如何做好一名責(zé)任護(hù)士ppt課件

1、在新形勢(shì)下如何做好一名責(zé)任護(hù)士在新形勢(shì)下如何做好一名責(zé)任護(hù)士 人民醫(yī)院人民醫(yī)院 崔婭麗崔婭麗 2016.06 v主要內(nèi)容：主要內(nèi)容： v1.責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧 v2.對(duì)責(zé)任護(hù)士的要求對(duì)責(zé)任護(hù)士的要求 v3. 責(zé)任護(hù)士所面對(duì)的形勢(shì)責(zé)任護(hù)士所面對(duì)的形勢(shì) v隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提高和醫(yī) 療體制改革的不斷深入，人們對(duì)現(xiàn)代護(hù) 理也提出了越來越高的要求。工作對(duì)象 從單純的病人擴(kuò)大到社會(huì)人群，工作性 質(zhì)從針對(duì)疾病的護(hù)理延伸到病人身心整 體護(hù)理，工作范圍從臨床護(hù)理發(fā)展到康 復(fù)和健康保健。 什么是什么是責(zé)任護(hù)士責(zé)任護(hù)士 v責(zé)任護(hù)士：指對(duì)其所負(fù)責(zé)的病人全面負(fù) 責(zé)，為病人提供完整

2、連續(xù)的照顧和護(hù) 理。包括病情觀察治療康復(fù)照顧、 健康指導(dǎo)等。 做好一名責(zé)任護(hù)士首先應(yīng)具備的知識(shí)做好一名責(zé)任護(hù)士首先應(yīng)具備的知識(shí) v1法律法規(guī)：護(hù)士條例等。法律法規(guī)：護(hù)士條例等。 v2制度職責(zé)：核心制度，職稱職責(zé)等。制度職責(zé)：核心制度，職稱職責(zé)等。 v3優(yōu)質(zhì)服務(wù)：健康教育和入出院指導(dǎo)的內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)服務(wù)：健康教育和入出院指導(dǎo)的內(nèi)容。 v4護(hù)理安全管理：急救物品、毒麻藥品、高危藥品護(hù)理安全管理：急救物品、毒麻藥品、高危藥品 的管理，應(yīng)急流程等。的管理，應(yīng)急流程等。 v5?？浦R(shí)：常用藥品的主要及副作用，常用儀器?？浦R(shí)：常用藥品的主要及副作用，常用儀器 的操作，疾病護(hù)理常規(guī)等。的操作，疾病護(hù)理常規(guī)等。

3、 v6質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： v7醫(yī)院感染知識(shí)：醫(yī)院感染知識(shí)： v8護(hù)理技術(shù)：心肺復(fù)蘇每年必須人人過關(guān)，護(hù)理技術(shù)：心肺復(fù)蘇每年必須人人過關(guān)，24項(xiàng)基項(xiàng)基 本操作。本操作。 做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧 v崗位職責(zé)：一個(gè)崗位所要求去完成的工作 內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍 。如： v1接待新病人，辦理入院。 v2完成所負(fù)責(zé)病人的各項(xiàng)治療和護(hù)理工作。 v3宣教健康知識(shí)，促進(jìn)病人康復(fù)。 v4病人出院時(shí)，進(jìn)行出院指導(dǎo)。 做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧 v工作流程：在一天的工作中需要完成的事情的一個(gè) 先后順序，表現(xiàn)在相同時(shí)間內(nèi)做相同事情但

4、效率和 質(zhì)量不同。如： v1上班的第一件事是看排班表，清楚自己負(fù)責(zé)的病 人。 v2參加晨交班、床頭接自己的病人，了解自己負(fù)責(zé) 的病人夜間的狀況，接后即開始工作。 v3治療或護(hù)理。 v4 做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧做好一名責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧 v工作標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)干的事情的結(jié)果或者水平的要 求。 責(zé)任護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn) v1認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格三查七對(duì)，做到準(zhǔn)確無誤。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格三查七對(duì)，做到準(zhǔn)確無誤。 v2巡視病房及時(shí)主動(dòng)，能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防。巡視病房及時(shí)主動(dòng)，能進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防。 v3加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好健康教育。加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好健康教育。 v4落實(shí)基礎(chǔ)、特一級(jí)護(hù)理

5、，保持落實(shí)基礎(chǔ)、特一級(jí)護(hù)理，保持“三短六潔三短六潔”。三短：。三短： 頭發(fā)、胡須、指（趾）甲短。六潔：口腔、皮膚、會(huì)陰、頭發(fā)、胡須、指（趾）甲短。六潔：口腔、皮膚、會(huì)陰、 指（趾）甲清潔、頭發(fā)清潔、肛門清潔指（趾）甲清潔、頭發(fā)清潔、肛門清潔 v5做好病房管理，保護(hù)環(huán)境清潔、安靜、整齊、規(guī)范。做好病房管理，保護(hù)環(huán)境清潔、安靜、整齊、規(guī)范。 v6護(hù)理文書書寫規(guī)范，客觀詳實(shí)。護(hù)理文書書寫規(guī)范，客觀詳實(shí)。 v7認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，病情、治療、護(hù)理交接清楚。認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，病情、治療、護(hù)理交接清楚。 v8全面掌握分管病人的病情，做到全面掌握分管病人的病情，做到“八知道八知道”：床號(hào)、：床號(hào)、 姓名、

6、年齡、心理、姓名、年齡、心理、 診斷、治療、護(hù)理、飲食。診斷、治療、護(hù)理、飲食。 v9每月患者滿意度每月患者滿意度90% v10 工作地點(diǎn)立足在病房，應(yīng)紅燈及時(shí)，盡量避免呼叫。工作地點(diǎn)立足在病房，應(yīng)紅燈及時(shí)，盡量避免呼叫。 責(zé)任護(hù)士要求責(zé)任護(hù)士要求 v具有高尚的職業(yè)道德 v具有高度的責(zé)任感 v良好的工作能力 具有高尚的職業(yè)道德具有高尚的職業(yè)道德 v責(zé)任護(hù)士的職業(yè)道德突出表現(xiàn)在無私的奉獻(xiàn)， 視病人如親人，以病人之憂而憂，以病人之 樂而樂。 具有高度的責(zé)任感具有高度的責(zé)任感 v責(zé)任護(hù)士的高度的責(zé)任感突出表現(xiàn)在慎獨(dú)上。 所謂“慎獨(dú)”，是指人們?cè)讵?dú)自活動(dòng)無人監(jiān) 督的情況下，憑著高度自覺，按照一定的道

7、德規(guī)范行動(dòng)，而不做任何有違道德信念、做 人原則之事。 v堅(jiān)持四個(gè)一樣，即有人在與無人在一個(gè)樣， 白天黑夜一個(gè)樣，對(duì)生人熟人一個(gè)樣，對(duì)城 市農(nóng)村病人一個(gè)樣。 良好的工作能力良好的工作能力 v獨(dú)立的思維能力 v敏銳的觀察力 v嫻熟的護(hù)理操作能力 v準(zhǔn)確的記憶力 v良好的書寫及表達(dá)能力 獨(dú)立的思維能力獨(dú)立的思維能力 v責(zé)任護(hù)士對(duì)病人所實(shí)施的治療方案以醫(yī)囑為 依據(jù)，而護(hù)理過程是依病人病情進(jìn)行護(hù)理， 這就要求責(zé)任護(hù)士要通過分析、判斷，來進(jìn) 行護(hù)理，不能單純的執(zhí)行醫(yī)囑，要多問幾個(gè) 為什么。所以，責(zé)任護(hù)士的思維應(yīng)該是獨(dú)立 的。 敏銳的觀察力敏銳的觀察力 v病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾 病的發(fā)展趨勢(shì)

8、，責(zé)任護(hù)士必須仔細(xì)連續(xù)地觀 察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情 的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。 嫻熟的護(hù)理操作技能嫻熟的護(hù)理操作技能 護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須 具備的基本功，作為責(zé)任護(hù) 士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理 技術(shù)操作，在減輕病人痛苦 的同時(shí)，也獲得病人的信任， 給病人以安全感。護(hù)士的熟 練操作技術(shù)是一非語(yǔ)言交流， 是建立護(hù)患和諧的橋梁。 準(zhǔn)確的記憶力準(zhǔn)確的記憶力 v準(zhǔn)確的記憶力是責(zé)任護(hù)士必備的條件之一。 v了解病人的八知道。護(hù)士可以通過對(duì)病人的 相貌特征、年齡、性別的識(shí)記，進(jìn)而與病人 所患疾病、護(hù)理診斷、治療方案、護(hù)理措施 相聯(lián)系。 良好的書寫及表達(dá)能力良好的書寫及表達(dá)能力 v責(zé)任護(hù)士

9、應(yīng)具備良好的書寫及表達(dá)能力，正 確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)及護(hù)理診斷，文字?jǐn)⑹龊?jiǎn)要 流暢。 多跑多跑 多看多看 多講多講 多微笑多微笑 v多跑多跑：即在工作時(shí)間允許的情況下可以到病 人床前進(jìn)行多次而簡(jiǎn)短的交流，了解病人的 心理（對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)程度 、對(duì)疾病的了 解程度、對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的滿意程度和現(xiàn)存 的問題等），不僅有利于病人的身心恢復(fù)， 也可以增進(jìn)護(hù)士和病人之間的感情。但是要 注意：護(hù)士進(jìn)出病房時(shí)要穩(wěn)、輕、靜，工作 再忙，也不可慌、急，走路腳下帶風(fēng)等，給 病人留下不穩(wěn)重感。 v多看多看：主要是指在治療過程中勤觀察病人的 反應(yīng)，輸液時(shí)要多注意病人的輸液情況及有 無發(fā)生輸液反應(yīng)，爭(zhēng)取及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決 問

10、題。 v多講多講：即不管在任何治療或者護(hù)理操作前要 多解釋，操作過程中適當(dāng)?shù)陌参?、鼓?lì)病人 配合治療，結(jié)束后告知病人注意事項(xiàng)，及時(shí) 詢問并解答病人在住院過程中遇到的問題。 v盡量多重復(fù)，加深印象。 v盡量在操作開始時(shí)就講，操作完就講完。 v一定要學(xué)會(huì)溝通！一定要學(xué)會(huì)溝通！ v1入院宣教：介紹醫(yī)院環(huán)境，規(guī)章制度，醫(yī)護(hù) 人員等。 v2疾病的相關(guān)知識(shí)，健康教育知識(shí)，藥物知識(shí)。 v3手術(shù)前（后）宣教 。 v4每天晨接班時(shí)，要問候 ,要做自我介紹。 v5出院指導(dǎo)。 微笑是一種特殊的“情緒語(yǔ)言”， 是人際交往中最富 有吸引力的面部表情。 多微笑多微笑 v復(fù)習(xí)：復(fù)習(xí)： v1.責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧：責(zé)任護(hù)士應(yīng)具備的工作技巧：注重崗位職 責(zé)，工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。 v2.對(duì)責(zé)任護(hù)士的要求：對(duì)責(zé)任護(hù)士的要求：具有高尚的職業(yè)道德， 具有