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1、歷年戰(zhàn)略試題集團文件版本號:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)第四章公司戰(zhàn)略的制定1. 發(fā)展型戰(zhàn)略的含義發(fā)展型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略。它以發(fā)展作為自己的核心向導,引導企業(yè)不斷開發(fā)新產品、開拓新市場、釆用新 的管理方式和生產方式,擴大企業(yè)的產銷規(guī)模,增強企業(yè)競爭實力。2. 密集增長型戰(zhàn)略的含義密集增長型戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有生產范圍內,充分利用在產品和市場方面的 潛力來求得發(fā)展的戰(zhàn)略。3. 市場滲透戰(zhàn)略的含義市場滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現(xiàn)有產品和現(xiàn)有市場組合而產生的戰(zhàn)略。4. 一體化戰(zhàn)略的含義一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自己在
2、產品、技術、市場上的優(yōu)勢,根據物資 流動的方向,使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。5. 前向一體化的含義前向一體化是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了促進和控制產品的 需求,搞好產品營銷。6. 后向一體化的含義后向一體化是指企業(yè)與供應企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了確保產品或勞務所需的全部或部分原材料的供應,加強對所需原材料的質量控制。7. 橫向一體化的含義橫向一體化,也稱為水平一體化,是指與處于相同行業(yè)、生產同類產品或工 藝相近的企業(yè)實現(xiàn)的聯(lián)合。實質是資本在同一產業(yè)和部門內的集中,目的是實現(xiàn) 擴大規(guī)模、降低產品成本、鞏固市場地位。8. 多元化戰(zhàn)略的含義多元化戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有業(yè)務領域基礎之上
3、增加新的產品或業(yè)務的經營戰(zhàn)略。9. 相關多元化戰(zhàn)略的含義相關多元化又稱為同心多元化,是指雖然企業(yè)發(fā)展的業(yè)務具有新的特征,但 它與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務具有戰(zhàn)略上的適應性,它們在技術、工藝、銷售渠道、市場 營銷、產品等方面具有共同的或是相近的特點。10. 不相關多元化戰(zhàn)略的含義不相關多元化,也稱為集團多元化,即企業(yè)通過收購、兼并其他行業(yè)的業(yè) 務,或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務領域拓展到其他行業(yè)中去,新產品、新業(yè)務與 企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務、技術、市場毫無關系。11. 內部創(chuàng)業(yè)的含義12. 企業(yè)并購的含義企業(yè)并購是指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產或產權,從而 控制、影響被并購的企業(yè),以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實
4、現(xiàn)企業(yè)經營目標的行為。13. 戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定目的通過一定方式組成的網絡 式聯(lián)合體。14. 密集增長型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點15. 一體化戰(zhàn)略的內容一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自己在產品、技術、市場上的優(yōu)勢,根據物資 流動的方向,使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。主要包括縱向一體 化、橫向一體化和混合一體化三種戰(zhàn)略類型。16. 多元化戰(zhàn)略應注意的問題實施多元化戰(zhàn)略應注意的問題主要有:(1)要客觀評估企業(yè)多元化經營的發(fā)票性與能力;(2)堅持把主業(yè)做好之后再考慮多元化;(3)新業(yè)務領域與現(xiàn)有業(yè)務領域之間應具有一定的戰(zhàn)略關聯(lián);(4)建立橫向組織協(xié)調不同業(yè)務單元的關系。
5、17. 企業(yè)并購應注意的問題企業(yè)并購對企業(yè)發(fā)展具有重大意義,但是并非所有的并購都能得到令人滿意 的結果。為保證并購的成功,應注意以下兒個問題:(1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下選擇目標公司。(2)并購前應對目標企業(yè)進行詳細審查。(3)合理估計自身的實力。(4)并購后對目標企業(yè)進行迅速有效地整合。18. 戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式與注意的問題戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式有:(1)合資;(2)研究與開發(fā)協(xié)議;(3)定牌生產;(4)特許經營;(5)相互持股。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新的組織模式,具有反應迅速、機動靈活等優(yōu)點,但同時也 產生了許多不足。因此,在具體操作中,應該注意以下問題:(1)慎重選擇合作伙伴。(2)建立合理的組織關系。(3)
6、加強溝通。19. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內容穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標,保持一貫的成長速度,同 時不改變基本的產品或經營范圍。它是對產品、市場等方面采取以守為攻、以安 全經營為宗旨、不冒較大風險的一種戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要有無變化戰(zhàn)略、維持 利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎前進戰(zhàn)略兒種主要類型。20. 企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因,既有積極方面的原因,也有消極方面的原因。其中積極方面的原因主要有:一是企業(yè)經過一段快速成長之后,為了克服由于成 長過快產生的效率變低、管理不善等問題,鞏固取得的已有成果,并獲得喘息的 機會,企業(yè)愿意采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略;二是過高的市場占有
7、率,會導致競爭對手的進 入和攻擊。為了不引起對手的注意,或避免政府的干預,一些企業(yè)在一定期間愿 意主動采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。消極方面的原因主要有:一是在企業(yè)經營狀況良好的情 況下,管理人員無法確定現(xiàn)行戰(zhàn)略的實際運行情況,因此,就自然采取一種“維 持現(xiàn)狀”的穩(wěn)定戰(zhàn)略;二是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,風險比較低,而開發(fā)新市場和新產 品風險較大,管理者認為不一定值得去冒風險;三是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,操作簡 便,也不費力,因此,保守型的經理往往愿意采用此戰(zhàn)略。由于企業(yè)采用穩(wěn)定型 戰(zhàn)略的原因既有積極方面的原因,也有消極方面的原因,因此,企業(yè)應從積極的 方面去考慮是否采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,而不應從消極方面去決策。21. 企業(yè)采取穩(wěn)定
8、型戰(zhàn)略的利弊企業(yè)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點主要有:(1)可以利用原有的生產經營領域、渠道,避免開發(fā)新產品和新市場所必需 的巨大的資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大風險;(2)不需改革資源的分配模式,從而可以大大減少資源重新組合所必然造成 的巨大浪費和時間上的損失;(3)可以保持人員安排上的相對穩(wěn)定,充分利用已有的各方面人才,發(fā)揮他 們的積極性和潛力,減少人員調整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓的 費用;(4)比較容易保持企業(yè)經營規(guī)模和經營資源、能力的平衡協(xié)調,有助于防止 過快、過急而導致的重大損失。22. 收縮型戰(zhàn)略的含義收縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經營領域和基礎水平收縮和撤退,且偏離
9、 戰(zhàn)略起點較大的一種經營戰(zhàn)略。23. 收縮型戰(zhàn)略的內容(1)轉向戰(zhàn)略;(2)放棄戰(zhàn)略;(3)清算戰(zhàn)略。24. 企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略的原因是企業(yè)現(xiàn)有的經營狀況、資源條件以及發(fā)展前景 不能應付外部環(huán)境的變化,難以為企業(yè)帶來滿意的收益,以致威脅企業(yè)的生存, 阻礙企業(yè)的發(fā)展。只有采取收縮和撤退的措施,才能抵御對手的進攻,避開環(huán)境 的威脅,保存企業(yè)的實力,以保證企業(yè)的生存,或者利用外部環(huán)境中有利的機會 于重新組合資源,進入新的經營領域,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。25. 收縮型戰(zhàn)略的利弊企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的好處主要有:(1)衰退或經營不善的情況下實行收縮型戰(zhàn)略,有利于正確判斷經營領域的 盈
10、虧狀況,及時清理、放棄無利可圖或虧損的領域,清除經營贅瘤,提高效率, 降低費用,增加收益、改善財務狀況,使企業(yè)及時渡過難度;(2)采用轉向、放棄戰(zhàn)略,使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源,提高經 營素質,發(fā)揮和增強企業(yè)的優(yōu)勢、實力、在不斷適應市場需要的同時,使自身取 得新的發(fā)展機會;(3)可以避免競爭,防止兩敗俱傷。同時,改善資金流量,及時清算,還有 助于避免發(fā)生相互拖欠債款,因到期不能清償而引起連鎖反應,導致信用危機的 局面,保持一個相對有利的行業(yè)結構和競爭局面。企業(yè)實施收縮型戰(zhàn)略的不足之處,主要表現(xiàn)為:(1)采取收縮型戰(zhàn)略,往往削弱技術研究和新產品開發(fā)能力,使設備投資減 少,陷于消極的經營狀
11、態(tài),影響企業(yè)的長遠發(fā)展;(2)采取收縮型戰(zhàn)略需要對人員進行調整,如裁減人員、更換高層領導人 等,處理不好會導致職工士氣低落;(3)當經濟或行業(yè)處于衰退期時,企業(yè)收縮經營將導致經濟總體的供需關系 向縮小均衡方向發(fā)展,影響經濟的回升或者加速行業(yè)的衰退,從而進一步抑制企 業(yè)的發(fā)展。26. 公司戰(zhàn)略選擇考慮的因素公司戰(zhàn)略的選擇不是憑空想或決策者個人的好惡和情感而生成的,而是受到 許多因素的制約。其中影響公司戰(zhàn)略選擇的關鍵性因素主要有:(1)公司過去的戰(zhàn)略;(2)高層管理者對風險的態(tài)度;(3)公司環(huán)境;(4)公司文化與權力關系;(5)低層管理者或職能部門人員的態(tài)度;(6)競爭者行為和反應;(7)時限的長
12、短。第五章競爭戰(zhàn)略的制定1. 一般競爭戰(zhàn)略的含義和內容一般競爭戰(zhàn)略是指無論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的通用的競爭性戰(zhàn) 略。一般競爭戰(zhàn)略的基本觀念是,競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心。一個企業(yè)要獲得 競爭優(yōu)勢就需要作出抉擇,即如果一個企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢,它必須就爭取哪一 種競爭優(yōu)勢和在什么范圍內爭取競爭優(yōu)勢問題作出選擇。雖然一個企業(yè)與其競爭 對手相比可能有許多長處,但一般來講,可以擁有兩種基本的競爭優(yōu)勢,即低成 本或差異化。兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)謀求獲得優(yōu)勢的活動范圍相結合,可以 得到三種一般競爭戰(zhàn)略:即成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點集中戰(zhàn)略。2. 成本領先戰(zhàn)略的含義和內容成本領先戰(zhàn)略也稱低成本戰(zhàn)
13、略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的 全部成本低于競爭對手的成本,找至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競爭優(yōu) 勢的一種戰(zhàn)略。企業(yè)要獲得成本優(yōu)勢,價值鏈上的積累成本(即各種價值活動的 成本之和)舊必須低于競爭對手的累積成本。要實現(xiàn)這一目標主要有兩個途徑: 一是比競爭對手更有效地開展內部價值鏈管理活動,從而降低成本;二是改造企 業(yè)的價值鏈,省略或跨越一些高成本的價值鏈活動,從而降低成本。成本領先戰(zhàn)略概括為如下兒種類型:(1)簡化產品型成本領先戰(zhàn)略;(2)改進設計型成本領先戰(zhàn)略;(3)材料節(jié)約型成本領先戰(zhàn)略;(4)人工費用降低型成本領先戰(zhàn)略;(5)生產創(chuàng)新及自動化型成本領先戰(zhàn)略。3. 差別化戰(zhàn)
14、略的含義和內容差異化戰(zhàn)略是指為使企業(yè)產品與競爭對手產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同 的特點而采取的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特 性。企業(yè)要突出自己產品與競爭對手之間的差異性,主要有四種基本途徑:產 品、服務、人事與形象。因而差異化戰(zhàn)略有四種基本類型:一是產品化戰(zhàn)略;二 是服務差異化戰(zhàn)略;三是人事差異化戰(zhàn)略;四是形象差異化戰(zhàn)略。4. 重點集中戰(zhàn)略的含義和內容重點集中戰(zhàn)略也稱聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)內部的經營活動集中與某一特定的購 買者集團、產品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是 瞄準某個特定的用戶群體,某種細分的產品線或某個細分市場。重點集中戰(zhàn)略一 般有兩種
15、變化形式,一種是低成本重點集中,另一種是差異化重點集中。具體又 可以分為產品線重點集中戰(zhàn)略、顧客重點集中戰(zhàn)略、地區(qū)重點集中戰(zhàn)略。5. 成本領先戰(zhàn)略實施的條件實施成本領先戰(zhàn)略的外部條件:(1)現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激烈;(2)企業(yè)所處行業(yè)的產品基本上是標準化或者同質化的;(3)實現(xiàn)產品差異化的途徑很少;(4)多數顧客使用產品的方式相同;(5)消費者的轉換成本很低;(6)消費者具有較強的降價談判能力。實施成本領先戰(zhàn)略的內部條件包括:(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產加工工藝技能;(3)認真的勞動監(jiān)督;(4)設計容易制造的產品;(5)低成本的分銷系統(tǒng)。6. 成本領先戰(zhàn)略實施的利
16、弊實施成本領先戰(zhàn)略的收益主要有:(1)抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗;(2)抵御購買商討價還價的能力;(3)更靈活地處理供應商的提價行為;(4)形成進入障礙;(5)樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。實施成本領先戰(zhàn)略的風險主要有:(1)降價過度引起利潤率降低;(2)新加入者可能后來居上;(3)喪失對市場變化的預見能力;(4)技術變化降低企業(yè)資源的效用;(5)容易受外部環(huán)境的影響。7. 差別化戰(zhàn)略實施的條件實施差別化戰(zhàn)略的外部條件主要包括:(1)可以有很多途徑創(chuàng)造企業(yè)與競爭對手產品之間的差異,并且這種差異被 顧客認為是有價值的;(2)顧客對產品的需求和使用要求是多種多樣的,即顧客需求是有差別的;(3)采用類似差異
17、化途徑的競爭對手很少;(4)技術變革很快,市場上的競爭主要集中在不斷的推出新的產品特色。實施差異化戰(zhàn)略的內部條件主要包括:(1)具有很強的研究開發(fā)能力,研究人員要有創(chuàng)造性的眼光;(2)企業(yè)具有以其產品質量或技術領先的聲望;(3)企業(yè)在這一行有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體;(4)很強的市場營銷能力;(5)研究與開發(fā)、產品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調 性;(6)企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質設 施;(7)各種銷售渠道強有力的合作。8. 重點集中戰(zhàn)略實施的條件實施重點戰(zhàn)略的條件主要包括:(1)具有完全不同的用戶群,這些用戶或有不同的需要,或以
18、不同的方式使 用產品;(2)在相同的目標細分市場中,其他競爭對手不打算實行重點集中戰(zhàn)略:(3)企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細分市場;(4)行業(yè)中各細分部門在規(guī)模、成長率、獲利能力方面存在很大差異,致使 某些細分部門比其他部門更有吸引力。9. 如何選擇一般競爭戰(zhàn)略10. 進攻戰(zhàn)略的主要內容進攻戰(zhàn)略是一種追隨并試圖超趕領先者的戰(zhàn)略。11. 防御戰(zhàn)略的主要內容防御戰(zhàn)略是動態(tài)競爭戰(zhàn)略的另一種重要形式,主要有阻擊和反擊兩種類型。 防御戰(zhàn)略旨在降低進攻的可能性,把進攻引向威脅更小的方面或者減少進攻的強 度。防御戰(zhàn)略本質上不是增加公司的競爭優(yōu)勢而是使它保持更持久。12. 新興行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇應考慮的主要內容新興行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇應考慮的主要內容有:(1)新興行業(yè)本身的選
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