互聯(lián)運營專員崗位職責(zé)（共5篇）

1、互聯(lián)運營專員崗位職責(zé)（共5篇） 第1篇：互聯(lián)網(wǎng)電商運營專員崗位職責(zé)互聯(lián)網(wǎng)電商運營專員崗位職責(zé)篇1:電子商務(wù)運營專員崗位職責(zé) 電子商務(wù)運營專員職位說明書 崗位職責(zé): 1、負責(zé)商家管理，審核入駐商家的相關(guān)信息;熟悉電子商務(wù)流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,對電子商務(wù)有深入了解; 2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，擬定商城政策，制定運營計劃，完成月度、季度、年度銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配; 對每日上線品牌的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與整理，保證銷售并控制庫存周轉(zhuǎn)天數(shù);監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁面，負責(zé)對應(yīng)品類的活動策劃與執(zhí)行; 3、制定運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行;并

2、對運營情況進行評估、優(yōu)化;負責(zé)產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案，并組織、推進、實施、監(jiān)督和評估;并負責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實施等; 1 4、利用seo、微信、微博、博客、論壇、活動等手段推廣平臺以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點擊購買率。關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析; 精通各運營推廣渠道，如sem、seo、聯(lián)盟系統(tǒng)、edm營銷、軟文推廣等，能有效建立并推進各推廣渠道工作，推動并確保運營任務(wù)和指標(biāo)的順利完成; 5、負責(zé)公司的外部鏈接,提升pr值、權(quán)重、及alexa排名; 6、分析用戶體驗，進行優(yōu)化，不斷提高用戶界面友好性和易購性，提高瀏覽率和客戶二跳率，提升轉(zhuǎn)化率;

3、7、負責(zé)完成市場調(diào)研、運營分析、活動效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作; 8、負責(zé)統(tǒng)計、分析b2c數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化改進方案;負責(zé)售中常見問題的收集匯總; 9、負責(zé)用戶管理體系的建立、維護和完善，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)量及銷售額;會員資料、會員生命周期的管理，對會員進行分析和篩選，重點包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留;不斷地催化會員活躍度，提升會員銷售額占比，提高會員價值貢獻率; 任職要求: 2 1、人品端正，對互聯(lián)網(wǎng)有強烈興趣，并對電子商務(wù)充滿熱情，邏輯性較強;?？埔陨蠈W(xué)歷，男女不限,看重能力;對各大b2c有一定了解，至少2年以上大型b2c運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2

4、、具備良好的學(xué)_能力和分析解決問題能力;主動性高,學(xué)_意愿強,勤于思考,執(zhí)行力高; 3、工作認真細致，有敬業(yè)精神;責(zé)任心強，具備良好的對外溝通和團隊協(xié)作能力，富有激情、能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力; 4、熟練使用日常辦公軟件(word、excel、photoshop)。尤其是excel，有基本數(shù)據(jù)概念; 5、準確把握消費者網(wǎng)購需求，通過前端產(chǎn)品表現(xiàn)和后端商品運營的調(diào)整，不斷提升用戶購物體驗。6、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易流程及線上營銷方式，了解中國互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物_慣，有電商數(shù)據(jù)和用戶分析經(jīng)驗，具有市場營銷和消費者心理學(xué)等知識體系者優(yōu)先; 7、豐富的電商營銷活動策劃，靈活使用電商各種推廣手段; 8、運營經(jīng)

5、驗豐富，擅長活動策劃、推廣、平臺運營等，執(zhí)行推動力強，善于商業(yè)數(shù)據(jù)分析、管理; 篇2:電商運營專員崗位職責(zé) 電商運營專員崗位職責(zé) 3 1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗; 2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動; 3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式; 4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力; 5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學(xué)_，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責(zé)任感; 6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。 本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求 崗位責(zé)任人(簽字):

6、 時間: 年 月 日篇3:電子商務(wù)運營專員崗位職責(zé) 4第2篇：運營專員崗位職責(zé)運營專員1.職位說明負責(zé)對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查，負責(zé)門店運營管理部門店各級人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以保障門店正常運營為基本原則，確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行； 2.崗位職責(zé)1 對門店各項日常工作進行督導(dǎo)檢查，改進門店工作流程，確保門店運營順暢；2 針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理，并與門店進行溝通協(xié)調(diào)，重要事項匯報上級，并向上級提出解決方案；3.建立健全運門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范，建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程；形成運營手冊在管轄范

7、圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度；4 按照管理部署，主持對單一門店的重點整頓，指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案； 5 對運營部下達的工作安排、活動進行跟進，對運營部下達門店的整改指令進行跟進，保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行； 6對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核；7負責(zé)對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評和管理績效考核，并向上級提交考核評估報告；8 協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù)，幫助他們解決運營中的困難； 9 按照稽查檢查標(biāo)準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結(jié)果，重點性提出各門店整改項目和期限，對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定；10門店稽查應(yīng)堅持“公平、公正、

8、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事情不徇私舞弊，對相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。11詳細記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報中心審核存檔；12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo)，向上級提交階段性門店督導(dǎo)計劃，并有效落實各項計劃，對完成進度的評估和總結(jié)；13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進度及工作效率完成情況，積極協(xié)助公司及運14 積極配合公司其余相關(guān)部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作；15積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作，會同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)完后各項工作相應(yīng)的跟進和評估；16 建立系統(tǒng)

9、的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案，建立詳細的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核檔案；17 按時向上級提交每周、每月工作計劃，按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報； 18 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式，手機24小時開通，不得停機或關(guān)機； 營中心組織開展各項大型活動的開展；第3篇：運營專員崗位職責(zé)運營專員崗位職責(zé)說明書職位名稱：運營專員 所屬部門：運營管理部 主要崗位職責(zé)：1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進行督查，及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo)，包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀等。3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務(wù)

10、與達成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等，上報巡查報告。4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進行專項檢查，上報專項檢查報告。5、協(xié)助部門做好公司、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。 8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作的制定進行催收，組織實施和日常工作進行督查。9、跟進部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況，檢查、監(jiān)督各部

11、門的工作進度和質(zhì)量。10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負責(zé)監(jiān)督，規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。11、公正廉明、不徇私情，具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作。12、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。15、負責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。16、不講任何借口，不推諉、認真積極完成工作；愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)

12、導(dǎo)工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)。直屬上級：總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理 任職資格：1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷； 2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗； 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；4、團隊意識較強，具有較強的責(zé)任感及執(zhí)行力，具備較強的學(xué)_能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。7、工作條件: 8、工作場所:辦公室。 9、環(huán)境狀況:舒適。10、危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。本人已認真閱讀以上內(nèi)容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。 任職人簽字：審核人： 生效日期：第4篇：運

13、營專員崗位職責(zé)運營專員崗位職責(zé)一、協(xié)助運營中心負責(zé)人，收集、匯總和分析整理集團各部門及所屬子公司的經(jīng)營管理情況。二、協(xié)助運營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理參與對集團子公司的運營計劃、運營過程管理和績效管理中相關(guān)信息的收集和匯總，并參與相關(guān)方案的組織實施。三、協(xié)助運營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理，負責(zé)集團子公司和集團有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)以及文件的儲備和報送等工作。四、協(xié)助運營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理，定期收集集團子公司報表和重要文件等資料，并將其匯編、整理，及時分類歸檔，形成部門項目管理檔案信息庫，同時負責(zé)管理部門各類文檔。五、完成集團領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。第5篇：運營專員崗位職責(zé)運營專員崗位職責(zé)運營專員崗位職責(zé)說明書職位名稱：運

14、營專員所屬部門：運營管理部主要崗位職責(zé)：1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運營管理的相關(guān)工作。2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進行督查，及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo)，包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀等。3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務(wù)與達成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等，上報巡查報告。4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進行專項檢查，上報專項檢查報告。5、協(xié)助部門做好公司、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考

15、核事項的討論制定工作。7、對公司各項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計劃的制定進行催收，組織實施和日常工作進行督查。9、跟進部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門的工作進度和質(zhì)量。10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負責(zé)監(jiān)督，規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情，具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開展工作。12、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查

16、情況匯總。 14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。 15、負責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。16、不講任何借口，不推諉、認真積極完成工作；愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)。直屬上級：總經(jīng)理助理兼運營經(jīng)理任職資格：1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷； 2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗； 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；4、團隊意識較強，具有較強的責(zé)任感及執(zhí)行力，具備較強的學(xué)_能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。本人已認真閱讀以上內(nèi)容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。任職人簽字 ：審核人：生效日期：崗位職責(zé)：1、關(guān)注用戶留存度，提升用戶活躍度，并通過各種手段提升用戶付費轉(zhuǎn)化率；2、協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品保障工作，管理入校培訓(xùn)、線上客服、線上用戶運營等；3、進品牌建設(shè)工作，聯(lián)同公司市場部協(xié)助完成產(chǎn)品品牌建設(shè)