2021年裝飾公司經(jīng)理工作總結(jié).doc

1、2021年裝飾公司經(jīng)理工作總結(jié)_年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。_年是_裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。一、注重企業(yè)人

2、才建設，增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善員工手冊，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。_年公司共吸引各類人才近_名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊空間的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活

3、有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，_年先后在_、無錫，_青島，_，江西_、_等地設立了分公

4、司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再_階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理，制定實施了分支機構(gòu)管理手冊。根據(jù)管理手冊，公司先后與_、_、_、_、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書。管理手冊的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識，為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了客戶管理制度，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標_、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。_

5、年，公司合同總產(chǎn)值_萬元,其中設計合同_萬元，實際完成產(chǎn)值_萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，_年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、_sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、_欽州白海豚大酒店、_珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、_國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育_湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、_地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司

6、的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。四、調(diào)整_架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降_%的指標要求。3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了工程項目管理手冊，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。項目管理手冊的實施，

7、規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，_年公司先后榮獲_年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“_最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號，共獲得_項魯班獎、_項全國裝飾獎、_項省優(yōu)、_項市優(yōu)裝飾工程獎，_個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲_年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲_年度“_市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為_年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以_年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從_年開始，我們_裝飾公司就算