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1、工程部管理工作思路Xx管理處工程部人員共x人,維修工X人X水X電)設(shè)備機(jī)房有專 人負(fù)責(zé)。設(shè)備設(shè)施趨于老化一般保養(yǎng)很 難維持,尤其X嚴(yán)重,其中又以中控 設(shè)備和房屋漏雨 較為嚴(yán)重。人員較 少且趨于老齡化,工作效率偏低,但是員工 責(zé)任心比較強(qiáng),可以考慮安排做巡 視檢查的工作?,F(xiàn) 物業(yè)行業(yè)整體薪金比其 他行業(yè)低,人員流失嚴(yán)重?zé)o法做到及 時(shí)補(bǔ)充,招收人員是前期的重點(diǎn),人員問 題可嘗試在技校招收。、 人員配置:人員配備 15人,其中:經(jīng)理 1人,副經(jīng)理1人,電工領(lǐng)班1人,設(shè)備巡視 1 人,弱電工 1人,東西苑水電維修共 10 人。合理安排維 修人員的工作。原則 上各負(fù)其責(zé),但出現(xiàn)特殊情況 時(shí)(如人員忙,不

2、能到位處理的),其他人員要相 互幫助、共同完成。1、經(jīng)理負(fù)責(zé)工程部全面工作,公共 設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃的完成和落 實(shí),園 區(qū)能耗統(tǒng)計(jì)與分析,人員的統(tǒng)籌安排和管理。2、副經(jīng)理負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)督導(dǎo),日常維修工作方面的管理, 維修 工作的人 員安排部署。3、強(qiáng)電領(lǐng) 班負(fù)責(zé)各設(shè)備機(jī)房運(yùn)行管理,按設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)維 修工作,機(jī)房運(yùn)行巡 檢維修工作協(xié)助。4、機(jī)房運(yùn)行:西苑高壓配電室、東西兩生活水 泵房、穩(wěn)壓泵房、噴 淋泵房, 抽調(diào) 1人負(fù)責(zé)日常巡視工作,填寫各項(xiàng)工作記錄,確保公共設(shè)備設(shè)施的安全 運(yùn)行。5、水電維修工 10 人,東苑 5 人,西苑 5 人,可以低薪招 4 個(gè)學(xué)徒工,由 老員工代培,以

3、作人 員力量的 儲(chǔ)備。二、人員 管理:工程人 員合理配置基 礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)工程員工的系 統(tǒng)管理,充分發(fā)揮員 工 的主觀能動(dòng)性。充分了解每位員 工的性格特點(diǎn),就其工作狀況 經(jīng)常與之 細(xì)致 溝通。1、經(jīng)常了解 員工的思想 動(dòng)態(tài)及心理活 動(dòng)趨向。2、及 時(shí)知 曉員工的需求(技能需求、知識(shí)需求、心理需求、工作環(huán) 境需求 等)。3、與員工進(jìn)行貼心交流,將每位員工視朋友、親人看待。4、積極幫助、引導(dǎo)員工在技能、知識(shí) 上得到學(xué) 習(xí)與提高。5、加強(qiáng)各種 記錄的隨工作的 規(guī)范填寫。做好各系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修、操作技 能的培 訓(xùn)工作,使每個(gè)員工了解各系 統(tǒng)分布、管線的走向、設(shè)備 性能等, 來避免 員工突然辭 職帶來的工

4、作接手 緩慢問題。6、春秋兩季著重做室外 設(shè)施維修保養(yǎng),夏冬兩季著重防汛、供暖、設(shè)備、 設(shè)施巡視。三、設(shè)備設(shè) 施管理設(shè)備設(shè) 施的安全運(yùn)行與 維護(hù)管理工作是物 業(yè)項(xiàng)目的重中之重。認(rèn) 真執(zhí)行 工程部運(yùn)行手冊(cè),做好機(jī)房的管理工作。堅(jiān) 決杜 絕因人為因素而 導(dǎo)致安全事 故。樓宇公共設(shè) 施做到正常不缺失,使供 電、給水、排水、電 梯等重要 設(shè)備 完 好率要達(dá)到 100%。1、制定合理的年度及月度 設(shè)備設(shè) 施保養(yǎng) 計(jì)劃,保養(yǎng)計(jì)劃每年 應(yīng)按設(shè)備設(shè) 施實(shí)際運(yùn)行狀況及使用年限 進(jìn)行完善、修改,并嚴(yán) 格督促各 項(xiàng)維修保養(yǎng) 計(jì)劃落實(shí)工作2、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行工程專業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷完善在 執(zhí)行中存在的不足、 問題等。3

5、、各設(shè)備 機(jī)房設(shè)備嚴(yán)格按照住宅服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范頻次進(jìn)行巡視,填寫好各 項(xiàng)工作記錄,4、按照國(guó)家要求對(duì) 特種設(shè)備、二次用水、高壓輔助安全用具、測(cè) 量器具等 進(jìn)行定期的 檢測(cè),使其符合國(guó)家規(guī)定要求,確保設(shè)備設(shè)施和器具的合格有效 性。四、節(jié)能降耗:1. 在滿足區(qū)域照度基 礎(chǔ)上,減少照明燈具開啟數(shù)量;比如園區(qū)照明根據(jù) 天氣調(diào)整時(shí)控時(shí)間。2. 24小時(shí)照明場(chǎng)所改裝節(jié)能燈具。電 耗大的老 設(shè)備改裝新型 節(jié)能設(shè)備。3. 增加時(shí)控器定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行開啟、關(guān)閉 。(電梯機(jī)房空 調(diào))。4. 盡量避免各系 統(tǒng)泄水,更需對(duì)水系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行日常巡 查,杜絕跑 冒滴漏 現(xiàn)象。5. 每月進(jìn)行能源 對(duì)比分析,杜絕盜電、漏水事件

6、發(fā)生。五、人員 培 訓(xùn):制定合理的培 訓(xùn)計(jì)劃,至少每月進(jìn)行一次培 訓(xùn),使員工充分了解各系 統(tǒng) 的組成、設(shè)備設(shè) 施的原理及構(gòu)造,便于 發(fā)生故障后能 夠快速做出判斷及 維修。 如:配電系統(tǒng)構(gòu)成、給 排水系 統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等構(gòu)成、運(yùn)行方式、常見 故障分析 處理、操作技能、安全注意事項(xiàng)。六、安全生產(chǎn) :設(shè)備 安全和人身安全是安全生 產(chǎn)工作的重中之重。定期加強(qiáng)員 工的安全意 識(shí)培訓(xùn)和安全操作培 訓(xùn)工作,使員工具備自我保護(hù)和設(shè)施保護(hù)的安全意 識(shí)。 設(shè)定部門安全員,監(jiān)督各項(xiàng)工作的安全操作,如:有安全隱患的維修場(chǎng)所,工 作時(shí)放警示牌,拉警戒線。有安全隱 患工作,設(shè)定監(jiān)護(hù) 人,做到一工作一監(jiān)護(hù)。 配電室

7、倒閘操作嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;下井作業(yè)做好安全防 護(hù)措施;安全用具做 到及時(shí)檢測(cè);有隱患的設(shè)備加強(qiáng)巡視及時(shí)維修。七、分包管理:工程涉及 電梯維保和化糞池清掏 維保單位,嚴(yán)格監(jiān)督檢查電 梯維保人員 制定周工作 計(jì)劃,定期的做好分包管理培 訓(xùn),每周檢查工作完成情況,不定 時(shí) 進(jìn)行抽查。對(duì) 存在的問題及時(shí)的糾正,對(duì)多次存在 問題拒不整改的分包 單位 予以處罰或更換,確保公司服務(wù)質(zhì)量。八、管理模式:1. 定期召開周例會(huì)及特 別會(huì)議,總結(jié) 一周工作情況及 對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的相 關(guān)問題進(jìn) 行剖析,能夠及 時(shí)、快速的進(jìn)行解決。2. 對(duì)日常工作多做筆 記,對(duì)專業(yè) 各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較、分析,對(duì)階 段性 工作多 進(jìn) 行總結(jié)。3. 每天對(duì)項(xiàng)目重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查,對(duì)重點(diǎn)工程改造 項(xiàng)目、維保項(xiàng)目等 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,以便及時(shí)

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