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文檔簡介
1、20XX年銀行入職培訓(xùn)心得【一】XX年銀行入職培訓(xùn)心得大學(xué)畢業(yè),離開生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一 個(gè)如此紛繁復(fù)雜的社會(huì),迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在 半個(gè)多月前,我和一群互不相識(shí)的伙伴們懷著滿腔的熱情來 到了 市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境,是的, 我熟悉,我熟悉商行的發(fā)展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人 們口碑相傳的商行。陌生,從學(xué)校到單位,從學(xué)生到職業(yè)人, 我又無比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不 安。初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧 全面的崗前培訓(xùn),老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺(tái)操作、 各種金融專業(yè)知識(shí)、 行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險(xiǎn)、點(diǎn)鈔技術(shù)、 網(wǎng)銀等方
2、面對(duì)我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到 很多知識(shí),以及很多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言,這關(guān)系到我們向客戶推 銷我們服務(wù)的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發(fā)展的基 礎(chǔ);經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看 清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來 臨柜時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識(shí)的講解更是加 深了我們對(duì)銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說:無規(guī)矩不成方圓,行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來,把商業(yè) 銀行打造成全市文明第一,服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險(xiǎn),如何盡早
3、發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險(xiǎn)是我們應(yīng)該和必須掌 握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還歷歷在目,記憶 猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對(duì)銀 行的陌生和不安。大學(xué)時(shí)我的專業(yè)是計(jì)算機(jī),對(duì)金融方面也只限于有一些 淺顯的了解,經(jīng)過這半個(gè)月的培訓(xùn),雖然跟專業(yè)的金融人士 相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些 相關(guān)知識(shí)。將來不論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)在工作中少一份懈 怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多 一份奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿腔 熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗?!径縓X年銀行入職培訓(xùn)心得體會(huì)七月流火,在這個(gè)酷暑難耐的季節(jié)里,帶
4、著來自象牙塔 的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是 農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后,就迎來了 中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行 XX年新入行員工培訓(xùn),在鹽城分行 總部將開展為期三個(gè)月的培訓(xùn)工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部 主辦的開班典禮,鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開班典禮,和藹可 親的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝 分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛,他們細(xì)致全面的 安排給我們營造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們 得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn) 的主要內(nèi)容有:總行“ 4
5、0個(gè)嚴(yán)禁”和省分行“ 92條高壓線” 等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、人力 資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識(shí),通過授課老師 繪聲繪色的講解,我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè) 務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過程中,老師的關(guān)懷、鼓勵(lì), 學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無一不感動(dòng)著我。在學(xué)習(xí)中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè) 銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀 行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階 段。XX年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。XX年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合
6、交易所掛牌 上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合 性金融服務(wù)提供商之一, 農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國 農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級(jí)支行遍布全市 128個(gè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工,是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。在培訓(xùn)中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到 了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在 今后的發(fā)展生涯中,我充分認(rèn)識(shí)到了只有將自己融入到集體 的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實(shí)現(xiàn)自己。一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。我在培訓(xùn)中聽取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說, 職業(yè)化
7、就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問,都 去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢(mèng) 想該如何去完成呢?對(duì),我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之 所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好 動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的 時(shí)間做我們想做的事情。二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自我發(fā)展實(shí)力。在如今這 個(gè)知識(shí)更新速度飛快的時(shí)代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融 行業(yè),我們只有不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,才能更加 輕松地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí),還要學(xué)習(xí)道德文化知識(shí), 法律法規(guī)知識(shí)和廣義金融
8、知識(shí), 認(rèn)識(shí)到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不 斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識(shí) 聯(lián)系實(shí)踐,不斷提高自己的實(shí)踐能力,為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做 事,在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時(shí),凸顯自己的價(jià)值。三、遵紀(jì)守法,做一個(gè)合格的農(nóng)行人。中國農(nóng)業(yè)銀行是 一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型 商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益, 不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、 形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職 業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展 有機(jī)結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守, 爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你 是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是 農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì) 待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將 責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。 有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人?!按笮械聫V,伴您成長”,農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我, 激勵(lì)著我,我將砥礪前行,不畏風(fēng)雨,盡快成長為一個(gè)優(yōu)秀 的農(nóng)行人
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