爆炸應(yīng)急預(yù)案2篇_第1頁
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文檔簡介

1、爆炸應(yīng)急預(yù)案2篇本文目錄爆炸應(yīng)急預(yù)案防破壞、防爆炸安全應(yīng)急預(yù)案1、接炸彈恐嚇電話時處理辦法:a、任何人接到炸彈威脅電話,都應(yīng)聽清來電者的每一個、噪音及其背景聲音,以猜測來電者的位置。b、假裝聽不清電話,拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息,并作詳細記錄。c、如來電者同意,可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或總值班員。同時通知保安迅速采取行動。d、如果來電說完就掛斷電話,則立即通知值班總經(jīng)理或相關(guān)人員,以便采取進一步行動和對策。如有錄音設(shè)備要及時對通話進行錄音。2、接到電話后處理辦法:a、對電話內(nèi)容絕對保密,并立即通知總經(jīng)理、值班總經(jīng)理,并召集應(yīng)急處理小組人員進行磋商。b、應(yīng)急處理小組應(yīng)對事件進行評估并決定是否

2、需要組織人員對炸彈進行搜索。c、通知警方,為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌,須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備,同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。3、對炸彈搜索的辦法:原則上不允許員工參與炸彈搜索行動。a、應(yīng)急處理小組或保安經(jīng)理負責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?。b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。c、如發(fā)現(xiàn)情況,應(yīng)及時報告應(yīng)急小組或保安經(jīng)理。保安經(jīng)理接報后須立即通知公安機關(guān),并派出保安員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒。d、在公安人員到達現(xiàn)場對可疑物品進行檢測和解爆時,應(yīng)疏散附近無關(guān)人員并通知各相關(guān)部門經(jīng)理,以配合公安人員工作和

3、確保人員生命財產(chǎn)安全。4、事件處理中與有關(guān)部門的工作a、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,謹(jǐn)慎回答客人的疑問。b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。c、配合公安機關(guān)進行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。d、如有客人要求與有關(guān)人員通話,話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。e、酒店情況發(fā)生任何變化,話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時通知各部門經(jīng)理。f、管家部保安負責(zé)派出人員到危險區(qū)附近的入口進行警戒,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入,防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌信息。j、公安人員到達后,警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達事發(fā)現(xiàn)場。保安人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束。h、如發(fā)生意外,有人員受傷時,行政部負責(zé)組織人員搶

4、救和疏散。i、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機械設(shè)備,管家部工程須配合公安人員工作。防破壞、防爆炸安全應(yīng)急預(yù)案爆炸應(yīng)急預(yù)案(2) | 返回目錄本方案適用于遇有破壞、爆炸事故時,從發(fā)現(xiàn)到公安機關(guān)到達現(xiàn)場期間,大廈各部員工協(xié)同作戰(zhàn),積極補救,最大限度地減少人身、財產(chǎn)損失的整個過程。1、發(fā)現(xiàn)或接到破壞、爆炸信息時的報警方法和要求(1)員工當(dāng)發(fā)現(xiàn)或聽到異常的信息時,應(yīng)及時選擇最方便的方式向大廈監(jiān)控中心報警(0130、5119),報警時應(yīng)盡量避開他人,以免引起恐慌。(2)監(jiān)控中心接到報警后,要及時通知保安隊員前往探查,同時通知分管總經(jīng)理、值班總經(jīng)理,在征得總經(jīng)理的同意后,由管家部向公安機關(guān)報警。(3)保安隊員要

5、認(rèn)真仔細排查大廈所有可疑的部位,決不放過任何可疑點,并保持與監(jiān)控中心的聯(lián)系。2、發(fā)現(xiàn)可疑物、可疑人的報警方法和要求(1)可疑物要及時的向監(jiān)控中心匯報,管家部在向總經(jīng)理匯報的同時通知保安隊員前往,做好可疑物的保護工作,并及時組織人員疏散。在征得總經(jīng)理的同意后,由管家部向公安機關(guān)報警。(2)可疑人要及時的向監(jiān)控中心匯報,監(jiān)控值班人員要密切監(jiān)視可疑人員,同時通知保安隊員前往查問。3、發(fā)生破壞、爆炸后的報警方法和要求在及時向總經(jīng)理匯報的同時向管家部監(jiān)控中心報警,保安隊員火速趕往現(xiàn)場維持秩序并組織補救工作,管家部要及時向公安、消防機關(guān)報警。4、發(fā)現(xiàn)可疑物的保護工作原則(1)先控制,再報警首先嚴(yán)禁任何人觸

6、動可疑物,控制任何人靠近可疑物,再報警。(2)先疏散,后排查對可疑物不能確定時,先進行人員的疏散,再進行排查,在專業(yè)人員沒有到達現(xiàn)場前嚴(yán)禁觸動可疑物。5、發(fā)現(xiàn)破壞、爆炸事件后的現(xiàn)場保護原則首先,及時報警并進行人員疏散,在積極撲救因事件造成的災(zāi)害的同時,還要做好現(xiàn)場保護工作,保護好現(xiàn)場的每一件物品,密切注視可疑人員的出入,并對事發(fā)現(xiàn)場周圍的所有人員進行登記,在公安機關(guān)未到達前嚴(yán)禁任何人離開。6、爆炸及可疑爆炸物的緊急處理程序(1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸物及可疑爆炸物,應(yīng)立即打電話通知消防監(jiān)控室,說清時間、地點及情況、報案人姓名、部門、崗位。(2)管家部應(yīng)立即組織人員到達現(xiàn)場,立即疏散附近的人員,并設(shè)置臨時警戒線,任何人不得擅自入內(nèi)。(3)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,積極配合做好各項工作,組織有關(guān)人員做好滅火及搶救傷員的準(zhǔn)備。(4)打電話向公安機關(guān)報案,公安人員到達現(xiàn)場后,協(xié)助公安人員排除爆炸物并進行調(diào)查。(5)如果

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