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1、2018 銀行支行長(zhǎng)工作總結(jié)優(yōu)秀范文與 2018銀行新員工財(cái)務(wù)工作總結(jié)合集2018 銀行支行長(zhǎng)工作總結(jié)優(yōu)秀范文一是各項(xiàng)存款大幅度增長(zhǎng),資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。共增加存款 5 億元,占農(nóng)行恢復(fù) 21 年存款總額的 42.9%,余額達(dá)到 11.65 億元。 不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款 2.3 億元,在上級(jí)行的存款最高額 還曾達(dá)到了 5000 多萬(wàn)元,負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款 1.1 億多元,累計(jì)投放貸款 4 億多元,累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票 3億多元, 全部投向了信用等級(jí)高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。 同時(shí),不良貸款 大幅度下降,扣除撥離因素,共盤(pán)活不良貸款
2、1.36 億元,貸款質(zhì)量 有了很大的提高。三是新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展, 服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。 國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)年的 拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到 XX年末,外幣 存款余額達(dá)到 395 萬(wàn)美元,國(guó)際結(jié)算額達(dá)到 1210多萬(wàn)美元。代收、 代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無(wú)到有,不斷開(kāi)拓發(fā)展。通過(guò)整頓,信用卡 業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達(dá)到 3771 張,存款余額達(dá) 到 973 萬(wàn)元。四是經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。特別是近兩年,減 虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。 1999 年,實(shí)現(xiàn)利息收入 3079 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)減虧 1023 萬(wàn)元,受到了省行的嘉獎(jiǎng)。 XX年,在剝離出去 2 億多元
3、信貸資產(chǎn)的情況下,又實(shí)現(xiàn)利息收入 2050 萬(wàn)元,比上年減 虧 2159 萬(wàn)元。五是精神文明建設(shè)大踏步前進(jìn)。行黨委被市委授予“先進(jìn)黨 委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風(fēng)先進(jìn)單位、 安全文 明模范單位、 衛(wèi)生模范單位等稱號(hào)。 營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所先后榮獲總行 “全國(guó)十佳儲(chǔ)蓄所”和“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào), 營(yíng)業(yè)部被省行授予 窗口服務(wù)先進(jìn)單位, 并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號(hào); 孤山儲(chǔ) 蓄所被省行授予青年文明號(hào), 孤山辦事處被市分行評(píng)為窗口文明優(yōu)質(zhì) 服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位;等等?;仡檸啄陙?lái)和大家共同戰(zhàn)斗、 拚搏過(guò)的經(jīng)歷, 我們走過(guò)了一段極 其困難的路程。下面,我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下這幾年的工作
4、情況。一、理清工作思路,確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 搞好宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全行思想 1997年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全 行上下人心不穩(wěn), 職工情緒低落。 我組織黨委一班人對(duì)過(guò)去的工作進(jìn) 行了認(rèn)真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)的同時(shí),也找出了內(nèi)部管理 偏松,沒(méi)有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問(wèn)題。 在集中各方面意見(jiàn)的基 礎(chǔ)上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打 好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全行上下的思想, 幾年來(lái),我們先后在職代會(huì)上向全行 發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng) 工作新局面”的總動(dòng)員; 在存款工作會(huì)議上, 向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先 進(jìn)、挖掘潛力
5、、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占 存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號(hào); 在全體黨員大會(huì)上, 發(fā)出了“共產(chǎn)黨員要 站出來(lái),站到兩個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地上去、 站到職工的前排上來(lái)” 的響亮號(hào)召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動(dòng)員大會(huì)上,發(fā)出了 “愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴(yán)格要求。通過(guò) 層層發(fā)動(dòng),全行干部職工看到了希望,增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,也充 分認(rèn)識(shí)到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì) 伍要有士氣、 農(nóng)行要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎在每名員工的心上; 農(nóng)行要 背水一戰(zhàn)、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊(duì)伍要強(qiáng),農(nóng)行這塊牌子要亮 的決心化做每名職工的實(shí)際行動(dòng)。二、明確主攻目標(biāo)
6、,實(shí)施名牌戰(zhàn)略 突出工作重點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展 (一)以儲(chǔ)蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu) 1997 年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè),一是資金不 足,頭寸形勢(shì)嚴(yán)峻,存貸比例失調(diào)。當(dāng)時(shí),系統(tǒng)內(nèi)、外借款 2.3 億多 元,存貸比例高達(dá) 100。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。 年初,我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析, 最后達(dá) 成了共識(shí),確定了“以儲(chǔ)蓄存款做為突破口,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi) 展”的經(jīng)營(yíng)思路, 提出了實(shí)施名牌戰(zhàn)略的響亮口號(hào), 并結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí) 際情況,對(duì)名牌的內(nèi)涵, 賦于三項(xiàng)簡(jiǎn)單的內(nèi)容, 即:樹(shù)形象、增功能、 上效益。圍繞以上思路, 我們從加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所的軟硬件建設(shè)入手,
7、先后對(duì)營(yíng) 業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所等 5個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了改造, 大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條 件。同時(shí),加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。 制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則, 從環(huán)境設(shè)施、 儀表行為、語(yǔ)言修養(yǎng)到質(zhì)量效率, 都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。 并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口, 從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施, 從服務(wù)環(huán) 境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出 創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時(shí)間等方面進(jìn)行 了大膽的創(chuàng)新。中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)曾在二版頭條位置以很長(zhǎng)的篇幅 報(bào)道了我行的, 稱東港農(nóng)行為“儲(chǔ)戶心中的金字招牌”。 金融時(shí)報(bào) 也報(bào)道了這方面的事跡。通過(guò)推行名牌戰(zhàn)略, 使我行的儲(chǔ)蓄存款工作迅速打開(kāi)了局面,
8、 并 連續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度。 4 年來(lái),共增加存款 5億多元,還清了 系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款 2.3 億元,存貸比例控制在一個(gè)較理想的水平 上。其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行 系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出 24 小時(shí)服務(wù)和防彈車登 門服務(wù),中心儲(chǔ)蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級(jí)行中第一個(gè)跨進(jìn)億元儲(chǔ)蓄所 行列等等。(二)以信貸管理為重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè) , 嚴(yán)格規(guī)范管理 首先,嚴(yán)肅規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來(lái),我們嚴(yán)格 履行貸款審批程序, 每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。 共被信貸管理部頂回到 處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料 60 多次,被副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)頂回 到信貸管理部
9、的 20 多次。2018 銀行新員工財(cái)務(wù)工作總結(jié)xx 年即將過(guò)去,作為一名新員工,我在過(guò)去的一年里在奉天支 行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 在全體同事的共同幫助下, 在各個(gè)方面取得了比較 大的進(jìn)步, 從一名剛剛大學(xué)畢業(yè), 幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生 成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員, 我感觸 頗深。俗話說(shuō): “兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一 個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵, 來(lái)到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界, 我看到的是一張張朝氣蓬勃, 積極向上的面孔。 我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工 作態(tài)度和工作熱情, 這深深的感染了我, 也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新 的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)?/p>
10、地方, 再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯 碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我 積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷,今年 2、3 月份,我跟著何斌和叢東 寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái), 達(dá) 到了很好的效果, 同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí), 掌握了我行各種產(chǎn) 品的不同特點(diǎn),也自覺(jué)學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在 基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后, 我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù), 叢個(gè)貸 客戶資料的收集,個(gè)貸資料的整理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以 及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。 期間,我多次隨 李強(qiáng)到樓盤(pán)實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí), 看到了不同客戶在我們初審的
11、不同表 現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。隨后,在行領(lǐng) 導(dǎo)的安排下, 我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí), 開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的 學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款, 但是到了工作的第 一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性, 我首先在康智文的指導(dǎo)下, 跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí), 同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí), 努 力在各個(gè)方面提高自己, 在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后, 我通過(guò) 了反假貨幣考試, 取得了會(huì)計(jì)上崗資格, 便跟著常豐開(kāi)始了真正的操 作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常 細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下, 我現(xiàn)在已經(jīng)可
12、以獨(dú)立開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了。 雖然我這一年的工作取得了一 定成績(jī),但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距, 這些我 會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú) 當(dāng)一面的員工。下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié): 1 在道 德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。 2 在考勤制度方面,從剛?cè)胄械?第一天開(kāi)始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒(méi)有遲到早 退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢 獻(xiàn)。3 個(gè)人業(yè)績(jī)方面,從 7月 1日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款 150余萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)存款 200余萬(wàn)元,保險(xiǎn)賣出了期繳 3000 元,躉繳 30000 元,信用卡超額完成任務(wù)。 4 業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還 是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少 接觸還很陌生, 有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的, 這方面我還需要加強(qiáng) 學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。 我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一 下,從總體看,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè) 務(wù)也能偶熱情主動(dòng), 積極為客戶解
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