2021年關(guān)于精選年終工作總結(jié)九篇

1、關(guān)于精選年終工作總結(jié)九篇 關(guān)于精選年終工作總結(jié)九篇 總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是收集的精選年終工作總結(jié)9篇，希望能夠幫助到大家。 20xx年是*公司成立后開(kāi)局的重要一年，在董事會(huì)的正確 _下，經(jīng)過(guò)公司全體員工的齊心協(xié)力，堅(jiān)持“以誠(chéng)取信，互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，在市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開(kāi)門紅。在*公司的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我作為公司總經(jīng)理，向大家報(bào)告一年來(lái)的工作開(kāi)展情況： 20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折，國(guó)家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)

2、巨大壓力，由于國(guó)家取消了地方 _自行 _的 _電價(jià)政策，致使公司生產(chǎn)成本大幅上升，利潤(rùn)空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察，公司主要 _親自帶隊(duì)，積極做好市場(chǎng)信息調(diào)研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè)，考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共 50 余家，并參加大型行業(yè)會(huì)議 5 次。 廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國(guó)家對(duì)高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對(duì)之策，在新的形勢(shì)下，公司積極尋找新的資源和商機(jī)，先后形成多個(gè)投資合作意向，并重點(diǎn)確定了*項(xiàng)目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他

3、項(xiàng)目計(jì)劃，*生產(chǎn)項(xiàng)目已在年底著手制定改造方案，*投資項(xiàng)目也已與 _達(dá)成了初步共識(shí)。 為大力拓展供銷市場(chǎng)，建立穩(wěn)定、誠(chéng)信的目標(biāo)客戶群體，公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)模式，*公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu)，配齊對(duì)口專業(yè)人員，并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，大幅提高專業(yè)能力和對(duì)市場(chǎng)行情的把控能力，通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì)、行情分析會(huì)等方式對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷，提高市場(chǎng)行情判斷的準(zhǔn)確性，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇，抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項(xiàng)，通過(guò)鞏固已有客戶、 _潛在客戶，一年來(lái)共建立穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外供銷合作方 13 家，共計(jì)簽訂各類有效合同71單，采購(gòu)各類*60000噸，* 4800 噸，全年*采購(gòu)貨

4、款支出為：30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。 實(shí)行科學(xué)管理，是企業(yè)發(fā)展的前提，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年，從公司自身實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)購(gòu)銷程序、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)等方面的制度建設(shè)，堵塞管理漏洞。同時(shí)，采取多項(xiàng)措施落實(shí)制度化管理：一是全員參與公司的制度建設(shè)工作，要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施，并對(duì)照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn)；二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容；三是與實(shí)際工作相結(jié)合，嚴(yán)格制度實(shí)施，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)工作不斷進(jìn)步； 四是采取年度考核的方式，加深員工對(duì)本

5、崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施，公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項(xiàng)制度的宣傳與貫徹，加大制度的執(zhí)行力，力求將制度化管理落到實(shí)處，推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化，對(duì)公司整體管理水平的提高起到了積極作用。 20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長(zhǎng)，成立采購(gòu)部、外貿(mào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室，明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面，加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度，注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德上的培養(yǎng)，并大力發(fā)展崗位成才，以周例會(huì)等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向，反思總結(jié)工作情況，以達(dá)到及時(shí)交流、認(rèn)真總結(jié)，在工作中提高水平，提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)

6、發(fā)展的目的。 一年的時(shí)間很快過(guò)去了。在這一年里，在部門 _和同事們的關(guān)心幫助下，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成 _安排的各項(xiàng)工作。在這一年里，有辛苦，有勞累，有付出，有收獲，有感想，有心得，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下： 本年我院體檢工作相對(duì)往年存在體檢人員多。有團(tuán)隊(duì)體檢工作時(shí)，為了順利完成院 _交辦的體檢任務(wù)，我經(jīng)常在早上6:30前到崗，為體檢工作提前做好準(zhǔn)備。待體檢人員到達(dá)時(shí)，我會(huì)協(xié)助B超室醫(yī)生做好各個(gè)體檢人員體檢報(bào)告的登記，書(shū)寫(xiě)及重大疾病的上報(bào)等工作；對(duì)待個(gè)人體檢人員，我始終把病人的利益放在第一位，微笑服務(wù)，為每個(gè)病人做好 _并安排其到相應(yīng)科室檢查，認(rèn)真做好導(dǎo)醫(yī)工作，讓病人感覺(jué)到溫暖。體檢結(jié)

7、束后，我和我的同事協(xié)調(diào)分工，以高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好體檢報(bào)告的核對(duì)工作，確保送到病人手上的報(bào)告正確無(wú)誤。 下半年我服從 _的安排從原本的核對(duì)報(bào)告調(diào)動(dòng)到最后的報(bào)告。報(bào)告是體檢最后一個(gè)流程，其主要任務(wù)是把各個(gè)體檢內(nèi)容匯總成一個(gè)完整的報(bào)告，我本著對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)于每一份報(bào)告先按照工作要求分類，并確認(rèn)體檢單和胸片是否一致，確定無(wú)誤后蓋章裝訂。對(duì)于參加特殊項(xiàng)目體檢的人員，我會(huì)及時(shí)督促其完成體檢項(xiàng)目，防止漏發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生，確保體檢報(bào)告能夠及時(shí)準(zhǔn)確的送到體檢人員手中。做好公章的管理工作，認(rèn)真按照國(guó)家法律規(guī)定和醫(yī)院規(guī)章制度使用公章。 為了體檢工作的順利進(jìn)行，我會(huì)配合其她同事做好協(xié)調(diào)工作，譬如核對(duì)體檢單的

8、項(xiàng)目、擺放體檢單等。 在工作中我也有許多不足的地方，如有時(shí)候立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，操作技術(shù)水平不夠，針對(duì)工作中存在的不足的地方，我會(huì)繼續(xù)努力多向 _匯報(bào)自己在工作中的思想和 _，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。在新的一年里，相信在 _的指導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下 ，我一定會(huì)以更認(rèn)真的態(tài)度，更熟練的技術(shù)做好體檢工作。 人生如戲,時(shí)間如朔。轉(zhuǎn)眼間新的一年又來(lái)臨了，意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度，上帝給了我們有限的時(shí)間，在有限的時(shí)間里我們必須做自己有意義的事，不愧天、不愧地，最重要的是不愧自己。 機(jī)遇讓我有機(jī)會(huì)來(lái)公司，在公司短短幾個(gè)月，我學(xué)會(huì)了很多，懂得的很多。對(duì)于不是本專業(yè)的我，圖紙都不會(huì)看，學(xué)起來(lái)很

9、吃力，但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個(gè) _。在這個(gè) _大家都懂得勞逸結(jié)合，工作效率也很高，雖然我什么都還模棱兩可，但是我努力過(guò)，付出過(guò)。 一棟房一架橋原來(lái)都不是那么容易，在這過(guò)程中原來(lái)有很多人的努力和付出，不管是什么工種、什么崗位、什么學(xué)歷，每個(gè)人勤奮在崗融入這個(gè) _，正因?yàn)橛羞@樣一群可愛(ài)的人，我們的工作才能順利完成，每一環(huán)每一步都離不開(kāi)誰(shuí)。 在人生的旅途中我們會(huì)遇到很多人很多事，大家之中互相有著尊重，生活才會(huì)美好。以前校訓(xùn)有說(shuō)過(guò)尊師重道，薪火相傳，在這個(gè)領(lǐng)域中很多不是學(xué)習(xí)本專業(yè)的，都是有 _交的， _領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人，不管自己以后會(huì)怎樣尊師重道是不能忘的，人和人之間重要的就是尊重、尊敬。

10、因?yàn)槿耸窍嗷サ?，大家有緣才?huì)在一起。 四季之所以有春夏秋冬，才會(huì)讓我們感覺(jué)到每個(gè)節(jié)氣的珍貴；天氣之所以有晴天雨季，才會(huì)讓我們感覺(jué)到萬(wàn)物的生計(jì)；日子之所以有白天黑夜，才會(huì)讓我們感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛(ài)的人，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的魅力，生活中之所以有不同才會(huì)覺(jué)得精彩。在工作這段時(shí)間，各部門相互交流溝通，相互協(xié)作，讓本來(lái)繁瑣的工作增添了一份快樂(lè)。我的學(xué)習(xí)也不會(huì)停止步伐，從看圖紙開(kāi)始，從數(shù)鋼筋開(kāi)始，從認(rèn)清工種開(kāi)始，很多很多的開(kāi)始，但是卻沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候。學(xué)習(xí)是永不停止的過(guò)程，在新的一年到來(lái)，每個(gè)人都有著對(duì)自己前面工作的總結(jié)和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀，但是自己努力過(guò)，在新的一年

11、里希望自己能學(xué)習(xí)更多，好好做好自己本分的事，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原，每個(gè)人都是不可缺少的。 在新的一年里，祝大家事事順心，新年快樂(lè)，幸福美滿。 20xx年x月十三 20xx年生活上最大的收獲是多了個(gè)寶貝，工作上最大的收獲是得到更多家長(zhǎng)的信任，外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校年終總結(jié)?，F(xiàn)在能從容面對(duì)工作上的問(wèn)題，這些進(jìn)步離不開(kāi)別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這么一個(gè)平臺(tái)，讓我能發(fā)揮自己的作用，其次就是要謝謝我的家人對(duì)我工作的支持，當(dāng)然我的進(jìn)步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結(jié)我對(duì)我過(guò)去半年的工作的審視，總結(jié)自己的不足，讓自己在接下來(lái)的工作中有更好的表現(xiàn)。 我仔細(xì)的對(duì)照了老 _，發(fā)

12、現(xiàn)上面有的學(xué)生已經(jīng)不在斯瑞了。其中一部分在我休產(chǎn)假的時(shí)候掉生了，也有一部分是由于平時(shí)工作沒(méi)有做到位出現(xiàn)了掉生現(xiàn)象。印象比較深的有張俊，這個(gè)孩子基礎(chǔ)不錯(cuò)，在我們班都是屬于尖子生，但突然掉生，讓我很意外，和家長(zhǎng)溝通了很多次，沒(méi)有得知準(zhǔn)確的原因，可能覺(jué)得所學(xué)的知識(shí)適應(yīng)不了孩子的需求了。另外有好幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有能續(xù)上來(lái)，都是剛來(lái)上了不長(zhǎng)的時(shí)間，半年或者一年，覺(jué)得沒(méi)有看見(jiàn)突飛的成績(jī)，比如陳瀟航，章藝豪，這些孩子的基礎(chǔ)都不好，雖然平常也把他們領(lǐng)過(guò)來(lái)補(bǔ)課，但是孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好。這給我提了個(gè)醒，在續(xù)費(fèi)上，和家長(zhǎng)的溝通時(shí)一方面，和學(xué)生的交流也是很重要的，在平時(shí)要了解孩子的心里想法，這樣才更有信心留住孩子和家長(zhǎng)

13、。當(dāng)然我也不會(huì)像Ali _那樣，給自己太大的壓力，在續(xù)費(fèi)上，我一直覺(jué)得只要自己平時(shí)的工作做到位，即使掉生了，那是他自己的損失。 備課上課時(shí)續(xù)費(fèi)的重要保證，今年的備課上課方面，我也遇到過(guò)很迷茫的時(shí)候，Star指導(dǎo)我，多像其他老師學(xué)習(xí)，有空多聽(tīng)聽(tīng)其他老師的課，我覺(jué)得很有幫助，以后我覺(jué)得每個(gè)老師最后要空一個(gè)半天，可以多學(xué)習(xí)其他老師的上課模式，以便提高自己的上課水平。 今年的活動(dòng)是我到斯瑞來(lái)舉辦最多的了。夏令營(yíng)，口語(yǔ)賽，圣誕節(jié)，還有平時(shí)的小型活動(dòng)。 1。夏令營(yíng) 今年的夏令營(yíng)我有幸得到 _的認(rèn)可，來(lái) _這個(gè)活動(dòng)。我是第一次 _這樣的大型活動(dòng)，很多方面有點(diǎn)不知所措，多虧了Ellen和Joy _的提醒才沒(méi)有

14、出多大簍子，自我認(rèn)為在這樣的活動(dòng)中，我缺乏了很強(qiáng)的 _能力，在做事情時(shí)候無(wú)條理性，以后如果還有機(jī)會(huì)我要先理清思緒，再做事。很感謝 _給我的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉，在 _的過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了很多事情，仍然需要 _來(lái)幫助我，但我確信，來(lái)年如果還有機(jī)會(huì)讓我 _，我的能力肯定會(huì)比今年強(qiáng)。從今年的夏令營(yíng)效果來(lái)看，孩子們比較滿意大連的活動(dòng)，明年的夏令營(yíng)我們可以大批的動(dòng)員學(xué)生去大連了。2?？谡Z(yǔ)大賽 今年的口語(yǔ)比賽比去年稍微好一點(diǎn)，從動(dòng)員上我們就宣傳的是全部參加，所以結(jié)果上還算滿意，我們班只有幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有參加，但是準(zhǔn)備的時(shí)候讓孩子們自己準(zhǔn)備，從比賽的結(jié)果上看不是太好的，所以來(lái)年的口語(yǔ)比賽我還是要幫孩子們準(zhǔn)備，和孩子們一

15、起準(zhǔn)備比賽內(nèi)容。3。圣誕節(jié) 今年的圣誕節(jié)宣傳的很不錯(cuò)，我覺(jué)得這種限制名額參加活動(dòng)的方案可以普遍運(yùn)用到以后的宣傳手段里來(lái)。這次的活動(dòng)準(zhǔn)備的有點(diǎn)倉(cāng)促，參加人數(shù)也有點(diǎn)偏多了，這個(gè)和我們的預(yù)期效果不太一樣，但是從節(jié)目的質(zhì)量上來(lái)看還是很不錯(cuò)的。如果明年搞這個(gè)活動(dòng)，我們可以分開(kāi)2場(chǎng)來(lái)舉辦?？傮w而言今年的圣誕節(jié)活動(dòng)還是能容讓家長(zhǎng)滿意的。 我個(gè)人覺(jué)得，像咱們斯瑞這樣的英語(yǔ)培訓(xùn)中心，教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)方面，參加各種活動(dòng)也是很有賣點(diǎn)的。我們可以定期和一些商家聯(lián)手，讓我們的小朋友走出去上課，展示我們的精彩瞬間，和韋博這樣的強(qiáng)勁對(duì)手比一比。也可以學(xué)習(xí)一些綜藝節(jié)目比如爸爸去哪了，然我們孩子在斯瑞更加開(kāi)心更加充實(shí)。 已經(jīng)為時(shí)

16、不短的工作讓我偶爾會(huì)覺(jué)得工作上有瓶頸期，在這個(gè)時(shí)候，要多和更老一點(diǎn)的員工所學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，尤其現(xiàn)在帶了幼兒班，學(xué)習(xí)的東西更多，自己可以突破的空間是越來(lái)越大的。今年我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是很滿意的，希望明年我會(huì)更進(jìn)一步！也祝愿斯瑞英語(yǔ)越辦越紅火，斯瑞員工都有更強(qiáng)的歸屬感，能夠在斯瑞開(kāi)開(kāi)心心上班！ 國(guó)際貿(mào)易中，報(bào)價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，壓價(jià)更要講究策略。首先關(guān)于報(bào)價(jià)。一定要中肯，要快。 1） _太高或太低都會(huì)直接被客戶踢出，等于自己忽悠自己玩。 2）報(bào)價(jià)太慢，十天半個(gè)月后才報(bào)價(jià)，也等于自己涮自己。 3）怎樣做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)確（千萬(wàn)不要只聽(tīng)老板的，不知道產(chǎn)品 _構(gòu)成的業(yè)務(wù)員，永遠(yuǎn)都只是傳話筒）兩個(gè)方法： 一是經(jīng)常刺探同行

17、的 _ 二是經(jīng)常跟工廠技術(shù)人員接觸，知道自己產(chǎn)品生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)的成本，最好有一個(gè)關(guān)系很好的技術(shù)人員，可以每天和你討論 _。 我通常使用第二種。知道了成本，知道了各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間，就不會(huì)報(bào)出太離譜的 _了。注意：不要太壓榨工廠，大家都有的賺才好，這樣才會(huì)有 _合作的工廠。 我?guī)缀趺恳淮螆?bào)價(jià)客戶都會(huì)說(shuō)高，在最初我對(duì)我的產(chǎn)品不是很熟的時(shí)候，我只能被動(dòng)的跟老板講，老板就馬上降價(jià)。雖然會(huì)說(shuō)明理由，如，很期望跟您合作，我們很重視您并且愿意跟大公司合作每次我這樣輕易的降價(jià)之后，客戶依然認(rèn)為我們的產(chǎn)品 _比別人的高，而且也因此失去了很多客戶 一旦降價(jià)極容易失去客戶。決不降價(jià)的前提是逐漸熟悉自己的產(chǎn)品，熟悉每

18、一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本組成。知道了這些，就知道了 _底線在哪里，就不會(huì)盲目報(bào)出超高 _。 _一旦報(bào)出，決不降價(jià)。 任何一個(gè)客戶都不會(huì)說(shuō)“你報(bào)的 _好低哦”，既然他們永遠(yuǎn)都會(huì)說(shuō) _高，那我們遇到客戶說(shuō) _高就不要灰心（如果我們的 _的確是高，那我想客戶沒(méi)必要寫(xiě)封信告訴你，直接就把你踢了），慢慢應(yīng)付就好了。 1）首先，每一份 _都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)核算，不要報(bào)得太離譜； 2）每一份報(bào)價(jià)單都要做的完整，有公司的抬頭等，這樣至少客戶會(huì)認(rèn)為我們很認(rèn)真，尤其不要直接在郵件里給一個(gè) _，這樣客戶也不好保存，也不好查閱。 3）每一給報(bào)價(jià)單都包含相關(guān)產(chǎn)品完整的規(guī)格。 4）每一份報(bào)價(jià)單都要有期限，我的是一個(gè)月。 5）把報(bào)價(jià)單

19、做成PDF格式。 1）我們給你的是針對(duì)這款產(chǎn)品的最好的 _ 2）我們針對(duì)這款產(chǎn)品的服務(wù)是持續(xù)的 3）我們保證按時(shí)交貨 4）我們的報(bào)價(jià)單的有效期是一個(gè)月，下個(gè)月的今日我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)漲價(jià)，原因：匯率的原因，國(guó)內(nèi)原材料的上漲，現(xiàn)在各種東西都在上漲，全世界做生意的人都是有目共睹的。 5）同時(shí)，可以在客戶需求的產(chǎn)品上面做文章，使客戶認(rèn)為我們是專業(yè)的和可信賴的。在 _和產(chǎn)品差異不大的情況下，客戶會(huì)選擇什么呢？我想業(yè)務(wù)員每一個(gè)小細(xì)節(jié)都很重要吧。把自己當(dāng)作一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)，形成自己的做事風(fēng)格 在商務(wù)洽談中，不少人習(xí)慣用壓價(jià)策略來(lái)得到用戶的訂貨，對(duì)這種做法，應(yīng)在不同條件下做具體分析。因?yàn)椴⒎撬锌蛻舳疾唤邮芨邇r(jià)產(chǎn)品，也

20、不是所有低價(jià)產(chǎn)品客戶就歡迎。在同客戶的業(yè)務(wù)商談中，業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的報(bào)價(jià)技巧，力爭(zhēng)在不壓價(jià)的情況下，同樣達(dá)成交易。 首先，我們應(yīng)該清楚一個(gè)問(wèn)題：是什么在真正操縱 _？答案是 一個(gè)產(chǎn)品的 _，盡管其制定要依據(jù)一定的價(jià)值、供求、政策而定，但是在用戶的心目中， _“昂貴”與“便宜”這兩個(gè)概念，經(jīng)常受 _者需求的強(qiáng)烈程度、需求層次、 _力及心理因素的影響，具有濃厚的主觀色彩，至少在下列條件下，用戶對(duì)產(chǎn)品 _的高低是不敏感的。 1、用戶急需時(shí)，就不特別注重 _，如果自己銷售的產(chǎn)品正是客戶迫切需要的東西，他主要關(guān)心的可能不是 _而是交貨期。 2、產(chǎn)品愈高級(jí)， _對(duì)成交影響愈小。企業(yè)在銷售高檔耐用品、高

21、級(jí)工藝品，或能滿足用戶某種特殊需要、或主要滿足高層次需要的產(chǎn)品， _問(wèn)題就顯得微不足道。凡是為用戶專門定做的產(chǎn)品，其 _一般來(lái)說(shuō)對(duì)銷售方也都是很有利的。 3、把 _某種產(chǎn)品當(dāng)作投資時(shí)， _者對(duì) _就不會(huì)太敏感。黃金首飾 _雖然昂貴，但買的人并不少，因?yàn)?_黃金首飾是一種投資。所以，用戶認(rèn)為 _某種商品是一種投資，或者某種商品的價(jià)值經(jīng)過(guò)使用仍保持不變，甚至?xí)鲋担麄儗?duì)這種產(chǎn)品的 _就不會(huì)太敏感。 4、出售的產(chǎn)品在客戶 _的產(chǎn)品中所占的比例愈小，客戶考慮 _的因素也愈少。一件產(chǎn)品 _的貴和廉是相對(duì)的，往往取決于其 _占用戶收入的比例，如價(jià)值3000元一臺(tái)的彩電，在目前對(duì)經(jīng)濟(jì)收入較高的個(gè)體戶來(lái)說(shuō)，

22、并不貴，但對(duì)一般的薪金階層來(lái)講，就感昂貴。同樣，你出售的產(chǎn)品如果是客戶所需的原材料、半成品，就要研究占 _企業(yè)產(chǎn)品 _的比例。這個(gè)比值愈小，產(chǎn)品的 _愈微不足道。 5、經(jīng)銷商考慮利潤(rùn)多，而關(guān)心產(chǎn)品的 _少。對(duì)產(chǎn)品的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，他們主要考慮獲利程度，相對(duì)來(lái)說(shuō)不太關(guān)心產(chǎn)品的 _，這是因?yàn)椋?_低的產(chǎn)品有利可圖，他們就對(duì) _低的產(chǎn)品發(fā)生興趣，反之亦然。所以，經(jīng)商者不是關(guān)心 _的高低，而是首先考慮獲利多少。 6、友好的態(tài)度，可影響客戶對(duì) _的看法。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，如果經(jīng)銷人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度好，如接待熱情、介紹詳細(xì)、協(xié)助 _、送貨等，那他寧肯多付些費(fèi)用也是樂(lè)意的。他們會(huì)把經(jīng)銷人員的任何一種服務(wù)項(xiàng)目都

23、視為某種形式的減價(jià)。 由此可見(jiàn)，在以上幾種情況下，用戶對(duì)產(chǎn)品的 _是昂貴還是便宜的判斷具有較強(qiáng)的主觀性，同時(shí)，通過(guò)銷售人員的努力完全可能改變用戶的看法而達(dá)成交易。 在商談中，同樣的產(chǎn)品 _，經(jīng)銷人員如能采取一定策略，就能將因 _問(wèn)題發(fā)生僵局的商談，由危轉(zhuǎn)安，或可將由于 _較高影響訂貨的用戶，變成愉快地接受此 _而達(dá)成交易。 1切片報(bào)價(jià)。一公斤西洋參8000多元，但推銷人員在報(bào)價(jià)時(shí)，則說(shuō)每克0。80元。又如，在英國(guó)，當(dāng)你向售貨員詢問(wèn)好的咖啡 _時(shí)，營(yíng)業(yè)員則會(huì)告訴你“50便士可買四分之一磅”，而不說(shuō)“每磅咖啡兩英磅”。你看，兩英磅“切片”后成了一個(gè)小單位價(jià)，可使人有一種價(jià)廉的感覺(jué)，即使不能保證成交

24、，但他決不會(huì)立馬掉頭就走。 2比較報(bào)價(jià)。此種報(bào)價(jià)方法可從兩方面進(jìn)行：一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種 _高的產(chǎn)品進(jìn)行比較，這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品 _便宜了；另一方面可將產(chǎn)品的 _與消費(fèi)者日常開(kāi)銷進(jìn)行比較。例如：一個(gè)推銷員推銷鋼筆時(shí)，他經(jīng)常對(duì)男士說(shuō)：“這支筆是貴了點(diǎn)，但也只相當(dāng)于兩包紅塔山，一支筆可用四、五年，可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買一只精致的筆，而且在用的時(shí)候又有風(fēng)度，值得！您說(shuō)是不是？”經(jīng)他這樣一比較，一恭維，有些人也就很想買一支了。 4抵消報(bào)價(jià)。對(duì)產(chǎn)品的高價(jià)，推銷人員可先將其構(gòu)成要素一一列出，再與其可能抵消的 _因素相比較，這樣高價(jià)也就看起來(lái)成為低價(jià)了。例如，一位推銷員將一臺(tái)

25、設(shè)備報(bào)價(jià)為8000元，用戶認(rèn)為太貴。這位推銷員說(shuō)：“該設(shè)備一臺(tái)生產(chǎn)成本6200元，附設(shè)零配件500元，獲金牌加價(jià)300元，送貨上門運(yùn)輸費(fèi)200元，所以盈利只有800元，銷售利稅率僅為10，如果后面三項(xiàng)不計(jì)算，每臺(tái) _只有7000元，比其它同類設(shè)備還要便宜?！彼圆捎玫窒▓?bào)價(jià)，更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在 _上的優(yōu)勢(shì)。 5負(fù)正報(bào)價(jià)。經(jīng)銷人員在報(bào)價(jià)時(shí)，要講究說(shuō)話技巧，例如對(duì)同一產(chǎn)品的 _可以用兩種方式講：一是“ _雖然高一點(diǎn)，但產(chǎn)品質(zhì)量很過(guò)硬”。另一種是“產(chǎn)品質(zhì)量的確很過(guò)硬，只是價(jià)錢稍高一點(diǎn)”。這兩種方式用詞基本相同，但對(duì)用戶卻會(huì)產(chǎn)生截然不同的 _。第一種方式是將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上，所以 _才貴，用

26、戶產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象，就堅(jiān)定了用戶的 _欲望；相反，第二方式是將重點(diǎn)放在價(jià)高上，用戶產(chǎn)生一種望而生畏的感覺(jué)，這樣就削弱了用戶的 _欲望。如果不了解，可以上多美麗買賣搜索看看。 總之，我們不一定靠低價(jià)來(lái)?yè)Q取訂單，只要你能靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)技巧，同樣可以用最好的 _來(lái)獲取更多的訂單。 光陰似箭，一晃一年的大學(xué)生活過(guò)去了。我從XXXX年進(jìn)入某學(xué)校就讀以來(lái)，一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。無(wú)論如何，過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。 在思想上，要求積極上進(jìn)，熱愛(ài)祖國(guó)、

27、熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó) _的 _、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策，遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨 _靠攏，于上期向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，并在黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)時(shí)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”;有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。 在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)考研目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論 _實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。通過(guò)我的刻苦努力，在上期榮獲院設(shè)一等獎(jiǎng)學(xué)金，并被院列為了冒尖生培養(yǎng)對(duì)象。 在工作上

28、，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較好的 _能力，在擔(dān)任分團(tuán)委宣傳部委員期間，工作塌實(shí)，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，多次、配合部長(zhǎng)出色的完成了院團(tuán)委的宣傳活動(dòng)和系內(nèi)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。我結(jié)合自身的特長(zhǎng)，積極為系增光，曾在院團(tuán)委舉辦的海報(bào)制作大賽及手抄報(bào)比賽中多次獲獎(jiǎng)。由于工作積極努力，成績(jī)突出，被評(píng)為院“優(yōu)秀共青團(tuán)員”，得到老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。 在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，曾在寒假社會(huì)實(shí)踐中被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào)，并在各項(xiàng)文娛體育

29、活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)。 不足之處就是人際交往能力較差，我在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己，爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。 xx年這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開(kāi)來(lái)的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年，應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展 _任務(wù)，以董事長(zhǎng)馬仲林為核心的楚雄 _班子運(yùn)籌帷幄，沉著應(yīng)對(duì)，以立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的 _收關(guān)，為全面開(kāi)展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 xx年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工

30、作目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人，向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛(ài)集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠(chéng)摯的問(wèn)候! 過(guò)去的一年，我們?cè)趫?jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升品牌，放大職責(zé)，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場(chǎng)上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)職責(zé)。能夠說(shuō)，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。 這天，我們?cè)谀抢锵嗑?，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們?cè)谛碌囊荒?/p>

31、工作進(jìn)入新境界，管理到達(dá)新層次，奮力開(kāi)拓xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。 一、xx年的主要成績(jī) 第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn) 1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施，對(duì)一 _遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)到達(dá)交工條件;二是及時(shí) _資金，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對(duì)黃河花園新開(kāi)商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前 _商網(wǎng)42號(hào)、43號(hào)、57號(hào)樓主體竣工，95號(hào)樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程，16號(hào)、29號(hào)、50號(hào)基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開(kāi)工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。 2、合金廠攻堅(jiān)克

32、難，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備 _的沖刺階段，主要 _犧牲節(jié)假日休息時(shí)間，投身一線，爭(zhēng)時(shí)間、搶速度，從設(shè)備 _、調(diào)試，到原料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。 3、市政工程當(dāng)年開(kāi)工、按期竣工：今年承建的兩項(xiàng) _工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個(gè)月時(shí)間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個(gè)月時(shí)間便建成并取得初驗(yàn)合格，到達(dá)通路條件。第二、轉(zhuǎn)機(jī)制強(qiáng)服務(wù)切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題 1、物業(yè)公司透過(guò)調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問(wèn)題25件，電氣問(wèn)題4

33、2件，水暖問(wèn)題230件，門窗問(wèn)題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。透過(guò)盡心竭力的服務(wù)，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。 2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績(jī)顯著：一是對(duì)公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作，及時(shí)帶給業(yè)主基礎(chǔ)資料，做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電，及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。 3、房 _公司加大拆遷戶安力度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過(guò)渡”的宗旨，工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實(shí)施拆遷安房?jī)?yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時(shí)結(jié)算

34、的策略，緩解了拆遷戶延期安費(fèi)用的困擾，減少了費(fèi)用開(kāi)支。目前95%的拆遷戶已 _了房屋結(jié)算手續(xù)，住進(jìn)了新居。 4、及時(shí)完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利 _：公司實(shí)行 _緊盯、專人負(fù)責(zé)制，瑞豐家園、黃河花園一 _到達(dá)交房條件的124棟商品房已透過(guò)了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收，覆蓋率到達(dá)85%。保障了前期 _業(yè)主能夠順利 _房產(chǎn)手續(xù)。 第三、抓管理強(qiáng)內(nèi)控職能部門效能明顯 1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新?tīng)t調(diào)試、磨合和產(chǎn)品 _回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo)，完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則，大處著眼、小處著手，層層有指標(biāo)，事事有獎(jiǎng)罰。根據(jù)

35、近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。 2、房 _公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開(kāi)招標(biāo)：xx年度分別 _了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園 _8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園 _9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)、 _室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開(kāi)化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。 3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能， _工作取得新的突破： _， _渠道不暢， _成本過(guò)高一向是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團(tuán)公司分管 _親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建 _滯后、

36、硬件資料但是關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺(tái)， _房 _和冶煉公司財(cái)務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，透過(guò)了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù)，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司 _模式進(jìn)入了新的 _。 4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識(shí)，落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營(yíng)造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開(kāi)業(yè)慶典、福利院“全國(guó)

37、愛(ài)心護(hù)理工程建設(shè) _”掛牌儀式、水梢子 _接待等大型活動(dòng)。 5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來(lái)，水稍子認(rèn)真開(kāi)展“誠(chéng)信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動(dòng)。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略，用心引進(jìn)特色娛樂(lè)項(xiàng)目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制，幫忙員工苦練內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌 _，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。 6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑資產(chǎn)，老年 _年內(nèi)完成了10棟閑 _樓的出租工作。同時(shí)，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來(lái) _會(huì)議，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬(wàn)元，占老年 _

38、去年總收入的60%，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。 7、房 _公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對(duì)歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，避免了付款的盲目性;二是對(duì)新開(kāi)工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過(guò)去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時(shí)撥付，又激發(fā)了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。 8、房 _公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級(jí)：年初對(duì)歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開(kāi)展了 _和自查，升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng) _協(xié)調(diào)，順利透過(guò)了 _和稅務(wù)部門 _的專項(xiàng)稅收稽查

39、、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì)，為公司 _資質(zhì)正式定級(jí)帶給了重要的硬件保障。 第四、注重企業(yè)文化教育樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升 1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年，經(jīng)集團(tuán)公司決定，在房 _公司開(kāi)展試點(diǎn)工作，周六下午 _員工培訓(xùn)，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)結(jié)合公司實(shí)際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行宣講和教育。透過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹(shù)楚雄形象的思維方向。 2、 _職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司 _員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間，參加了市建設(shè)局舉辦的 _崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合

40、格，取得了中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)及國(guó)家頒發(fā)的家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書(shū)。做到了物管人員全部持證上崗。 3、用心支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實(shí)行職工擠時(shí)間、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷、晉升職稱，增強(qiáng)了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展帶給了優(yōu)秀的人才資源保證。 4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會(huì)，應(yīng)回饋于社會(huì)。 _以來(lái)，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，始終沒(méi)有忘記熱心參與公益活動(dòng)。xx年全年共向?qū)幭南﹃?yáng)紅老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15.6萬(wàn)

41、元。5月，福利院被中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理工程建設(shè) _”，這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)楚雄長(zhǎng)年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)! 5、建立和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí)，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一齊，建立了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時(shí)發(fā)放職工工資， _傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工 _養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng)，國(guó)慶節(jié)期間對(duì)冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問(wèn)。 同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。這得益于集團(tuán)公司各級(jí) _班子對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全

42、面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無(wú)私奉獻(xiàn)。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝! xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排 時(shí)至今年，楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏，我們應(yīng)對(duì)了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。 五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實(shí)力。五年來(lái)，集團(tuán)公司始終持續(xù)了又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在科學(xué)發(fā)展的.道路上一路高歌猛進(jìn)。 xx年，是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個(gè)五年計(jì)劃的開(kāi)局之年。

43、過(guò)去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是務(wù)必更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒(méi)有走完原始積累的過(guò)程，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，困難和問(wèn)題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利潛力不強(qiáng)，個(gè)性是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢(shì)得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動(dòng)資金相對(duì)短缺， _渠道單一、 _潛力還不強(qiáng)。 縱觀目前存在的突出問(wèn)題，當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利潛力不強(qiáng)的問(wèn)題。因此，經(jīng)過(guò)集團(tuán)董事會(huì)和公司高層多方分析、認(rèn)真研究，決定將xx年確定為集團(tuán)的“盈利年”， “盈利年”的提出，抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾，貼合實(shí)際狀況，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。把xx年確定為集團(tuán)公司

44、的“盈利年”，有利于強(qiáng)化各級(jí) _班子的效益觀念和盈利意識(shí);有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè) _;更有利于繼續(xù)持續(xù)集團(tuán)公司的良好業(yè)績(jī)和發(fā)展態(tài)勢(shì)。 根據(jù)今年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際狀況，集團(tuán)公司xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增強(qiáng)盈利潛力為中心，以落實(shí)房 _提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)狀況快速提升為主線，確保集團(tuán)第二個(gè)五年發(fā)展階段開(kāi)好局、起好步。即“一個(gè)中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。 以增強(qiáng)盈利潛力為中心，就是要強(qiáng)化全員效益意識(shí)，各個(gè)子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利潛力來(lái)開(kāi)展，服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利潛力的提高。只有堅(jiān)

45、定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利潛力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問(wèn)題的解決，繼續(xù)持續(xù)楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。 以房 _、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營(yíng)工作的全局，是增強(qiáng)盈利潛力的關(guān)鍵。房 _、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團(tuán)公司收入和利潤(rùn)的主要，只有透過(guò)提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強(qiáng)盈利潛力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作，才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、 _ _四個(gè)板塊，是集團(tuán)公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，多種產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)

46、增加，能夠促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利潛力的增強(qiáng)。 總之，這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)工作的全局，對(duì)增強(qiáng)盈利潛力具有重大影響，必須要高度重視，認(rèn)真研究，精心部署，一抓到底。 為落實(shí)好“一個(gè)中心、四個(gè)重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們務(wù)必抓好以下七個(gè)方面的工作： 第一方面：堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房 _ _策略，保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工 xx年，集團(tuán)房 _板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬(wàn) _安房工程、天香苑項(xiàng)目5萬(wàn) _ _工程和黃河花園 _室外配套工程。其中，天香苑項(xiàng)目工程，是中衛(wèi)市市委、市 _確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程，也是楚雄房 _公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立全新形象的轉(zhuǎn)折性工

47、程，以上項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，對(duì)楚雄 _的發(fā)展帶給了絕佳的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為楚雄 _的 _潛力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年，房 _行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控，市場(chǎng)出現(xiàn)成交量和 _雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下，xx年我們的房 _公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就務(wù)必做好兩項(xiàng)工作： 第一、認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，增強(qiáng) _信心： 經(jīng)過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)查與研究，我們認(rèn)為，雖然全國(guó)房 _市場(chǎng)不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房?jī)r(jià)下降空間有限。個(gè)性是綜合思考中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅(jiān)持正確的 _策略，中衛(wèi)房 _市場(chǎng)在xx年還會(huì)有充足的潛力可挖。 其中，楚雄今年對(duì)保障住房建設(shè)的參與

48、，切合了國(guó)家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場(chǎng)需求和升值潛力，天香園項(xiàng)目同樣前景光明。 第二、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的 _策略： 在房 _行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下，作為中衛(wèi)市的房 _龍頭企業(yè)，應(yīng)對(duì)變局，楚雄房產(chǎn)務(wù)必練好內(nèi)功，提高快速應(yīng)變及決策潛力，促使天香園 _、寧鋼大道安房工程順利、快速開(kāi)工。 為了按計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個(gè)目標(biāo)，我們的房 _公司就務(wù)必做好兩點(diǎn)工作： 首先，務(wù)必堅(jiān)持開(kāi)得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說(shuō)，就是依靠快速開(kāi)工、快速建設(shè)、快速銷售，從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn) _策略的實(shí)施，最終保

49、障x(chóng)x年重點(diǎn)項(xiàng)目按期完工; 其次，務(wù)必堅(jiān)持項(xiàng)目 _的標(biāo)準(zhǔn)化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個(gè)方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上，楚雄房產(chǎn)務(wù)必促使兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外，優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持，也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。 xx年，是楚雄房 _公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作，對(duì)楚雄房產(chǎn)的 _實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時(shí)，對(duì)于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會(huì)美譽(yù)度的提升又是一個(gè)巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在正確 _戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在房產(chǎn)公司 _班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠(chéng)配合下，我們的目標(biāo)，必須能

50、夠?qū)崿F(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的未來(lái)，必須更加 _! 第二方面：冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理 今年，在硅鐵市場(chǎng)行情前景不明的狀況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個(gè)方向指出，明年冶煉公司的各項(xiàng)工作，要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本為目標(biāo)，從而持續(xù)冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性?！胺€(wěn)中求進(jìn)”這個(gè)大方向包括兩個(gè)重要要求： 第一、“穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問(wèn)題入手，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)

51、持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。 第二、“穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益 在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強(qiáng)化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績(jī)。個(gè)性是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對(duì)已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績(jī)效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個(gè)成就，歸功于他們素質(zhì)過(guò)硬的 _班子，更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工! 對(duì)冶煉公司xx年的工作，我再?gòu)?qiáng)調(diào)兩點(diǎn)： 一是堅(jiān)持以“建立一流企業(yè)，承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo)，努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育，強(qiáng)化創(chuàng)新思維，培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生

52、產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、憂患意識(shí)。透過(guò)強(qiáng)調(diào)“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì)，造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 隨著公司的發(fā)展，新的狀況、新的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔?、去解決。所以，我期望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)! 第三方面：堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化 發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)xx年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的 _

53、建設(shè)，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房 _ _、工業(yè)冶金放在同等重要的位，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。 集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作： 第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國(guó)家三A級(jí)景區(qū)的申請(qǐng)工作，進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè)，爭(zhēng)取水稍子經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時(shí)，經(jīng)過(guò)集團(tuán)管理層對(duì)于生態(tài)旅 _業(yè)的深入分析，以及對(duì)水稍子實(shí)際狀況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”的

54、發(fā)展戰(zhàn)略： 推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，一是推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式由隨意經(jīng)營(yíng)向規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變;二是推進(jìn)景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推進(jìn)景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次， 貫徹“一個(gè)突破”戰(zhàn)略，要求我們?cè)诤献髦星笸黄?、求發(fā)展。xx年，水稍子務(wù)必用心促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作，借助中國(guó)港中旅集團(tuán)收購(gòu)、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī)，利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺(tái)，推動(dòng)水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。 “三個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營(yíng)中不斷深化 _，開(kāi)拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌，最

55、終，使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中最活躍的一支力量。 第二、博達(dá)物業(yè)在xx年集團(tuán) _業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢(shì)之下，要抓住有利的發(fā)展時(shí)機(jī)，在“誠(chéng)信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛(ài)員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，專心專意的服務(wù)好客戶，努力為 _客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。 博達(dá)物業(yè)公司對(duì)整個(gè)集團(tuán)的真正價(jià)值最終要體此刻客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)就應(yīng)致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，即：服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭(zhēng)到達(dá)三個(gè)滿意，即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會(huì)滿意，透過(guò)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神，不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)! 第三、老年 _xx年工作應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依托行業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘老年 _經(jīng)營(yíng)潛力，全力提升 _入住人數(shù)，做好老年 _的宣傳及 _工作，將老年 _打造成為集團(tuán)形象、品牌 _的前沿陣地，同時(shí)也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹在公司經(jīng)營(yíng)的方方面面。其次，老年 _務(wù)必進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源，靈活經(jīng)營(yíng)模式