Mini拉卡拉推廣培訓(xùn)文檔v4

1、minimini拉卡拉拉卡拉 產(chǎn)品推介產(chǎn)品推介 消費者事業(yè)部消費者事業(yè)部 2010.1.10 2010.1.10 便利支付 便利生活 產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹part 1 產(chǎn)品賣點產(chǎn)品賣點part 2 q&aq&apart 6 售前支持和售后服務(wù)售前支持和售后服務(wù)part 5 銷售政策銷售政策part 4 part 3市場分析市場分析 mini拉卡拉,是由拉卡拉 公司全新推出的符合銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的個 人自助付款終端。它能為用戶提供 安全、便利的還款、付款、繳費、 充值等多項便民金融服務(wù)。 銀聯(lián)i型固網(wǎng)支付終端。 終端集成了cpu、液晶顯示、磁條及ic 卡讀卡器、鍵盤和加密模塊，能獨立支 持支付應(yīng)用。 接入拉

2、卡拉線下支付網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)拉卡拉 所有業(yè)務(wù)功能。 相比傳統(tǒng)的pos機(jī)、電話支付終端，系 統(tǒng)可靠，成本低廉，適合個人用戶。 即插即用，快捷開通服務(wù) 自助遠(yuǎn)程功能升級 16位cpu 8m儲存 高可靠性的磁條卡閱讀器和ic卡讀寫器 標(biāo)準(zhǔn)密碼鍵盤 標(biāo)準(zhǔn)psam卡座 高亮度背光lcd顯示屏 支持vip fsk高可靠性通訊機(jī)制 通過銀聯(lián)固網(wǎng)支付i型終端認(rèn)證 通過電信入網(wǎng)許可證 通過國家3c認(rèn)證 所有接口、配件都有中文標(biāo)示 圖文并茂，簡明清晰的快速安裝指引 項目項目參數(shù)性能參數(shù)性能備注備注 cpu ksica6816位，最高運行速度為 28mhz。 支持省電功能 flash memory8m bit 液晶顯示器

3、(lcd)滿足5行10個漢字顯示 標(biāo)準(zhǔn) 帶背光 按鍵鍵盤(keyboard)“09”， “。”10個 數(shù)字鍵 3個功能鍵 超過2,000,000次 磁卡閱讀器 (mag. stripe reader) iso1/2 or iso2/3 track can read on both direction 可支持雙向刷卡，壽命大 于500,000次 ic卡讀寫器 (ic card acceptor) iso7816 standard. comm. protocol: asyn. t=0，t=1 or syn. ic卡符合iso7811/7816標(biāo) 準(zhǔn)及“金卡工程”規(guī)范， 有效插卡次數(shù)大于 100,0

4、00次 sam卡讀寫器 (ic card acceptor) iso7816 standard. comm. protocol: asyn. t=0，t=1 or syn. 符合人民銀行pboc標(biāo)準(zhǔn) 實時時鐘 (real timer) precision: 1 minute each month 硬件看門狗防止cpu死機(jī) 通信協(xié)議 (protocool) smsfsk 支持固網(wǎng)短信協(xié)議 取電可以用交流電或usb電腦 取電 1w，dc+5v 物理參數(shù) (dimension) 152(l) 99(d)102(h)mm 嚴(yán)格符合銀聯(lián)固網(wǎng)支付安全標(biāo)準(zhǔn)， 并已通過認(rèn)證 1 1、固網(wǎng)通訊、固網(wǎng)通訊 使用固

5、網(wǎng)通訊交易，隔離黑客侵?jǐn)_ 2 2、一機(jī)一密、一機(jī)一密 每臺機(jī)器擁有唯一獨立的主密鑰 3 3、一次一密、一次一密 每筆交易產(chǎn)生新的工作密鑰 余額查詢余額查詢- - 支持所有銀聯(lián)卡的余額查詢 個人匯款個人匯款- - 提供匯款服務(wù)，通達(dá)國內(nèi)所有銀行的個人賬戶 信用卡還款信用卡還款- - 支持多達(dá)20家銀行信用卡中心的還款服務(wù) 手機(jī)充值手機(jī)充值- - 全面支持全國范圍內(nèi)中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的充值服務(wù) 淘寶網(wǎng)購物淘寶網(wǎng)購物付款付款/ /支付寶賬戶充值支付寶賬戶充值 拉卡拉支付拉卡拉支付/ /拉卡拉充值碼拉卡拉充值碼 水電煤繳費水電煤繳費- - 支持國內(nèi)部分區(qū)域的水、電、燃?xì)饧耙苿?、?lián)通、電信的賬

6、單繳費服務(wù) 數(shù)字點卡購買數(shù)字點卡購買- - 支持刷銀聯(lián)卡購買騰訊q幣等一百多種數(shù)字點卡 便利支付 便利生活 產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹part 1 產(chǎn)品賣點產(chǎn)品賣點part 2 q&aq&apart 6 售前支持和售后服務(wù)售前支持和售后服務(wù)part 5 銷售政策銷售政策part 4 part 3市場分析市場分析 首先，有一個問題 我們究竟賣的是什么？我們究竟賣的是什么？ 首先，有一個問題 我們究竟賣的是什么？我們究竟賣的是什么？ mini拉卡拉網(wǎng)上支付 足不出戶完成所有業(yè)務(wù) 辦理網(wǎng)銀？辦理證書？分布各 地的營業(yè)廳，讓您馬不停蹄 各個銀行的網(wǎng)絡(luò)支付，需要單獨 的數(shù)字證書 只要是銀聯(lián)卡，一刷即付 pstn公

7、網(wǎng)，保證數(shù)據(jù)安全黑客、木馬，internet重重風(fēng)險 安全 便捷 登錄密碼、支付密碼，您記得過 來么？ 銀行卡密碼完成所有業(yè)務(wù) 產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹part 1 產(chǎn)品賣點產(chǎn)品賣點part 2 q&aq&apart 6 售前支持和售后服務(wù)售前支持和售后服務(wù)part 5 銷售政策銷售政策part 4 part 3市場分析市場分析 便利支付 便利生活 需求需求：安全、便利 定位定位：具備優(yōu)質(zhì)用戶體驗的 桌面型自助刷卡付款終端， 能為用戶提供還款、付款、 繳費、充值等多元化的安全、 便利的金融服務(wù)。 銷售方式銷售方式：直銷（淘寶/電 子商務(wù)垂直網(wǎng)站/第三方合 作連鎖便利店） 需求需求：差異化的新產(chǎn)品，提升

8、電 腦出貨量 定位定位：具備淘寶網(wǎng)購刷卡付款功 能的創(chuàng)新it產(chǎn)品， 為用戶提供無須注冊的銀聯(lián)卡自 助網(wǎng)購刷卡付款服務(wù)， 作為pc設(shè)備的選件或配件，能完 善pc廠商產(chǎn)品序列，并為pc廠商 打造“網(wǎng)購電腦”新概念。 銷售方式銷售方式：捆綁銷售/合作推廣 需求需求：商品銷售利潤，資金 快速周轉(zhuǎn) 定位定位：有競爭力的創(chuàng)新型消 費電子產(chǎn)品， 能為用戶提供無須注冊的銀 聯(lián)卡自助刷卡付款服務(wù)， 能為電子商務(wù)企業(yè)提供高端 用戶及常用戶的快速充值付 款通路。 銷售方式銷售方式：分銷/合作推廣 需求需求：吸儲，提升用卡頻率，中間業(yè) 務(wù)收入 定位定位：符合銀聯(lián)固網(wǎng)支付終端標(biāo)準(zhǔn)的 銀聯(lián)i型固網(wǎng)支付終端，能為銀行及卡

9、中心用戶提供賬戶存款、余額查詢、 轉(zhuǎn)帳匯款、還款、繳費、網(wǎng)購付款等 功能，提供二次開發(fā)服務(wù)，支持銀行 個性化定制類功能，終端性價比高， 用戶體驗良好，便于推廣。 銷售方式銷售方式：批量銷售/銀行推廣 銷售案例銷售案例 客戶：客戶：上海光大銀行個貸中心 銷售部門：銷售部門：業(yè)務(wù)中心金融合作部 客戶需求點：客戶需求點： 1、本地及異地房貸客戶的按揭還款 2、爭奪房貸轉(zhuǎn)按揭客戶的市場工具 商務(wù)條款：商務(wù)條款： 1、批量采購3萬臺mini拉卡拉； 2、每筆1元的還款手續(xù)費分潤； 便利支付 便利生活 產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹part 1 產(chǎn)品賣點產(chǎn)品賣點part 2 q&aq&apart 6 售前支持和售后服務(wù)

10、售前支持和售后服務(wù)part 5 銷售政策銷售政策part 4 part 3市場分析市場分析 直銷公布定價： 人民幣399元 適用于： 拉卡拉網(wǎng)站及電話直銷 淘寶商城拉卡拉旗艦店直銷 合作渠道的電子商務(wù)垂直網(wǎng)站銷售公布價格 聯(lián)想選件產(chǎn)品建議銷售價格 銀行及信用卡中心商城推廣建議零售單價 便利支付 便利生活 產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹part 1 產(chǎn)品賣點產(chǎn)品賣點part 2 q&aq&apart 6 售前支持和售后服務(wù)售前支持和售后服務(wù)part 5 銷售政策銷售政策part 4 part 3市場分析市場分析 消費者事業(yè)部為銷售人員準(zhǔn)備的售前 支持包括 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品文字介紹、彩頁、宣傳物料設(shè) 計稿 針對不同類型

11、合作伙伴的解決方案文檔 標(biāo)準(zhǔn)銷售協(xié)議范本 合作協(xié)議中，涉及終端、平臺定制部分 的配合和進(jìn)度協(xié)調(diào) 協(xié)議簽署后的生產(chǎn)調(diào)度支持和物流支持 產(chǎn)品相關(guān)：產(chǎn)品相關(guān)： cbd-p001-q機(jī)v1.0業(yè)務(wù)規(guī)則定義文檔 cbd-p001-q機(jī)v1.0外包裝需求定義文檔 cbd-p001-q機(jī)v1.0產(chǎn)品說明書 cbd-p001-q機(jī)v1.0用戶快速指南 cbd-p001-q機(jī)v1.0用戶開通申請協(xié)議 cbd-p001-q機(jī)v1.0菜單定義文檔 cbd-p001-q機(jī)v1.0內(nèi)測樣例和管理文檔 銷售相關(guān)：銷售相關(guān)： cbd-s001-q機(jī)v1.0銷售價格和獎勵政策 cbd-s001-q機(jī)v1.0標(biāo)準(zhǔn)銷售協(xié)議 cb

12、d-s001-q機(jī)v1.0卡中心合作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 cbd-s001-q機(jī)v1.0電子商務(wù)企業(yè)合作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 cbd-s001-q機(jī)v1.0連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)合作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 cbd-s001-q機(jī)v1.0卡中心合作解決方案 cbd-s001-q機(jī)v1.0電子商務(wù)機(jī)構(gòu)合作解決方案 cbd-s001-q機(jī)v1.0it企業(yè)合作解決方案 cbd-s001-q機(jī)v1.0訂發(fā)貨和物流管理規(guī)范 cbd-s001-q機(jī)v1.0售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 cbd-s001-q機(jī)v1.0售后服務(wù)管理細(xì)則 生產(chǎn)相關(guān)：生產(chǎn)相關(guān)： cbd-mf001-q機(jī)v1.0訂貨標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 cbd-mf001-q機(jī)v1.0生產(chǎn)管理辦法 cbd-mf001-q

13、機(jī)v1.0品控質(zhì)保管理辦法 cbd-mf001-q機(jī)v1.0免費保修和有償延保管理辦法 cbd-mf001-q機(jī)v1.0標(biāo)準(zhǔn)零配件采購協(xié)議 cbd-mf001-q機(jī)v1.0維修管理辦法 市場相關(guān)：市場相關(guān)： cbd-mk001-q機(jī)v1.0標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品介紹文字版 cbd-mk001-q機(jī)v1.0標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品宣傳單頁 cbd-mk001-q機(jī)v1.0大客戶合作產(chǎn)品宣傳冊頁 cbd-mk001-q機(jī)v1.0產(chǎn)品高清圖片合輯 終端自售出之日起，三年保修，終身 維修；保修期外，維修只收工本費 7x24的400客服熱線，應(yīng)對用戶各類服 務(wù)需要 用戶服務(wù)門戶網(wǎng)站，提供在線服務(wù)支 持和知識庫查詢系統(tǒng) 便利支付 便利生活 產(chǎn)品產(chǎn)品介紹介紹part 1 產(chǎn)品賣點產(chǎn)品賣點part 2 q&aq&apart 6 售前支持和售后服務(wù)售前支持和售后服務(wù)pa