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文檔簡介

1、江陰華地百貨有限公司大統(tǒng)華購物中心早班會召開管理規(guī)定HDCSO總字-(2011 )年(04)號第一章總則1. 1目的提高早班會召開質(zhì)量,提升工作效率。調(diào)動員工工作積極性。公司文化,制度上傳下達1.2 對象各柜組第二章管理規(guī)定2.1 召開時間:早上上班后5分鐘開始,召開時間10分鐘。(夏7: 05-7 : 15, 冬 7: 35-7 : 45)2.2 召開地點:各柜組排面前2.3 召開對象:各柜組全體早班員工2.4 召開要求:2.4.1 會前準備:早班會召開前要有計劃和準備,保證早班會主題明確、內(nèi)容豐 富、及時召開、充分利用時間等。2.4.2 儀容儀表:早班會召開前:員工須對儀容儀表自檢(工號卡

2、佩戴、服裝整 潔等),主管在早班會正式開始前進行檢查。2.4.3 站姿:挺胸、收腹、提臀,身體保持直立,從左至右員工由高到低排列, 雙手交叉置于身后呈立正姿勢。2.4.4 問好:召集人與員工以飽滿的精神狀態(tài),親切問好。2.4.5 口號:整齊響亮有激情。2.4.6 精神風貌:早班會召集人口齒清楚、聲音洪亮;員工認真、仔細聆聽。2.4.7 早班會內(nèi)容:柜組表現(xiàn)優(yōu)異人員班前表揚 總結(jié)回顧昨日工作,今日需要整改的地方及本日工作安排。公司下發(fā)的各類通知、制度、早班會學習材料宣讀,并結(jié)合柜組情況進行 解讀及強調(diào)。柜組銷售完成情況分析及激勵員工。2.5 召開形式2.5.1 常規(guī)形式: 由主管召開,主管值班當

3、日由助理代為召開。2.5.2 柜組員工為早班會召開人, 主管提前確定并通知該員工,每周五為員工召 開早班會的固定日。2.5.3 集體早班會: 部門可根據(jù)實際情況召開集體早班會,但每月第一周的周三為 各部門集體早班會的固定召開時間, 由部門經(jīng)理召開, 主要內(nèi)容為提升員工士氣, 規(guī)范 員工行為,及對本月部門三星柜組及明星員工進行表彰。第三章 評比辦法3.1 評比發(fā)放3.1.1 評委:人力資源部全體成員。3.1.2 打分:評委根據(jù)江陰大統(tǒng)華“早班會”評分表(見附件一)上的項目、分值 及召開質(zhì)量進行公平、公正、公開的打分,總分合計為 100 分。3.1.3 結(jié)果評定:按月匯總評委每日的評分結(jié)果,核算出

4、月分值,進行柜組得分排 序。3.2 評定結(jié)果及獎勵方式:3.2.1 組織柜組主管對評比產(chǎn)生的每月前三名柜組的早班會進行參觀學習和經(jīng)驗分 享會;3.2.2 每月早班會各柜組平均分作為三星柜組評比的關(guān)鍵指標之一, 并將結(jié)果公示 公告欄。3.2.3 評比結(jié)果作為各柜組主管月度績效考核指標之一,占 5 分分值。排名前 3 名可以加 5 分,排名前 4-6 名可以加 2 分,排名倒數(shù) 3 名,減 2 分;324 對評比期(7月1日-7月30日)前三名柜組設置如下獎勵:主要對象獎項設置名額獎勵營運名柜組一等獎1500元二等獎1300元三等獎2200元合計1200 元江陰華地百貨有限公司大統(tǒng)華購物中心人力資

5、源部二o年六月二十七日附件一:()柜組()月早班會日檢查記錄表日期星期評分項目及分值儀容儀表(20分)站姿(10分)問好(10 分)口號(15 分)精神風 貌( 15分)早班會 內(nèi)容(30分)合計(100分)6月18日星期六6月19日星期日6月20日星期一6月21日星期二6月22日星期三是否為員工召開的早班會,是員工召開為 90分,員工召開且表現(xiàn)良 好為100分;不是員工召開為0分(是 分值:,否 )6月23日星期四6月24日星期五6月25日星期六6月26日星期日6月27日星期一6月28日星期二6月29日星期三是否為員工召開的早班會,是員工召開為 90分,員工召開且表現(xiàn)良 好為100分:不是員工召開為0分(是 分值:,否 )6月30日星期四合計注:1、員工工作服未內(nèi)束或未佩戴工作證的柜組一律扣1分;2、員工站姿不雅如兩腳交叉、手插衣袋內(nèi)等各扣1分;3、問好親切自然10分(優(yōu)秀10分,良好8分,一般6分, 差4分);4、口號整齊響亮有激情10分(優(yōu)秀10分,良好8分,一般6分,差4分); 5、召集人口齒清楚、聲音洪亮;員工認真、仔細聆聽 10分(優(yōu)秀10分,良好8分,一般 6分,差4分);6、早班會主題明確、內(nèi)容豐富15分(優(yōu)秀15

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