2021年【熱門】競聘演講稿范文十篇

1、【熱門】競聘演講稿范文十篇 【熱門】競聘演講稿范文十篇 演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在當(dāng)今社會(huì)生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧，以下是幫大家的競聘演講稿10篇，希望對大家有所幫助。 尊敬的各位 _、同事們： 大家好！ 幾天來，我一直在衡量自己，回顧自己的經(jīng)歷，審視自己的能力。大專 _，南京郵電學(xué)院畢業(yè)，7年的工作經(jīng)驗(yàn)，助理工程師職稱， _黨員。面對著眾多對手，我明白，這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東 _的員工一樣，我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn)，6年前，剛畢業(yè)的的我滿懷 _分配到了云浮 _公司從事機(jī)務(wù)員工作，一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作，鞏固

2、了我的業(yè)務(wù)技能，成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干” 很快，我迎來了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn)，在公司第一次舉辦的公開職位競聘上，我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事，獲得了綜合部 _的職務(wù)，負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作，由此，我也明白一個(gè)道理：挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，要想獲得更大的契機(jī)，就必須不斷的挑戰(zhàn)自己！于是，一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn)：調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù) _、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動(dòng)，有效的遏制了云浮 _以及 _ _的發(fā)展勢頭，保證了我公司在 _市場的市場占有率。這，更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。 由于具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神以及動(dòng)手能力，公司 _先后安排我負(fù)責(zé)難度較大的新業(yè)務(wù)的 _、 _以及集團(tuán)整體

3、解決方案的實(shí)施工作。 其間，負(fù)責(zé)的“云浮無線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“云浮WAP本地化應(yīng)用”等項(xiàng)目相繼 _完成并投入商用，其中“云浮無線石材網(wǎng)”獲得20xx年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎(jiǎng)；“易數(shù)人生”項(xiàng)目獲得省公司一致好評，作為第一批WAP收費(fèi)項(xiàng)目全省 _；“云浮WAP本地化應(yīng)用”項(xiàng)目被評為20xx年省公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目 在從事集團(tuán)整體服務(wù)工作期間，分別完成了云浮醫(yī)保無線POS業(yè)務(wù)；云浮市 _、溫氏集團(tuán)、云浮辦公系統(tǒng) _改造；等一系列項(xiàng)目，在大力 _了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí)，也獲得了用戶的一致好評，建立了牢固的客戶關(guān)系。 20xx年10月，公司 _又把我調(diào)到競爭最激烈的縣分公司擔(dān)任市場部經(jīng)理一職，我明白，我又

4、要面對挑戰(zhàn)了，而這一次的挑戰(zhàn)，是最直接的。在公司全體員工的努力下，我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，粉碎了對手一次又一次的進(jìn)攻，取得了市場占有率、運(yùn)營收入、客戶凈增等指標(biāo)的大幅上升，在20xx年的縣分公司經(jīng)營績效考核中，獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績，20xx年上半年模擬考核KPI指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。 我認(rèn)為，作為一名縣分公司市場部經(jīng)理的工作職責(zé)是：制定分公司市場部工作計(jì)劃；對經(jīng)營活動(dòng)的全面過程管理，結(jié)合本地市場的特征進(jìn)行市場分析研究，制定新業(yè)務(wù) _及營銷計(jì)劃，要求他就像足球比賽時(shí)的場上隊(duì)長一樣，賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案，在比賽時(shí)要以身作則，沖鋒陷陣，調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性，并根

5、據(jù)賽場的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整，靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無私奉獻(xiàn)的精神。 在努力工作的同時(shí)， _放棄對自己興趣的挑戰(zhàn)，曾經(jīng)代表云浮 _參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽，所寫的論文連續(xù) _獲得“廣東 _思想 _論文大賽”三等獎(jiǎng)，我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)。 在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn)，不但參加了公司 _的各項(xiàng)培訓(xùn)，而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí)，目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。 挑戰(zhàn)，不僅有契機(jī)，也獲取了真誠的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工

6、_、工會(huì)積極分子稱號，帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印，我也深深懂得：處在這個(gè)瞬息萬變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的，世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的，前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我 在不斷的人生挑戰(zhàn)中，我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢：高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng)，不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。 說到這里，或許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我也有缺點(diǎn)，我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)、改

7、進(jìn)我的不足，只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明：廣東 _的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！ 既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧，去迎接 _路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們云浮 _在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌！ 尊敬的各位 _： 大家好！我叫xx、今年27歲，高中畢業(yè)，曾經(jīng)做餐飲服務(wù)員、領(lǐng)班、主管及經(jīng)理，做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機(jī)遇之下進(jìn)入坤煜公司?，F(xiàn)任八中北加氣站安全員。 決定參加這次競聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競

8、聘演講，一方面是表明我對站長推行 _崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任，另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優(yōu)秀的一面。 競聘站長這個(gè)職位，我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的有利條件。 做為 _，必須先做好人。一個(gè) _ _最多是次品。而一個(gè)品德不好的 _，則是危險(xiǎn)品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動(dòng)作。 從八中北站開站以來跟著設(shè)備廠家的工作人員學(xué)習(xí)，之后得到 _的賞識擔(dān)任第一任班長。帶領(lǐng)本班人員工作，將自己學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到的知識 _給站上愿意學(xué)習(xí)的同事。對 _布置的工作都會(huì)盡力去做，從不無故推諉。升為安全員后也積極的學(xué)習(xí)設(shè)備的維護(hù)，了解設(shè)備的運(yùn)行原理，對設(shè)備出現(xiàn)的問題積極的 _廠家工作人員查閱網(wǎng)上

9、資料解決問題。保證設(shè)備的正常運(yùn)行。 對站長崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想： 首先根據(jù)站內(nèi)的實(shí)際情況，借鑒本行業(yè)的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、為公司氣站管理進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化管理做好基礎(chǔ)。 其次抓好站內(nèi)現(xiàn)有客戶，配合公司發(fā)展新的客戶關(guān)系。提升站內(nèi)銷售量。同時(shí)，控制站內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的成本，嚴(yán)格控制放散，為公司爭取的利潤空間。最后，我表個(gè)態(tài)，如果 _和大家把我推上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會(huì)一如既往在現(xiàn)在的工作崗位上盡心、 盡力扎扎實(shí)實(shí)做事。謝謝大家! 尊敬的 _： 我叫xx，現(xiàn)年xx歲。于x年x月x日參 _作至今。一直從事分廠劃線工作，工

10、作中對產(chǎn)品以及工序、 _設(shè)備、 _范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中，帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組 _間，針對小組的機(jī)臺和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。 工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念，著實(shí)推進(jìn)TPM和5S管理。在此十分感謝分廠 _給于我一個(gè)公平競聘上崗的機(jī)會(huì)，此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。 在履行職責(zé)方面，我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。 _好每一位工作成員，及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。 我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的，小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力

11、和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源 _，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù) _。 做為班組長，做為分廠工段的兵頭將尾。班組長個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平，會(huì)直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長一是要解放是思想，轉(zhuǎn)變觀念。二是要虛心求教，開拓視野。三是要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。 做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核，充分調(diào)動(dòng)全班

12、組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。 競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點(diǎn)，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。 如果在此次競崗中得到 _和同志們的支持，得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職，我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn)，防止出現(xiàn)的各種問題，并及時(shí)加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見。 謝謝! 尊敬的各位 _、各位評委： 俗話說，物業(yè)服務(wù)有限公司沒有金剛鉆不攬瓷器活，既然競聘就要有優(yōu)勢。經(jīng)綜合權(quán)衡我認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)競聘優(yōu)勢： 在經(jīng)驗(yàn)方面，或許是我最大的優(yōu)勢，從xx年開始我一直從事工程機(jī)械的銷售工作，屈指算來已有7年的時(shí)間，

13、這讓我熟悉了國內(nèi)機(jī)械市場行情，對其他的競爭對手情況了如指掌，并在具體的銷售方 _累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。工作上，我特別喜歡銷售工作，具有很強(qiáng)的溝通能力，所以，這幾年讓我在工作中得心應(yīng)手，取得了一個(gè)又一個(gè)的成績。 進(jìn)入公司7年來，因我從事銷售時(shí)間長和多年的工作歷練，我具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，在銷售方面我也總結(jié)了一套科學(xué)的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔(dān)任，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力都有了全方面提高，我曾參與公司工。 人們常說：經(jīng)歷也是一筆財(cái)富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢，并在以后的工作中加以運(yùn)用。競聘網(wǎng) 在競爭愈演愈烈的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大潮中，員工的素質(zhì)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為一名業(yè)務(wù)人員，專

14、業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力更應(yīng)該過硬。進(jìn)入本公司后，我 _來大量書籍閱讀，不懂的地方虛心向周圍的同事請教，晚上回家加班加點(diǎn)地鉆研學(xué)習(xí)，終于使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識。 此外，在工作沙河服務(wù)區(qū)的過程中，我善于逆向思考問題，善于作出常人不能的工作，并出奇制勝，這點(diǎn)在我以往工作中有很大體現(xiàn)。 我想，這些都是我做好下一步工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 尊敬的各位 _、各位評委、各位同事： 大家好！首先感謝公司的機(jī)構(gòu) _、競聘上崗工作的深入，使我有這個(gè)機(jī)會(huì)在各位 _和同志面前傾述心聲和工作感悟，接受挑戰(zhàn)。 根據(jù)信息綜合科三級職員崗位的工作性質(zhì)和職責(zé)，我將以如下五個(gè)方面的優(yōu)勢做為競聘的基礎(chǔ)保證： 無論是學(xué)校所學(xué)過的

15、市場營銷學(xué)，還是參加過工程總公司的市場經(jīng)營學(xué)習(xí)班；無論是在農(nóng)村、 _、企業(yè)的人生經(jīng)歷，還是 _在基層單位的生產(chǎn)實(shí)踐或二次經(jīng)營活動(dòng)中，我直接或間接參加與了各種類型的諸多生產(chǎn)及經(jīng)營活動(dòng)。譬如，在自負(fù)贏虧、自謀生路的有百余名職工的景德鎮(zhèn)修配廠，我們通過良好的信譽(yù)和靈活的營銷手段，在當(dāng)?shù)貦C(jī)電、汽車、發(fā)電機(jī)市場開創(chuàng)了一片天地。通過在粵海工指后期的二次經(jīng)營及 _、辦事處的工作實(shí)踐，更能體會(huì)到營銷工作的艱辛、挑戰(zhàn)和樂趣。 在本單位 _多年來，從事過諸多崗位的工作，在基層單位參與過 _、橋涵、機(jī)械修理、機(jī)電設(shè)備 _等路內(nèi)外項(xiàng)目的經(jīng)營管理工作，多次從事過辦公室和辦事處工作，有較強(qiáng)的市場營銷理念和基層管理經(jīng)驗(yàn)，溝

16、通、協(xié)調(diào)、處理了諸多內(nèi)外、上下、部門之間的事務(wù)，在相應(yīng)的具體事務(wù)上能較快地進(jìn)入角色，能較好的完成 _交給的各項(xiàng)任務(wù)和本身的工作職責(zé)。 多年來的工作實(shí)踐及較多崗位角色的轉(zhuǎn)換，無論是辦公行文，還是通訊報(bào)道，無論是各類總結(jié)，還是論文隨筆，自認(rèn)為還是有較強(qiáng)的文字 _能力的，本人撰寫的經(jīng)驗(yàn)材料曾獲得過公司政研會(huì)一等獎(jiǎng)，調(diào)研論文曾在集團(tuán)公司獲得過二等獎(jiǎng)，所以就文字 _能力來說，我相對應(yīng)是具備條件的。 農(nóng)村生活、軍營歲月、企業(yè)實(shí)踐、學(xué)校體驗(yàn)，諸多農(nóng)友、戰(zhàn)友、同學(xué)，較為豐富的人生經(jīng)歷無疑具備了較為廣泛的 _資源。加之善與人溝通的能力及開朗性格，結(jié)合多年來生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和其它的社會(huì)實(shí)踐，應(yīng)當(dāng)說形成了較為廣泛的社會(huì)

17、資源和較強(qiáng)的 _能力，例如：在九江昌河汽車公司土建投標(biāo)攻關(guān)活動(dòng)中、景德鎮(zhèn)昌河生活區(qū)電氣改造項(xiàng)目、粵海工指對外公共關(guān)系處理及配合地方搞好征地拆遷工作中，都曾較好地發(fā)揮了作用。 孩子上學(xué)在外，父親在老年中心有專人照顧，家中我孑身一人，加之身體健康，是單位培養(yǎng)教育了我，我還有感恩報(bào)效的心，我愿意全身心的投身到我所熱愛的本職工作中。 可以肯定的說，我若是競聘成功，我將在此保證，將以全新的面貌從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn)、充實(shí)、完善自己。 1、用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)干事。信息綜合科工作繁雜，即時(shí)性強(qiáng)，事無具細(xì)，隨叫隨到，不分份內(nèi)份外，將工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。 2、搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合能力。做為整個(gè)

18、經(jīng)營工作中一顆小的卒子，我將努力展示馬前卒永往直前的作用，努力掌握營銷新知識，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志求教，與各部門進(jìn)一步通力合作，把把干得更好。 3、搞好團(tuán)結(jié)，和諧工作、共同進(jìn)步。我們經(jīng)營部是一個(gè)大家庭，團(tuán)結(jié)、和諧是搞好工作的前提，我愿與大家一起緊密配合、同舟共濟(jì)、加強(qiáng)修養(yǎng)、圍繞公司的經(jīng)營任務(wù)，貢獻(xiàn)我的綿薄之力！ 真誠的希望 _和同志們能給我這次對我而言彌足珍貴、對 _和同志們是一次拭目以待的機(jī)會(huì)！請給我投上你們神圣、信任的一票！我將會(huì)用行動(dòng)回報(bào)大家的選擇！ 謝謝大家！ 各位 _、各位同道 大家好！我是xxx。 在這里我以平凡人的心態(tài)，參與住房與城鄉(xiāng) _部長的競聘。首先應(yīng)感謝 _ _為我們創(chuàng)造了這

19、次公平競爭的機(jī)會(huì)！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了能在國家住房建設(shè)進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)氣力，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年55歲，任中心調(diào)研處副主任。1983年獲得中國人民大學(xué)行政學(xué)士學(xué)位，1987年獲得中國城市大學(xué)城鄉(xiāng)建設(shè)碩士學(xué)拉，1988年進(jìn)進(jìn)中國社科院， _多年來一直致力于研究中國城鄉(xiāng)住房建設(shè)題目。1995-XX年擔(dān)任中國住房與城鄉(xiāng) _顧問，XX-XX擔(dān)任中國住房與城鄉(xiāng) _副部長一職。 今天，我來競聘住房與城鄉(xiāng) _部長這一職位，從理論上、實(shí)踐上、 _治理上，我都有充足的理由來競聘這一職位： 一、 _多年來，我一直著力于城鄉(xiāng)住房建設(shè)的研究，有著非富的理論知識，在國

20、家級刊物上發(fā)表了數(shù)篇關(guān)于城鄉(xiāng)住房建設(shè)方面的學(xué)術(shù)論文，獲得國內(nèi)外學(xué)者的一致好評。 二、近十來年先后擔(dān)任住房與城鄉(xiāng) _顧問和副部長，對此部分的實(shí)際操縱，工作程序，工作內(nèi)空等方面非常熟悉。 三、這些年，在研究城鄉(xiāng)住房建設(shè)題目時(shí)，經(jīng)常深進(jìn)調(diào)查，有著豐富的城鄉(xiāng)住房題目的第一手資料，以及對國家政策在執(zhí)行與實(shí)施過程中碰到的題目也有比較系統(tǒng)的研究。 四、本人原來出身于行 _理專業(yè)，因此對 _部分的職員 _、協(xié)調(diào)及調(diào)配有著深進(jìn)的了解與研究，因此有盡對的能力來 _調(diào)配這支隊(duì)伍。 當(dāng)前我國的城市化進(jìn)程正在加快，大量的農(nóng)村人口涌進(jìn)城市，住房題目就呈現(xiàn)在我們眼前，而目前我國房價(jià)虛高，讓很多人看而止步。由于現(xiàn)在人口的活動(dòng)

21、性很大，以及人們的 _力不足，失業(yè)職員和一些低收進(jìn)家庭在未享受城鎮(zhèn)最低生活標(biāo)準(zhǔn)卻又十分困難的情況下，他們的住房困難簡直無法解決，商品房和經(jīng)濟(jì)適用房對于生活溫飽型的家庭來說是無力支付房款的， _為之提供廉 _不失為上策，在此提出“居者有其屋”之 _廉 _計(jì)劃。 一、擴(kuò)大廉 _享受職員的范圍，把私房房客、失業(yè)職員、困難家庭成員及活動(dòng)人口等一并納進(jìn)廉 _保障體系。 二、 _通過行政手段要求目前乃至今后都無法售出的商品房轉(zhuǎn)變?yōu)榱庾》?，以擴(kuò)大廉 _的 _。 _可以 _鼓勵(lì)政策和 _政策。使目前大量閑置的房屋能夠提供給住房困難的家庭租用。 三、 _劃出專門的土地建設(shè)廉 _，提供給那些在拆遷征地過程中無力

22、支付 _款的困難家庭，使他們能夠通過正當(dāng)?shù)那雷獾胶线m的住房，避免在自行 _的過程中受到不法行為的侵害。 四、為活動(dòng)人口提供廉 _，建設(shè)專門的活動(dòng)人口廉 _區(qū)，與企業(yè)單位配合，根據(jù)它們提供的活動(dòng)人口廉 _需求量，按照嚴(yán)格規(guī)章制度加以審合，為他們提供一個(gè)安定的生活環(huán)境。 各位 _、各位同事，今天參加演講的，都是最有實(shí)力的 _者，作為有資格參加這次競選，我感到一種自豪。我相信 _部分的公正、公平，相信大家的眼睛，假如我競選失敗，證實(shí)自己在各方面還有差距，今后更要努力迎頭遇上；假如我競選成功，這是大家的厚愛和支持，這份感情和信任我將銘記在心中，化作動(dòng)力，不斷鞭策自己，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)取的工作精神

23、，誠信的做人原則，往爭取更大的工作成績，往實(shí)現(xiàn)自己的諾言。最后、?？锤魑?_、各位同道，將您手中神圣的一票、投給老實(shí)有能力的胡傳會(huì)，最后的勝利一定屬于自信的我。文秘站為你刊登無窮精彩! xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，80年代中期以來，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，隨著 _ _與東盟國家建立更緊密關(guān)系，xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出，多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx

24、水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。 根據(jù)當(dāng)前的市場形勢，我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的 _下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績，獲得長足發(fā)展： 公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的銷售分工，并制定用戶服務(wù)管理制度、定期走訪制度、用戶服務(wù)控制程序、顧客投訴意見處理辦法等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。 人是 _的靈魂，人是管理的第一要

25、素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰（who）？即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。 我們在哪里（where）？每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)

26、隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅？以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的 _，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。 我們什么時(shí)候采取行動(dòng)（when）？合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。 我們怎樣行動(dòng)（how）？怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不

27、同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也 應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。 我們 _（why）？對于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們 _要加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。 基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企

28、業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非?？煽康摹⒎浅Ｍ晟频幕A(chǔ)管理工作為支撐。 基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度，形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。 比爾蓋茨說：您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。 不容置疑，花各位 _和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵；憑心而論，參加競爭，我一無成績，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士

29、兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng) _號召，積極參與競爭，我深信，通過這樣科學(xué)的形式，推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才，真正德才兼?zhèn)涞娜恕?在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競爭申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是?！皠俟炭上?，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。 尊敬的各位 _、同事： 大家好！ 首先感謝各位 _能給我參加這次直簽的機(jī)會(huì)，對我個(gè)人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的學(xué)習(xí)、鍛煉和檢驗(yàn)。 我叫xxx，今年28歲， _黨員；xx年3月榮幸地成為 _

30、的一名員工，xx年5月機(jī)構(gòu) _后接手檔案管理工作，至今從事文檔工作八年?？梢哉f，我的青春歲月是在煙草公司的蓬勃發(fā)展中度過的。 雖然沒有轟轟烈烈的感人事跡，但我忠于職守，默默無聞地做好自己的本職工作,八年煙草人生，八年收獲進(jìn)步,回眸八年，我和我們開拓進(jìn)取的煙草團(tuán)隊(duì)一樣，也有鮮花和掌聲，有榮耀和驕傲。 我一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重 _，團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。 從事檔案工作以來，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉檔案管理工作相關(guān)知識，熟練掌握了電腦操作、辦公系統(tǒng)等基本技能，并取得了檔案員上崗證。 擔(dān)任文檔員以來，我局檔案工作一直位于荊州煙草系統(tǒng)前列，工作受到行業(yè)一致好評。這離不開

31、 _的高度重視，我本人也付出了辛勤的勞動(dòng)。我曾多次被荊州市局和本局評為“先進(jìn)個(gè)人”，被市檔案局評為“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。xx年，我局檔案目標(biāo)管理升省特級，本人也被省煙草專賣局評為xxxx年度“檔案工作先進(jìn)個(gè)人”。 我的每一點(diǎn)收獲和進(jìn)步，都是 _關(guān)心和培養(yǎng)的結(jié)果，都是同事們幫助和支持的結(jié)果。在以后的工作中，我將再接再厲，百尺竿頭，更進(jìn)一步，用我的努力和奉獻(xiàn)，為煙草增光添彩。 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力；二是團(tuán)結(jié)同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，搞好各項(xiàng)工作；三是當(dāng)好 _的參謀和助手，認(rèn)真履行文檔員的工作職責(zé)，主動(dòng)為 _工作服務(wù)，熱情為廣大職工服務(wù)；四是創(chuàng)新工作方法，提高工作效率

32、，提高服務(wù)質(zhì)量。 各位 _，各位同事，登高不墜青云志，慕遠(yuǎn)常懷明月詩。我追求，但我懂得淡泊寧靜，懂得感恩奉獻(xiàn)。 如果我能得到您的信任，我會(huì)萬分感激，不辜負(fù)大家的殷切希望，以大家的支持為動(dòng)力，在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值！ 謝謝大家！ 尊敬的各位 _、同事們： 大家晚上好！ 我是xxxx，應(yīng)聘的崗位是內(nèi)兒科崗位。 首先，我非常之感謝許院長、龐副院長、余主任為了我們這次競聘上崗的機(jī)會(huì)犧牲了許多作息時(shí)間以及做出了大量的精心工作和準(zhǔn)備工作。 本人于20xx年xxx醫(yī)學(xué)院，臨床醫(yī)學(xué)?？飘厴I(yè)。20xx年20xx年8月在xxx市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)，后于20xx年9月份來到

33、xxx中心衛(wèi)生院，在外科跟隨xxx、xxx師長參于臨床救治業(yè)務(wù)工作。于20xx年2月份服從院部 _安排，參加院部辦公室文印工作。轉(zhuǎn)眼間在這里工作以有3年多。 在這些年來，我本著尊敬 _，尊敬師長，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，幫助同事，全心全意為人民服務(wù)的精神，服從 _，虛心向師長學(xué)習(xí)，為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)。認(rèn)真打好每一張出生證，做好每次 _囑托的每項(xiàng)工作，保守院部秘密。20xx年、20xx年出生證報(bào)廢率分別為0。32%、0。26%，均為浦北縣全縣最低值，獲得衛(wèi)生局檢查組肯定和好評。工作之余經(jīng)常幫助B超室、化驗(yàn)室、財(cái)務(wù)室、婦幼辦公室的同事處理電腦故障，能夠與同事們和諧相處。 如果我競聘成功： 下面是我的工作思

34、路，請各位 _、同事們批評指正。 開展多層次的職業(yè)道德思想教育，讓大家認(rèn)識到，隨著醫(yī)療市場競爭的日趨激烈，病人對醫(yī)院和醫(yī)生的選擇自由度將越來越大，病人可以沒有你這一間醫(yī)院，但我們醫(yī)院卻不能沒有病人，增強(qiáng)了大家的危機(jī)感和競爭意識，轉(zhuǎn)變觀念，變病人求我服務(wù)為我主動(dòng)為病人服務(wù)。 使大家樹立起服務(wù)至上、病人第一的思想，堅(jiān)持以病人為中心，真正做到診治一個(gè)病人、奉獻(xiàn)一份愛心、結(jié)交一個(gè)朋友醫(yī)生競聘演講稿3篇醫(yī)生競聘演講稿3篇。圍繞一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的宗旨，想病人之所想，不斷推出便民利民為民的措施，千方百計(jì)把方便讓給病人，把實(shí)惠送給病人。 隨著人民群眾 _意識的不斷增強(qiáng)，醫(yī)療投訴也日益

35、增多。關(guān)于醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，使醫(yī)務(wù)人員面臨嚴(yán)峻的醫(yī)療形勢的考驗(yàn)。因此，必須教育醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)法律意識，嚴(yán)守職業(yè)道德。做到一切醫(yī)療行為必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免醫(yī)療差錯(cuò)事故、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。 以身作則，言傳身教，起表率作用。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的規(guī)章制度，做到職責(zé)明確，責(zé)任到位。采取有效措施，保證醫(yī)德監(jiān)督到位。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入科室綜合目標(biāo)管理，作為考核評癬評聘職稱、獎(jiǎng)金分配的硬指標(biāo)。設(shè)立投訴 _、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱，使醫(yī)療行為置于病人和社會(huì)輿論監(jiān)督之中。建立有效激勵(lì)機(jī)制，質(zhì)優(yōu)則酬優(yōu)，質(zhì)優(yōu)則評優(yōu)，從正面激勵(lì)了醫(yī)務(wù)人員的自覺性。 20xx年在醫(yī)院新農(nóng)合收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，得到院 _信可和器用，給了我一個(gè)發(fā)揮

36、本人計(jì)算機(jī)特長和專業(yè)知識的機(jī)會(huì)，在各科室 _干部協(xié)助下，以3個(gè)月時(shí)間克服困難努力完善、審核了系統(tǒng)數(shù)據(jù)，以及耐心教導(dǎo)醫(yī)生護(hù)士、藥劑人員、收費(fèi)人員應(yīng)用系統(tǒng)，在20xx年元旦根據(jù)衛(wèi)生局要求按時(shí)上線正式運(yùn)行，開創(chuàng)了北通中心衛(wèi)生院一個(gè)新醫(yī)療服務(wù)時(shí)代。大大減少了醫(yī)護(hù)、藥劑、收費(fèi)人員的工作量和方便廣大就診群眾。20xx年12月在劉世豪主任協(xié)助下以短短兩個(gè)星期的奮斗從新建立了職工居民醫(yī)保上報(bào)系統(tǒng)，方便了廣大職工和居民就診。 _們、同事們、朋友們，20xx年是我非常之高興的一年，因?yàn)槲铱缭搅艘欢聣?，考過了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，即將成為一位真正能夠盡心盡力除人類之病痛，助健康之 _，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)的醫(yī)生。健康所

37、系，性命相托。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。是我們每一個(gè)白衣天使的神圣誓言。成為一名真正的臨床醫(yī)生是我人生之中的一個(gè)奮斗目標(biāo)和理想。 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步，xx中心衛(wèi)生院的發(fā)展，在以許院長為中心的 _班子帶領(lǐng)下，也將迎來一個(gè)美好時(shí)代。我相信內(nèi)兒科將來的發(fā)展會(huì)擴(kuò)大或分科，會(huì)需要更多的醫(yī)術(shù)人才以及有特長的醫(yī)生醫(yī)生競聘演講稿3篇演講稿。有我參于內(nèi)兒科工作，將會(huì)有新的活力，我將與師長們、同事們互助并進(jìn)，為內(nèi)兒科謀利益、求發(fā)展、作貢獻(xiàn)。我作為一名新醫(yī)生，臨床經(jīng)驗(yàn)還需要慢慢積累，技術(shù)還需要努力向各師長虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)水平。 所以希望內(nèi)兒科的師長們給予我一個(gè)

38、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。 x院長、x副院長，在這里請準(zhǔn)許我做一下自我批評和表下決心，人無十足之 _，我以往工作不足夠認(rèn)真，時(shí)有犯錯(cuò)。我決心改正自己工作態(tài)度，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不遲到，嚴(yán)格要求自己，專心做好每項(xiàng)工作。相信我，給我一個(gè)發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@三年的奮斗、鍛煉以及你們的培養(yǎng)，使我具備了較高的綜合素質(zhì)，已成為一個(gè)有醫(yī)術(shù)、有特長、懂人文、有理想、能創(chuàng)新、用得上、有作為、值得用的新時(shí)代青年和準(zhǔn)醫(yī)生，我相信內(nèi)兒科有我參于，將會(huì)添加新的色彩。 尊敬的各位 _，同事們： 大家好！ 首先感謝 _們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵

39、。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。 下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀€(gè)人的想法： 中國 _通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為，要切實(shí)做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從新開始”和“溝通從行開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前， _通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的 _競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。 公司已由成立之初的 _用戶只有通話服務(wù)和來電顯

40、示服務(wù)發(fā)展到如今的 _信箱、 _銀行， _辦公等 _余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從新開始”和“溝通從行開始”呢？我認(rèn)為：實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為 _，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。 人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念

41、，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上 _轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶 _ _的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來 _或處理 _業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。 推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接

42、待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。 打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識，認(rèn)識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加

43、大宣傳 _通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。 讓 _通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向 _客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述 _資費(fèi)、解答客戶提問、介紹 _熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練 _上網(wǎng)、 _辦公、 _銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國 _的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)

44、的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。 顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大 _工作，首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客

45、戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、 _、 _”的個(gè)性服務(wù)。 以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動(dòng)情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大 _工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大 _隊(duì)伍建設(shè)。第四，要優(yōu)化大 _工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大 _的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國 _的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。 基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能 _持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。 首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立“前臺為 _，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識到前臺