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文檔簡介
1、品保部文員工作總結(jié)(共3篇) 第1篇:行政部文員工作總結(jié)年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達到了歷史最好水平。公司全年完成產(chǎn)值 萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元,比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標(biāo),
2、我們主要做了以下工作。1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的公司管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀
3、劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了優(yōu)秀的人員來當(dāng)現(xiàn)場施工班長,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備人員。像這樣大面積的培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術(shù)部進行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,
4、從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。今年以來,為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!年大會在這里隆重召開。我謹公司的領(lǐng)導(dǎo)班子向一直以來為公司各項事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。在總經(jīng)理的英明決策和正確指導(dǎo)下,我辦事處由一家專賣店發(fā)展到擁有多家專賣店,成為一家擁有數(shù)十名員工的專業(yè)終端銷售企業(yè)。這次大會既是辦事處年的第一次全體員工大會,更是一次鼓
5、舞士氣、激勵斗志的大會。辦事處富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的我們,一定要團結(jié)起來,為開創(chuàng)我們輝煌的未來而竭心盡力!對于辦事處未來的發(fā)展,我相信我們每一位都是滿懷豪情、躊躇滿志的,我更相信我們每一位都有足夠的信心來勾勒辦事處的宏偉藍圖。這次辦事處員工大會,我主要講五個方面的內(nèi)容:一、加強我辦事處職能部門建設(shè),實現(xiàn)總體實力的提高。要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo),依靠各位同仁,集思廣益,開拓創(chuàng)新,緊抓機遇,加快發(fā)展,奮發(fā)圖強,努力做好以下兩件事情:一是建設(shè)一支高素質(zhì)的經(jīng)營班子和干部員工隊伍,二是實現(xiàn)辦事處的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就提高員工隊伍素質(zhì)和加強職能部門建設(shè),結(jié)合我辦事處實際,我提出三點要求
6、:1、加強各部門人員的隊伍建設(shè)。目前各部的人員確定、崗位設(shè)置正逐步完善完備,人員隊伍的建設(shè)將逐步走向正軌。(1)營運部門在我辦事處中處于一個重要的地位,承擔(dān)著重要的職責(zé)。從貨品驗收、銷售,保管一直發(fā)揮著重要的作用。只有又精又專的銷售服務(wù)技能才能適應(yīng)我辦事處的下一步發(fā)展,我們才能在市場經(jīng)濟的大潮中立足站穩(wěn)。所以提高營運部門人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望營運部人員在下一階段要加強專業(yè)知識的學(xué)_與積累,不斷“充電”、“加油”,提高自身的技能水平。(2)行政人事部承擔(dān)著管理、承辦、協(xié)調(diào)三大工作任務(wù),擔(dān)負著我辦事處的日常行政工作和后勤保障工作。針對行政人事工作范圍廣、工作內(nèi)容雜的特點,我行政人事部
7、將科學(xué)合理地分配好行政事務(wù)和人力資源后勤的工作,將行政部的重要作用發(fā)揮好。(3)財務(wù)部是我辦事處的財政中心,要做好我辦事處的財務(wù)匯總和支出計劃,發(fā)揮好其重要作用。財務(wù)部要做到人盡其才,各司其職,將我辦事處的財務(wù)報表、各項往來款結(jié)算、各項貸款工作做好,嚴(yán)格財務(wù)制度,確保??顚S茫沤^挪用、移用。(4)市場推廣部要推行市場推廣策略及行動計劃;發(fā)揮好貨品的采購、定位和供給作用。調(diào)查統(tǒng)計營運部實際所需物資種類和數(shù)量,分析市場行情,在確保貨品質(zhì)量的前提下,控制商品的價格,爭取減少成本支出,增大利潤空間,保障營運部目標(biāo)任務(wù)完成進度??傊?,各部門要作好各自的本職工作,發(fā)揮好各自的作用。今年我辦事處又吸收了一
8、些新員工。他們的加入,帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓我辦事處更加充滿生機。我們力爭用半年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質(zhì),真正達到家紡業(yè)國家一級企業(yè)人員的素質(zhì)要求,打造一級終端銷售品牌企業(yè)。2、建立健全我辦事處的各項規(guī)章制度,規(guī)范各種操作流程,完善用人機制,明確責(zé)權(quán)。一方面用各項規(guī)章制度來規(guī)范、指導(dǎo)工作,使各項工作都步入正軌;另一方面從分配機制入手科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個人,做到每件事情都有專人負責(zé)。每周各部門要上報周/月工作總結(jié)與計劃,明確責(zé)任人、工作內(nèi)容、工作完成時間。我們會針對上報的計劃和總結(jié)對部門進行考核,考核結(jié)果也將作為年終考核的一個依據(jù)。各部門也可
9、以采用這種方式對每個人安排分派工作。3、各部門要齊頭并進、協(xié)調(diào)配合,團結(jié)一致的共同把我辦事處工作做好。團結(jié)是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在工作中要多商量,多溝通;要換位思考,互相理解,互相支持;要寬以待人,多體諒別人;要講風(fēng)格,講境界,識大體,顧大局。只有一個團結(jié)和諧的集體,才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢互補,圓滿完成各項工作任務(wù)。二、提高服務(wù)、銷售能力,樹立終端銷售企業(yè)品牌。組建一支具有專業(yè)水平的自有精干隊伍,實現(xiàn)辦事處在銷售技能上具備真正的實力,以不斷提高自我員工素質(zhì)來對外塑造我辦事處形象。1、辦事處的品牌塑造的第一要務(wù)就是要培養(yǎng)一支能夠創(chuàng)造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩(wěn)定。只有穩(wěn)定的員
10、工隊伍才能保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。其次員工隊伍素質(zhì)要高,要不斷的提高員工專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強員工質(zhì)量意識,培養(yǎng)員工的品牌意識,樹立“服務(wù)就是品牌,品牌就是效益”的觀念。2、準(zhǔn)確把握辦事處代理品牌的定位。我辦事處要在對家紡行業(yè)和自身條件充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,最大限度地整合自身的優(yōu)勢資源,在激烈的市場競爭中占取并擴大市場份額,打出一級資質(zhì)的專業(yè)終端銷售企業(yè)品牌。3、提高服務(wù)質(zhì)量,為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。服務(wù)質(zhì)量是品牌塑造的加速器。我辦事處要想成功的塑造自己的品牌,單有一流的員工隊伍和精準(zhǔn)的品牌定位還不夠,還應(yīng)有高質(zhì)量服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的提高是成功塑造品牌的關(guān)鍵。品牌的塑造是一個長期的過程,貫穿在辦
11、事處的運營和生存中。沒有品牌形象是失敗的,是沒有市場的。只有實現(xiàn)品牌的最大化擴張,才能更好地帶動我辦事處的發(fā)展,提高我辦事處的綜合競爭力,從而實現(xiàn)利潤的最大化。所以下一階段我們要以夢潔/凱盛一級品牌資質(zhì)為依托,以優(yōu)質(zhì)商品、高效服務(wù)來不斷地創(chuàng)建精品工程。走出柳州,走出廣西,走向全國,將辦事處的品牌載入家紡業(yè)的篇章。三、針對下一階段的工作,提以下三點要求:1才會有新發(fā)展。所以我們首先要改變以前懶散工作、松散管理的局面,樹立新的工作觀念,理出新的工作思路,制定新的工作措施和方法,以積極的態(tài)勢來面對工作。2、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),培育和打造高素質(zhì)的員工團隊。下一階段我們繼續(xù)加大人才的引進力度。把培養(yǎng)和打造
12、一支高素質(zhì)員工隊伍作為一項長期任務(wù)來抓。3、辦事處上下通力協(xié)作,爭取超額完成年銷售任務(wù)五百萬元的預(yù)期目標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,以上的三點要求并不高,我希望我們都邁開大步大干一場??偨?jīng)理對大家寄托著殷切的期望!我們輝煌的未來需要我們?nèi)ラ_創(chuàng)!希望大家熱愛這份事業(yè),志存高遠,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡情展現(xiàn)自己的人生價值。轉(zhuǎn)變原有的思維方式和管理模式,以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感,團結(jié)全體員工同心協(xié)力開創(chuàng)我們的輝煌。長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為實現(xiàn)年度銷售五百萬的目標(biāo),我們要一手抓市場,一手抓內(nèi)部體制改革,逐步實現(xiàn)我辦事處的發(fā)展壯大;我們要乘著我辦事處方方
13、面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進,以勇于創(chuàng)新的精神,務(wù)實勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績,為實現(xiàn)我們共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力,著眼未來,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,共同攜手開創(chuàng)輝煌的未來!最后我在這里祝福大家心情愉快,工作順利,闔家歡樂。也祝福我們的事業(yè)蒸蒸日上。第2篇:生產(chǎn)部文員工作總結(jié) 生產(chǎn)部文員工作總結(jié)在部門的人員編制上,三定小組嚴(yán)格根據(jù)工作要求和崗位設(shè)置進行人員定編,不因感情而去保留或增加人員編制,但是在確定新編制后,對分流下來的人員,三定小組對每個員工做到有情的的分流,分別進行一對一的談話,做好思想工作,使大家都能夠接受分流的安排,做到平穩(wěn)安定地
14、分流,生產(chǎn)部文員工作總結(jié)。43物管部在考試考評結(jié)束之后,入圍的人員根據(jù)新編制定崗定人。(四)需要加強管理層的人力資源管理意識,提高執(zhí)行力,開展員工績效管理工作。從目前的情況來看,公司管理層的人力資源管理意識需要加強,執(zhí)行力度需要進一步提高。工作的前后應(yīng)該要保持高度的一致性與穩(wěn)定性。另外,在本次的三定工作中,對員工的考評采用的是考試和360度考評相結(jié)合的方式,雖然在程序上保持了公平公正公開,但是由于僅僅依靠一次考試的分數(shù)來反映員工的工作技能和工作態(tài)度的高低好壞,尚欠缺全面性與真實性。360度的考評雖然各評分人都保持了客觀的工作態(tài)度進行評分,但是主觀性仍然很濃,缺乏評分的績效依據(jù)。造成這種情況的主
15、要原因是因為公司缺乏一套完善的員工業(yè)績評價體系,即缺乏員工績效管理體系。對不同員工的工作績效、工作態(tài)度、個人品質(zhì)缺乏考評,無法對員工的優(yōu)劣好壞進行排序,不能及時了解員工的績效情況。因此,希望在此次三定工作結(jié)束后,公司加快完善績效管理體系,建立一套真正能夠評價、反應(yīng)員工技能、業(yè)績、品質(zhì)的績效考評機制,以保證個體之間的公平性,穩(wěn)定而快速提升組織績效。四、主要困難及問題(一)三定工作常有開展,但后期的編制控制工作缺乏。公司的三定工作開展了多次,每次都精簡下一批人員,但是后期在工作中缺乏對編制的控制,編制形同虛設(shè),隨著時間的推移,人員又會逐漸增加。此次定編后,希望在后期要嚴(yán)格根據(jù)工作情況控制好各部門的
16、編制,讓三定工作成為長效機制。品質(zhì)部三、主要工作特點(一)準(zhǔn)備充分,三定工作推進方案科學(xué)合理易執(zhí)行。本次11部門的三定工作,是在總結(jié)、提煉生產(chǎn)部門統(tǒng)計員、部門文員三定工作的經(jīng)驗后開展的,有步驟有計劃,整個項目開展有條不紊,按照六步實施法循序漸進,效果良好。3、對管理人員和部門經(jīng)理、分管高管進行調(diào)研、訪談;部門44網(wǎng)絡(luò)信息部對于一些簡單工種不方便考試的,采用了360度績效考評的方式進行評分考核,考評人分別是被考評人的直接上級,工作上經(jīng)常接觸的相關(guān)部門的同事,整個考評打分客觀公正。(六)、人員分流(四)綜合力度有待進一步加大,管理層意識需要進一步加強。相對于整體的三定工作,大部分中高層管理人員的配
17、合、執(zhí)行力度較強,但個別中心與部門綜合、統(tǒng)籌、配合與執(zhí)行力度還相當(dāng)不夠。主要體現(xiàn)在部門管理人員不夠重視,組建的項目小組運行不暢,工作力度不夠,與整體三定項目的推進聯(lián)系不夠密切,未能按照三定要求的步驟開展工作,所提交的部門整編方案隨意,粗糙,應(yīng)付了事的情況也有出現(xiàn)。另外,缺乏深入調(diào)研了解實際,對情況掌握不夠,在項目進行中缺乏細致的研究和科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃,也缺乏及時的指導(dǎo)與服務(wù),跨部門之間的工作流程優(yōu)化缺乏有效溝通甚至無溝通,影響了三定工作開展的綜合效率,也形成了整體三定工作的不平衡。人力資源部基建辦2、調(diào)研總結(jié)、定編討論會;討論調(diào)研報告、各部門工作流程優(yōu)化方案、確定各部門新編制;在調(diào)研訪談的基礎(chǔ)上
18、,三定領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門的工作流程進行優(yōu)化,對制度、機制進行科學(xué)調(diào)整,使之崗有其人,人盡其才,以最優(yōu)的方式配置人力資源,形成新的人員編制表。華星工廠11職能部門定崗定編定員工作總結(jié)與匯報(四)考試、考評調(diào)整前定員行政部19016817質(zhì)量部9984151(二)在三定工作結(jié)束后,適當(dāng)提高在編人員工資水平和福利待遇,狠抓降低員工流失率的工作。特別是工業(yè)園區(qū)的工作人員,要充分考慮員工物質(zhì)生活的便利性和文化生活的豐富性。在物質(zhì)生活上,例如可是在廠區(qū)開設(shè)小型商店,便利員工購買日常生活用品;改善食堂的就餐質(zhì)量和就餐環(huán)境,可嘗試引進市場機制,將食堂外包或分包的方式進行改革;改善員工宿舍的居住環(huán)境,讓員工對宿舍
19、有家的舒適與溫暖;可設(shè)置小醫(yī)藥室、理發(fā)室、引進銀行取款機等措施,工作總結(jié)生產(chǎn)部文員工作總結(jié)。在精神文化生活上,例如可以考慮設(shè)置電子閱覽室、員工讀書室、在食堂開展整點電影院活動、還可以在員工團隊中組建球隊、鑼鼓隊、樂隊等協(xié)會型組織,讓員工的業(yè)余生活豐富多彩,同時也塑造良好的、積極向上的企業(yè)文化。財務(wù)部(一)事前制定三定工作推進方案書,根據(jù)方案書要求和日程安排推進整體工作;49409安全部58849098本次分流的人員分為3種,一是考評未能入圍新編制的人員,一是工作流程優(yōu)化后崗位取消的人員,一是有親屬在本部門擔(dān)任管理崗位需要調(diào)崗的人,根據(jù)要求進行分流。三定小組工作人員對需要安排分流的人員進行一對一
20、溝通,將人員合理分流到其他崗位上。0本次采用的調(diào)研方法有:采用考試與考評相結(jié)合的方式,考評結(jié)果更加客觀真實,其中考試成績占80%,考評成績占20%。33276(四)無情定編,有情分流??偨Y(jié)匯報:人力資源部汪雙旭(三)前期工作開展順利,后期有一些部門的執(zhí)行力度有待加強。按照三定工作計劃,在8月底即可完成全部工作。但是由于一些部門(例如環(huán)保部、設(shè)備動力部)方案拿出較遲,或拿出的方案前后變動性大,遲遲不能通過公司的審批;還有一些部門(例如質(zhì)量部、品質(zhì)部)方案通過后,人員考試考評較遲進行,給整體三定工作的結(jié)束延長了超過一個月的時間,降低了三定工作效率。在編制新的人員編制表之后,分別對各部門需要調(diào)整的人
21、員進行考試考評??荚嚥捎霉P試和上機操作的形式,考評采用360度績效考評法。以公平公正公開的方式進行人員考評,根據(jù)員工考試考評的綜合分值,按照末位淘汰制確定分流人員。1環(huán)保部65減員人數(shù)(二)會議交流充分,三次總結(jié)性會議成功召開。在整個項目的推進中,三定領(lǐng)導(dǎo)小組成員與各分管高管,部門經(jīng)理和員工經(jīng)行了充分的正式的和非正式的溝通,確認,召開了三次總結(jié)性會議,分別為:21192安徽華星化工股份有限公司(二)公司的人力資源管理重點應(yīng)從裁員的角度向留人的角度轉(zhuǎn)換。目前公司的員工離職率一直居高不下,公司人力資源面臨很大的挑戰(zhàn)是如何降低人員流失率,而近年在如何降低員工流失率上面的工作開展甚少,成效甚微。在本次
22、三定工作開始至工作結(jié)束,期間已有大量的員工主動辭職,編制減少98人,而最終需要分流的人員僅剩37人。不僅如此,分流后新編制人員也不穩(wěn)定,估算仍會有人辭職,這就意味著在新編制之后確定的定員中的人員減少,需要重新再次招聘人員補充,這給三定工作帶來一定的負面效應(yīng)。2、單獨面對面式訪談;(三)優(yōu)化流程、完善機制。826220合計二、工作計劃推進步驟本次三定工作采取六部實施推進法,分別為:(二)調(diào)研。調(diào)研結(jié)果形成華星工廠十一部門訪談記錄表考試題目以實操為主,源自工作實際內(nèi)容,考試結(jié)果切實反映員工工作技能掌握情況。考試方式采用筆試與上機操作相結(jié)合,采用考生編號制,在考試結(jié)束后,將學(xué)員的考試成績進行公開公布
23、,整個環(huán)節(jié)公平公正,杜絕了任何弄虛作假的成分。調(diào)整后定員一、工作完成情況華星工廠11部門原編制人員588人,減編后人員編制490人,共減編98人,減編比率為17%,基本達成公司既定減編工作目標(biāo)。具體人員減編情況如下表:總體來看,本次三定工作是全公司上下團結(jié)一心、克難奮進,取得豐碩成果的一次人事改進與變革工作。在未來的時間里,我們要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,進一步加強對定崗定編定員工作的管理與改進,堅定信心、開拓創(chuàng)新,為實現(xiàn)公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實現(xiàn)真正的人力資源管理的新飛躍而努力奮斗!795920(五)、定崗定人年9月30日1、實地調(diào)研、考察人員的工作狀況和工作內(nèi)容;五、工作建議(一)新
24、的編制確定后,在后期的工作中,公司要嚴(yán)格加強對各部門編制的控制。在新的人員招聘中,需要嚴(yán)格根據(jù)編制審核,而不是目前的只要部門提出招聘申請,公司都會審批通過。對于超編的招聘申請,一定要審核增員的真正原因和必要性,并報董事長簽字認可。3、總結(jié)、分流宣布會;根據(jù)員工考核考評結(jié)果定員、分流安排討論。(三)加強部門間溝通。目前公司人員之間溝通不暢,特別是跨部門間溝通非常困難。公司部門多,人員廣,各部門之間(甚至同部門人員之間)聯(lián)系少,接觸少,平時缺少溝通,人員相互之間缺乏接觸與了解,甚至互不認識,見面如同陌人。建議公司今后多舉辦群體性活動,例如運動會,讀書會,鑼鼓隊等組織活動,開展拓展訓(xùn)練等培訓(xùn)活動,把
25、不同部門,不同級別,不同年齡、不同性別的員工通過活動糅合在一起,使不認識的認識了,使不接觸的接觸了,使不了解的了解了,增進員工相互之間的了解與感情,改善溝通不暢的局面。(三)綜合考評考試,流程公開公平公正。1、項目啟動動員會;宣布各部門定編工作推進方案;在生產(chǎn)部車間統(tǒng)計員、部門文員成功定崗定編定員的基礎(chǔ)上,公司三定工作小組于今年7月下旬開展了華星工廠11部門人員的三定工作。在三定小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以優(yōu)化工作流程,完善管理機制;優(yōu)化人力資源,減員增加效率;引入競爭機制,激發(fā)員工潛能;提高員工能力,建立薪酬良性機制的指導(dǎo)思想,以公平、公正、公開為原則,于9月下旬順利圓滿完成了三定工作目標(biāo)。設(shè)備動力
26、部第3篇:研發(fā)部文員工作總結(jié)研發(fā)部文員工作總結(jié)篇一:研發(fā)文員工作總結(jié)報告-WX工作總結(jié)報告進入公司至今兩周時間,回首這兩周的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結(jié)報告:一、日常工作內(nèi)容如下:初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的物料描述管理規(guī)范,現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處,并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼,能熟練使用K3系統(tǒng)并撐握了在K3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及BOM錄入操作。兩周時間,現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認只,對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中,現(xiàn)跟蹤的項目為:TDI8
27、9H-4FS-2FS-1FS 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3G項目TM35S-07FG 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935S 8寸MID進入調(diào)測階段、寸項目手板顏色昨天已確認,今天回廠裝機給客戶確認。現(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點,熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。二、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。三、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感
28、覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質(zhì)量有待增強!四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:1、工作經(jīng)驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的
29、原因主要是平時做事不細心,沒有主人翁意識,不主動,這種被動的心態(tài),錯過了向別人學(xué)_和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)_他 們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長 起來。 2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的_慣,養(yǎng)成以工作完成度
30、為重心的溝通技巧。四、接下來的工作計劃及目標(biāo):會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確實也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色! 以上是我對自己一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。 篇二
31、:研發(fā)部文員工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告 進入公司至今,已有X年多的時間,現(xiàn)在是我調(diào)到XX部的第8個月,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做如下總結(jié)報告:一、日常工作內(nèi)容如下:二、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。三、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有
32、以下幾點:1、工作經(jīng)驗要不斷積累:在這幾個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候 遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這 樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向
33、別人學(xué)_和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)_他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的_慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。五、在思想觀念方面本人還有以下幾個
34、方面需要改變:1、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)_,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn) 狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。 2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。3、培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極
35、進取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。4、重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度 的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的
36、樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴(yán)肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。 提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。六、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好
37、工作中的每一件事情! 總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色! 以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng) 如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。 報告人:XXX XXX年XX月XX日篇三:研發(fā)文員工作總結(jié)報告 工作總結(jié)報告 進入公司至今兩周時間,回首這兩周的工作表現(xiàn),
38、雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結(jié)報告:一、日常工作內(nèi)容如下:初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的物料描述管理規(guī)范,現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處,并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼,能熟練使用k3系統(tǒng)并撐握了在k3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時間,現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認只,對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中,現(xiàn)跟蹤的項目為:tdi89h-4fs-2fs-1fs 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s-07fg 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s 8寸mid進入調(diào)測
39、階段、寸項目手板顏色昨天已確認,今天回廠裝機給客戶確認。現(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重 點還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點,熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。 二、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。三、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質(zhì)量有待增強!四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:1、工
40、作經(jīng)驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。 造成這樣的原因主要是平時做事不細心,沒有主人翁意識,不主動,這種被動的心態(tài),錯過了向別人學(xué)_和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己
41、不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)_他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。 2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的_慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。四、接下來的工作計劃及目標(biāo):會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一
42、件事情! 總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確實也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色! 以上是我對自己一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如 何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評 指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。 篇四:研發(fā)部文員工作安排 研發(fā)部技術(shù)文員工作安排: 1、每周一提醒研發(fā)部同事做好工作總結(jié),工作總結(jié)在48服務(wù)器上面,雙擊就可以進入4
43、8服務(wù)器上面, ,點擊需求處理看到 沒寫的提醒在周一11:30之前寫好。 ,進里面可以看到同事的工作報告。2、下午16:00部門例會提前做好會議綱要,提前收集好同事工作中遇到的問題,這個是模板,在桌面上。做好會議綱要給邵經(jīng)理看下,看他需不需要加別的問題在里面。做好之后提醒會議主持人,主持名單在桌面上,會議主持是部門同事輪流主持。開會之前準(zhǔn)備好電腦和投影儀,準(zhǔn)備好會議綱要和研發(fā)部每周工作計劃與總結(jié)(拷貝在開會用的電腦上)。開會時做好會議記錄,第二天做好電子文檔放在服務(wù)器上面。3、周三是部門同事值班,名單墻上有貼。4、每次做的培訓(xùn)工作都要記錄在,在桌面上。5、研發(fā)部如有新同事過來及時做好信息更新,
44、文檔在 E盤,研發(fā)部行政資料中。 6、每月需求表如邵經(jīng)理給你的新需求,及時添加到需求表中,研發(fā)部一組組長舒肖飛,二組組長姚林,三組組長陳建方,四組組長喻贛輝。7、每日進OA上面的,如有新的需求加入到各組長的需求表中,每月底提醒邵經(jīng)理打質(zhì)量%,已完成的放在研發(fā)部已完成的需求表中。以上工作為日常工作,其他工作邵經(jīng)理安排。新文員沒來之前,開會按誰主持誰做會前準(zhǔn)備工作,每周值班人員整理好本周部門同事的工作計劃與總結(jié)!篇五:工程部文員工作總結(jié) 工程部文員工作總結(jié) 一、部門管理工作俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學(xué)_酒店下發(fā)
45、的文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施; 巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進和提高
46、。 二、完成的主要任務(wù)酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行XX年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。XX年工程部完成主要工作項目:1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。 2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。 3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。 4.完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。 5.對中高考
47、會議進行了跟進。 6.簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運行。 7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度 檢修、除塵維護工作。 8.完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。 9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。 10.除了完成以上項目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。三、能源管理通過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒
48、店的具體情況,工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。四、安全管理操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全,加強部 門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。
49、對酒店其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。 篇六:辦公室文員工作總結(jié)及問題建議01辦公室文員工作總結(jié)及問題建議不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自XX年12月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:一、充分認識辦公室的工作環(huán)境。 辦公室工作相對公司其他各部門紛
50、繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責(zé)的各項工作進行準(zhǔn)確理解和定位。加強學(xué)_辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)_和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好, 做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。 二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)_
51、,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。辦公室工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務(wù)部進行文件的管理每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對辦公室行政工作人員也同時適用。三、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強。對可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更
52、為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。1、落實相關(guān)人事管理制度及人事相關(guān)資料為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,辦公室根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和市社保勞動保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式,包括應(yīng)聘登記表入職員工簡歷表在職員工資料業(yè)務(wù)人員出入登記表等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。2、歸檔人事檔案及時更新員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括
53、在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。四、其他工作。在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活 動。 五、工作中的不足在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學(xué)_,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后
54、的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。以后的工作對我來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對過去一年工作中存在的不足,為了更好的開展以后辦公室的行政工作,我總結(jié)出以下幾點問題及建議:1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還 要做好協(xié)助性工作。 2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、 航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。 3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團 隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱 情高漲的團隊,和大家
55、一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個 人的發(fā)展相結(jié)合。 4、處理好日常行政事務(wù)管理。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī) 范化的管理。 5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
56、6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基 礎(chǔ)。 7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)_,深入了解本公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的工作。作為一名辦公室文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)_,向理論學(xué)_,向?qū)I(yè)知識學(xué)_,向身邊的同事學(xué)_,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在過去的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)_,
57、用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)_,利用上資源學(xué)_與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。 作為辦公室的行政人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。在之前的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)_逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)_和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過不斷學(xué)_和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我
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