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文檔簡介

1、前臺接待崗位職責(zé)崗位職責(zé)2 、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3 、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。4 、監(jiān)督員工每日考勤情況。5 、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作6 、負責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。7 、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。8 、負責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。9 、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。10 、負責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。11 、做好會前準備、會議記錄和會

2、后內(nèi)容整理工作12 、做好材料收集、檔案管理等工作。13 、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。14 、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。15 、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交第1頁共3頁辦的臨時事務(wù)。前臺接待崗位職責(zé)篇二一、負責(zé)進入公司辦公場所的所有的人,要用禮貌用語說 : 您好,請有有什么事情嗎?然后,叫他請坐,幫他聯(lián)系要找的人,不定期客的招呼、接待、登記、導(dǎo)引。二、負責(zé)公司電話總機的接線工作。拿起電話要說: 喂,您好,XX公司對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語; 對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告; 對緊急電話設(shè)

3、法接通,未通者速報領(lǐng)導(dǎo)處理 ; 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識。三、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習(xí)前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等吧四、保持前臺的清潔衛(wèi)生; 負責(zé)辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新,計劃申購。五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作; 領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。前臺接待崗位職責(zé)篇三1、接待工作:訪客進入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮您好 , 請問找誰 ?, 并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責(zé)加水、更新煙缸;2 、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯 ;3 、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,您好, XX公司。 ; 若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工 ; 來電找總經(jīng)理,判定是廣告類,不第2頁共3頁應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員;5、負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;6 、安全工作:下班前檢查復(fù)印

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