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1、2020銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3000字【三篇】通過(guò)在XX銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融 學(xué)課程的基木理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí) 際問(wèn)題的水平。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、 協(xié)助和教育下,熟悉XX銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀 行個(gè)人金融管理工作和FI常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會(huì)如何更好的適合 新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打 下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月-20xx年x月。二、實(shí)習(xí)單位XX銀行股份有限公司XX省XX市XX支行。三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容工作內(nèi)容:因?yàn)檫€沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能
2、 在實(shí)習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧 與工作內(nèi)容。在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我主要對(duì)以下幾 個(gè)方面實(shí)行學(xué)習(xí)與了解:在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟 著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶, 所以首先就得學(xué)習(xí)柜而相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客 戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提升整體服務(wù) 效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客 戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何 跟顧客實(shí)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是 要盡心盡力地去協(xié)助他
3、們,例如是協(xié)助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們準(zhǔn)確 使用自動(dòng)柜員機(jī)。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。中 國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有 的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,受理中 間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)實(shí)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員 所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事 后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí) 除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空口憑證是否缺失, 傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金, 然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)
4、 員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方而的知識(shí)。我還 學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和 事后監(jiān)督的重大意義。做一些打雜的小工作。如分類書(shū)信,打word文檔和EXCEL表格, 使用EXCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會(huì)了 以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)卬機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī),捆 鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。雖然這僅僅一個(gè)月的實(shí)習(xí),但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大 學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué) 習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為 了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)
5、奠定了良好的基礎(chǔ)。而 盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的 首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我 就己經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方而的課程,例如貨幣銀行學(xué)、國(guó) 際金融學(xué)、投資銀行學(xué)等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了 一定的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作 與書(shū)本上的知識(shí)是存有一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣 才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方而的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有 了一個(gè)比較全而和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本 上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要另外我還體會(huì) 到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可
6、少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心, 因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還 有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú) 時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn) 精神。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中能夠說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀 行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等, 從客觀上對(duì)自己所學(xué)的相關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層 的理解。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成 各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致 認(rèn)可。四、實(shí)習(xí)的心得與收獲雖然這僅僅五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常
7、的充實(shí),對(duì)我 來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在 我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí) 習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好 的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì) 時(shí)要而臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就己經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如商 業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)、貨幣銀行學(xué)、中央銀行學(xué)、投資銀 行學(xué)等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè) 務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中 我學(xué)
8、習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了 更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與 使用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、 努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與協(xié)助。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是 存有一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方而的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基木的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和 學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心, 做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小
9、小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客 和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這 個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精 神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只僅僅各方面的專業(yè)知識(shí)的提升, 還有就是做人做事的道理。【篇二】2020銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3000字一、實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的 重要方法。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)也 是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就 學(xué)不到的知識(shí)、技能,既開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì) 打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。木次實(shí)習(xí)主
10、要是熟 悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)銀行 的運(yùn)營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)實(shí)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn) 理論。通過(guò)實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),為自己 以后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日至x月x日。三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成 部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí) 力雄厚,服務(wù)功能齊全,不但為廣大客戶所信賴,己成為中國(guó)的銀行 之一。在海外,建設(shè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了優(yōu)良的信譽(yù),被 財(cái)富評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立 支持
11、阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以 優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客 戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)?!爸袊?guó)建設(shè)銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。 跨入21世紀(jì),建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和持續(xù)的創(chuàng)新尋求更為廣闊的 服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn):1經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心。2服務(wù)理念:客戶至上,注重細(xì)節(jié)。3風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),全員參與,抓住關(guān)鍵。4人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績(jī)實(shí)效。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程本人在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相對(duì)應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各 種文件在
12、實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的理論基礎(chǔ) 知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要 學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊 物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行 競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)理解,服務(wù) 理解。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為 多角化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè) 務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些 貸款的基本操作流程和需要注意的地方。(二)信貸業(yè)務(wù)因?yàn)楫?dāng)前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,即使中央銀行一再出臺(tái) 相
13、關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán) 格的控制。建行也是如此。所以,銀行當(dāng)前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。 需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是 與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給 個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證 件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供相關(guān)的收入證明,身份證明等。一 般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸 款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制, 就是實(shí)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員 是各司其職的。(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)
14、務(wù)操作在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還主動(dòng)向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行 基木業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去 實(shí)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操 作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分 析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很 多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原 則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不但是熟練的業(yè) 務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一 個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶 的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客
15、戶,了解銀行的手段。 茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”,每個(gè)員 工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi)。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接 觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí) 行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi) 戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù) 等,以及明口了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。(四)個(gè)人貸款中心我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、 審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫(xiě)完整個(gè)人住 房貸款而談?dòng)涗洠▊€(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書(shū)、韓城 市房地產(chǎn)抵押合同,整理
16、好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個(gè)月)、 戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶, 則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái) 務(wù)表等等能夠證明其還款水平的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整 性、準(zhǔn)確性、有效性等等,通過(guò)而談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方法,對(duì)其還款水 平、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況實(shí)行核查,在人行信用信息系 統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印信用報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之 和,男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲,收入證明及每月還款金額 不得超過(guò)收入的50%算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字 蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計(jì)
17、劃等 等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(tǒng)(PMIS),復(fù)核后上報(bào)渭南分行, 如果審批,則會(huì)在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外, 個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),我也會(huì)協(xié)助客戶填寫(xiě)真實(shí) 完整資料后簽字按手卬,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。五、實(shí)習(xí)心得通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在教室上學(xué)不到的東 西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的學(xué)習(xí)水平、動(dòng)手水平、交 際水平等,明白了在以后的工作中所需要的水平和態(tài)度,能夠讓自己 在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的水平,為以后能好好工作做鋪 墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。(1)在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說(shuō)一切從小映大, 銀
18、行木來(lái)8點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),都有敬 業(yè)奉獻(xiàn)精神,早早7點(diǎn)30就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,甚至周末 也不休息。對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對(duì)所需要的資料常常核 對(duì)幾遍,對(duì)于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則 會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自 己的反而,以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使 以后工作了,認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。(2)在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各 司其職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么 問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,這讓我明白,一群 人的力
19、量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事, 如果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下。而 且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺(jué)的協(xié)助同事完成他人工作,營(yíng) 造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在 與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在為顧客的營(yíng)銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、 與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際水平。(3)俗話說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”,雖然在教室上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分 析、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊 不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很 扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān) 實(shí)的
20、理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐水平,做到學(xué)以 致用,成為真正的有用之人。(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也 不例外。不過(guò)在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如 果不在實(shí)際的工作中加以使用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,有了知識(shí) 基礎(chǔ)并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人水平高很多,很多工作都是熟能生巧, 我們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ), 腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳卬,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),憑著對(duì)新事物的 接受學(xué)習(xí)水平強(qiáng),在持續(xù)的摸索鍛煉中,持續(xù)發(fā)掘出自己的潛能,持 續(xù)提升自己的水平,才會(huì)有美好的未來(lái),而不能一開(kāi)始就要求太高, 想一步登天,否則不但
21、成不了才,還會(huì)揮霍掉自己的青春。(5)誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息 比較多,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著 全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的持續(xù)完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn), 就能夠查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段,對(duì)于個(gè)人住房貸款、消 費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開(kāi)門做生意等的個(gè)人信息都有一定的 要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用*、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象岀現(xiàn), 辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過(guò)高 等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,不但僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是 在生活中。【篇三】2020銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3000字根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,
22、本人于xx年XX月底到XX月底期間在 XXXX銀行XX市支行城關(guān)分理處實(shí)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間, 在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的協(xié)助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù) 活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際 工作水平均得到了鍛煉和提升?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一 系統(tǒng)的總結(jié)。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介XXXX銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分, 總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),XXXX銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服 務(wù)功能齊全,不但為廣大客戶所信賴,己成為中國(guó)的銀行之一。在海 外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被財(cái)富評(píng) 為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。XX
23、XX銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支 行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì) 建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭 誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金 融服務(wù)。二、實(shí)習(xí)過(guò)程此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基 木技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主 要包括以下幾個(gè)階段:(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面: 銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀 行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩
24、便等;銀行的對(duì)公業(yè) 務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記 卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法 的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀 行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、 數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù) 相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同 事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。 對(duì)于珠算,剛開(kāi)始
25、我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便 嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬 實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就 要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技 能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加 練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處 的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ) 蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè) 務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流
26、程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí) 了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要實(shí)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流 水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表, 審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在銀行 實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了 要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票 是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然 后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后, 我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)
27、部 門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。 城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。 對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行 預(yù)留卬鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小 寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支 票是否己經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū) 人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記 整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù) 核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn) 金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。 轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核
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