[語言類考試復(fù)習(xí)資料大全]北京市公務(wù)員面試真題2021年06月07日上午(通州區(qū))

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。祝愿天下莘莘學(xué)子：學(xué)業(yè)有成，金榜題名！語言類考試復(fù)習(xí)資料大全北京市公務(wù)員面試真題2021年06月07日上午(通州區(qū))北京市公務(wù)員面試真題2020年06月07日上午(通州區(qū))問題:1. 某市出臺證明事項告知承諾制，規(guī)定在辦理有關(guān)許可登記等事項時，由申請人進(jìn)行書面承諾，行政機(jī)關(guān)就不再索要證明，直接予以辦理。對此，你怎么看?答案:證明事項告知承諾制是開展“減證便民”的具體行動，暗示著在政務(wù)服務(wù)窗口辦事的群眾可以免受各種“奇葩證明”的困擾，讓群眾既節(jié)約辦事時間，又可以節(jié)約辦事成本。因此，我認(rèn)為這種政務(wù)受理方式是非常人性化的，是充分站在人民群眾立場上做出的決策。 從宏觀的

2、角度看，某市出臺證明事項告知承諾制度是政府貫徹落實政府職能轉(zhuǎn)變和深化推進(jìn)“放管服”改革的必然要求，是融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和優(yōu)化營商環(huán)境的切實舉措，是提高行政效率，提升人民滿意度、體驗度的務(wù)實之舉。由此可見，某市出臺證明事項告知承諾制是一種善舉，是值得去全面推行的。為了更好地推行這一政策，我們需要解決一些問題：一是申請人可能會提供虛假的書面證明，影響辦事人員的工作成效；二是該制度還未全面推動，相應(yīng)的配套制度較少；三是事前對書面證明的審查較少，后期可能存在風(fēng)險。 為了避免證明事項告知承諾制度在實施過程中的問題，可以提出解決方案如下：一是依法建立申請人誠信檔案和虛假承諾黑名單制度，對故意隱瞞真實情況

3、、提供虛假承諾辦理事項的，依法撤銷相關(guān)決定、給予行政處罰。二是探索建立告知承諾書公示制度，通過運用新媒體曝光、輿論施壓懲戒、信用等級評價、失信名單公示等多種手段探索失信懲戒的有效方式，不斷完善“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。三是將實行告知承諾審批與事中核查、事后監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，通過分批定期核查、加強(qiáng)基層執(zhí)法力量、落實行政執(zhí)法“三項制度”，加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管，最大限度降低實行告知承諾制的風(fēng)險。 問題:2. 你是某市科技信息局的工作人員，為了優(yōu)化營商環(huán)境，單位準(zhǔn)備面向科技企業(yè)開展政策宣講活動，旨在了解優(yōu)化營商環(huán)境政策和經(jīng)濟(jì)信息建設(shè)，指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。如果領(lǐng)導(dǎo)將此項工作交由你負(fù)責(zé)，你會如何開

4、展?答案:單位面向科技企業(yè)開展政策宣講活動，可以進(jìn)一步加深科技企業(yè)對科技創(chuàng)新政策的理解，激發(fā)科技企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度的熱情和活力，有助于全面提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)核心競爭力，助力我市企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 首先，我會充分做好前期的準(zhǔn)備工作。其一，我會了解最新的科技創(chuàng)新政策，將重點和關(guān)鍵的政策進(jìn)行整理。其二，我會通過走訪和電話訪問的形式了解各個科技企業(yè)的需求，以此確定政策宣講活動的大致方向。其三，我會帶著自己的初步想法，向有經(jīng)驗的同事請教、向組織過政策宣講會的同事取經(jīng)，了解政策宣講會的大致流程和注意事項。 其次，根據(jù)實際情況討論和制訂宣講會活動的方案。在領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下，我會召集有關(guān)的同事碰頭討論

5、政策宣講會的活動詳情。經(jīng)過討論和研究決定，制訂政策宣講會的方案。確定這次宣講會的主題為“政策助力，科技攻堅”，宣講會的重點內(nèi)容是本市研發(fā)平臺建設(shè)項目政策中的重點實驗室項目，宣講會的形式是線下宣講和線上錄播相結(jié)合，宣講會的地點定為某大學(xué)較大的多功能廳，宣講會的講師由高校的信息技術(shù)學(xué)院的教授擔(dān)任。為了突出會議的重要性和嚴(yán)肅性，此次宣講會的支持人由單位的副局長擔(dān)任。在確定最終方案后，我們會分頭準(zhǔn)備物資，如準(zhǔn)備橫幅、學(xué)習(xí)資料、照相機(jī)、水等。本次的活動采取線上報名的形式，報名結(jié)束后，打電話確定到會的人員，以便更加有針對性地安排會場座位。 再次，實施活動方案。我們會提前布置好現(xiàn)場，引導(dǎo)參會人員有序入座，并

6、由單位宣傳部的同事全程拍攝照片和錄像。在宣講會的開始，由單位的副局長介紹本次宣講會的目的和基本流程，接著播放最新的政策視頻，觀看視頻后邀請教授對政策進(jìn)行有針對性的解讀，即對科技項目的申報流程、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和注意事項進(jìn)行深入講解。在宣講會的最后，邀請教授對現(xiàn)場代表提出的問題進(jìn)行一一解答。為了讓宣講活動惠及更多的聽眾，可以進(jìn)行現(xiàn)場錄播，在宣講會結(jié)束后，現(xiàn)場錄制的視頻可以在單位的官網(wǎng)上循環(huán)播放，由單位的技術(shù)部門負(fù)責(zé)視頻網(wǎng)站的維護(hù)，我也會及時回復(fù)提問者的問題。 最后，在宣講會結(jié)束后，我會收集照片資料并整理參會人員的意見，將這次政策宣講會的情況進(jìn)行總結(jié)。及時跟進(jìn)視頻網(wǎng)站的情況，視頻網(wǎng)站可以收集聽眾對宣講會的

7、意見，以及對宣講會的需要，為以后舉辦宣講會提供依據(jù)。如果科技企業(yè)對政策宣講會的需求較大，我會定期以靈活多變的形式免費向我市企業(yè)提供政策解讀、財政稅收、項目申報、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)服務(wù)。 問題:3. 小周是單位的新人，領(lǐng)導(dǎo)要求你帶他，但是有下屬單位反映，小周多次要求他們提交一批數(shù)據(jù)，而這批數(shù)據(jù)之前已經(jīng)提交過了，反復(fù)提交數(shù)據(jù)增加了他們的工作量。后來你了解到這次事件是小周的個人行為，沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的審批。對此，你會怎么辦?答案:小周是單位的新人，對單位的工作制度不熟悉、工作流程不清楚是情有可原的。但是，小周的工作行為影響了其他同事的工作，而且是個人行為，這是非常不應(yīng)該的。作為帶領(lǐng)小周工作的同事，我有

8、責(zé)任指出小周的問題，并根據(jù)情況向有關(guān)的同事表達(dá)歉意。同時，我會帶領(lǐng)小周盡快按照單位和下屬單位的規(guī)定和流程開展工作，與下屬部門的同事加強(qiáng)溝通和配合，共同推進(jìn)工作。 首先，我會找到小周，向小周了解讓下屬部門重復(fù)提交數(shù)據(jù)的原因。如果是因為小周不清楚工作的流程而導(dǎo)致審批數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題或超過了數(shù)據(jù)審批的時間，私自讓下屬同事上傳數(shù)據(jù)，我會向小周說明單位的規(guī)定，單位的數(shù)據(jù)是需要保密的，重復(fù)上傳需要得到領(lǐng)導(dǎo)的審批才可以，不可以私自讓其他同事上傳數(shù)據(jù)。同時，我也會向小周介紹審批數(shù)據(jù)的基本流程，讓小周在下屬部門提交完數(shù)據(jù)后及時審批。如果是因為小周個人的馬虎大意，在審批數(shù)據(jù)時出錯較多，私自讓下屬同事提交數(shù)據(jù)，我會指出

9、小周的過錯，告訴他工作前需要做好準(zhǔn)備工作，工作中要仔細(xì)認(rèn)真，工作后出現(xiàn)問題需要按照單位的規(guī)定行事，不可以自作主張。在閑暇時間，我會帶領(lǐng)小周一起，找到下屬單位的同事，向他們解釋清楚，并表達(dá)歉意。 其次，我會邀請下屬單位的同事、小周，一起開展工作洽談會。一方面，是讓小周對單位的數(shù)據(jù)注意保密，出現(xiàn)問題及時溝通解決，并按照既定的程序開展工作；另一方面，是讓下屬單位的同事與小周互相熟悉工作流程，使以后的工作配合得更加順暢。 最后，我會多關(guān)注小周的工作情況。在工作量多的情況下，適當(dāng)放寬工作完成時間，在小周的工作出現(xiàn)問題時，及時指出并給出改善的意見。在工作的間隙，我也會多關(guān)心小周的心理動態(tài)，及時鼓勵和開導(dǎo)小

10、周，讓小周盡快熟悉單位的工作。 問題:4. 春節(jié)前夕，某愛心基金會打算組建公益車隊，幫助外來務(wù)工人員安全返鄉(xiāng)。作為基金會的工作人員，在這個過程中，你認(rèn)為需要做好哪些服務(wù)工作?答案:組建公益車隊，可以在春運返鄉(xiāng)的大潮中盡一點綿薄之力，有助于幫助外來務(wù)工人員安全返鄉(xiāng)，也有助于讓更多的人了解和認(rèn)識我們基金會，從而擴(kuò)大基金會的品牌影響力。 我會通過實地走訪工地、火車站票務(wù)窗口、郊區(qū)的公寓等場所，尋找家庭困難且春節(jié)買票困難的外來務(wù)工人員，了解他們返鄉(xiāng)的時間、家鄉(xiāng)在哪里、返鄉(xiāng)難的原因等基本情況?；氐絾挝缓螅鶕?jù)掌握的情況，和同事一起做好準(zhǔn)備工作：一是根據(jù)外來務(wù)工人員的數(shù)量和返鄉(xiāng)地點，確定公益車隊的數(shù)量和路

11、線。二是聯(lián)系本市的大巴車租賃公司，一方面是選擇安全、舒適的車型，并確定好租車的數(shù)量、費用和用車的日期；另一方面是向大巴車租賃公司講明情況，要求他們每輛車至少配備兩名經(jīng)驗豐富的司機(jī)，確保外來務(wù)工人員安全返程。 在啟程前，我會通過打電話或上門登記的形式，再次向外來務(wù)工人員確定好啟程的日期、返鄉(xiāng)的具體地點、行李物品的大體數(shù)量和重量、身體狀況、是否需要在車上準(zhǔn)備藥物等。此外，我會根據(jù)公益車隊的行駛路線，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐姆?wù)站及當(dāng)?shù)氐墓鏅C(jī)構(gòu)，在大的服務(wù)站配備志愿者，專門為車上的外來務(wù)工人員免費提供開水、姜茶、手機(jī)充電、道路指引等志愿服務(wù)。如果有些外來務(wù)工人員的家鄉(xiāng)比較偏遠(yuǎn)，交通不便，我們的車隊只能到當(dāng)?shù)氐目h城，在這種情況下，我會聯(lián)系當(dāng)?shù)氐恼块T，鏈接當(dāng)?shù)氐能囕v資源，將他們從縣城送到家門口。 在啟程當(dāng)天，我會帶領(lǐng)經(jīng)常合作的工作人員、志愿者配合工作，工作人員主要是引導(dǎo)外來務(wù)工人員上車就座，志愿者則需要跟著車隊護(hù)送外來務(wù)工人員安全到家。在全部入座后，我們會清點人數(shù)，為外來務(wù)工人員發(fā)放食物和水，并簡單地向外來務(wù)工人員