己和部門同事的負(fù)擔(dān) 當(dāng)時(shí)她非常驚訝,原來主管是在等她開口。 在職場(chǎng)上埋頭苦干、等待伯樂主動(dòng)發(fā)掘的年代早已過去,忙碌老板根本沒有 時(shí)間主動(dòng)關(guān)心你、發(fā)掘你的長(zhǎng)才。 另類手法,只為讓你看到我 透過良好的溝通,達(dá)成向老板自我營(yíng)銷的目的,

7、并不是靠伶牙俐齒,而是必 須把握二個(gè)重點(diǎn),一是時(shí)機(jī),二是對(duì)的方式。 被譽(yù)為世界上最成功的銷售員喬 馬伯藍(lán)比(AlbertMebrabian)研究出 “73855定律,他指出,旁人對(duì)你的觀感,只有 7%取決于談話的內(nèi)容;38%在于說 話時(shí)的口氣、手勢(shì)等肢體語言;卻有55%來自于你的外表給人的感受。 別人對(duì)你的觀感,除了來自你所說,更有一大部分來自于非語言的潛溝通內(nèi) 容。凱瑟琳&S231卡普塔(CatherineKaputa)在我,就是品牌書中強(qiáng)調(diào),不只 在商品的推廣,個(gè)人的外在形象經(jīng)營(yíng),從穿著、發(fā)型、笑容,都提供你在人們心 中的建構(gòu)元素,人可以將外在形象與傳達(dá)的訊息合而為一。 一位科學(xué)園區(qū)人資副

8、總承認(rèn),面試新員工時(shí),不會(huì)錄取不化妝的女人,他認(rèn) 為一個(gè)不化妝的女人,較不知如何去照顧自己,進(jìn)而也認(rèn)為她在職場(chǎng)上無法照顧 好工作、主管、或同事。Perfectimage形象管理學(xué)院總監(jiān)陳麗卿則強(qiáng)調(diào),上班族 穿著不要有 太”,例如太時(shí)髦,會(huì)讓人解讀成你放太多精力在衣著上;太暴露,則 讓人感到不禮貌;太舊的衣飾,給人古板印象。 在當(dāng)前這個(gè)可視化的時(shí)代,巧妙利用視覺效果,深化自我營(yíng)銷的成果,也是 一個(gè)好策略,更能達(dá)到哈佛教授所說,用獨(dú)特方式,讓自己的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)?!?聲光影音,動(dòng)態(tài)吸引目光焦點(diǎn) 王育才舉例,每天收到這么多履歷表,如果可以利用影像的方式,不只用說 的,同時(shí)包括肢體語言、表情,在鏡頭前表現(xiàn)自

9、己,必能令他印象深刻。 7 -真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合 華爾街美語總經(jīng)理林芳宜回憶,曾有個(gè)員工提企畫案時(shí),除了口號(hào)外,唱作 俱佳地邊表演邊做手勢(shì),當(dāng)下她覺得這個(gè)員工樂觀、開朗、且非常有創(chuàng)意,而且 不吝與人分享,對(duì)他的印象也大大加分。 聯(lián)旭廣告公司總經(jīng)理陳玲玲也有類似的經(jīng)驗(yàn), 平日的職場(chǎng)阿信,突然在KTV 中搖身一變成超級(jí)無敵美少女,真令人眼睛一亮 !陳玲玲看到平日默默工作的廣 告AE,去唱KTV時(shí),展現(xiàn)她的專業(yè)歌喉與活潑、 逗趣的另一面,進(jìn)而開始注意 她平日的工作表現(xiàn)。 正面營(yíng)銷自己的專長(zhǎng)很重要,但有時(shí)候,也要懂得從自己的弱點(diǎn)下手,正如 哈佛教授所強(qiáng)調(diào)的第三點(diǎn):我的弱點(diǎn)是什么,如何管理。 在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域營(yíng)銷自己,可以學(xué)得一技之長(zhǎng),得到機(jī)會(huì)?!眳堑缯f。 在自我營(yíng)銷前,也有兩項(xiàng)大忌必須留意。首先是必須擁有真才實(shí)料”因?yàn)?壞產(chǎn)品經(jīng)過營(yíng)銷,會(huì)加速死亡?!眾W美廣告副董事長(zhǎng)葉明桂特別強(qiáng)調(diào)。 其次,營(yíng)銷自己切忌用比較方式,利用批評(píng)同儕來凸顯自己,即便你所言屬 實(shí),也讓人感覺你踩著別人頭頂往上爬,反而容易引起同儕間的反感。群英企管 顧問公司董事長(zhǎng)吳政宏認(rèn)為,聰明的做法是

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