2020行政工作心得體會

1、2019 行政工作心得體會行政工作有著一個(gè)很大的范圍， 概括很多種類， 說不定你的工作便是行政類，在工作的時(shí)候隨手寫下心得體會， 這樣會有顯著地進(jìn)步。以下是由小編為大家整理的“ 2019 行政工作心得體會” ，僅供參考，歡迎大家閱讀。2019 行政工作心得體會（一）行政秘書工作所在的部門既是單位的 “司令部”，又是“后勤部”，還是“聯(lián)絡(luò)部”和“直屬作戰(zhàn)部隊(duì)” ，工作千頭萬緒，日常工作任務(wù)零零散散有二三十項(xiàng)之多， 而且突然性和臨時(shí)性的工作也不少。 我上任這部門的負(fù)責(zé)人后， 我意識到要做好行政秘書工作， 應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能停留在過去的文秘員、部門副職的身份，僅僅依賴單打獨(dú)斗的思路去做好工作。

2、 對此，我對辦公室所有的工作項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃，力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。一、全局控制，心中有數(shù)我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類，設(shè)計(jì)出一張辦公室工作一覽表，放在辦公臺臺面的玻璃下，隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類大體分為：黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤，各科室之間對外聯(lián)絡(luò)等幾大類， 每一類又劃分為具體的工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是：檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、 辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會議的召開，做好會務(wù)工作和記錄、紀(jì)要，負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)

3、管理工作。二、責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)明確由于編制所限， 我們辦公室的人員不多， 但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點(diǎn)，每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對自己的要求，是以一個(gè)排頭兵的身份去組織好、 執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。 我們對辦公室的工作進(jìn)行了分工，落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。 除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外， 我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中， 直接進(jìn)行必要的“交代” ，提醒一些辦事的時(shí)限和要求，使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi)，自由地掌握、安排好自己的工作。三、記好工作日記，工作不缺不漏我平時(shí)自己準(zhǔn)備有筆記本（工作日記、會議記錄、辦事指南和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)），這本工作日記，我經(jīng)常帶在身邊，按照順?biāo)?，隨時(shí)登記各

4、種會議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進(jìn)行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進(jìn)行。同時(shí)，我還在工作日記的首頁上，寫上自己的對工作要求，不時(shí)提醒自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如：沉著穩(wěn)重、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、理性務(wù)實(shí)、果斷明快、言多必失等。我抽空寫下這些， 主要還是想在工作中找出自己不足的地方， 有待以后更好的完善！2019 行政工作心得體會（二）我現(xiàn)任職于xx 有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)， 要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作， 是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇

5、到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。行政部作為公司的一個(gè)核心部門， 它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。 它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。 怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累， 給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)， 不足之處敬請指教：一、行政事務(wù)管理1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)；2、落實(shí)公司規(guī)章制度；3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)；4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和

6、修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本。二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用提供工作分析的有關(guān)資料， 使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定， 職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。3、工作報(bào)酬制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策

7、略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。4、培訓(xùn)開發(fā)現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭， 說到底是人才的競爭， 是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。 一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞， 也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)， 所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本， 追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)， 為員工發(fā)展提供咨詢， 規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。5、人員考核主要負(fù)責(zé)工作考核， 滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職

8、責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇， 可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障， 就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。 首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、安全保衛(wèi)加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”

9、“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)， 群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范， 還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、 積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力， 同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、 制度，一種是軟的約束力、 無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活， 良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮

10、譽(yù)感。2、企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境， 是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。3、企業(yè)員工形象制定員工手冊，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個(gè)整體印象?？偠灾?，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個(gè)“家” ！行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室 6s 管理”的基

11、礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。要學(xué)會跟竹子一樣的做人， 與各部門保持互惠互利的行為， 努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系， 才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候， 我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益， 然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來， 但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。在實(shí)際工作中不斷總結(jié)， 在實(shí)際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用， 不斷的學(xué)習(xí)，你的職場明天才會更輝煌！2019 行政工作心得體會（三）我一直

12、服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)， 主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。 很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。 應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室行政文職的工作也有一些體會。首先，我覺得不管在什么單位工作， 頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)， 團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)， 通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。 但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合人力資源的要求， 但也就

13、僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作， 首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次，在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期， 有些并非走專業(yè)線路， 而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵， 或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。 故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活， 迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。 我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方， 業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制， 往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。

14、于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。 本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴” ，對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。2019 行政工作心得體會（四）行政前臺是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，自來到公司擔(dān)任辦公室前臺工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下短期內(nèi)便熟悉了公司行政各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高， 在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足， 現(xiàn)將這段時(shí)間的工作工作心得體會寫下。一、制度的擬定1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了加班管理制度，并在工

15、作進(jìn)行實(shí)施。2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了圖書借閱及管理辦法和門禁指紋管理規(guī)定，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。二、日常性事物1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。5.日常禮儀接待工作。其他工作內(nèi)容：水電費(fèi)的繳納。公司通訊業(yè)務(wù)的辦理（每月月底前繳納上月費(fèi)用）。每月 5 號之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理。每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核， 月中更換銷售排行榜。每月 20 號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通， 確定下月所需費(fèi)用，25 號前完成部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)表交與行政總經(jīng)理審核，提交財(cái)務(wù)中心。每月 30 號前