創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書22885

1、精選文庫 飾品經(jīng)營店商業(yè)計(jì)劃書范文 背景分析 據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占 有率不足 5% ，而發(fā)達(dá)國家一般都在 45% 左右，其中最高的是日本的東京為 98% 。據(jù) 專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年 19% 的年增長率遞增，可期待的巨大市場空 間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不 多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空 間是很大的。 項(xiàng)目概述 在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女 性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項(xiàng)目，以

2、專業(yè)化和個性化 為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品 店網(wǎng)站，采用 一站式 銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品 供銷鏈的上市速度，及時補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們 自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我們?望我們的產(chǎn)品一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家 增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。 、公司介紹 1、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo) 本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以 公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市

3、場為導(dǎo)向， 加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡 潔、潮流的欲望。 靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之 道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同 時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目 標(biāo)！ 2 、公司簡介 1）公司名稱：猴哥淘藝 （2 ）業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品一一各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷 花瓶、小地毯、電器套等。 3、公司管理 （1 ）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、 成長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思

4、考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì) 量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體 制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。 （2） 技術(shù)主管, 管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站 財(cái)務(wù)主管。 管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司 相關(guān)事務(wù)。 涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等 問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也 注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍 內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的

5、緊急情況。 4、團(tuán)隊(duì)概述 我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué) 院行政管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且 分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。以下便是公司四位成員簡 介：職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管 職務(wù)：市場營銷總監(jiān) 職務(wù)：財(cái)務(wù)主管 職務(wù)：產(chǎn)品 服務(wù) 二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析: 1、目標(biāo)市場 銷售對象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需 求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖 定這種消費(fèi)群體：高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué) 生。

6、 2、顧客的購買準(zhǔn)則 遵守購買時自愿平等，誠實(shí)信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交 易協(xié)議。 三、產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品簡介 xx1公司、XX .XX公司產(chǎn) 猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由 公司生產(chǎn)。XX1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格 品有。 服務(wù)細(xì)則承諾: 1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達(dá) 到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達(dá)到3000分時 即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9 89折優(yōu)惠，貴賓會員可享受 98折優(yōu) 惠。鉆石會員可享受7 5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)

7、（成都市三環(huán)以 內(nèi)）。 2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長途運(yùn) 輸費(fèi)（含保險費(fèi)）將由客戶承擔(dān)。 結(jié)算: 3、因郵寄或長途運(yùn)輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。 4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機(jī)短信、電 話或email確認(rèn)是否購買，在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費(fèi)余款 應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi) 用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明 證實(shí)實(shí)際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。 5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵

8、寄。 6、如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接 到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。（附：所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng) 由客戶承擔(dān)。） 7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與 客戶具體商定。 售后： 8、客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量 與說明不相符的，自收貨之日起 3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返 還商品的費(fèi)用，而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。 9、客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料 等作任何改動、并損壞標(biāo)志印刷，無質(zhì)量問題不影響再次銷售，而且因此

9、產(chǎn)生的費(fèi)用 由客戶承擔(dān)。 10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請?jiān)?本店將不予退換。 四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào) 因?yàn)楣緸榫W(wǎng)上公司，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份 需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預(yù)計(jì) 需要3000 （待算）元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金 的籌措方式是個人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式 也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計(jì)算，（平均 銷售利潤率30%計(jì)算）。 1、設(shè)備費(fèi)用 pc機(jī)（啟動投入）：初期擬

10、采用 2臺一般pc （現(xiàn)成），保證每天 8小時有人在 線，上網(wǎng)費(fèi)用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入 60元軟件（啟動投 200 入）：100元；租用辦公地點(diǎn)（每月投入）：擬租用辦公室約 20平方米，月租 元（按季付） 設(shè)備的啟動資金合計(jì)760元 將來隨著訪問率的提高及購買隊(duì)伍的擴(kuò)大，將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的 基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提高服務(wù)器的檔次、 增大專線帶寬、增加pc機(jī)的臺數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi) 用。2、行政費(fèi)用 人員工資：初期工資為 0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所 有。宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次

11、100份，初步范圍為電子科大女生公寓（寓苑和 棟），宣傳海報(bào)（成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近）10份。通訊費(fèi)用：估計(jì)每月 元。行政費(fèi)用啟動資金預(yù)合計(jì)為 150 元。 15 100 5 3、盈利回報(bào) 網(wǎng)絡(luò)時代，注意力即是經(jīng)濟(jì)，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對忠實(shí)的注 意力為基礎(chǔ)，以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式：收費(fèi) 3000 在線一口價：以每年有約 6000元交易額計(jì)算，收取5%勞務(wù)費(fèi)用，年收入： 元在線拍賣：（在小有盈利的基礎(chǔ)上）以每年有約12件的交易量計(jì)算，減少部分勞 務(wù)費(fèi)用收取，提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引 由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費(fèi)用，我 們的資金主要用于商品的采購和運(yùn)輸及倉儲。 就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、 有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進(jìn)貨時費(fèi)用要低一些， 因?yàn)閺S家沒有設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品大多是來