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1、2020年公司行政部年度工作總結(jié)20XX年就快結(jié)束,回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅, 有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過 得飛快,不知不覺中,充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將 臨近??梢哉f,20XX年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn) 就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運 轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,形成良好的 學(xué)習(xí)氛圍。在20XX年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清 工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握 方法積累經(jīng)驗,
2、依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快 地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng) 導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工 作重點和難點。2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在 服務(wù)工作方面做到了以下三點:(1) 變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考 慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦 公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有 計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到第1頁共1頁 了及時處理及時庾饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作 上也堅持做到了積極熱情不越位。(2)在工
3、作計劃中,每月都突出1一2個“重點”工作。做 到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不 斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提髙辦事效率,增強服務(wù) 意識。二、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。1、加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體 情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度, 夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20XX年 沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合 財務(wù)進行每半年的
4、盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理 好,維修及時,監(jiān)督使用。3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相 監(jiān)督,每月配合財務(wù)進行盤點,做到帳實相符。4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰, 使公司的清潔工作維持在較好水平。第1頁共1頁5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù) 審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各 項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。三、主要經(jīng)驗和收獲回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個 方面的經(jīng)驗和收獲1、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱 誠和相形之下的責(zé)任
5、心,是做好這份服務(wù)的根本。2、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主 動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實 際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處 置。四、存在的不足總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以 下幾個方面,亟待解決:1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的 工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問 題時考慮欠缺;第1頁共1頁2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希 望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情 都做到盡善
6、盡美。3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位, 因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存 在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的 偏移5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公 室也發(fā)生了 2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全 意識。五、行政部20XX年工作計劃根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和 今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20XX年度的工作:1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化 服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào) 動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員 工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工 行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境 和秩序。第1頁共1頁3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及
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