國土資源分局個人述職述廉報告

1、國土資源分局個人述職述廉報告xx 年，我根據(jù)市局黨組的部署，結(jié)合鐵山的實際情況，突出思想教育，從嚴治理干部隊伍中存在的突出問題，不斷強化機關(guān)干部的學習意識、服務意識、創(chuàng)新意識、效率意識和和諧意識，提高干部綜合素質(zhì)，努力使機關(guān)干部在履行職責和工作創(chuàng)新上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，群眾的滿意度不斷提升，進一步形成了分局上下求真務實、積極進取的良好局面。分局全面完成了xx 年度量質(zhì)化目標任務，我個人也得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將我做法、認識和體會總結(jié)如下：一、履行工作職責方面：（一）打造舒暢辦公室，創(chuàng)建服務型機關(guān)服務型機關(guān)建設(shè)是改變機關(guān)作風，提高服務對象滿意率的重要途徑。我注重抓好如下工

2、作：一是抓服務，突出一個優(yōu)字首先是端正服務態(tài)度，以好態(tài)度溫暖人。開展公務禮儀教育，推行服務禮貌服務用語，禁止服務忌語，樹立機關(guān)干部儀表得體、舉止大方、文明用語、熱情服務的良好形象，努力營造人人都是國土形象，個個都是投資環(huán)境的服務氛圍。對來局辦事人員做到：一張笑臉相迎，一杯清茶暖心，一把椅子請坐，一身正氣辦事，一個明確答復，以我們的真心、誠心、溫心，使辦事群眾感受賓客式服務的溫暖。其次，是提高工作效率，以高效率取悅于人，明確了辦事限定時限，嚴格按照辦事時限辦理，盡最大可能縮短辦事時間。再次，是提高服務質(zhì)量，以高質(zhì)量取信于人。堅決杜絕亂收費、亂攤派第1頁共 5頁行為，堅決克服門難進、臉難看、事難辦

3、的現(xiàn)象。辦事時，實行三通：在辦理用地手續(xù)時與法規(guī)政策相一致的暢通，屬于兩可之間的變通，法規(guī)政策有明確規(guī)定的疏通；做到三辦：針對鐵山區(qū)的特殊情況，做到特事特辦、急事急辦，有法規(guī)規(guī)定的事情特辦，法規(guī)沒有規(guī)定的探索著辦，積極營造優(yōu)質(zhì)寬松的服務環(huán)境。二是抓制度，突出一個守字首先是要繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的學習，使每個干部職工對每個規(guī)章制度均牢記在心。其次是通過開展六比六看六糾活動，使各項規(guī)章制度化為干部職工的自覺行動。切實推行政務公開，打造透明服務機關(guān)。將所有與服務對象有關(guān)的工作事項、內(nèi)容、條件、程序和收費標準等采取上墻公示、便民服務卡、一次性告知等渠道公開，接受監(jiān)督，規(guī)范操作，做到程序簡化，辦事公開。

4、辦公場所做到了整潔、衛(wèi)生、井然有序、告示明白。分局各科室重要崗位全部配備了電腦、傳真機、復印機。今年又克服資金困難，添置了數(shù)碼相機和筆記本電腦等設(shè)備，辦公環(huán)境凈化了，服務條件改善了。服務對象滿意率提高了。我們順應時勢，針對鐵山區(qū)分局特點，適時在窗口科室土地管理科推出舒暢辦公室，打造一種讓群眾辦事時能夠開心舒暢、滿意而歸的綠色辦事通道。舒暢辦公室的口號是您合法地拿來 ( 材料 ) ，舒暢地拿走 ( 土地證等結(jié)果 ) 。通過分局上下共同的努力，服務對象和區(qū)委、區(qū)政府對鐵山區(qū)分局的滿意度提高了。今年在全區(qū)政風行風評比中，我分局榮獲先進單位，區(qū)委、區(qū)政府向市局送來了喜報。第2頁共 5頁（二）提高全體干

5、部的綜合素質(zhì)，增強了服務的能力和水平縱觀我分局 xx 年全年的工作，以十抓十突管理年為主線，取得了一定成效。一是抓教育，突出一個學字首先是堅持學習經(jīng)?；?，做到工作學習化、學習工作化。繼續(xù)堅持采取輪流輔導與定期考核相結(jié)合，每次確定一名授課人，每季度組織一次測試的學習形式抓學習。其次是堅持學習制度系統(tǒng)化，繼續(xù)執(zhí)行每周四下午為集中學習日制度，進一步建立和完善學習考勤、崗位培訓、評學、考學等一系列學習制度。再次是學習方式合理化，學習陣地規(guī)范化。分局以創(chuàng)建活動為契機，以科室為單位成立學習小組，結(jié)合實際合理安排學習時間，采取個人讀書自學、講座交流、業(yè)務培訓、知識講座、參觀學習等靈活多樣的學習方式，營造濃厚

6、的學習氛圍，努力達到四個有，有活動場所、有理論學習書籍、有年度學習計劃、有學習制度，積極創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。二是抓隊伍，突出一個精字今年深入開展榜樣在身邊，活力來自自身的主題隊伍建設(shè)活動。切實開展五批五倡大討論( 即批懶、倡勵精圖治；批空、倡苦干實干；批軟、倡敢抓敢管；批驕、倡謙虛謹慎；批散、倡團結(jié)協(xié)作 ) 。引導全分局干部爭做五個榜樣。即積極學習的榜樣、維護大局的榜樣、化解矛盾的榜樣、帶頭落實的榜樣、遵章守制的榜樣。在討論中，漆亞飛、劉斌二位科長提出的三個想一想：想一想我今天工作干得怎么樣，想一想我今天還有哪些事情沒有干實，想一想明天一上班我首先要干什么事情。使二科一辦形成了說干就干、雷厲風

7、行的工作作風，雖說還有一些這樣那樣的矛盾，但我們分局的絕大多數(shù)干部工作和生活確實充溢著一種開拓創(chuàng)新，積極進第3頁共 5頁取的激情，我深感欣慰。通過這些活動，分局干部服務經(jīng)濟建設(shè)、服務群眾的本領(lǐng)明顯提高。首先是服務項目建設(shè)，盡心盡力 . 鐵山區(qū)地域狹小，全區(qū)面積僅 29 平方千米。近幾年來，鐵山區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展，對土地的需求與可利用土地極為緊張的現(xiàn)狀之間的矛盾日益突出。這嚴重制約了鐵山區(qū)經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。為此我分局著眼于盤活存量土地，利用閑置或低效使用的國有工礦企業(yè)的存量土地招商引資，先后引進了六個大項目，投資總額為25650 萬元，共占地 343 畝，投資強度達到 74.78 萬元 / 畝，而

8、且使用上述存量土地的用地成本不到使用新增建設(shè)用地成本的一半。鐵山區(qū)對存量土地靈活利用，不僅解決了新建項目的用地問題，也為效益低下的老國企的改制工作籌措了資金，還有效地保護了耕地。其次是服務人民群眾，盡職盡責 . 今年以來，鐵山陸續(xù)發(fā)生多起土地使用者反映其持有的土地證錯誤的情況，這些土地證都是前幾年辦理的，證中某些事項填寫或打印錯誤，給土地使用者造成了某些困難。對此，鐵山分局以知恥而后勇的膽識，誠心承認自己的過失，并且本著誠心為民、實事求是、有錯必糾的態(tài)度，在核實確屬錯誤時，迅速予以改正，贏得了辦事群眾的高度贊揚。 1/212 下一頁尾頁再次是服務企業(yè)發(fā)展，盡情盡理。我們站在維護社會穩(wěn)定，建設(shè)和

9、諧社會的高度，主動、熱情地為改制企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。今年相繼完成了黃石市宴悅酒樓、原老絲綢廠等改制企業(yè)的土地資產(chǎn)處置及發(fā)證工作，又協(xié)助完成了黃石市大理石廠五宗土地的出讓工作，受到區(qū)政府和企業(yè)的好評。秀山煤礦是黃石工礦集團所屬的一家老礦山，開采條件差，企業(yè)包袱重，經(jīng)營困難大。我分局盡我所能為其服務，為其排憂解難。今年四月十七日，該礦特意向我分局贈送了一幅錦旗，以表謝意。第4頁共 5頁三是抓班子，突出一個諧字。深入開展五好班子創(chuàng)建活動，建立和完善思想交流、溝通對話機制，努力提高班子解決自身矛盾的能力和水平，使矛盾發(fā)現(xiàn)在平時，解決在平時，努力營造班子成員互相信任、互相補臺的和諧氛圍。特別是要講團結(jié)，團

10、結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力。班子成員同下屬相處過程中，要以誠待人、以量容人、以德團結(jié)人，真心關(guān)愛人，努力營造互相關(guān)心、心情舒暢、快樂共事的工作氛圍，把大家的聰明才智集中到干事業(yè)上來。二、廉政建設(shè)方面：黨風廉政建設(shè)也是分局的一項重要工作。今年來，分局將廉政責任制同業(yè)務工作一起部署。嚴格實行業(yè)務會審制度和辦公會制度，切實堵住管理上的漏洞。分局開展了一月一案警示教育和廉政文化進家庭四個一活動，即贈閱一本文化書籍，觀看一部反腐倡廉專題教育片，贈送一付檢察院的反腐撲克牌，節(jié)假日特殊時期發(fā)送廉政短信活動。我時時告誡自己和分局的全體干部，臨事讓人一步自有余地，臨財放寬一分自有余味，以免事太盡、貽后悔?？傊?，雖