在藥店實(shí)習(xí)報(bào)告(20210221223323)

1、在藥店實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，就象蓋樓房一樣，地基不穩(wěn)，怎 能撐起一座大樓呢 ?下面是小編整理的幾篇在藥店實(shí)習(xí)報(bào)告 范文, 希望能夠幫你節(jié)省尋找的時間。在藥店實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇一 在學(xué)校期間一直都想著暑假 去藥店見習(xí)見習(xí)，終于到了暑假。去之前自己不知道改怎么樣去做，覺得自己的知識是那 么的少，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。這見習(xí)給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的 那么難，當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。去到藥店的第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔閡， 但是他們都好好人的哦 ! 我問他們都會很認(rèn)真的回答我，因 為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥， 很少問店里的員工

2、，因?yàn)樽约汉π?。開始自己一直都在看西 藥，很多西藥的名字好難記，看了 n 多遍都記不了，或者記 到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥，有些很容易認(rèn)出來，但是相似 的中藥我都辨別不出來，看了都忘了 （ 我還發(fā)現(xiàn)店里還有很 多中草藥，而不是地道中藥 ） 相，不過相信經(jīng)過一個月的見 習(xí)自己會去區(qū)別那些中藥的，當(dāng)然也要對西藥有一定了解哦。經(jīng)過這幾天的見習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識是多么的膚淺， 特別是西藥，自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信自己對藥的了解會更進(jìn) 一步的，現(xiàn)在說說我在見習(xí)期間的生活吧 ! 早上 7 點(diǎn)就要起床， 嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?10 就

3、回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關(guān)他就會打過了 了，我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊，而且他們 經(jīng)常說粗口，也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说?，所以?員的專業(yè)知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答，呵 呵不是我自大，確實(shí)他們懂得的知識確實(shí)不多。不夠他們懂 得的就一定會很認(rèn)真的回答我的。在藥店實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇二 很榮幸我們 09 醫(yī)藥連鎖經(jīng)營 管理的全體學(xué)生于 xx 年來到 xxx 市 xxx 醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限 公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個星 期的實(shí)習(xí)，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格 要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工 作，在此對店

4、長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感 謝 xxx 醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機(jī)會。通 過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要 性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部， 營運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部 其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收 銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)?體三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時間從 至 xx 。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既 保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的

5、環(huán)境， 同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí) 在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán) 境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí) 了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任 務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識 和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是 認(rèn)識藥，了解藥的分類， 用途和拿藥。 雖然藥品的種類很多， 但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑， 滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸 系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他 分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最

6、重要的一門技術(shù)了。在 拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿 取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。 其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨 詢，了解患者的身體狀況， 同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)， 功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時也要尊重患者的主觀意 見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不 同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類 藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥 品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤 高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保 持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了

7、做任何工作都要認(rèn)真， 負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職 業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的 知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們 認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不 能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們 了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們 在實(shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī) 章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能 隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)

8、，認(rèn)真的態(tài)度。同時工作 不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道 德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的 藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對 藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。四：存在的問題 由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí) 期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工 作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到 不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是 非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽 錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。

9、很 好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下， 上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。 而且注意通道的衛(wèi)生， 臟的話要及時打掃， 保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心 偷盜，注意刻意的人。五：建議 通過這二個星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了 xxx 醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在 實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運(yùn)用理論 知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜 現(xiàn)象。二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補(bǔ)充。 三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生 四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法 在藥店實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇三 學(xué)校

10、還沒有宣布放假，我的暑假就開始有了著落，因?yàn)槲乙呀?jīng)聯(lián)系好的我的暑假實(shí)習(xí)的單 位了，在離家里不是很遠(yuǎn)的小藥店，這藥店雖小，可真的是 麻雀雖小五臟俱全，我的第二次社會實(shí)踐就在這暑假中拉開作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué) 的知識帶給人們，所以，我又再次進(jìn)入藥店深入到基層在藥 品銷售崗位接受鍛煉。初到新的藥店工作，老同事就先向我 說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑 醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的 非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可 能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧

11、客負(fù)責(zé)， 我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分 器械。在這藥店和第一次的藥店有很大的不同，大到規(guī)章制度 小到腳下鞋子都有很大的不同。一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管 理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作， 基本做到了無差錯事故，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象 ; 并 且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí) 藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情 況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方 法就

12、可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能 表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中 “努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。?如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥 材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征， 這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定 藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時服用 因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時服用; 這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成 分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多 種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗， 使治療失

13、敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種 “大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一 種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人” ，自上次的那些老 員工教了些后就回學(xué)校了，但是他們已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作 技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名很好的藥品銷售員其實(shí)在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋 就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦， 狀如莖桿，形如小橋， 所以稱為過橋。當(dāng)然還有針喂就是半夏，砂喂就是銀柴胡等 等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到 的知識。三、如何做好銷售服務(wù)工作在藥店是很煅練與人處事、說話的，我的工

14、作主要是接 待顧客、接聽電話記錄及藥店采購單，接收傳真，售藥。在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種 藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品 本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的 信任度。以更好的把藥品放心的給顧客。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢 問，不可以馬虎大意，更是要有責(zé)任心。在這里我不知不覺 地容入了整個團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同 時我也得到了別人的好評和關(guān)心。經(jīng)過了這個暑假的實(shí)習(xí)，讓我在從中明白到，對我們而 言，實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作， 扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。通過自 身的不斷努力，無論是在實(shí)踐上還是工作上，都使我有所了 解和收獲。在這次實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西，同樣也遇到了許多的困難和挫折，看到了自己本身存在著許 多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單，配樣進(jìn)針就完事 了，可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單，在實(shí)際工作中，樣品，流 動相，儀器以及溫度， 濕度等外界因素對它都有很大的影響， 任何一個因素出了問題，都不能得到一張合格的圖譜。我遇到了