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1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系 院長(zhǎng) 黨總支書(shū)記 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系分四級(jí)。一級(jí)為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作 領(lǐng)導(dǎo)小組,二級(jí)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,三級(jí)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)第一工作 部至醫(yī)德醫(yī)風(fēng)第十工作部,四級(jí)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作專(zhuān)業(yè)科室小 組。 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由中心黨委成員組成。醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)辦公室設(shè)在黨辦,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)基層工作部由黨總支成員組成, 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作專(zhuān)業(yè)科室小組由黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)組 成。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 1、認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的文件精神,決策醫(yī) 德醫(yī)風(fēng)方面的重大事項(xiàng),布署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。 2、研究決定除醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)文件規(guī)定以外的獎(jiǎng)懲 3、督促檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室職責(zé) 1、按照

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的意圖 具體抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工 2、制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的計(jì)劃、實(shí)施方案和規(guī)章制度做 好總結(jié)工作 3、做好上情下達(dá)下情上報(bào)工作 4、組織參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的活動(dòng) 5、組織做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng)工作 6、落實(shí)獎(jiǎng)懲工作 7、做好督促檢查工作 8、做好調(diào)查研究 對(duì)查出的問(wèn)題做好反饋整改工作 9、負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作 10、做好患者投訴的接待工作 11、組織督促協(xié)調(diào)各總支各職能部門(mén)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的落實(shí)工作 12、抓好醫(yī)患溝通工作 13、完成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作任務(wù)。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)基本工作部職責(zé)。 1、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室下達(dá)的任務(wù) 2、檢查督促本單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作 3、管理本單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案 4、配合辦公室做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng)、檢查工作 5、督促本單位所轄科室反饋問(wèn)題整改落實(shí)工作 6、對(duì)于投訴的意見(jiàn)做好調(diào)查督促落實(shí) 7、參加醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的活動(dòng) 8、抓好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患溝通工作。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作專(zhuān)業(yè)科室小組的職責(zé) 1、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部署工作 2、做好投訴的調(diào)查工作 3、做好醫(yī)德考評(píng)工作 4、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作 5、落實(shí) 好醫(yī)療惠民便民措施 6、督促各醫(yī)療組的醫(yī)患溝通工作 7、定期召開(kāi)醫(yī)患座談會(huì) 8、抓好服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量工 作。五、按照上級(jí)和我院領(lǐng)導(dǎo)小組指示精神 不定期召開(kāi)會(huì)議 研究部署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。充分利用院周會(huì)、網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)貫徹上 級(jí)指示精神宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)人和

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