專升本《護(hù)理管理學(xué)》_92001651試卷_

1、.試題分類:專升本護(hù)理管理學(xué)_92001651題型:單選分?jǐn)?shù):1.071.管理的核心問(wèn)題為 （ ）A.管理手段 B.人際關(guān)系 C.管理方法 D.管理模式答案:B2.管理的對(duì)象不包括（ ）A.人力資源 B.時(shí)間資源 C.信息資源 D.領(lǐng)導(dǎo)資源 答案:D3.下列哪項(xiàng)是管理中最重要的資源（ ）A.人力資源 B.時(shí)間資源 C.信息資源 D.財(cái)力資源 答案:A4.管理資源中最重要的資源是（ ） A.人力資源 B.物力資源 C.財(cái)力資源 D.時(shí)間資源 E.信息資源答案:A5.管理的基本矛盾是（ ）A.管理者與被管理者之間的矛盾B.計(jì)劃者與實(shí)施者之間的矛盾C.有限的資源與相互競(jìng)爭(zhēng)的多種目標(biāo)之間的矛盾D.有限

2、的人力資源與不斷增長(zhǎng)的需求的矛盾答案:C6.計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)控制的 （ ）A.標(biāo)準(zhǔn) B.依據(jù) C.保證 D.前提答案:D7._的管理理論的研究重點(diǎn)是理想的行政組織理論（ ）A.韋伯 B.泰勒 C.梅奧 D.法約爾答案:A8.誰(shuí)提出的管理的14項(xiàng)原則（ ）A.韋伯 B.泰勒 C.梅奧 D.法約爾答案:D9.我國(guó)衛(wèi)生部規(guī)定，500張以上床位的醫(yī)院的護(hù)理管理體制的設(shè)置為（ ） A.設(shè)專職副院長(zhǎng)兼護(hù)理部主任，另設(shè)護(hù)理部副主任1人B.不需設(shè)專職副院長(zhǎng)，設(shè)護(hù)理部主任1人，副主任2人 C.設(shè)專職副院長(zhǎng)兼護(hù)理部主任，另設(shè)護(hù)理部副主任2人 D.護(hù)理部主任1人，副主任3人 E.護(hù)理部主任1人，副主任12人答案:C10.

3、管理的二重性是指管理具有（ ）A.主觀屬性和客觀屬性 B.目的性和普遍性 C.特殊性和個(gè)性 D.自然屬性和社會(huì)屬性答案:D11.誰(shuí)被稱為“管理過(guò)程之父”( )A.泰羅B.法約爾 C.韋伯 D.赫茨伯格答案:A12.在馬斯洛的人類需要層次論的基礎(chǔ)上，美國(guó)著名心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是 （ ）A.雙因素理論 B.X-Y理論C.人類需要層次理論 D.成熟度理論答案:A13.下列關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)，正確的是（ ）A.工人是社會(huì)人B.組織不存在非正式組織C.新型領(lǐng)導(dǎo)重視提高個(gè)人的滿意度D.霍桑實(shí)驗(yàn)奠定了管理的行為科學(xué)的基礎(chǔ)答案:B14.“科學(xué)管理之父”是（ ）A.韋伯 B. 泰勒 C.梅奧 D.法約爾答案:

4、B15.管理的二重性指的是（ ）A.科學(xué)性和藝術(shù)性 B.自然屬性和社會(huì)屬性C.社會(huì)屬性和生產(chǎn)屬性 D.社會(huì)屬性和經(jīng)營(yíng)屬性答案:B16.管理學(xué)科的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段（ ）A.2個(gè)階段B.3個(gè)階段C.4個(gè)階段D.5個(gè)階段答案:B17.下列不屬于醫(yī)院行政管理系統(tǒng)的是哪一個(gè)部門( )A.設(shè)備科 B.醫(yī)務(wù)處 C.護(hù)理部 D.紀(jì)檢部門答案:D18.對(duì)組織具有戰(zhàn)役性特點(diǎn)的目標(biāo)是 （ ）A.長(zhǎng)期目標(biāo) B.中期目標(biāo) C.短期目標(biāo) D.個(gè)人目標(biāo)答案:B19.目標(biāo)的性質(zhì)不包括 （ ）A.層次性 B.網(wǎng)絡(luò)性 C.多樣性 D.可及性答案:D20.管理的最基本職能是（ ）A.計(jì)劃 B.組織 C.控制 D.領(lǐng)導(dǎo)答案:A21

5、.馬斯洛需求理論中，第三層次為（ ）A.安全的需要 B.尊重的需要 C.自我實(shí)現(xiàn)的需要 D.社交的需要答案:D22.馬斯洛的需要層次理論中最高層次的需要是（ ）A.生理的需要 B.安全的需要C.尊重的需要 D.自我實(shí)現(xiàn)的需要答案:D23.ABC時(shí)間管理法中級(jí)是指什么( )A.必須完成的 B.很重要 C.較重要 D.可暫時(shí)擱置答案:A24.高層管理人員的管理幅度通常以（ ）較為合適A.1-2人 B.4-8人 C.8-12人 D.10-15人答案:B25.下列關(guān)于目標(biāo)管理不準(zhǔn)確的是（ ）A.目標(biāo)管理可明確各級(jí)人員的職責(zé)與任務(wù)B.目標(biāo)管理不利于控制C.目標(biāo)管理易滋生本位主義D.目標(biāo)管理將組織的總目標(biāo)

6、逐層分解落實(shí)答案:B26.短期計(jì)劃一般指1年或1年以下的計(jì)劃，由誰(shuí)制定（ ）A.高層管理者 B.中層管理者C.基層管理者 D.頂層管理者答案:C27.系統(tǒng)最基本的特征是（ ）A.整體性 B.相關(guān)性 C.動(dòng)態(tài)平衡性 D.目的性答案:A28.作為管理者，最佳的工作年齡是（ ）A.25-45歲 B.30-50歲C.35-55歲 D.40-60歲答案:C29.下列哪項(xiàng)不是組織的基本要素( ) A.組織目標(biāo) B.任務(wù) C.職權(quán)與責(zé)任 D.人際關(guān)系 答案:D30.管理層次與管理幅度共同決定了 （ ）A.組織形式 B.組織結(jié)構(gòu) C.組織規(guī)模 D.管理組織答案:C31.組織文化的核心是（ ） A.組織的價(jià)值觀

7、 B.以人為本 C.軟件管理 D.增強(qiáng)組織凝聚力答案:A32.下列哪項(xiàng)不是組織的職能（ ） A.確定組織目標(biāo)B.建立組織內(nèi)的信息溝通渠道 C.與其他管理職能配合 D.進(jìn)行業(yè)務(wù)的控制與管理答案:D33.管理職能中最基本的職能是（ ）A.協(xié)調(diào) B.控制 C.組織 D.計(jì)劃答案:D34.計(jì)劃工作的第一步是（ ）A.選定方案 B.分析形勢(shì) C.確定目標(biāo) D.擬定備選方案答案:B35.認(rèn)為沖突是在所有組織中是不可避免.合理的是哪一種觀點(diǎn)( ) A.傳統(tǒng)觀念 B.人類關(guān)系學(xué)說(shuō) C.交互作用觀點(diǎn) D.矛盾觀點(diǎn)答案:B36.醫(yī)囑的執(zhí)行是否及時(shí)、準(zhǔn)確是臨床護(hù)理工作的 （ ）A.要素質(zhì)量評(píng)價(jià) B.護(hù)理人員素質(zhì)評(píng)價(jià)

8、C.環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià) D.終末質(zhì)量評(píng)價(jià)答案:B37.組織自我設(shè)計(jì)和自我維持的依據(jù)是（ ）A.職權(quán) B.目標(biāo) C.技術(shù) D.質(zhì)量答案:B38.下列哪項(xiàng)不是正式組織的特點(diǎn)（ ）A.有共同的目標(biāo) B.有較強(qiáng)的內(nèi)聚力和行為一致性C.明確的信息溝通系統(tǒng)D.講究效率答案:B39.組織中最簡(jiǎn)單的類型是 ( )A.委員會(huì)型 B.矩陣型 C.直線型 D.職能型答案:D40.組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素是（ ）A.組織的核心能力B.雄厚的經(jīng)濟(jì)支撐 C.網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)D.強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)答案:A41.理想有效的管理是下列哪種領(lǐng)導(dǎo)類型( )A.9.9 B.5.5 C.9.1 D.1.9答案:B42.被稱為“戴明環(huán)”的護(hù)理質(zhì)

9、量管理方法為 （ ）A.DTA 模式 B.PDCA循環(huán) C.QUACERS模式 D.以單位為基礎(chǔ)的護(hù)理質(zhì)量保證模式答案:B43.下列不屬于組織內(nèi)部環(huán)境因素的是（ ）A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇與調(diào)整 B.組織內(nèi)人員價(jià)值觀的改變 C.勞動(dòng)力素質(zhì)的提高 D.服務(wù)內(nèi)涵不斷豐富 答案:D44.下列不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是（ ）A.藥品管理、檢定機(jī)構(gòu) B.紅十字會(huì) C.婦幼保健機(jī)構(gòu) D.衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu) 答案:B45.在我國(guó)，二級(jí)醫(yī)院的病床數(shù)目不得少于（ ）A.50張 B.100張 C.200張D.300張答案:B46.組織文化的核心是 ( ）A.組織的價(jià)值觀 B.群體的凝聚力 C.組織的規(guī)章制度 D.組織的管理

10、答案:A47.護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中哪一層的管理者( ) A.最高層 B.中間層 C.最基層 D.最低層答案:A48.ABC時(shí)間管理法中，較重要且最好自己親自完成的目標(biāo)是 （ ）A.A類目標(biāo) B.B類目標(biāo) C.C類目標(biāo) D.D類目標(biāo)答案:B49.從控制醫(yī)療成本著手，以醫(yī)療團(tuán)體合作為主的工作模式是( ） A.個(gè)案護(hù)理 B.功能制護(hù)理 C.整體護(hù)理 D.臨床路徑答案:D50.醫(yī)院病床編設(shè)的原則：三級(jí)醫(yī)院病床數(shù)目不少于多少?gòu)? ） A.200 B.300 C.400 D.500答案:D51.下列哪項(xiàng)是影響組織文化形式最重要的因素（ ）A.群體成員 B.物質(zhì)條件 C.創(chuàng)始人與領(lǐng)導(dǎo)者 D.工作任務(wù)答案:

11、C52.兩個(gè)以上的護(hù)理人員共同工作，發(fā)揮的作用可以達(dá)到1+12或1+12的現(xiàn)象稱為人力資源的（ ）A.主觀能動(dòng)性特點(diǎn) B.可變性特點(diǎn)C.組合性特點(diǎn) D.消耗性特點(diǎn) 答案:C53.信息是客觀存在的.可被人們感知.認(rèn)識(shí)和利用，這是信息的哪項(xiàng)特點(diǎn):( )A.可傳遞性 B.可儲(chǔ)存性 C.可濃縮性 D.可識(shí)別性答案:D54.某三級(jí)醫(yī)院外科病房共40張床位，每個(gè)病人日均所需護(hù)理時(shí)數(shù)為170分鐘，該病房應(yīng)編制護(hù)理人員數(shù)為（ ）A.16人 B.18人 C.20人 D.22人 答案:D55.通過(guò)不同形式的培訓(xùn)和教育，護(hù)理人員工作能力從量變到質(zhì)變的過(guò)程體現(xiàn)了人力資源的（ ）A.可變性 B.組合性 C.可塑性 D.

12、流動(dòng)性答案:C56.通過(guò)不同形式的培訓(xùn)和教育，護(hù)理人員工作能力從量變到質(zhì)變的過(guò)程體現(xiàn)了人力資源的（ ）A.可變性 B.組合性 C.可塑性 D.流動(dòng)性答案:C57.資源包括 （ ）A.自然資源和社會(huì)資源 B.物質(zhì)資源和人力資源C.自然資源和人力資源 D.社會(huì)資源和物質(zhì)資源答案:C58.個(gè)體對(duì)某一職業(yè)的愿望和向往稱為（ ）A.職業(yè)動(dòng)機(jī) B.職業(yè)期望 C.職業(yè)規(guī)劃 D.職業(yè)素質(zhì)答案:A59.以下哪種不是領(lǐng)導(dǎo)方式理論的基本領(lǐng)導(dǎo)方式( )A.說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo) B.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) C.放任式領(lǐng)導(dǎo) D.民主式領(lǐng)導(dǎo)答案:A60.造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故屬于 （ ）A.一級(jí)醫(yī)療事故 B.二

13、級(jí)醫(yī)療事故 C.三級(jí)醫(yī)療事故 D.四級(jí)醫(yī)療事故答案:B61.下列關(guān)于職業(yè)錨正確的說(shuō)法是（ ）A.職業(yè)錨是對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的預(yù)測(cè)B.員工個(gè)人及其職業(yè)錨是固定不變的C.技術(shù)型職業(yè)錨追求承擔(dān)管理責(zé)任D.安全穩(wěn)定型職業(yè)錨追求安全穩(wěn)定的職業(yè)前途答案:D62.下列哪項(xiàng)不是固定薪酬的內(nèi)容（ ）A.工資 B.職工股票 C.津貼 D.福利答案:B63.一般以四周為一個(gè)排班周期，依次循環(huán)是屬于哪種類型的排班方式（ ）A.周排班法 B.周期性排班法C.自我排班法 D.整體排班法答案:B64.在管理方格理論中，9.9型管理屬于（ ）A.貧乏式管理 B.權(quán)威式管理 C.中庸式管理 D.協(xié)作式管理答案:D65.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非

14、權(quán)力性影響力的因素是 （ ）A.傳統(tǒng)因素 B.職位因素 C.資歷因素 D.品格因素答案:D66.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（ ）A.領(lǐng)導(dǎo)是組織層次的崗位設(shè)置的結(jié)果B.領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人、財(cái)、物、時(shí)間、信息的領(lǐng)導(dǎo) C.領(lǐng)導(dǎo)有可能存在于非正式團(tuán)體之中 D.管理是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上的答案:B67.兩個(gè)護(hù)理人員共同協(xié)作工作發(fā)揮的作用達(dá)到1+12的效果體現(xiàn)了人力資源的（ ）A.可變性 B.消耗性 C.組合型 D.可塑性答案:C68.一個(gè)人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力是（ ）A.職業(yè)期望 B.職業(yè)動(dòng)機(jī) C.職業(yè)素質(zhì) D.職業(yè)規(guī)劃答案:A69.在管理方格理論中，1.1型管理屬于（ ）

15、A.貧乏式管理 B.權(quán)威式管理 C.中庸式管理 D.協(xié)作式管理答案:A70.管理者將完成任務(wù)所必需的組織資源交給下屬，并準(zhǔn)許自行決定行動(dòng)方案，這屬于下列哪種授權(quán)方法 （ ）A.充分授權(quán)法 B.目標(biāo)授權(quán)法 C.不充分授權(quán)法 D.彈性授權(quán)法答案:A71.下列領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源中，不屬于職位權(quán)力的是（ ）A.法定權(quán)利 B.獎(jiǎng)賞權(quán)利 C.專家權(quán)利 D.強(qiáng)制權(quán)力答案:C72.下列領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源中，不屬于職位權(quán)力的是（ ）A.法定權(quán)利 B.獎(jiǎng)賞權(quán)利 C.強(qiáng)制權(quán)利 D.參照權(quán)利答案:D73.下列對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理解正確的是（ ）A.領(lǐng)導(dǎo)是某一個(gè)體 B.領(lǐng)導(dǎo)是一種活動(dòng)過(guò)程C.領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任 D.領(lǐng)導(dǎo)是一種權(quán)利答案:

16、B74.不給下屬任何參與決策的機(jī)會(huì)，這種領(lǐng)導(dǎo)方式稱為（ ）A.協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo) B.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) C.民主式領(lǐng)導(dǎo) D.放任式領(lǐng)導(dǎo)答案:B75.美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為，地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等因素被稱為 （ ）A.保健因素 B.生理因素 C.激勵(lì)因素 D.心理因素答案:A76.護(hù)士長(zhǎng)按工作輕重緩急安排工作，集中優(yōu)先處理重大事件，并選擇性授權(quán)他人處理某些工作，體現(xiàn)了該護(hù)士長(zhǎng)哪種領(lǐng)導(dǎo)效能較高（ ）A.時(shí)間效能 B.用人效能C.決策辦事效能 D.組織整體貢獻(xiàn)效能答案:C77.下列領(lǐng)導(dǎo)者影響力的種類中，屬于權(quán)力性影響力的是（ ）A.資歷因素 B.品格因素 C.知識(shí)因素 D.感情因素答案:A78.下列屬

17、于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的是（ ） A.傳統(tǒng)因素 B.能力因素 C.知識(shí)因素 D.情感因素答案:A79.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)適應(yīng) （ ）A.環(huán)境的變化 B.下屬的成熟度 C.人際關(guān)系 D.工作任務(wù)答案:A80.（ ）結(jié)構(gòu)不存在多重領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題.A.直線型 B.職能型 C.矩陣型 D.直線職能型答案:A81.下列哪種領(lǐng)導(dǎo)理論忽略了環(huán)境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響（ ）A.費(fèi)德勒的權(quán)變理論 B.領(lǐng)導(dǎo)方式論C.情境領(lǐng)導(dǎo)理論 D.路徑-目標(biāo)理論答案:B82.在管理方格理論中，最為理想有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是（ ）A.協(xié)作式管理 B.中庸式管理C.權(quán)威式管理 D.貧乏式管理 答案:A83.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性

18、影響力的是（ ）A.傳統(tǒng)因素 B.職位因素 C.資歷因素 D.知識(shí)因素答案:D84.下列哪種理論屬于行為領(lǐng)導(dǎo)理論的是（ ）A.吉塞利的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 B.斯托格迪爾的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人因素論C.鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論 D.盧因的領(lǐng)導(dǎo)方式理論答案:D85.激勵(lì)的起點(diǎn)是 （ ）A.動(dòng)機(jī) B.需要 C.獎(jiǎng)金 D.信念答案:B86.屬于著重研究從動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生到采取具體行動(dòng)過(guò)程的激勵(lì)理論是（ ）A.強(qiáng)化理論 B.歸因理論 C.雙因素理論 D.期望理論答案:D87.下列領(lǐng)導(dǎo)者影響力的種類中，屬于非權(quán)力性影響力的是（ ）A.資歷因素 B.品格因素 C.職位因素 D.傳統(tǒng)因素答案:B88.下列哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)中最基本的素質(zhì)（

19、）A.政治思想素質(zhì) B.文化素質(zhì) C.業(yè)務(wù)素質(zhì) D.智能素質(zhì)答案:A89.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（ ）A.強(qiáng)化理論 B.公平理論 C.層次需要理論 D.歸因理論答案:C90.糾偏措施不作用于輸入環(huán)節(jié)的是 （ ）.A.直接控制 B.前饋控制 C.現(xiàn)場(chǎng)控制 D.反饋控制答案:C91.下列激勵(lì)理論中，屬于行為改造型理論的是（ ）A.歸因理論 B.層次需要論 C.期望理論 D.雙因素理論答案:A92.在管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格偏重任務(wù)完成，對(duì)生產(chǎn)高度關(guān)心，不注意人的因素，不關(guān)心人屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（ ）A.協(xié)作式管理 B.中庸式管理C.權(quán)威式管理 D.貧乏式管理答案:C93.靠鼓勵(lì)和信任使下屬積極主

20、動(dòng)工作是哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式（ ）A.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) B.民主式領(lǐng)導(dǎo) C.放任式領(lǐng)導(dǎo) D.協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)答案:B94.成就需要理論的主要觀點(diǎn)是（ ）A.每個(gè)人都有權(quán)利的需要、情誼的需要和休息的需要B.每個(gè)人都有權(quán)利的需要、情誼的需要和成就的需要C.每個(gè)人都有權(quán)利的需要、情誼的需要和經(jīng)濟(jì)的需要D.每個(gè)人都有生理的需要、情誼的需要和成就的需要答案:B95.管理的二重性指的是 （ ）A.科學(xué)性和藝術(shù)性 B.自然屬性和社會(huì)屬性C.社會(huì)屬性和生產(chǎn)屬性 D.社會(huì)屬性和經(jīng)營(yíng)屬性答案:B96.當(dāng)沖突各方都愿意在滿足對(duì)方利益的共同前提下，通過(guò)協(xié)商尋求對(duì)雙方都有利得解決方案的方式是（ ）A.合作 B.強(qiáng)制 C.遷就 D.妥協(xié)答

21、案:A97.在情景領(lǐng)導(dǎo)理論中，對(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立工作能力并且愿意主動(dòng)完成任務(wù)和承擔(dān)責(zé)任的下屬，領(lǐng)導(dǎo)適合采用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（ ）A.命令型 B.說(shuō)服型 C.參與型 D.授權(quán)型答案:D98.在管理方格理論中，5.5型管理屬于（ ）A.貧乏式管理 B.權(quán)威式管理 C.中庸式管理 D.協(xié)作式管理答案:C99.解決沖突的兩維處理法是（ ） A.強(qiáng)制、合作、回避、遷就、談判B.強(qiáng)制、合作、回避、遷就、妥協(xié) C.強(qiáng)制、合作、回避、遷就、仲裁 D.強(qiáng)制、合作、回避、談判、妥協(xié)答案:B100.控制作用發(fā)生在行動(dòng)之后的是 （ ）A.前饋控制 B.同期控制 C.過(guò)程控制 D.反饋控制答案:D101.一線管理者在向上級(jí)上報(bào)

22、部門匯報(bào)工作中只報(bào)成績(jī)，不報(bào)失誤或差錯(cuò)屬于下列哪種影響溝通的因素（ ）A.選擇性知覺(jué) B.過(guò)濾 C.理解能力障礙 D.情緒答案:B102.激勵(lì)的起點(diǎn)是（ ）A.動(dòng)機(jī) B.需要 C.行為 D.信念答案:B103.下列屬于過(guò)程激勵(lì)理論的是（ ）A.歸因理論 B.期望理論 C.強(qiáng)化理論 D.雙因素理論答案:B104.下列哪項(xiàng)不屬于傾聽(tīng)的技巧（ ）A.有效的傾聽(tīng)是被動(dòng)的傾聽(tīng) B.有效的傾聽(tīng)是積極主動(dòng)的傾聽(tīng)C.全神貫注地別人講話 D.努力理解說(shuō)話者的意圖答案:A105.屬于沖突的交互作用觀點(diǎn)的是 （ ）A.不承認(rèn)沖突的存在 B.認(rèn)為沖突對(duì)組織生存有利C.所有沖突都有害，具有破壞性 D.沖突是不可避免的答

23、案:B106.組織結(jié)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)與參謀機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行信息溝通模式為（ ）A.鏈?zhǔn)?B.輪式 C.環(huán)式 D.Y式答案:B107.下列屬于雙因素理論的保健因素的是 （ ）A.工作上的成績(jī) B.對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望C.職務(wù)上的責(zé)任感 D.工資水平答案:D108.層次需要論是誰(shuí)提出的 （ ）A.斯金納 B.布魯納 C.馬斯洛 D.班杜拉答案:C109.控制論的創(chuàng)始人是（ ）A.馬斯洛 B.維納 C.貝塔朗菲 D.維納斯答案:B110.控制的理論基礎(chǔ)不包括（ ）A.系統(tǒng)論 B.控制論 C.信息論 D.耗散結(jié)構(gòu)論 答案:D111.適用于組織龐大、需分層授權(quán)的管理機(jī)構(gòu)使用的溝通方式是（ ）A.鏈?zhǔn)綔贤?B.

24、輪式溝通 C.環(huán)式溝通 D.Y式溝通答案:A112.下列哪項(xiàng)屬于非正式溝通的方式 （ ）A.環(huán)式溝通 B.鏈?zhǔn)綔贤?C.輪式溝通 D.小道消息答案:D113.在系統(tǒng)運(yùn)行的輸入階段進(jìn)行的控制屬于（ ）A.前饋控制 B.過(guò)程控制 C.同步控制 D.反饋控制答案:A114.控制論的創(chuàng)始人是（ ）A.馬斯諾 B.梅奧 C.維納 D.泰勒答案:C115.下列哪項(xiàng)不屬于兩維處理法解決沖突 （ ）A.強(qiáng)制 B.合作 C.談判 D.回避答案:C116.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)（ ）A.完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性 B.大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán) C.不斷循環(huán)、不斷提高 D.以上皆是答案:D117.PDCA循環(huán)的特點(diǎn) （ ）A

25、.完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性 B.大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán) C.不斷循環(huán)、不斷提高 D.以上皆是答案:D118.控制的理論基礎(chǔ)是（ ）A.矛盾論、信息論、控制論B.系統(tǒng)論、信息論、控制論C.系統(tǒng)論、相對(duì)論、控制論D.系統(tǒng)論、矛盾論、相對(duì)論答案:B119.下列關(guān)于信息的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（ ）A.信息是客觀事物變化和特征的最新反映B.信息是客觀事物相互作用、相互聯(lián)系的表現(xiàn) C.信息并不是都要經(jīng)過(guò)傳遞 D.信息范圍很廣答案:C120.現(xiàn)場(chǎng)控制又稱（ ）A.直接控制 B.間接控制C.過(guò)程控制 D.事前控制答案:C121.PDCA循環(huán)管理體制是由下列哪位管理學(xué)家提出的 ( )A.愛(ài)德華戴明 B.霍華德戴維斯C.

26、愛(ài)德華戴高樂(lè) D.馬斯洛答案:A122.侵權(quán)行為主要涉及侵犯（ ）A.自由權(quán) B.生命健康權(quán) C.隱私權(quán) D.以上皆是答案:D123.下列哪項(xiàng)是護(hù)理信息最常用的傳遞方式（ ）A.計(jì)算機(jī)處理 B.口頭方式 C.文書(shū)方式 D.人工方式答案:C124.下列哪項(xiàng)不是信息的特征（ ）A.真實(shí)性 B.可靠性 C.時(shí)間性 D.不定性答案:B試題分類:專升本護(hù)理管理學(xué)_92001651題型:多選分?jǐn)?shù):21.護(hù)理人員培訓(xùn)的常用方法有（ ）A.講授法 B.演示法 C.討論法 D.視聽(tīng)和多媒體教學(xué)法 答案:A,B,C,D2.管理的職能包含哪些方面（ ）A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.人力資源管理 E.控制答案:A

27、,B,C,D,E3.管理的職能包括哪些（ ）A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.控制 E.人力資源管理答案:A,B,C,D,E4.管理的職能包含哪些方面（ ）A.計(jì)劃 B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.人力資源管理 E.控制答案:A,B,C,D,E5.組織文化包括哪幾個(gè)方面的涵義 （ ）A.物質(zhì)文化 B.制度文化 C.價(jià)值文化 D.精神文化 E.服務(wù)文化答案:A,B,D6.醫(yī)院組織系統(tǒng)可分為( )A.黨群組織系統(tǒng) B.行政管理組織系統(tǒng) C.臨床業(yè)務(wù)組織系統(tǒng) D.護(hù)理組織系統(tǒng) E.財(cái)務(wù)織系統(tǒng)答案:A,B,C,D7.護(hù)理人員績(jī)效培訓(xùn)的作用包括（ ）A.人事決策作用 B.診斷作用 C.激勵(lì)作用D.教育與管理作用

28、 E.導(dǎo)向作用答案:A,B,C,D8.下列哪項(xiàng)可加大管理幅度( )A.工作目標(biāo)明確 B.工作地點(diǎn)分散 C.管理工作簡(jiǎn)單 D.管理者能力強(qiáng) E.組織凝聚力低答案:A,C,D9.組織的基本類型有（ ）A.動(dòng)態(tài)組織 B.靜態(tài)組織 C.正式組織 D.非正式組織 E.群眾組織 答案:C,D10.美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆的期望理論預(yù)測(cè)激勵(lì)水平的3個(gè)變量是 （ ）A.期望值 B.貢獻(xiàn)值 C.關(guān)聯(lián)性 D.效價(jià)答案:A,C,D11.下列哪些屬于組織的基本要素（ ）A.目標(biāo)與任務(wù) B.職權(quán)與責(zé)任 C.物質(zhì)與精神D.技術(shù)與質(zhì)量 E.適應(yīng)與發(fā)展答案:A,B,C,D,E12. 管理學(xué)科的發(fā)展經(jīng)歷階段包括（ ）A.古典管理理論

29、階段 B.科學(xué)管理階段 C.行為科學(xué)理論階段D.現(xiàn)代管理理論階段 E.人本主義管理理論階段答案:A,C,D13.領(lǐng)導(dǎo)者影響力來(lái)源中的職位權(quán)力包括哪幾類（ ）A.法定權(quán)利 B.獎(jiǎng)賞權(quán)利 C.專家權(quán)利 D.強(qiáng)制權(quán)力 E.參照權(quán)利答案:A,B,D14.下列屬于護(hù)理人力資源的特點(diǎn)的是（ ）A.人的主觀能動(dòng)性 B.人力資源的客觀性 C.人力資源的流動(dòng)性 D.人力資源的科學(xué)性 E.人力資源的可塑性答案:A,C,E15.護(hù)理質(zhì)量要素評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括 （ ）A.護(hù)理人員素質(zhì) B.組織結(jié)構(gòu) C.工作效率D.心理護(hù)理的開(kāi)展情況 答案:A,B16.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力的是 （ ）A.法定權(quán)力 B.專家權(quán)力 C.參

30、照權(quán)力 D.獎(jiǎng)賞權(quán)力 E.強(qiáng)制權(quán)力答案:A,D,E17.常見(jiàn)的護(hù)理人員培訓(xùn)的方式有哪些（ ）A.脫產(chǎn)培訓(xùn) B.函授培訓(xùn) C.在職培訓(xùn) D.崗前培訓(xùn) E.護(hù)理管理人員的培訓(xùn)答案:A,D,E18.影響護(hù)理人員排班的主要因素包括哪些( )A.醫(yī)院的政策 B.社會(huì)的需求 C.護(hù)理的方式 D.護(hù)理人員的素質(zhì) E.部門的特殊需求答案:A,C,D,E19.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的是（ ）A.職位因素 B.傳統(tǒng)因素 C.資歷因素D.品格因素 E.能力因素答案:A,B,C20.管理理論按其發(fā)展的階段大致分為哪些類型 （ ）A.古典理論階段 B.特征領(lǐng)導(dǎo)理論 C.行為領(lǐng)導(dǎo)理論 D.人本領(lǐng)導(dǎo)理論 E.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理

31、論答案:B,C,E21.影響護(hù)理管理的組織外部因素有( )A.行政機(jī)構(gòu) B.風(fēng)俗習(xí)慣 C.政策 D.法律 E.房屋設(shè)施答案:A,C,D22.下列屬于行為改造型理論的（ ）A.強(qiáng)化理論 B.雙因素理論 C.歸因理論D.期望理論 E.公平理論答案:A,C23.常見(jiàn)的正式溝通網(wǎng)絡(luò)有（ ）A.A式 B.環(huán)式 C.Y式 D.輪式 E.鏈?zhǔn)酱鸢?B,C,D,E24.在護(hù)理管理中應(yīng)用的古典管理理論有 （ ）A.泰羅的科學(xué)管理理論 B.法約爾的管理過(guò)程理論C.戴明的管理循環(huán)理論 D.華生的行為科學(xué)管理理論 答案:A,B25.斯金納的強(qiáng)化理論中，強(qiáng)化的類型有哪些（ ）A.積極強(qiáng)化 B.消極強(qiáng)化 C.懲罰 D.消

32、退 E.塑造答案:A,B,C,D26.信息傳遞渠道中溝通的影響障礙包括（ ）A.信息傳遞手段的障礙 B.傳遞層次的障礙 C.理解能力的障礙 D.傳遞形式障礙 E.信息在傳遞過(guò)程中有改變，甚至顛倒答案:A,B,D,E27.醫(yī)療過(guò)失行為責(zé)任程度分為（ ）A.沒(méi)有責(zé)任 B.完全責(zé)任 C.主要責(zé)任 D.次要責(zé)任 E.輕微責(zé)任答案:B,C,D,E28.信息的特征包括 （ ）A.真實(shí)性 B.時(shí)間性 C.不定性 D.共享性 答案:A,B,C29.下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有（ ）A.強(qiáng)化理論 B.期望理論 C.層次需要論 D.成就需要論 E.雙因素理論答案:C,D,E30.下列哪些因素使沖突的可能性加大( )

33、 A.團(tuán)體越大 B.成員年紀(jì)越大 C.各部門小組目標(biāo)越多 D.員工參與度越低 E.人員流動(dòng)性越大答案:A,C,E31.據(jù)控制活動(dòng)的性質(zhì)分類，可分為哪些( ) A.預(yù)防性 B.預(yù)先 C.更正性 D.過(guò)程 E.結(jié)果 答案:A,C32.在計(jì)劃的估量形勢(shì)階段，應(yīng)作下列哪些項(xiàng)目的評(píng)估( )A.社會(huì)需求 B.社會(huì)競(jìng)爭(zhēng) C.計(jì)劃方案 D.組織的資源情況 E.服務(wù)對(duì)象的需求答案:A,B,D,E33.護(hù)理質(zhì)量管理經(jīng)常注重的是哪些( ) A.基礎(chǔ)質(zhì)量管理 B.服務(wù)質(zhì)量管理 C.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理 D.過(guò)程質(zhì)量管理 E.終末質(zhì)量管理答案:A,C,E34.為加強(qiáng)各級(jí)護(hù)理管理部門的業(yè)務(wù)技術(shù)管理.應(yīng)建立健全以下哪些制度( )A

34、.匯報(bào)制度 B.護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).考核制度 C.查房制度 D.崗位責(zé)任制 E.護(hù)理部業(yè)務(wù)技術(shù)信息交流會(huì)議制度答案:B,C,D,E35.領(lǐng)導(dǎo)者的特征主要指哪些( )A.品德 B.知識(shí) C.身體諸要素 D.領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán) E.才能答案:A,B,C,E試題分類:專升本護(hù)理管理學(xué)_92001651題型:名詞解釋分?jǐn)?shù):3.371.管理:答案:是管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。 2.管理答案:是管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實(shí)現(xiàn)組織

35、目標(biāo)的過(guò)程。3.領(lǐng)導(dǎo)效能答案:領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境和組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。4.管理答案:是管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程 5.控制答案:指管理人員為保證下屬的執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃相一致，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差采取糾正措施，以便實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)和計(jì)劃的管理活動(dòng)。 6.目標(biāo)管理答案:由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定，在工作中由員工實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。 7.OEC管理模式:答案:是全方位對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事情進(jìn)行控制和清理管理方法。 8.激勵(lì)答案:利用外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，引發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。9.組織結(jié)構(gòu)答案:有任務(wù)、工作和責(zé)任關(guān)系、以及連接組織各部門的溝通渠道所構(gòu)成的系統(tǒng)模式。 10.護(hù)理差錯(cuò)答案:凡在護(hù)理工作中責(zé)任心不