20XX年信訪工作計劃范文

1、最新20XX年信訪工作計劃范文20XX年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實中央和省 委一系列文件精神，切實推進已經(jīng)深入開展起來并且取得了 顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動，力爭再通過 一個時期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途 徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理 科學(xué)、規(guī)范運作，重點突出、履職全面的，能夠切實保障民 生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?0XX年的具體工作目標(biāo)是：把來訪總量控制在萬人次以 內(nèi)，特別是要降低進京赴省的越級訪，減少集體訪和重復(fù)法 訪；初信初訪辦結(jié)率要達到 98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦 結(jié)率要達到100%,信

2、、訪綜合“案結(jié)事了率”要達到 95% 從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在。以內(nèi)；持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到 85% 以上；要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機制，市委常委、縣委 常委公開接訪率要達到 100%。圍繞這一目標(biāo)的實現(xiàn)， 主要采 取以下九個方面的措施：一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程 序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子 辦訪系統(tǒng)，實現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。 要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接 訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來

3、規(guī)范上 訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和 嚴(yán)肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實 施、單項突破、全面落實。二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防 信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪 合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦 信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通 過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和 相應(yīng)的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。三、 依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自

4、XX年年開展 信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走 在了全省先進行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查 復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法 律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20XX年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。四、加強聯(lián)席會議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突 出事項及群體事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調(diào)度、專項整 治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構(gòu)難以替 代的作用。因為沒有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分 明確導(dǎo)致其職能漸

5、漸模糊，個別縣市甚至成了名存實亡的虛 設(shè)機構(gòu)。今年要從機構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機制建 設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個方面強化管理，使聯(lián)席會議 的作用充分發(fā)揮出來。五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。要在“二線防控”的基礎(chǔ)上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個環(huán)節(jié)的工作落到 實處，要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進京和可能 影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維 穩(wěn)工作新機制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清 晰明確，效能得到進一步提高。各縣要著重解決好特護期力 度不夠、經(jīng)費不足、信息不靈、效果不佳的問題。六、完善督查和考核

6、機制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié) 合信訪條例確定的人事、決策、獎懲“三項建議權(quán)”來 強化信訪部門的督查職能，使其能嚴(yán)督實查。信訪部門則要 采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活 動的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進一步深化 細化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評體系，使其更具可操作性和效能 性，要把考核結(jié)果作為行使“三項建議權(quán)”的重要依據(jù)。要 進一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對違反信訪紀(jì)律和法律的工作 人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。七、強化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題，能夠站在全局的高度提出切實可操作的解 決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、 水庫移民問題、

7、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等 幾個方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通 曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪 工作的條件，年內(nèi)要落實好“四硬兩軟”六項條件，四硬是： 人員編制要配齊、信訪接待室要達標(biāo)、每人一臺電腦要到位、 信訪用車要配備；兩軟是：干部要適時交流、待遇要高于本 地同級干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛 職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點，即：信訪干部到其他部門掛職，其他部門 到信訪部門掛職。九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴大信訪法規(guī)宣傳、加強相關(guān)部門的信訪 工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性，重點在 于加強相關(guān)部門的信訪工作管理。20XX年，要呈請市委政府 把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、