企業(yè)如何做自媒體的正確方法

1、企業(yè)如何做自媒體的正確方法（內(nèi)附方法論）任何創(chuàng)業(yè)公司的一把手必須要懂自媒體牟家和：我的第一次創(chuàng)業(yè)，是從身上只有1000元起家的，賺到1000萬我花了整整10年的時間；我的第二次創(chuàng)業(yè)，做了一個網(wǎng)站，賠光1000萬，我只用了 1年多的時間；我的第三次創(chuàng)業(yè)，1個人從0起步到賺到100萬，我只用了短短的三個月， 因為這次我用了一個秘密武器，它就是自媒體。傳統(tǒng)營銷手段正在衰亡，自媒體成 為企業(yè)營銷主戰(zhàn)場！在互聯(lián)網(wǎng)中找準(zhǔn)自媒體策略，企業(yè)就成功了一半。為何自媒體如此重要原因一，在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的經(jīng)濟(jì)社會中，最重要的資源既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本，也不是信息本身，而是大眾的注意力。誰搶奪了注意力，誰就搶奪

2、了大眾的財富！原因二，大眾的消費習(xí)慣發(fā)生了巨大的變化，我們每個人同時生活在現(xiàn)實空間和意 識空間，而意識空間對人們消費決策的影響力越來越大，未來誰掌握了人們的意識空間，誰就掌握了人們的消費方向，而自媒體就是企業(yè)打通人們現(xiàn)實空間和意識空 間的法寶。你可以先嘗試左右人們的意識，在意識空間勝出，這往往可以用非常低 的成本達(dá)到。如果你可以讓一個人在互聯(lián)網(wǎng)上堅信你的產(chǎn)品是好的，那在現(xiàn)實空間 里它必然會購買的產(chǎn)品。原因三，當(dāng)每家公司、每個人都有了發(fā)言權(quán)的時候，聲音開始變得嘈雜，這個時候 如果創(chuàng)業(yè)公司，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司不能主動跳出來，勇敢去發(fā)聲，你的投資人和用 戶是發(fā)現(xiàn)不了你的，各種資源也會逐漸離你而去。發(fā)聲

3、的目的就是通過自媒體的方 式，用最低的成本告訴這個世界， 你是誰、你的用戶是誰，你可以為他創(chuàng)造什么價 值。所以，對于任何創(chuàng)業(yè)公司來講，一把手必須要懂自媒體，你可以不知道如何來具體 操作，但必須要懂，不懂就很難找到對的人，做對的事兒。企業(yè)做好自媒體的八個關(guān)鍵路徑企業(yè)玩新媒體和自媒體人有著本質(zhì)的區(qū)別，因為絕大多數(shù)企業(yè)都不需要把自己的賬 號做成一個媒體號。過去的兩年，我見過幾百個傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司，他們其實很 現(xiàn)實。如果我是一個農(nóng)場，我做自媒體的目的就是賣貨；如果我是一個做APP的公司，我希望通過運營自媒體做些 APP的導(dǎo)流；如果我是一個投資公司，我希望我的 觀點可以吸引更多的創(chuàng)業(yè)者到我這里，同時幫

4、助我投資的創(chuàng)業(yè)公司更好的宣傳等。企業(yè)做自媒體的第一步就是要想明白要什么這個想明白了，接下來就好辦了，所有 的運營都圍繞這個目標(biāo)去一步一步實現(xiàn)。在我見過無數(shù)的案例中，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù) 創(chuàng)業(yè)公司從來不檢討自己是否想明白了才去做，那些一上來就要十萬閱讀，百萬粉 絲的人往往都是第一個問題沒有真正地想明白。我看過很多失敗的案例，賬號功能、內(nèi)容、體驗都特別差，卻花費著巨大的費用到處找流量，結(jié)果流量來了也沒了留住 幾個用戶。如果你需要自媒體實現(xiàn)銷售的功能，那就先做好，假如1個人關(guān)注你的賬號，就可以成為你的用戶。在做好這一步之前，先不要去想流量，如果不能告訴用戶你有多 好，就等于在告訴更多的用戶你有多差！二年來

5、，我實踐總結(jié)了一套創(chuàng)業(yè)公司做好自媒體的八個關(guān)鍵路徑：1數(shù)據(jù)分析企業(yè)做自媒體，首先要用左腦去思考，因為左腦更關(guān)心數(shù)據(jù)，更重視邏輯，而右腦 是感性的，往往拍腦袋來決策。建議大家用左腦，就是提醒企業(yè)做好自媒體的前提 就是“數(shù)據(jù)分析”，企業(yè)自媒體運營決策一定要建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，只有這 樣才能找到突破口，對企業(yè)而言，自媒體不是媒體，它是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的營銷工 具。2用戶畫像我經(jīng)常問創(chuàng)業(yè)公司一個問題，你的客戶是誰我發(fā)現(xiàn)大家回答這個問題，往往比較模 糊。每家創(chuàng)業(yè)公司都抱怨自己的文章沒人看，但從來不曾關(guān)心自己的用戶喜歡看什 么，更有甚者他們居然不知道自己要寫給誰看。有了數(shù)據(jù)的支持，創(chuàng)業(yè)公司就可以 給自己

6、的用戶做一個清晰的“用戶畫像”。用戶多大年齡、男性還是女性、白領(lǐng)還 是高收入、北京還是全國、喜歡什么顏色、喜歡哪個明星等等，說到這里要提醒大 家企業(yè)自媒體的用戶畫像不能做的太泛泛，比如 18-35歲女性，這個年齡跨度就太 大了，未來做內(nèi)容運營的時候，就會陷入困惑。只有用戶精準(zhǔn)了，你才知道自媒體 怎么去玩。3產(chǎn)品體驗對很多創(chuàng)業(yè)公司而言，自媒體也是產(chǎn)品的一部分，還拿農(nóng)產(chǎn)品來說，搭建一個微信 賬號其實就成為這個產(chǎn)品的展示和銷售平臺，用戶關(guān)注進(jìn)來可能想了解什么，點進(jìn) 去體驗如何，購買邏輯是否流暢，每個環(huán)節(jié)的展示是否到位，這都會影響這個產(chǎn)品 的用戶體驗。談到這里，不得不說小米做產(chǎn)品體驗是很值得創(chuàng)業(yè)公司去

7、學(xué)習(xí)的，比 如做餐飲，如何看到產(chǎn)品介紹就流口水，見到產(chǎn)品先拍照后品嘗，吃完朋友圈發(fā)照 片炫耀，這些都是產(chǎn)品的體驗。據(jù)我了解，小米每一次出產(chǎn)品的時候，會為了產(chǎn)品 的包裝反反復(fù)復(fù)折騰幾個月，就為了用戶拿到產(chǎn)品打開包裝那一刻的儀式感。4自媒體布局免費的自媒體平臺很多，注冊一個賬號都是分分鐘就可以搞定，但是運營一個賬號 卻需要花費大量的人力和財力，我建議創(chuàng)業(yè)公司在資源資金有限的情況下，集中精 力玩好1-2個自媒體平臺，做什么只有一個法則，就是跟著你的用戶跑，用戶在哪 兒，你就去哪兒。如果用戶都玩 qq,你就做好qq運營；如果用戶都玩微信，你就 做好微信公眾號；如果用戶都玩微博，你就做好微博；總之，一定

8、要量力而行，在 一口井深挖才能挖到水，東挖一下、西挖一下，肯定不勞而獲。5傳播策略走到這里，大家就可以開啟你的右腦思維了，互聯(lián)網(wǎng)時代，也是一個腦洞大開的時 代，不求同，但求異，企業(yè)玩自媒體必須差異化，要結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù)，開辟 一條新的道路。比如都是買雞蛋的，你可以做一款專供給孕婦吃的雞蛋，這樣大家 一下子就記住你了。企業(yè)玩自媒體還有一個特點， 就是傳播策略要跟上時代的步伐， 熱點營銷、事件營銷、情懷營銷等等，都是企業(yè)要積極嘗試和探索的?？傊?，我們 要做一些跟別人不一樣的東西，讓更多的用戶可以參與進(jìn)來和你一起玩。6內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容創(chuàng)作有很多形式，比如科普文章、圖文介紹、手繪漫畫、H5制作、視頻自

9、媒體等等，內(nèi)容要溫和用戶特點，用他們喜歡的方式和調(diào)性去編輯和設(shè)計內(nèi)容。如果你 的用戶是老板，寫一些有深度和內(nèi)涵的商業(yè)評論文章；如果你的用戶是3-6歲的媽媽，寫一些這個年齡段寶寶容易出現(xiàn)的問題，以及如何應(yīng)對的方法；如果你的用戶 是大學(xué)生，寫一些求職、考學(xué)、成長類文章；如果是餐飲、生鮮的賬號，就可以開 發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)短視頻來進(jìn)行內(nèi)容傳播。7推廣渠道內(nèi)容做好了，除了在自己賬號里面推廣，還需要把內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)散。免費的推廣渠道 有：同事朋友圈、公司各個社群、聯(lián)合其他賬號共同推廣、在更多的自媒體平臺上 增加曝光、H5互動等；付費的推廣渠道有：KOL推薦、自媒體平臺精準(zhǔn)投放、其他 社群廣告投放等。去年，我們連續(xù)做

10、了將近10場關(guān)于新媒體運營的培訓(xùn)班， 除了教 給新媒體小編如何高效工作，其實最重要的目的就是從辦公室走出來，和更多的新 媒體小編做朋友，加強(qiáng)賬號資源置換和異業(yè)商務(wù)合作。粉絲+ 社群+線下100個企業(yè)里面，有99個企業(yè)的困惑就是如何快速拉粉絲，我想說的是，對企業(yè)而 言，粉絲質(zhì)量比粉絲數(shù)量更重要，盲目追求粉絲其實會讓企業(yè)陷入自媒體運營的怪 圈，因為粉絲不精準(zhǔn)，導(dǎo)致后臺數(shù)據(jù)無法有力支持后期運營，其實是一個很不好的 循環(huán)。去年特別流行海報促銷拉粉，只要企業(yè)給出一定的優(yōu)惠，就會在短期內(nèi)聚集 大量的粉絲用戶，但是往往這些用戶為了利益而來， 對企業(yè)的幫助意義不大。 所以, 我建議企業(yè)盡可能策劃活動去拉粉，而

11、這個活動又恰好是精準(zhǔn)用戶喜歡和愿意參加 的活動。企業(yè)做自媒體，還有一個字重要的任務(wù)就激活粉絲的活躍度和參與度，建 社群是一個比較好的方式，可以加強(qiáng)粉絲的線上交流。如果條件允許的情況下，建 議創(chuàng)業(yè)公司盡可能做一些線下活動來配合自媒體運營。初創(chuàng)公司品牌如何快速從 0-1在這里給大家介紹幾個秘訣，初創(chuàng)公司如何花小錢辦大事兒，用自媒體的方式快速 打造自己的品牌。1寫三篇文章，做好全網(wǎng)分發(fā)第一篇寫創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事，每個創(chuàng)始人其實都有一個美麗的創(chuàng)業(yè)故事，比起產(chǎn)品 更容易打動用戶； 第二篇寫產(chǎn)品，寫出產(chǎn)品的情懷，大家可以看一下雕爺牛腩介紹 菜品、Rose only介紹玫瑰花的產(chǎn)品介紹，寫的真美，給人一見鐘情

12、的感覺，產(chǎn)品文 章一定要很走心才行。第三篇寫行業(yè)，告訴大家你做的這家公司在行業(yè)中的地位， 也許是現(xiàn)在的，也許是未來的，你領(lǐng)先者還是挑戰(zhàn)者，甚至是顛覆者，從行業(yè)的角 度再次審視你的公司。準(zhǔn)備好三篇文章，剩下的就是廣而告之。2做好全網(wǎng)布局包括百度百科、百度問答、自媒體布局這三個方面，要在用戶經(jīng)常出入的地方設(shè)計 一個“網(wǎng)絡(luò)路牌”，經(jīng)?？梢钥吹侥惆l(fā)布的信息，想找你的時候可以很輕松找到你。3快速積累種子用戶通過社群、粉絲互動、口碑傳播，把種子用戶服務(wù)好，你有 100個種子用戶，就可 以做一萬個，甚至十萬個。如果你有1000個忠誠粉絲，你就可以打造一個品牌王國， 種子用戶是創(chuàng)業(yè)公司最核心的一圈，也是最重要

13、的宣傳資源，很重要。最值錢是對信息的加工1如何讓用戶注意你的文章標(biāo)題黨 用戶看到文章標(biāo)題的3秒鐘是第一關(guān)，決定用戶是否打開，寫的再好的文章，如果 標(biāo)題不好，等于0!比如“ 10平米小店每年盈利是蘋果商店的 2倍！“、”北京最 美的10個咖啡館，你去過幾個“用戶興趣發(fā)的文章是你的用戶群體感興趣的，比如說你的用戶群是3到6歲孩子的媽媽，你可以發(fā)“媽媽帶3-6歲孩子出行如何防走失！“執(zhí)占八、八、文章跟熱點還是比較有效的，因為畢竟大眾的注意力都在那兒，所以你拉一點用戶 過來也是很順其自然的事情。霧霾的時候，空氣凈化器公司順勢宣傳就可以取得非 常好的效果。利益明確提升打開對用戶有好處，可以得到他想要的利

14、益。比如“教你出國游省錢的6個小技巧“。2如何讓用戶收藏你的文章大家往往喜歡收藏對自己工作或生活很有幫助的文章，比如“微信排版的100個小技巧“，”國外家長最喜歡與孩子玩耍的8個經(jīng)典游戲“有價值的長篇大論我發(fā)現(xiàn)長篇文章，大家比較愿意收藏，因為時間匆忙，又覺得文章很有價值，就會 先收藏下來有時間滿滿看。顏值高 這里講的顏值就是我們文章的排版技巧，也包括我們文章里面嵌入的各種美圖，比 如“全世界最美麗的30個酒店“。3如何讓用戶關(guān)注你的賬號這一點是企業(yè)最希望看到的，我覺得有幾個地方需要做好才行。關(guān)注引導(dǎo)很多賬號一上來就告訴大家“請關(guān)注我“，人家為何要關(guān)注你，關(guān)注你有什么好處， 如果想讓更多人關(guān)注，

15、就需要在關(guān)注引導(dǎo)的邏輯和引導(dǎo)詞上下功夫。調(diào)性賬號功能和欄目的調(diào)性很符合用戶的需求，包括文字、色系、內(nèi)容都是用戶喜歡的高閱讀往往高閱讀量的文章容易拉動更多人關(guān)注賬號，這符合大眾的從眾心理，也是目前 賬號加粉比較常用的方式，企業(yè)多做高閱讀量的文章可以低成本獲取用戶關(guān)注量。歷史文章很多用戶在關(guān)注一個賬號之前會先查看這個賬號的歷史文章，如果進(jìn)去一看文章內(nèi) 容特別差，基本上就走了，所以日積月累的內(nèi)容運營很重要，企業(yè)做自媒體不能臨 時抱佛腳。4如何提高賬號文章的轉(zhuǎn)發(fā)參與感我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)朋友圈發(fā)類似的文章“我打敗了80%勺* “等等，或者”我在*等著你“之類的，都是拉動用戶參與的文章類型。自己想說的話心靈雞湯的文章有時候容易被轉(zhuǎn)發(fā)，是因為用戶看到這篇文