手機(jī)配件項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
手機(jī)配件項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)_第2頁(yè)
手機(jī)配件項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)_第3頁(yè)
手機(jī)配件項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)_第4頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩24頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、. .手機(jī)配件商業(yè)計(jì)劃書(shū)1. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)我們今年大二,也擁有一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí),大學(xué)的學(xué)習(xí)能為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。如今,不僅是學(xué)校,連國(guó)家政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們?cè)S多的優(yōu)惠。家的有關(guān)政策:大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊(cè)之日起,一年免交有關(guān)登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)收費(fèi)。個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶(hù)管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。大大減少了我們的資金壓力,提高了我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)對(duì)學(xué)院各類(lèi)店鋪和商品的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)院只有一家經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的商家收費(fèi)貴態(tài)度不好,他們主要是修理手機(jī),所以我們決定開(kāi)一家手機(jī)配件店。2. 產(chǎn)品根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們了解到大部分同學(xué)希望

2、在學(xué)院能有手機(jī)配件,而不用跑到校外去買(mǎi)。并且他們想要的產(chǎn)品有耳麥,掛飾,手機(jī)殼,貼膜等。我們的產(chǎn)品價(jià)格低廉,品種多樣,比學(xué)校外面的店鋪便宜,而且質(zhì)量絕對(duì)可以保證。3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,因?yàn)樵趯W(xué)院只有一小家經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的店鋪,天翼、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和超市里的手機(jī)配件產(chǎn)品不僅數(shù)量有限,而且品種不多,價(jià)格也高。其次是學(xué)院周?chē)膶?duì)手,因?yàn)槲覀兊木徒瓌t而占優(yōu)勢(shì)。所以我們要想維持好參考資料. .自身的企業(yè),就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)打敗對(duì)手,為企業(yè)贏得顧客。4. 營(yíng)銷(xiāo)策略我們的企業(yè)規(guī)模有限,經(jīng)驗(yàn)不足,產(chǎn)品單位價(jià)值低,技術(shù)含量不高,而且我們的顧客相對(duì)集中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也較弱,所以我們

3、的銷(xiāo)售渠道決定采取直接渠道和零級(jí)渠道,把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者。我們也會(huì)采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方式,比如發(fā)放優(yōu)惠券,廣告宣傳海報(bào)宣傳等,認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)院不同系別級(jí)別學(xué)生的意見(jiàn),根據(jù)不同學(xué)生的不同要求,努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用,達(dá)到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩(wěn)定的銷(xiāo)售額。5. 具體目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃:短期發(fā)展目標(biāo) : 我們企業(yè)在短期首先要做好各項(xiàng)管理工作,對(duì)員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對(duì)產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位學(xué)院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在第三個(gè)月收回成本,還要有所利潤(rùn)。長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo) : 我們?cè)谕瓿啥唐谀繕?biāo)后, 企業(yè)有所利潤(rùn),我們將

4、擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,擴(kuò)展店面,增加產(chǎn)品,擴(kuò)招員工,把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適,我們還打算開(kāi)一兩家分店,創(chuàng)造我們企業(yè)的文化,從而壟斷學(xué)院的手機(jī)配件市場(chǎng)。6. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同商討以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面分析和診斷后,由會(huì)計(jì)人員作出總結(jié)和預(yù)測(cè),主要是對(duì)公司創(chuàng)業(yè)前一年的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析,其中包括參考資料. .創(chuàng)業(yè)成本,月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè),利潤(rùn)等情況。7. 財(cái)務(wù)計(jì)劃我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有七個(gè)人組成,分別擔(dān)任各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)的工作,我們的隊(duì)伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能,工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞,并且富有創(chuàng)新意識(shí),能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。8. 注意的問(wèn)題假定會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),如采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)

5、,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),人員風(fēng)險(xiǎn)等,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。9. 可行性分析總結(jié)市場(chǎng)可行性 -在學(xué)院手機(jī)配件的市場(chǎng)很大,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的店鋪,而且學(xué)院是一個(gè)現(xiàn)在擁有幾千人兩三年之后就是一萬(wàn)多名學(xué)生的大院校,并且女生居多,喜歡手機(jī)掛飾,手機(jī)殼等又大多是女生,所以我們的市場(chǎng)很廣闊。產(chǎn)品可行性 -我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高,價(jià)格低廉,作用多,而且具有產(chǎn)品的品種多樣,能夠滿(mǎn)足各種人群的需要,成本低,也容易采購(gòu),所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)行得通,能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。經(jīng)濟(jì)可行性 -我們擁有的資金不多,但足以開(kāi)一家手機(jī)配件店,并不需要貸款,而且對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)國(guó)家有許多的優(yōu)惠政策,一年免登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)的費(fèi)用,個(gè)體工商戶(hù)注

6、冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶(hù)管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等,所以我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。盈利可行性 -我們的企業(yè)規(guī)模不大,盈利較小,但是我們的成本不多,單位參考資料. .產(chǎn)品價(jià)值小,所以我們可以采取薄利多銷(xiāo)的方式,估計(jì)在第三個(gè)月就能有所盈利,可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打下基礎(chǔ)。目錄1.企業(yè)介紹 .21.1 企業(yè)名稱(chēng) .21.2 企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品21.3 企業(yè)類(lèi)型及經(jīng)營(yíng)圍21.4 企業(yè)服務(wù)對(duì)象21.5 企業(yè)的目標(biāo)和宗旨21.6 對(duì)未來(lái)的發(fā)展和計(jì)劃32.企業(yè)的市場(chǎng)分析 . .32.1企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì) .32.2企業(yè)的顧客分析 .32.3企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力 .32.3.1相約酸

7、辣自身資源分析 .32.3.2與其他酸野店的差異分析 .42.3.3相約酸辣的自身特色 .42.3.4SWOT 分析 . .43.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 . .53.1企業(yè)出售的產(chǎn)品或服務(wù) .53.1.1產(chǎn)品的采購(gòu)與儲(chǔ)運(yùn) .53.2確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格 .5參考資料. .3.3企業(yè)銷(xiāo)售方式 .63.4營(yíng)銷(xiāo)策略 . .63.4.1主要采取的策略 .63.4.2市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃 .63.5銷(xiāo)售預(yù)測(cè) . .64.企業(yè)的管理 . .74.1企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) .74.2企業(yè)的日常管理要求 .84.3企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè) .85.企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃 . .85.1企業(yè)的資產(chǎn) . .85.2銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和成本計(jì)劃 .85

8、.2.1銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè) .95.2.2銷(xiāo)售和成本預(yù)測(cè) .105.2.3現(xiàn)金流量計(jì)劃 .116.創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃 . .12你配我搭店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1. 企業(yè)介紹1.1 企業(yè)名稱(chēng):你配我搭之所以取這個(gè)名稱(chēng)是由于我們銷(xiāo)售的是手機(jī)配件, 根據(jù)顧客所需要的提供所需的產(chǎn)品。參考資料. .1.2 企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品本店主要經(jīng)營(yíng)的是各種手機(jī)配件,而且主要針對(duì)的是在校大學(xué)生,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。主要提供有電池、充電器、 U盤(pán)等一系列配件,針對(duì)大學(xué)生使用的手機(jī)圍設(shè)置款式。1.3 企業(yè)類(lèi)型及經(jīng)營(yíng)圍本店屬于銷(xiāo)售型,對(duì)購(gòu)進(jìn)的手機(jī)配件商品,進(jìn)行銷(xiāo)售。本店以學(xué)院為銷(xiāo)售地點(diǎn),銷(xiāo)售人群面向全體在校人員及其他人群。1.4 企業(yè)服務(wù)對(duì)象

9、本店的店面設(shè)在學(xué)院的瑞樟區(qū),主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)院的廣大師生,同時(shí)也面向教職工的家屬及其他人群。1.5企業(yè)的目標(biāo)和宗旨1、服務(wù)比銷(xiāo)售更重要服務(wù)是為銷(xiāo)售做墊基石 , 服務(wù)的不好 , 銷(xiāo)售只能是一次性的 , 而銷(xiāo)售最重要的講求是循環(huán)銷(xiāo)售。2、一切秉承誠(chéng)信的宗旨正所謂“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)?!闭\(chéng)信是各行各業(yè)必須倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。1.6對(duì)未來(lái)的發(fā)展和計(jì)劃短期: 集中精力對(duì)店面的宣傳,突顯核心容。以踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度請(qǐng)教成功人士應(yīng)該注意和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。以靈活經(jīng)營(yíng)的方式打開(kāi)校園的市場(chǎng)。中期:進(jìn)一步完善本店的管理制度,逐步的進(jìn)行分析、了解。此時(shí),本店的發(fā)展已逐漸步入正軌,要對(duì)店面的總類(lèi)進(jìn)行增加。參考資

10、料. .長(zhǎng)期:此時(shí),店面已經(jīng)具有一定的規(guī)模,為擴(kuò)大規(guī)模,節(jié)省資源,加快發(fā)展速度,對(duì)店面進(jìn)行擴(kuò)大。2. 企業(yè)的市場(chǎng)分析2.1 企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)我們根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的形式了解到, 我們的市場(chǎng)十分廣闊,且具有很大的發(fā)展?jié)撃?. 因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生擁有手機(jī),且隨著智能機(jī)時(shí)代的來(lái)領(lǐng),學(xué)生們也不僅僅滿(mǎn)足于手機(jī)軟件帶給我們的驚喜,還對(duì)硬件有更多的要求,甚至是手機(jī)的外觀。個(gè)性的外觀是新時(shí)代大學(xué)生的追求,所以手機(jī)的周邊產(chǎn)品也成為大學(xué)生爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象,市場(chǎng)需求量浩大。2.2 企業(yè)的顧客分析本企業(yè)面對(duì)的顧客即為學(xué)院擁有手機(jī)的廣大師生及其他人群。主要客源為學(xué)生,選址為瑞樟區(qū),因?yàn)閷W(xué)生相對(duì)集中,而且學(xué)生的流動(dòng)性也很強(qiáng),不

11、只二期,甚至其他期的學(xué)生也可以前來(lái)選購(gòu)。而老師也作為我們的服務(wù)對(duì)象,以及那些在學(xué)院工作的非學(xué)生、老師。2.3企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力2.3.1自身資源分析我們自身的資源相當(dāng)豐富,不僅擁有廣闊的進(jìn)貨來(lái)源,還擁有相對(duì)充足的資金,而且我們的創(chuàng)業(yè)人員還掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,可以使我們的創(chuàng)業(yè)之路更平坦。2.3.2與其他手機(jī)配件店的差異分析我們的手機(jī)配件店與學(xué)院的手機(jī)配件店有很多不同,首先我們店的規(guī)模較大,品種較多,時(shí)尚,新潮,絕對(duì)抓住顧客的眼。我們的產(chǎn)品有絕對(duì)的質(zhì)量保證,服務(wù)是一流的服務(wù),環(huán)境比較幽雅,我們的店址相對(duì)優(yōu)越,便于鎖住顧客;參考資料. .與學(xué)院外的手機(jī)配件店不同的是, 我們的手機(jī)配件

12、店處于學(xué)校,租金比較低,店面也比較小,但是我們有較為穩(wěn)定的客源。2.3.3自身特色我們的特色主要是產(chǎn)品和服務(wù), “時(shí)尚、個(gè)性、優(yōu)質(zhì)”是我們產(chǎn)品的一大特色,售前、售中、售后的“一條龍”服務(wù)是我們的服務(wù)方略, “微笑”是我們永遠(yuǎn)的待客之道,這些特色都為我們能夠牢牢的鎖住顧客奠定了基礎(chǔ)。2.3.4 SWOT 分析優(yōu)勢(shì) S:1 、產(chǎn)品種類(lèi)多2 、服務(wù)態(tài)度好3 、選址在人流集中地區(qū)較為合理,顧源較廣4 、環(huán)境優(yōu)雅、舒適劣勢(shì) W: 1 、投資較大,需要資金多2、產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),還無(wú)穩(wěn)定顧客3、經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)不足4、抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱市場(chǎng)機(jī)會(huì) O:我們優(yōu)越的選址使我們擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),穩(wěn)定的客源,這些都為我

13、們提供了良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅 T:本店由于手機(jī)市場(chǎng)的更新日新月異, 所以對(duì)于手機(jī)配件也要求隨之更新,即產(chǎn)品的淘汰率高,對(duì)采購(gòu)方面造成一定影響,其次供應(yīng)商變更價(jià)格,不按時(shí)供應(yīng)也是威脅之一,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改進(jìn)技術(shù),改變服務(wù)態(tài)度和擴(kuò)大規(guī)模等對(duì)本企業(yè)的威脅更大。3. 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃參考資料. .3.1 企業(yè)出售的產(chǎn)品或服務(wù)手機(jī)的普及使得手機(jī)配飾產(chǎn)業(yè)有了巨大的市場(chǎng),由問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們了解到對(duì)手機(jī)裝飾品有興趣的主要是以學(xué)生為主的青年人群,其中女生占較大份量,所以本店銷(xiāo)售的裝飾品主要是針對(duì)女生的喜好,有各式各樣的貼膜和保護(hù)殼,還包括卡通掛件和掛鏈。除了手機(jī)裝飾品,本店還銷(xiāo)售手機(jī)配件,如手機(jī)電池、手機(jī)充電器、

14、存卡、觸摸屏等。除了銷(xiāo)售手機(jī)裝飾品和配件外,本店還會(huì)免費(fèi)為顧客貼膜,維修觸摸屏。3.1.1產(chǎn)品的采購(gòu)與儲(chǔ)運(yùn)我們的產(chǎn)品在采購(gòu)上主要是由采購(gòu)員在批發(fā)市場(chǎng)上進(jìn)行采購(gòu)的,我們會(huì)跟根據(jù)各家供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格來(lái)確定從那家進(jìn)貨,并簽定相應(yīng)的合作容,避免供應(yīng)商變更價(jià)格和不按時(shí)供應(yīng),從而就避免了一定的風(fēng)險(xiǎn)。必要時(shí)還會(huì)從網(wǎng)上了解價(jià)格和款式更變,以確定產(chǎn)品是最受顧客歡迎。剛開(kāi)始店的規(guī)模不大,所以產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)方面并不需要發(fā)很大的精力,只需要采購(gòu)員定期由批發(fā)商進(jìn)購(gòu)產(chǎn)品即可。因?yàn)楫a(chǎn)品可以不限期的儲(chǔ)存,所以不用擔(dān)心產(chǎn)品會(huì)過(guò)期。至于過(guò)時(shí)的產(chǎn)品,我們會(huì)定期分類(lèi),以合適價(jià)格賣(mài)給批發(fā)商。3.2 確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格產(chǎn)品類(lèi)

15、別成本價(jià)(元)銷(xiāo)售價(jià)(元)小型15手機(jī)掛件中型210大型315手機(jī)鏈長(zhǎng)2101.57短手機(jī)貼磨砂1.25參考資料. .透明13彩色后膜1.35保護(hù)殼軟套720硬殼515手寫(xiě)筆310手機(jī)電池1540充電器1030存卡8G103016G2055觸摸屏3070耳機(jī)1540這些價(jià)格是在成本的基礎(chǔ)上,再考慮淘寶網(wǎng)上的價(jià)格以及企業(yè)的贏利方面而制定出來(lái)的。以后會(huì)適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)的變化相應(yīng)的調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。3.3 企業(yè)銷(xiāo)售方式本店是批發(fā)零售企業(yè),將低價(jià)批發(fā)到的產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者,賺取其中的差價(jià)。因?yàn)楸酒髽I(yè)規(guī)模較小,人員和資金有限,所以前期還是以直銷(xiāo)為主。等有了資金的積累,會(huì)考慮網(wǎng)上銷(xiāo)售,并增加產(chǎn)品類(lèi)型。3.4

16、營(yíng)銷(xiāo)策略3.4.1主要采取的策略產(chǎn)品是定位在學(xué)生群體,所以對(duì)我們會(huì)有很大優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀兏私鈱W(xué)生的喜好,還可以通過(guò)我們所認(rèn)識(shí)的同學(xué)進(jìn)行宣傳。前期不定期用適當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)吸引學(xué)生們關(guān)顧,從而增加本店的知名度和潛在顧客。參考資料. .3.4.2 市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃傳單(在開(kāi)業(yè)之前自己設(shè)計(jì)傳單在100 元宣傳成本預(yù)測(cè)學(xué)院發(fā)放進(jìn)行宣傳)定期將產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售,以成本價(jià)進(jìn)包括店面租促銷(xiāo)活動(dòng)成本預(yù)測(cè)行促銷(xiāo)金、材料消耗3.5 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)80%70%60%量 50%容售 40%銷(xiāo) 30% 20% 10% 0%123456789101112月份放假期: 12 月, 78 月在這段時(shí)間里,企業(yè)不銷(xiāo)售投入期: 35 月,

17、銷(xiāo)售量趨勢(shì)呈上升狀態(tài)穩(wěn)定期: 6 月, 912月,銷(xiāo)售量控制在穩(wěn)定水平線趨勢(shì)發(fā)展4. 企業(yè)的管理4.1企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)店長(zhǎng)會(huì)計(jì)采購(gòu)員收銀員銷(xiāo)售員參考資料. .本企業(yè)將付店長(zhǎng) 1 名、會(huì)計(jì) 1 名、采購(gòu)員 2 名、收銀員 1 名、銷(xiāo)售員 2 名 4.2 企業(yè)的日常管理要求本企業(yè)要求每一個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。同時(shí),也希望每個(gè)員工都勤懇工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),有敬業(yè)精神,可以和所有成員和諧相處,積極協(xié)調(diào)工作,為店面取得最大利益。如有違反規(guī)定的行為就給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中可能存在著盜竊,火災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn)以外,所以我們會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)的員工一起學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí),掌握相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施,提高員工的素質(zhì),從而把

18、風(fēng)險(xiǎn)降到最低。也需要員工學(xué)習(xí)待客之道,為顧客做到最大程度的服務(wù),讓顧客在開(kāi)心的購(gòu)物中收獲自己所需要的物品。職務(wù)工作說(shuō)明所需素質(zhì)或技能巧慶店長(zhǎng)做計(jì)劃,制定目標(biāo),監(jiān)督實(shí)施,協(xié)調(diào)有主見(jiàn)、認(rèn)真、果斷、善部關(guān)系,與工商稅務(wù)等單位打交道于應(yīng)變、容易交往出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金、盤(pán)點(diǎn)認(rèn)真踏實(shí)、有條理、誠(chéng)實(shí)、婁婷會(huì)計(jì)庫(kù)存細(xì)心濤負(fù)責(zé)每日的采購(gòu),經(jīng)常做些原材料的口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能采購(gòu)員力都較強(qiáng),有敏銳的洞察孟孟價(jià)格調(diào)查,與供應(yīng)商搞好關(guān)系力有責(zé)任心,有健康證,工待定收銀員負(fù)責(zé)收銀,準(zhǔn)確計(jì)算物品總價(jià)作認(rèn)真、動(dòng)手能力強(qiáng),富于創(chuàng)新精神有良好的接待意識(shí),禮貌待定銷(xiāo)售產(chǎn)品,與顧客建立和保持良好的待客,工作認(rèn)真,思路敏銷(xiāo)售

19、員關(guān)系,做銷(xiāo)售匯報(bào),提出促銷(xiāo)方法捷,善于與人交往,有談參考資料判能力,. .管理激勵(lì)制:我們企業(yè)對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,激勵(lì)他們能更好地為企業(yè)服務(wù),我們會(huì)制定相應(yīng)的管理激勵(lì)制和輪班機(jī)制。例如給予員工提高工資,免費(fèi)旅行,發(fā)放獎(jiǎng)品,分紅,提供假期等。工作程序:經(jīng)理制定采購(gòu)和銷(xiāo)售計(jì)劃采購(gòu)員負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)原材料銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄和匯總4.3 企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè)因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)也設(shè)在學(xué)院,根據(jù)調(diào)查,每月需交衛(wèi)生管理費(fèi),水電費(fèi),開(kāi)業(yè)第一個(gè)月的宣傳,傳單,橫幅,讓今后的創(chuàng)業(yè)之路更平坦。5. 企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃5.1 企業(yè)的資產(chǎn)固定資產(chǎn)桌椅2 套,長(zhǎng)桌 1,計(jì)算機(jī) 1 個(gè),電腦 1 臺(tái),飲水機(jī) 1 臺(tái),

20、燈管 4條,掛鉤若干,開(kāi)辦費(fèi)。流動(dòng)資金工資, 水電費(fèi),運(yùn)費(fèi),工具設(shè)備,原材料費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi),不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)。5.2 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和成本計(jì)劃5.2.1 銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)前一個(gè)季度宣傳,通過(guò)海報(bào)、傳單、微博等方式,并投入必要的資金,沒(méi)盈利;第二個(gè)季度在消費(fèi)群體中創(chuàng)建良好的口碑,基本沒(méi)盈利;第三個(gè)季度逐步回歸正軌,稍微有盈利;第四個(gè)季度經(jīng)營(yíng)情況良好,盈利較好;5.2.2銷(xiāo)售和成本預(yù)測(cè)本年度銷(xiāo)售情況不良好,成本投入較多5.2.3現(xiàn)金流量計(jì)劃參考資料. .開(kāi)立一個(gè)賬戶(hù),除了人情交往、進(jìn)貨、正常開(kāi)銷(xiāo)外其余的都存入賬戶(hù)6. 創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃本企業(yè)屬于個(gè)體工商戶(hù),店址位于醫(yī)藥學(xué)院里,在經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查之后,我們計(jì)劃于 年 月

21、開(kāi)始創(chuàng)辦該企業(yè),其行動(dòng)如下:1. 企業(yè)所得及最后落實(shí)的流動(dòng)資金是 8000 元,由幾個(gè)合伙人共同出資,無(wú)需向銀行貸款。2. 我們將會(huì)提前一年做準(zhǔn)備,我們小組各成員分工合作,分別做了市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)其調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。3. 與學(xué)校商定租金,簽定租憑合同和期限。根據(jù)廣大師生的需求,我們選擇機(jī)手機(jī)有質(zhì)量保證同時(shí)價(jià)格合理的手機(jī)配件。其中包括蘋(píng)果等品牌配件,同時(shí)進(jìn)一些小品牌的手機(jī)配件。4.對(duì)本于企業(yè)的稅收和登記問(wèn)題,本企業(yè)將于年月到工商所等部門(mén)登記注冊(cè)和辦理衛(wèi)生許可證,通過(guò)國(guó)家的有關(guān)政策獲知:大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊(cè)之日起,一年免交有關(guān)登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)收費(fèi)。個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶(hù)管理費(fèi)、集

22、貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免參考資料. .收。5. 我們將對(duì)店面進(jìn)行裝修和購(gòu)買(mǎi)工具設(shè)備。通過(guò)面試的方式招收兩個(gè)有手機(jī)方面知識(shí)的員工。兼職月薪 2500 元。6. 員工管理方面,我們制定了有關(guān)的規(guī)章制度,要求員工必須嚴(yán)格按照這些規(guī)章制度來(lái)工作,以便更好地進(jìn)行企業(yè)的管理,工作優(yōu)秀者可獲取獎(jiǎng)金,以此來(lái)提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量。7. 因?yàn)槠髽I(yè)是由幾個(gè)人合伙開(kāi)辦,所以我們還會(huì)制定相關(guān)規(guī)章制度,以免出現(xiàn)紛爭(zhēng)。8. 開(kāi)學(xué)時(shí),我們將通過(guò)宣傳單的方式對(duì)本店進(jìn)行宣傳,并給教師發(fā)優(yōu)惠券。9. 正式開(kāi)時(shí),為了更清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,我們將制定銷(xiāo)售計(jì)劃和成本計(jì)劃,銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量計(jì)劃。10. 我

23、們將制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃書(shū),以幫助企業(yè)日后的發(fā)展,提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。11. 對(duì)于售后服務(wù)我們給予必要的保障附件 1問(wèn)卷調(diào)查親愛(ài)的同學(xué)們:您們好!我是“手機(jī)”公司的調(diào)查員,我們正準(zhǔn)備在學(xué)院一條街開(kāi)一家手機(jī)配件店。為了讓您使用上更為物美價(jià)廉的手機(jī)配件,為了給您提供更為方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查。目的是想了解您對(duì)有關(guān)手機(jī)配件方面的看法,以更好的指點(diǎn)我們的企業(yè)。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只要真實(shí)地反應(yīng)您的情況和看法,便能指點(diǎn)我們的企業(yè)。感謝您在百忙之中為我們提供至關(guān)重要的信息,謝謝您的配合。參考資料. .以下問(wèn)題,請(qǐng)您把認(rèn)為對(duì)的選項(xiàng)劃“”,現(xiàn)有選項(xiàng)請(qǐng)您具體寫(xiě)出。1.

24、 您的性別A.男B. 女2. 您的年齡A.15-20B.21-25C.26-30D.31-40E.40 以上3. 您所擁有的手機(jī)的品牌A.華為B. 中興C.蘋(píng)果D.三星E. 索愛(ài)F.HTCG.LGH.酷派I. 多普達(dá)J. 其他(請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明)4. 購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后是否會(huì)為其貼膜購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保護(hù)殼等美容服務(wù)?A. 是B. 否5.您日常購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)配件有以下哪幾種? 多選題 A.保護(hù)殼 / 套B. 屏幕貼膜C.藍(lán)牙耳機(jī)D.電池E. 讀卡器參考資料. .F. 存卡G.應(yīng)急充電器H.車(chē)載充電器I. 數(shù)據(jù)線J. 掛繩K. 耳機(jī)L. 其他(請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明)6. 您平時(shí)在哪里選購(gòu)手機(jī)配件?A. 電子賣(mài)場(chǎng)B. 網(wǎng)店

25、C.手機(jī)配件店D.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店E. 其他(請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明)7. 購(gòu)買(mǎi)配件時(shí),您比較注重以下哪些要點(diǎn)?A. 價(jià)格B. 質(zhì)量D.購(gòu)買(mǎi)方便性E. 實(shí)用性G.其他(請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明)8. 假如您的手機(jī)需要跟換配件或者手機(jī)美容是否會(huì)選擇校店?A. 是B. 否9. 您的理想的手機(jī)配件價(jià)位大概多少?20 元及以下20-50 元參考資料. .50-100 元100 元以上其他(請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明)附件 1調(diào)查報(bào)告2012 年 12 月,我們進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)在學(xué)校里開(kāi)設(shè)手機(jī)配件店的市場(chǎng)調(diào)查,目的是想了解學(xué)院學(xué)生對(duì)手機(jī)配件方面的看法,且讓同學(xué)們使用上更為物美價(jià)廉的手機(jī)配件,享受更為方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品,并且以這次

26、調(diào)查的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)我們開(kāi)辦企業(yè)。我們采取了隨機(jī)抽查的調(diào)查方法,對(duì)象是學(xué)院的全體學(xué)生,我們共隨機(jī)抽查了100 位同學(xué),得出了以下調(diào)查結(jié)果:1. 因?yàn)槟猩谂浼p耗比較大,需求也比較大,所以男女比例為3:2 。人數(shù)男生女生2. 在我們所調(diào)查的對(duì)象中,有 85%的同學(xué)使用天翼手機(jī), 10%使用大品牌機(jī), 5% 的同學(xué)同時(shí)使用兩架手機(jī)3. 對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后是否會(huì)為其貼膜人購(gòu)買(mǎi)數(shù)手機(jī)保護(hù)殼等美容服務(wù)。 80%的人選擇是, 20%的人選擇否。使用天翼手機(jī)對(duì)手機(jī)進(jìn)行美容服務(wù)大品牌手機(jī)同時(shí)使用參考資料是否. .4. 對(duì)于日常購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)配件的種類(lèi)。 保護(hù)殼 / 套,屏幕貼膜占 30%,耳機(jī)數(shù)據(jù)線電池,讀卡器占 15

27、%,存卡占 17%,應(yīng)急充電器占 10%,車(chē)載充電器占 5%,掛繩占 2%,藍(lán)牙耳機(jī)占 3%,日常購(gòu)買(mǎi)的配件種類(lèi)保護(hù)殼/套屏幕貼膜內(nèi)存卡應(yīng)急充電器車(chē)載充電器掛繩藍(lán)牙耳機(jī)耳機(jī)數(shù)據(jù)線電池讀卡器5. 有 70%的人選擇在手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 15%在電子賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi), 5%在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),10%在手機(jī)配件店購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)地方手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店電子賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)上手機(jī)配件店6.35%的人關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題 ,45%關(guān)注實(shí)用性, 5%關(guān)注價(jià)格, 15 關(guān)注購(gòu)買(mǎi)方便性參考資料購(gòu)買(mǎi)注重的人數(shù)實(shí)用性. .7.70%的人手機(jī)需要更換配件或者手機(jī)美容會(huì)選擇校店,30%的是否選擇校內(nèi)店的人數(shù)是否8.50%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位是20-50 元, 3

28、0%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位50-100 元,15%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位是100 元以上, 5%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位是 20 元及以下。理想價(jià)位的人數(shù)20元以下20-50元50-100元100以上從分析調(diào)查的結(jié)果中,我們可以得到以下結(jié)論:1. 購(gòu)買(mǎi)手機(jī)配件的大多數(shù)是男生,女生也有少部分。2. 大多數(shù)同學(xué)使用三星,小部分使用其他品牌。3. 絕大部分人在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后會(huì)為其貼膜購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保護(hù)殼等美容服務(wù),少數(shù)人不會(huì)。參考資料. .4. 日常購(gòu)買(mǎi)配件的種類(lèi)多樣5. 大部分人在手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī),還有一些人在其他地方購(gòu)買(mǎi)。6. 大多數(shù)人關(guān)注實(shí)用性和質(zhì)量問(wèn)題,也有關(guān)注方便性,極少數(shù)關(guān)注價(jià)格7. 大數(shù)人在手機(jī)

29、需要更換配件或者手機(jī)美容會(huì)選擇校店。8. 大多數(shù)人認(rèn)為理想的價(jià)格是20-100 元之間,小部分人選擇20 以下或 100 以上。小組任務(wù)過(guò)程分工表序任務(wù)名稱(chēng)完成情況完成時(shí)間號(hào)1 孟孟前言,附件 3,4,5, 匯總2企業(yè)介紹,附件53企業(yè)的市場(chǎng)分析,附件54行動(dòng)的計(jì)劃,附件1,2,55企業(yè)的管理,附件56企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,附件57企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,附件5創(chuàng)辦你的企業(yè)學(xué)習(xí)小組會(huì)議討論記錄專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)班組別:年月 日參考資料. .討論 企業(yè)名稱(chēng),營(yíng)銷(xiāo)策略 , 銷(xiāo)售產(chǎn)品,產(chǎn)品價(jià)格,企業(yè)基本資產(chǎn),資金流動(dòng),事項(xiàng) 企業(yè)管理地點(diǎn)主持人記錄人參加人員1. 討論企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)地址等討 2. 討論企業(yè)管理論過(guò) 3. 討論企業(yè)的基本資產(chǎn)、資金流動(dòng)等程簡(jiǎn) 4. 討論企業(yè)產(chǎn)品及價(jià)格等要記 5. 討論銷(xiāo)售產(chǎn)品方式、宣傳方式等錄討論 企業(yè)名稱(chēng)定為“你配我搭”手機(jī)配件。地址在醫(yī)藥學(xué)院。其他事項(xiàng)如以結(jié)果上創(chuàng)業(yè)書(shū)中所示。創(chuàng)業(yè)小組全體宣誓(一)深刻體會(huì)到了理論來(lái)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論